Slechts een kwart van de managers die niet in het SES zijn betrokken, meldt dat werknemers in grote of zeer grote mate positieve erkenning van hun agentschappen ontvangen voor hun inspanningen om bij te dragen aan het bereiken van strategische doelstellingen.
De meeste managers die niet bij SES waren, meldden dat geweldige medewerkers niet positief werden erkend voor hun inspanningen door hun agentschap.