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Pourquoi Sears Holding se porte-t-il si mal et est-il sur le point de mourir ? Ici à SoCal, leurs magasins semblent se porter plutôt bien. Cependant , il semble que toutes les deux semaines j'entends parler de leur disparition imminente . Une explication pourquoi ? Explique comme si j'avais cinq ans.
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Les magasins Sears sont presque tous situés dans des centres commerciaux, dont le trafic est en baisse depuis des années. Leurs magasins n'ont pas vraiment été rénovés depuis une éternité et leurs systèmes informatiques internes sont horribles. L'expérience d'achat est tout simplement désagréable par rapport aux autres détaillants à grande surface. Ajoutez à cela une mauvaise gestion et de mauvaises décisions financières.