على الرغم من أن بيانات المطالبات توفر المعلومات الأكثر دقة حول استخدام الرعاية الصحية ، إلا أن ضمان المتابعة الكافية لأغراض الحصول على معلومات من التقارير الذاتية للمريض أمر مهم لأن العديد من الناس لا يبلغون عن الأحداث المتعلقة بالكحول إلى شركات التأمين.
الطبيعي أن يبلغ المرضى دائماً لشركات التأمين عندما تكون المشاكل الصحية نتيجة مباشرة للكحول