De beginselen behandelen met name de verantwoordelijkheid van de leidinggevenden voor het creëren van een effectieve managementcontext voor hun CIO's, alsmede de verantwoordelijkheden van de CIO's voor het opbouwen van geloofwaardigheid en het organiseren van informatietechnologie en management om aan de behoeften van het bedrijf te voldoen.
Er moet een effectief beheersysteem zijn.