买来用了三个月，手机提示SD卡损坏。放在读卡器上用电脑也打不开设备，里面所有的数据都丢失了。申请售后，需要我提供订单号，我发送了订单号，结果后来才注意到系统遗憾的通知我： Amazon Marketplace的电子邮件无法递送，因为该电子邮件中提及的订单无效或者不是您与此收件人的订单。产品介绍上说10年售后质保服务，这个怎么兑现？本来一个SD卡也用不了多久，但我现在只是几个月而已，请问怎么个售后法？