Selon le rapport de la Commission, des centaines de personnes ont été tuées sur-le-champ par l'impact ; les autres ont été piégées et sont mortes des suites du feu et de la fumée, de l'effondrement éventuel ou, dans certains cas, de la chute ou du saut du bâtiment.
Les autres ont été piégés et sont morts des flammes et de la fumée ou de l'effondrement de la tour.