Wij hebben vastgesteld dat het moderniseren van prestatiesbeheersystemen en het koppelen ervan aan strategische plannen en gewenste resultaten van agentschappen een topprioriteit moeten zijn, aangezien agentschappen hun cultuur willen transformeren als antwoord op bestaande en opkomende uitdagingen en kansen.
Modernisering is van vitaal belang, omdat de agentschappen verandering zoeken.