差评，0分给亚马逊客服团队，和处理物流的后台团队一个鄙视。 在第三方物流配送破损的情况下，迟迟不能给出处理意见，最终单方面退款解决。多次要求回电，后来不了了之。你们能在自己的过失面前，放下那高高在上的样子吗？？没有一个人有态度解决问题。作为年度付费会员，得到这样的对待，我无法接受！京东的平台比你们做的好，是有原因的，我替你们的懦弱感到羞愧。你们会在中国失去所有的消费者，因为你们的服务团队的人，没有服务意识。不能面对问题。我奉劝所有看到评论的人，去京东买，价格可能有时候略高，但是在京东有问题的时候可以被重视。可以解决问题。