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Qu'est-ce qu'une base de connaissances ?
gpt
Une base de connaissances est une base de données qui contient des informations et des connaissances organisées pour être facilement accessibles et utilisées par des utilisateurs en ligne. Elle peut contenir des informations sur divers sujets, tels que des produits, des procédures, des définitions et des stratégies. La base de connaissances est conçue pour améliorer l'efficacité et l'efficience des opérations en offrant aux utilisateurs des informations précises et actualisées, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources. En outre, la base de connaissances peut être partagée avec d'autres utilisateurs pour résoudre des problèmes communs de manière collaborative.