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« Jour ouvrable » et « date d'échéance » pour les factures
gpt
Il est probable que votre facture indique toujours le 24 comme date d'échéance. Leur système est programmé pour maintenir cette cohérence quel que soit le jour de la semaine qui tombe. Lorsque le 24 n'est pas un jour ouvrable, il est bon de faire preuve de prudence et d'utiliser le jour ouvrable précédent. Il aurait accepté d'utiliser leur système avec un paiement CC le 24 car cela passe par leur système automatisé. Je risquerais de deviner que parce que votre paiement a été soumis par votre banque et est arrivé le 23, il n'a pas été crédité car une personne en direct aurait dû être là pour le faire et ses personnes en direct ne travaillent probablement pas le week-end. Je paie une grande partie de ma facture en ligne et j'ai trouvé plus facile de simplement intégrer quelques jours de peluches dans le calendrier pour éviter des problèmes comme celui-ci. Cela dit, si vous les appelez et expliquez la situation, il est probable qu'ils vous créditeront les frais de retard.