Een studie van de Universiteit van Californië, Irvine, die woensdag werd gepubliceerd, vond dat een interactief computersysteem effectief mensen helpt bij het invullen van documenten voor beperkende orders, verdrijving, kleine claims en verzoeken om vrijstelling van de aanmeldingskosten.
Een studie van de Universiteit van Californië, Irvine, wees uit dat interactieve computerprogramma's mensen helpen om papierwerk in te vullen.