In het boekjaar 2000 heeft de IRS een senior executive performance management systeem ingevoerd dat de prestatieverwachtingen van de leidinggevenden in overeenstemming bracht met een reeks evenwichtige verwachtingen die bestaan uit medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid en bedrijfsresultaten, en met twee extra gebieden van verantwoordelijkheid - leiderschap en gelijke werkgelegenheid.
De prestaties van leidinggevenden werden in 2000 getest door de IRS.