Bovendien zal de herlijning ons helpen onze capaciteit op lange termijn te verbeteren door het verbeteren van de werving en het behoud van werknemers; het opstellen van een opvolgersplan; het richten van de aandacht op opkomende kwesties; en het benutten van technologische mogelijkheden om de klanten, processen en werknemers te verbeteren.
De capaciteit op lange termijn zal door de herlijning worden verbeterd.