我买东西都不很少评论，这么多年来在亚马逊我买了可能有上百件东西了，应该说也算是一个老客户了，但是这次亚马逊给我的购物体验是如此之差！！ 因为到夏天了，就想给新车买套可以稍微不那么热的垫子，所以看到页面显示的是“由亚马逊直接销售和发货”，购物这么多年，在亚马逊购物的人都知道，这个明显就是亚马逊的自营产品了，如果拿到手不满意还可以免费退换货，我就放心的下单了。结果到手发现，这套坐垫虽然是标注的一面凉垫，但是却没有凉垫的效果，一点都没有，提醒各位想要下单的，真的是一点都没有。。。。我当然就不满意了，还是按以前的方式选择退货，亚马逊退货界面也提示他将派人上门取货，但是我在5月7日选择退货后，就没有了下文，于是我在5月11日主动又致电亚马逊，却得知这个是第三方卖家提供的商品，需要我自己邮寄回去，且运费要我自己承担，我肯定不会答应噻，明明在买的时候还是“由亚马逊直接销售和发货”，现在要退货了就变成了第三方提供了，这个算不算恶意欺骗呢？？我当然不会妥协，在12日见还没有人来上门收货，我又打电话，那个客服就让我直接选择投诉吧，说会有专人24小时内联系我，结果到13日，还是没有人联系我，我在13日又打电话，客服说，再等等，今天都到14日下午4点40了，还没有人跟我联系，每天都给亚马逊打电话，说要退商品，每次他都说有专人会联系我，但是每天都没有接到这个“砖人”的电话，我实在是很生气了，才来这儿写评论的，真的让我想不到，偌大的以往还那么信任的亚马逊会这么推脱退货，还很漠视消费者的感受，说实话，我会继续跟你亚马逊死磕，中国较真的人还是有的，我的订单号是 C02-508