She shook her head, she "was sorry she could give me no information," and the white door closed, quite gently and civilly: but it shut me out.
Женщина покачала головой - ей, мол, очень жаль, но она не может дать мне никаких сведений; и белая дверь закрылась - вполне вежливо и учтиво, однако оставив меня за порогом.