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Veuillez expliquer ce qu'est le "Système d'aide à la décision"
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Un système d'aide à la décision (DSS) est un système d'information qui prend en charge les activités de prise de décision de l'entreprise ou de l'organisation. Les DSS servent les niveaux de gestion, d'exploitation et de planification d'une organisation (généralement la gestion intermédiaire et supérieure) et aident les gens à prendre des décisions sur des problèmes qui peuvent évoluer rapidement et ne pas être facilement spécifiés à l'avance, c'est-à-dire. problèmes de décision non structurés et semi-structurés. Les systèmes d'aide à la décision peuvent être entièrement informatisés ou actionnés par l'homme, ou une combinaison des deux.
Alors que les universitaires ont perçu le DSS comme un outil pour soutenir les processus de prise de décision, les utilisateurs du DSS voient le DSS comme un outil pour faciliter les processus organisationnels. Certains auteurs ont étendu la définition de DSS pour inclure tout système qui pourrait soutenir la prise de décision et certains DSS incluent un composant logiciel de prise de décision; Sprague (1980) définit un DSS correctement nommé comme suit :
Les SSD incluent des systèmes basés sur les connaissances. Un DSS correctement conçu est un système logiciel interactif destiné à aider les décideurs à compiler des informations utiles à partir d'une combinaison de données brutes, de documents et de connaissances personnelles ou de modèles commerciaux pour identifier et résoudre les problèmes et prendre des décisions.
Les informations typiques qu'une application d'aide à la décision peut collecter et présenter incluent :