Le titre professionnel d'agent de médiation, information, services est composé de trois unités constitutives dont les intitulés sont modifiés comme suit :
   1. Prévenir les situations de dysfonctionnement par une démarche de veille active ;
   2. Réguler par la médiation des situations de dysfonctionnement ;
   3. Participer à des manifestations ou actions ponctuelles en tant qu'agent de médiation.
   Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP).
   Les certificats de compétences professionnelles (CCP) obtenus antérieurement à la publication du présent arrêté modificatif sont réputés équivalents aux certificats de compétences professionnelles (CCP) correspondant aux unités constitutives du titre définies au présent arrêté.
   Sous réserve de la production d'une pièce justificative émanant de l'autorité délivrant la certification, un ou plusieurs certificats de compétences professionnelles (CCP) correspondant aux unités constitutives du présent titre sont réputés acquis selon le tableau de correspondance figurant en annexe 2 au présent arrêté (tableau non reproduit).