我发誓，我以及身边亲友以后将永远不在亚马逊购物，发错货申请退款，把东西收走后一个月也没有退款处理消息，如果你们不给退款至少应尽快联系客户说明原因将所收商品退还给客户吧？可居然一个月都不处理这个事，要不是经本人主动打无数个电话联系最终就是钱财两空，都一个月了你们才以收到东西不是你们发出为由拒绝退款，请问你们，快递员上门取货难道不是拿着退货单一本本核实后才拿走的吗？再说就算不退款至少应该及时联系客户说明情况后将收走的书退还回来吧，不退款可以不能东西也不给退回来吧！一个月了！本人买了800多的书，你们坚决表示不退款，最后经本人与你方沟通你们才表示能把所收商品退还回来，我想，如果不是我多次电话联系你们你们不仅仅收走东西而且还不会退款给我了是吗？你们亚马逊就是如此的办事效率吗？就是如此伤害客户的吗？客服处理问题总说让我耐心等待，会有工作人员联系，可几乎等不来你们的电话，若不是我一次次打电话，800元不退无处申诉，发回给你们的一整箱书也不会给我发回来了，你们就是这样对待客户的吗？不退就不退了。我就当花钱买了教训，不想与你们联系了，以后再不于亚马逊购物了！请广大消费者也谨慎购买，此网站毫无诚信可言