PROGRAMME DES CONCOURS INTERNE, EXTERNE ET DU TROISIÈME CONCOURS DE CONTRÔLEUR DE CLASSE SUPÉRIEURE DES SERVICES TECHNIQUES DU MINISTÈRE DE L'INTÉRIEUR
Spécialité immobilier
Connaissances de base en construction et bâtiment, en équipements techniques du bâtiment et en entretien-maintenance du patrimoine bâti.
Ces connaissances minimales portent tant sur l'environnement technique que sur l'environnement réglementaire et administratif.
1. Cadre réglementaire et institutionnel :
Connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
L'acte de construire : rôle, obligations et responsabilités des intervenants, procédures administratives relatives aux travaux, assurances ;
Notions de contentieux immobilier et mise en jeu des garanties ;
Notions générales sur les règlements de la construction et normes en vigueur ;
Réglementation thermique ;
Règles sanitaires liées aux installations de génie climatique ;
Réglementations applicables dans les établissements recevant du public ;
Réglementations relatives aux personnes handicapées ;
Les contrôles réglementaires périodiques concernant les bâtiments, les équipements de travail et les matériels ;
Principes fondamentaux de l'achat public ;
Notions de gestion financière et comptable.
2. Aspects généraux :
Sols et fondations ;
Voiries et réseaux divers ;
Notions sur la résistance des matériaux des structures : règlements de calcul, prédimensionnement ;
Technologies, matériaux, maintenance et normes en vigueur de tous les corps d'état du gros œuvre et du second œuvre ;
Energétique : les énergies et les fluides, thermique bâtiment ;
Notions générales sur les équipements techniques : courants forts, courants faibles, chauffage, ventilation, climatisation, éclairage, circulation des fluides ; ascenseurs et monte-charges, acoustique ;
Courant fort, courant faible et réseaux : appareillage électrique, réseaux de distribution, installations provisoires ;
Lecture de plans et métré ;
La maintenance des constructions.
3. Hygiène, santé et sécurité :
Etude des risques, consignes générales, fiches de poste ;
L'arbre des causes ;
Elaboration de procédures appliquées sur les chantiers de bâtiments, SPS, plan de prévention.
4. Ingénierie :
Programmation : définition des besoins, faisabilité et pertinence des opérations, notion de coût global, approche qualité et développement durable dans les constructions ;
Réalisation de projet : dispositions constructives, choix de matériaux et équipements, élaboration de pièces techniques contractuelles, rédaction de descriptifs, estimation des coûts de construction, CAO/DAO ;
L'élaboration de pièces techniques contractuelles ;
L'évaluation de la qualité de travail des prestataires ;
Energie : production, transport et consommation, approche qualité et développement durable, utilisation des énergies renouvelables ;
Problématiques environnementales, contrôles et vérifications réglementaires ;
Bâtiments : diagnostic thermique, conception en termes de coût global, optimisation de la consommation énergétique, outils domotiques ;
Conception et prédimensionnement des installations climatiques ;
Gestion des consommations : chauffage, climatisation, électricité, eau, téléphone, carburants ;
Problématique générale et stratégies de la maintenance : entretien préventif, curatif ;
Etablissement d'un programme d'entretien (maintenance courante et gros entretien et renouvellement) ;
L'approche qualité appliquée à la maintenance ;
Les contrats d'entretien, contrats de services, contrats de contrôle technique ;
L'apport de la gestion et maintenance assistée par ordinateur et de la gestion technique centralisée.
5. Organisation et gestion de service :
Conduite d'opération : organisation de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'œuvre ;
Organisation d'un service bâtiment ;
Organisation et suivi des chantiers de bâtiment ;
Gestion de patrimoine : organisation des contrôles et entretiens réglementaires.
Spécialité automobile
Les champs technologiques concernés et le niveau des savoirs demandés sont établis par référence à ceux du diplôme suivant, en vigueur l'année précédant la date des épreuves écrites du concours :
- brevet de technicien supérieur (BTS)  après-vente automobile, option véhicules particuliers  (arrêté du 26 juin 2007).
Nota. - Comme pour les autres spécialités, des connaissances de base sur les principes fondamentaux de l'achat public sont attendues des candidats.
Spécialité armement
Identification et contrôle technique des armes dites " de guerre et de défense ".
Maintenance et réparation des armes dites " de guerre et de défense ".
