Elke onderneming had een plan om uiteindelijk een kwantumsprong in de prestaties van haar producten te bereiken en had een geordend, geleidelijk proces voor het bereiken daarvan ingesteld door door voortdurende productverbeteringen te ondernemen naarmate de middelen beschikbaar waren.
Elk bedrijf heeft een plan gemaakt om de prestaties van zijn product te verbeteren.