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Une entreprise peut-elle vous facturer des services jamais demandés ou reçus ?
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Voici un autre exemple d'une telle pratique et du problème qu'elle a causé. Mon frère, qui vivait seul, s'est absenté du travail pendant plusieurs jours, alors un collègue s'est rendu chez lui pour le chercher et a appelé le bureau du shérif local pour obtenir de l'aide. Le service d'incendie local qui gère l'ambulance EMS a également été dépêché en cas d'urgence médicale. Ils ont découvert que mon frère était décédé à l'intérieur de sa maison et qu'il était manifestement mort depuis des jours. Alors que notre famille travaillait sur les questions d'homologation pour régler sa succession après ce décès, on a appris que le service d'incendie local avait prélevé une facture de 800 $ sur la succession de mon frère pour avoir répondu avec leur ambulance à son domicile ce jour-là. J'ai essayé d'en parler à leur commandant, insistant sur le fait que mon frère ne les avait pas appelés, qu'ils ne l'avaient pas transporté ni même pris son pouls. Le commandant a insisté sur le fait que c'était une pratique courante - que quelqu'un était toujours facturé pour leur intervention médicale. Il ne retirerait pas sa facture de "services". Je déteste dire, mais la famille a payé la facture afin d'éviter le retard de ses problèmes d'homologation et de recevoir l'argent qui a payé ses dernières dépenses.