Из-за того, что он повернулся лицом, его новая должность заключалась в том, что он давал фанатам то, что они хотели, и устраивал матчи, которые ставили злодеев в невыгодное положение, особенно JBL, что резко контрастировало с другими менеджерами WWE, такими как Эрик Бишофф и мистер МакМахон, которые явно поддерживали каблуки .
В отличие от других менеджеров WWE, таких как Эрик Бишофф и мистер МакМахон, его новая должность рассматривала его как лицо, давая фанатам то, что они хотели, и устраивая матчи, которые ставили каблуки в невыгодное положение, в частности, Джона «Брэдшоу» Лэйфилда (JBL).