De meeste organisaties zeiden dat ze moesten werken aan de uitdaging om hun lidmaatschapsenthousiasme en deelname te behouden, zodat de leden de communicatie-mechanismen zouden gebruiken, vertrouwelijkheid zouden handhaven en relevante informatie zouden blijven delen.
Communicatie met behulp van vertrouwelijkheid is voor elke organisatie van groot belang.