De vijf agentschappen die we hebben beoordeeld, hebben belangrijke empowerment- en betrokkenheidspraktijken geïmplementeerd als onderdeel van organisatorische veranderingen die bedoeld zijn om organisaties en processen opnieuw in te richten om de prestaties te verbeteren.
Wij hebben vijf agentschappen onderzocht, alle praktijken die zijn uitgevoerd die organisatorische veranderingen tot verbetering van de prestaties zouden brengen.