Les aires d'embarquement et de débarquement des télésièges sont conçues de manière à faciliter l'embarquement et le débarquement des passagers et à limiter leurs risques de chute et leurs conséquences éventuelles.
 A l'embarquement, dans toute la zone d'obligation d'abaissement du garde-corps par le passager, l'assise du siège est à une hauteur inférieure à 1,5 mètre du sol.
 Au débarquement, la sortie des passagers ne présente pas de pente supérieure à 30 %.
 Les dispositifs d'aide à l'embarquement par tapis roulants ou tapis de positionnement satisfont aux prescriptions suivantes :
 a) L'arrêt du tapis doit entraîner l'arrêt du câble et inversement ;
 b) En mode d'exploitation tapis arrêté, il doit être impossible de faire fonctionner le tapis accidentellement ;
 c) Les vitesses du câble et du tapis doivent être coordonnées et contrôlées ;
 d) L'accès des passagers sur le tapis est régulé et synchronisé avec le passage des sièges.