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Pourquoi la marque d'hôtels la moins chère offre-t-elle de nombreuses commodités (petit-déjeuner, internet, parking) gratuitement alors que les hôtels d'échelon supérieur de cette marque nous coûtent cher pour tout ? Cela me rendait fou quand je voyageais fréquemment. S'il vous plaît, expliquez-moi comme si j'avais cinq ans.
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Il existe un terme appelé segmentation du marché. Fondamentalement, l'industrie hôtelière a compris que les gens peuvent être classés principalement en fonction de leur revenu, entre autres types de facteurs. La recherche a montré que les clients de chaque segment présentent des comportements de prix différents . Fondamentalement, les hôtels qui facturent entre 400 et 1 000 $ la nuit (luxe et haut de gamme sur l'échelle STR) savent qu'ils attirent généralement des clients riches dans leurs hôtels. Ces clients sont moins susceptibles d'être résistants aux prix, ne se souciant pas trop de l'argent. En raison de la faible résistance des prix, ces beaux hôtels facturent chaque petite chose et savent que leurs clients paieront pour cela. Gardez à l'esprit que si vous payez pour le meilleur, vous obtenez le meilleur (qualité, expérience, service, etc.) attirer les clients qui disposent d'un petit budget et qui sont très résistants aux prix. Par conséquent , une méthode pour attirer les clients est de tout offrir gratuitement ! Gardez à l'esprit que ces types d'hôtels profitent le plus des niveaux des marques hôtelières - faites appel à un étudiant en hôtellerie. appris cette merde dans le cours d'opérations hôtelières