Основываясь на успехе службы электронной почты MSN Hotmail, которая была приобретена Microsoft в декабре 1997 г., в 1999 г. была запущена служба MSN Messenger для обмена мгновенными сообщениями.
Он был куплен Microsoft в 1997 году. Учетные записи Microsoft Hotmail используются для входа в MSN Messenger.