Een slimme koper is degene die de vereiste technische kennis behoudt om de benodigde technische diensten nauwkeurig te definiëren, waarde erkent bij de aankoop van dergelijke technische diensten en de kwaliteit van de uiteindelijk verleende diensten kan beoordelen.
Een slimme koper behoudt de technische kennis om de diensten die hij nodig heeft te definiëren.