第一，美的官网、京东、淘宝的同款锅都有一键排气按钮，而亚马逊的没有；第二，在我咨询客服的过程中，客服只是告诉我亚马逊网站页面显示这款锅没有一键排气按钮，却不能回答我为什么；第三，8月2日上午，客服说帮我联系了厂家，会在24小时内和我联系，到现在，8月3日下午，我没有接到包括厂家或者亚马逊售后的电话。别问我为什么不退货，难道你们不该和我一样，关注这些问题吗？我可以选择退货，然后呢？这些问题还是没有从根本上解决，不是吗？真是一次体验非常差的购物。