De nieuwe IT-organisatie werd verantwoordelijk voor strategische activiteiten zoals deelname aan de ontwikkeling van algemene bedrijfsstrategieën; het prioriteiten stellen van IT-vereisten; het genereren van IT-bedrijfsplannen; het vaststellen van technische en architecturale normen; het beheren van gebruikersinterfaces, outsourcingcontracten, leveranciers en systeemtechniek; en het toewijzen van IT-middelen.
De nieuwe IT-organisatie is verantwoordelijk voor strategische activiteiten.