马桶收到后，为残次品。因未及时开箱验货，卖家承认货物有问题，但拒绝承担责任。1、亚马逊客服态度良好，但跟进解决问题速度很慢，年前的订单，反馈多次后仍无进展。2、卖家态度恶劣，明确承认货物属于他们问题，但表示不开箱验货即使有问题也因买家承担。3、关于物流，物流送货上门后秒秒钟走人…。4、关于货物，内外壁划痕严重（多处），应该是质量问题。此次购物是装修过程中最不愉快的事情，建议大家谨慎购买，售后非常麻烦。马桶质量问题如图～希望能及时跟进解决问题。