这个一星是给亚马逊的，婴儿车本身特别好，值五星。前后下单两次，第一次5.17号，一直显示有货，可是等了几天都没发货，打电话问客服，张口乱说，居然解释说在清关，问题根本没有发货物流信息。之后又打电话，说没发货，原因一问三不知。于是5.28号取消了重新下单，也是显示有货，一直不发货，每次咨询都是不一样的答案，说要投诉给回复也并没有。因为确实很喜欢这个牌子和这个花色，其他平台和实体店真的买不到，所以决定再等等到预产期都不发货的话就取消买另一款，结果突然就发货了。这单前后等了一个月，打了无数次电话。对于商品本身和物流是很赞的，可是亚马逊的服务和管理实在混乱，大大的差评送上。