In oktober 2000 wijzigde het Bureau van Personeelbeheer de regelgeving om de instanties te verplichten de prestaties van senior executives met organisatiedoelen te verbinden; de executive performance te beoordelen door het evenwicht tussen organisatie-resultaten en klanttevredenheid, medewerkersperspektiven en andere gebieden; en de resultaten van het personeel te gebruiken als basis voor beloningen, beloningen en andere personeelsbeslissingen.
Er zijn een aantal voorschriften die verplichtingen dicteren die de instanties moeten nakomen.