human
Tôt ou tard, nous sommes confrontés à une tâche dans notre projet avec laquelle nous sommes totalement inexpérimentés ('nous' en tant que chef de projet, mais aussi éventuellement le personnel chargé d'effectuer cette tâche particulière). Comment pouvons-nous estimer la quantité de temps/travail/ressources nécessaires pour accomplir une telle tâche ? Quelles marges d'erreur devrions-nous supposer
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Ne placez pas trop de confiance dans votre première estimation simplement parce que vous avez utilisé une formule sophistiquée pour la dériver. Faites de votre mieux, passez à autre chose, prévoyez de réviser votre estimation, ne laissez pas les mauvaises estimations persister et détruire la discipline de votre planning de projet... les erreurs dans les estimations de temps sont susceptibles de suivre une distribution lognormale... utilisez une méthode qui intègre une estimation optimiste, une estimation pessimiste et qui accorde une grande importance à votre meilleure estimation.

Estimez, testez, vérifiez, puis révisez et mettez à jour votre planning de projet. La troisième ou quatrième révision des estimations est généralement aussi précise que vous pouvez l'espérer ; votre deuxième estimation est bien meilleure que votre première estimation... si possible, essayez d'obtenir une mesure à partir d'un essai précoce d'une tâche similaire ou analogue... révisez l'estimation et révisez votre plan dès que de meilleures données deviennent disponibles.

Si votre première estimation était trop conservatrice, ne laissez pas le temps mort corrompre l'achèvement des tâches suivantes. Si votre première estimation était trop optimiste, effectuez vos ajustements TÔT et informez-en vos parties prenantes et vos clients. Il est plus important de bien suivre, de vérifier vos estimations et de communiquer efficacement les mises à jour que de développer des compétences en tant qu'estimateur de tâches inconnues.