酒类商品亚马逊是不退货的，如果有问题可以拒收，这就要在签收前记得打开包装验货。我先后两次购买，每次都是买两瓶，第一次当着快递的面打开，打开包装全是酒味，其中一瓶塑料包装外面全是酒，另一瓶没事，打电话亚马逊客服，客服建议两瓶都拒收。第二次又购买了两瓶，还在途中快递打电话说酒漏到外包装了，问是否还继续送，答复拒收。从第一次购买情况，包装的还算稳妥，酒瓶也没坏，估计是瓶盖不紧酒漏出来了。亚马逊客服态度比较好，拒收也不麻烦免除了购买的后顾之忧，虽然酒没买成，但觉得亚马逊服务还是好的。