4星给商品，整体服务给负五星（可惜没有这选项）。第一次海外购就是这两个杯子，下单是5月16日，之后过了超过一个礼拜只收到信用卡预授权短信但一直不发货，其间美亚和中亚库存一直显示是现货，先后咨询4个客服，先是说马上就能发货，后来是啥也说不清楚，问到第四个后说订单异常仓库收不到通知无法发货（这内部沟通简直了），要么（无期限）等，要么再下一单，我选择再下一单，5月28日订购第二次并显示发货之后立即取消了第一个订单，收到一条短信说付款预授权取消，但过了几天（31号）第一个订单还是发出了，我？！？！？又联系客服，说可以拒收。半个月之后的今天（6月13）第一个订单的两个杯子送到了，但明明是拒收的，竟然显示已签收？！现还在交涉中。为了买这两个杯子花了一个月时间还没最后解决，可以说是国内国外电商购物体验最差的一次没有之一。