亚马逊和戴尔中国出售二手货。机器是去年2016年生产的说明书已发黄。然后打开包装发现说明书和保修卡是散落在盒子里的，同事9的是在包装袋和电脑一块的，音量实体键无法使用是坏的，专门还去实体店确认了下。然后投诉亚马逊，只能退货，dell更离谱非工作时间400都不接电话。请问亚马逊，你觉得中国只有你一家电商平台吗！越来越让人失望亚马逊，产品把控不严，服务完全一副官腔，第一个售后建议退货，第二个售后竟然建议我自己和dell私下沟通！这就是亚马逊现在的服务。 1周再次购买同款电脑，开机后只要不是电脑平放风扇像拖拉机。