为什么亚马逊非要用DHL这种垃圾公司？服务和人员态度极其差！！！清关人员发一个邮件给我，要提供更多信息，我没有收到，他们也不会电话联系，这个东西就放在那里，过了将近三周，我找亚马逊，他们才电话联系，而且态度极差。负责清关的人跟我电话联系，不说他是什么公司的，也不说自己叫什么名字，直接上来就问我的邮箱是什么，我问了好几个问题才终于弄明白他是什么公司。然后说要给我重新发邮件，我电话里问需要提供什么信息，他说看邮件。我问，要怎么提供给他？我知道这些文件可能需要签名的，所以问这个问题。他又说，看邮件。我接到邮件，要提供的文件都需要签名，但邮件里却说要跟他确认怎么提供。你妈的，我电话上就问这个问题。你就不能电话上说清楚？非得来回转几圈？我问的这几个问题，他在电话上可以一分钟的时间就说清楚。我立刻打电话回去，这相隔不到10分钟的时间，他的同事说他不在座位上，我问，那这些文件我到底是要怎么提供给他们？这个女同事的态度也极其横，这单子不是她管的，不知道。她现在没法找到负责这个单子的同事。我就他妈的奇怪，DHL每天都干这种清关的事，难道就没有一个统一的做法和说辞？ 我从亚马逊上海购了几次，亚马逊两次用了DHL，都弄得很不开心，其他几次不是DHL的，都很顺利。 因为亚马逊用那么垃圾的DHL配送和清关服务，我一年之内如果再从亚马逊买东西，我就把自己阉了。 一个星都不想给！