给一星审核不通过，奇怪！7月10号秒杀，59元，货到付款。一周后商家给我电话说货到付款不能送，让我在线支付，说否则就给我退货，我致电亚马逊客服，客服说商家不能私自更改支付方式，更不能擅自给我退货，答应帮我和商家协调。两天后商家有打电话，对我同样要求，同样说如不在线支付就退货，我再次致电亚马逊，客服又说和商家沟通，并升级到高级客服，说给我回复，但一直没有。今天，下单的第14天，我查看订单，愕然发现此订单已经以客户拒收为由退回亚马逊。于是第三次致电亚马逊，客服说催促高级客服尽快给我回话。质疑：1.商家既然秒杀此商品，当时支持货到付款，为何后来非要客户在线支付？意义何在？2.商家有何权利擅自退回客户的订单？3.商家没有发货，反倒说客户拒收，什么强盗逻辑？4.亚马逊客服效率如此低下，两次协调未果竟然不告知客户，和商家有什么内情么？5.为何给一星评论无法发表？谁在操控这个平台？