Onze feedback richt zich op de relatie tussen de structuur van een leveringssysteem en zijn capaciteit om klanten toegang te bieden tot een volledig scala aan diensten, ongeacht waar de klant in de staat woont, terwijl tegelijkertijd anticiperen en voorzien in de opkomende juridische behoeften en aspiraties van klanten.
De klanten wonen in verschillende delen van de staat.