Saliente-se que o fato da `` improcedência do pedido '' indenizatório decorreu do fato da ausência de prova de que o atraso na entrega da `` carteira de saúde '' pelo plano de saúde teria impedido/dificultado a consulta médica ; aliás , inexiste prova , também , de que havia consulta médica agendada , sem contar que é sabido que este fato não obstaculiza a consulta , pois basta um contato com a operadora do plano para que haja a liberação do atendimento .