Bijna tegenover de moskeepoort bevinden zich het toeristische kantoor en de ingang naar de kruisvaarderstad die werd begraven door El-Jezzar, die eenvoudig zijn nieuwe citadel op de top van de kruisvaardersstructuur bouwde om te voorkomen dat de enorme fundamenten werden afgebroken.
Het toeristische kantoor ligt dicht bij de poort van de moskee.