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Qu'est-ce que le quotient émotionnel (QE)/l'intelligence émotionnelle, et pourquoi est-ce un trait essentiel que les dirigeants doivent posséder ?
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Le quotient émotionnel (QE) ou l'intelligence émotionnelle (IE) est la capacité d'une personne à comprendre, gérer et exprimer ses propres émotions, ainsi qu'à comprendre et influencer les émotions des autres. C'est un trait essentiel que les dirigeants doivent posséder car cela leur permet de gérer efficacement les relations avec leurs employés, de motiver et de pousser leur équipe à atteindre des objectifs, d'anticiper et de gérer les conflits et de prendre des décisions éclairées. Les dirigeants ayant un QE élevé sont également capables de prendre en compte les sentiments et les émotions de leurs collaborateurs, ce qui peut contribuer à une meilleure communication et à une culture de travail plus harmonieuse. En fin de compte, l'IE peut aider les dirigeants à atteindre une plus grande réussite professionnelle et à favoriser une atmosphère positive pour leur entreprise.