In februari 1998 meldden wij dat de IRS de fasen van de modernisering van het systeem niet duidelijk had gedefinieerd, noch de organisatorische rollen voldoende had gespecificeerd, waardoor het onduidelijk was wie wat moest doen.
In februari 1998 hebben we gemeld dat de IRS geen duidelijke systemen moderniseringsfasen had gedefinieerd.