En réponse à la demande de messagerie instantanée de qualité commerciale et à la nécessité d'assurer la sécurité et le respect de la loi, un nouveau type de messagerie instantanée, appelé 'Enterprise Instant Messaging' '-LRB-' 'EIM' '-RRB- a été créé lorsque Lotus Software a lancé IBM Lotus Sametime en 1998.
En réponse à la demande de messagerie instantanée de qualité professionnelle et à la nécessité d'assurer la sécurité et le respect de la loi, un nouveau type de messagerie instantanée, appelé 'Enterprise Instant Messaging' '-LRB-' 'EIM' '-RRB- a été créé lorsque Lotus Software a lancé Lotus Sametime en 1999.