Maar in de aanwezigheid van concurrentie tussen dealers is er geen verschil tussen het vaststellen van een service standaard en het vaststellen van een detailhandel voor een bepaalde service standaard, concurrentie zal de prijs verlagen totdat het is evenredig met de service standaard, en voor een bepaalde prijs, concurrentie zal de service standaard verhogen totdat het is evenredig met de prijs.
De concurrentie zal de prijs verlagen en de service standaard verhogen.