Overgeneraalisering, in vergelijking met de werkelijke basis voor de selectie van de site, het aantal onderzochte sites en de eisen voor afleiding in het ontwerp; onvoldoende interpretatie, onintegratie van het verhaal, resultaten die niet adequaat verband houden met gebruikersvragen; onvoldoende aandacht voor dreigingen van onpartijdigheid en de mate waarin deze zijn vermeden
Er zijn vele manieren waarop het stellen van vragen en onderzoek fout kan zijn.