收到的东西没有塑封，只有个包装盒打电话给客服了，客服也说有问题可以退的，可是一看退款流程那么麻烦，又是打退货单，还要寄到海外，就留下自己用了，心想是海外回来的应该不会假了，但是用了以后皮肤一直不好好似过敏，以前在店里买的用皮肤也没出现问题，所以我以为是自己皮肤过敏，我就把所有的化妆品都停了，皮肤好了，我又开始用了，一天的时间皮肤又开始了，彻底的不敢用了，我没有到专业的地方去鉴别，但是我觉得这化妆品是有问题的，我只希望下面的人别买了，对自己的脸负责。真假我是不知道了，但是脸知道。