超级失败的一次购物，我30号支付的，支付后发现地址错了，马上了联系客服改了，都烂了，书皮都坏了，在这里买了很多书，最失望的一次又联系客服确认。之后6天都没收到，联系了3次客服都是给我快递电话，快递说没见到我的书，在联系客服又不停的推卸责任，收到书后包裹都烂了，书皮都坏了，在这里买了很多书，最失望的一次。客服一直说给我答复帮我查包裹，现在3个客服没有一个给我答复。失望。寄来后我看之前的地址，电话都给我打错了，8写成5。失望。