网络平台购物很多年，这是包括各大网站在内给出的第一个差评。5月22日下单购买此款科勒马桶，卖家7月20号左右发货，中间把货发错地址 发到了广西，中间各种电话各种曲折，好不容易发回正确地址，马桶还没转发时，亚马逊平台在8月2日就自动确认收货了不知何故。8月10日收到马桶，发现马桶底座有裂纹，联系卖家 ，卖家让我拒收，说坏了的底座物流赔付，他们马上补发。三天后电话联系卖家，卖家却告知底座无货，具体到货时间未知，要么等，要么退货。因为我之前已经根据科勒此款马桶的尺寸定做了整体卫浴，退货的话直接导致我整体卫浴也用不了。卖家说让我联系亚马逊。联系亚马逊一周至今未给解决。也无客服或工作人员给回复。