收到有很浓的一股塑料味，打电话给供应商供应商说让我多试几次就可以了，结果试了三次还是很浓的塑料味，供应商答应给退货了，但是让我把退货原因修改为我自己的原因才能同意我的退货，于是我给客服打电话，本来以为客服可以帮我处理，结果客服帮我把退货原因改了。（产品质量问题改为我的问题），我还问了我说退货原因改了还能给我报销运费吗？客服信誓旦旦的说会给我报销的，后来就这件事联系客服很多次，直到现在都两年了，买的时候怀孕呢，结果现在我家孩子都一周三个月了，一直都没有给我解决。客服们一致不承认之前的承诺！就这种质量，这样的服务，如何让客户来购买你们的产品？？？？？？