Evaluation des coûts et des délais des opérations de maintenance d'armement pour les armes dites  de guerre et de défense .
Conseil et évaluation de la maintenance préventive des armes dites " de guerre et de défense ".
Encadrement législatif et réglementaire de l'acquisition et de la détention des armes, éléments d'armes et des munitions.
Réglementation relative à la sécurisation et la conservation des armes, des éléments d'armes et des munitions.
Connaissances formelles des munitions d'armes légères, fabrication et stockage.
Prévention des risques professionnels : connaissances des règles d'hygiène, de sécurité, et des conditions de travail.
Gestion des stocks.
Principes fondamentaux de l'achat public.
Spécialité logistique-gestion des matériels
Généralités :
Qu'est-ce qu'un stock ? ;
Définition des mots clés ;
Utilité et inconvénients des stocks.
Tenue des stocks :
Définition, mise à disposition, catégories d'articles ;
Localisation, stockage et rangement ;
Diagramme de Pareto ;
Taux de rotation, de couverture.
Gestion des stocks :
Distinction entre tenue des stocks et gestion des stocks ;
Sources d'information ;
Stocks moyen, d'alerte, de sécurité ;
Approvisionnement (conditionnement, colisage) ;
Qualité de la gestion d'un stock ;
Coût du stock ;
Valorisation du stock (méthode coût moyen pondéré, premier entré, premier sorti (First in, First out) ; dernier entré, dernier sorti (Last in, Last out) ;
Formule de Wilson ;
Gestions sur seuil et périodique ;
Mise en œuvre d'une gestion rationnelle des stocks (stock maximum, stock minimum, stock moyen, stock sécurité, délai commande, délai livraison).
Outils de gestion des stocks/comptabilité des stocks :
Gestion manuelle (bac à fiches entrées/sorties) ;
Gestion assistée par ordinateur.
Principes d'implantation d'un magasin :
Organisation du magasin :
- en fonction du taux de rotation des articles et sécurité des consommables et du matériel ;
- par voisinage, famille de produits, type d'article ;
- rayonnages ;
Recensement des données de départ ;
Critique des données de départ ;
Recherche de solutions ;
Choix de la solution à retenir ;
Solutions possibles.
Méthodes d'inventaire physique :
Généralités ;
Utilité des inventaires physiques et méthodes utilisées ;
Méthode d'inventaire tournant ;
Méthode d'inventaire permanent.
Réception des marchandises :
1re phase : accueil et réception du livreur, contrôle des documents de transport ;
2e phase : déchargement des marchandises ;
3e phase : contrôle des marchandises ;
4e phase : prise en charge des marchandises.
Chariot élévateur :
Principaux avantages du chariot élévateur ;
Principaux types de chariots élévateurs ;
Matériels de manutention ;
Règles de sécurité.
Les sept règles pour améliorer un magasin :
1. Chercher d'abord à faire mieux avec ce que l'on a et tirer le meilleur parti des ressources humaines, matérielles, financières ;
2. Générer une valeur ajoutée réelle au produit au niveau du stockage à partir du fait que le magasin est un atelier d'assemblage de commandes et de toutes opérations de manutentions ;
3. Rechercher au niveau des interfaces les améliorations majeures entraînant les économies les plus importantes ;
4. Coordonner parfaitement les opérations internes du magasin entre les flux physiques et les flux d'information, les attentes, les manutentions inutiles, le gaspillage ;
5. Finaliser les activités, motiver les hommes, supprimer les tâches pénibles et déshumanisantes. Attacher une grande importance à la communication et au dialogue ;
6. Mettre sous contrôle les performances et les coûts pour suivre l'évolution du magasin ;
7. Chercher à innover en permanence. C'est toujours possible car on peut toujours faire mieux.
Exercice sur la gestion des stocks :
Approche bilantielle :
- bilan, compte de résultat et analyse des écarts (rebuts, disparition d'articles, obsolescence non programmée...) ;
- écart sur quantité et écart en valeur ;
- amortissement du matériel ;
Approche du compte d'exploitation du magasin et du stock (total charges directes et indirectes) ;
Valorisation en coût complet.
Réglementation sur les marchés et commandes :
Principes généraux ;
Définitions (différents types de marchés, appels d'offres...) ;
Seuils de passation des marchés et des commandes ;
Notions de comptabilité publique.