1.在prime会员日买的商品，下单的时候提示周四送达，物流跟踪一直无信息，联系客服说是合作的第三方运营商（自营商品），无法查询物流 2.周四未收到商品，一直到周一都未收到送货员电话，只有周六收到包裹成功配送短信，官网显示周四被推迟配送，周五配送到客户手动（一直都没收到商品好吧） 3.周一到公司才看到了商品，而且盒子都被压了 4.亚马逊自营产品的送货物流这样了，会考虑prime会员是否继续 5.规定时间未送达商品，仅仅是投诉送货员的问题吗，签收电话也没有，代签也可以？