Het Comité voor toegang, toegang, levering, zelfhulp en preventie van het symposium ontwikkelt manieren om de systeemintegratie en de toegang van de klant te verbeteren, met inbegrip van het opzetten van een land-gebonden systeem voor telefonische toegang, advies en verwijzing.
Het symposium heeft een Commissie voor inname, toegang, levering, zelfhulp en preventie.