على الرغم من أن بيانات المطالبات توفر المعلومات الأكثر دقة حول استخدام الرعاية الصحية ، إلا أن ضمان المتابعة الكافية لأغراض الحصول على معلومات من التقارير الذاتية للمريض أمر مهم لأن العديد من الناس لا يبلغون عن الأحداث المتعلقة بالكحول إلى شركات التأمين.
شركات التأمين تريد تخفيض المدفوعات الطبية من خلال متابعة للتأكد من أن المريض كان صاحياً في وقت الحادث وقد يؤدي التسمم إلى رفض المطالبة بتعويض النفقات الطبية.