Deze protocollen zullen GAO helpen om het Congres beter te dienen en de klanttevredenheid te verbeteren, de verwachten tussen het Congres en GAO te vergroten, waar ze ook bestaan, om een billijke behandeling van alle verzoeker te waarborgen die in overeenstemming is met de protocollen, en om de prestaties en verantwoordingsplicht van GAO te handhaven en te versterken.
De protocollen helpen het Congres op veel manieren.