De toekomstige fasen van het Statewide Technology Plan, die gedeeltelijk worden geholpen door een LSC-subsidie, vereisen het stroomlijnen van de inkomst- en zaakbeheersingsprocessen, het ontwikkelen van naadloze communicatie tussen alle programma's en kantoren, het verbeteren van de toegang van klanten tot diensten, het integreren van case management software en het voltooien van de overgang naar een virtuele staatswide advocatenkantoor.
Het Statewide Technology Plan bevat ideeën om de communicatie voor alle programma's en kantoren te verbeteren.