Их можно использовать во многих сферах, в том числе в центрах обработки вызовов и в других случаях, когда требуется много телефонной связи, а также для личного использования за компьютером, чтобы облегчить одновременный разговор и набор текста.
Гарнитуры обычно имеют только один динамик, как телефон, но также могут быть сделаны с динамиками для обоих ушей.