Ce logiciel traite un code ZIP d'entrée utilisateur et retourne une liste de magasins ou d'emplacements d'affaires, généralement dans l'ordre d'augmenter la distance du centre du code ZIP d'entrée. Comme le système ZIP est confiné au réseau postal américain, les sites Web qui exigent des codes ZIP ne peuvent pas enregistrer les clients internationaux.
Le code ZIP de base est composé de cinq chiffres.