Хотя доступно бесплатное членство, доход в основном увеличивается за счет платного членства, которое позволяет игрокам получить доступ к ряду дополнительных функций (например, возможность покупать виртуальную одежду, мебель и внутриигровых домашних животных, называемых «пуфлами», для своих пингвины за счет внутриигровой валюты).
Пингвин - аватар игрока.