秉着对亚马逊的信任，我对商品也有着绝对的信任。但是我最近拆洗时发现，坐垫的材质并不是购买时网页上所述的天然乳胶材质坐垫，而是装家电的那种白色泡沫垫，而厂家所宣传的坐垫也是天然乳胶材质坐垫。这说明了亚马逊在销售与描述不一致的商品。之后与亚马逊进行联系，客服回答不出，我还没说要退货，客服就急不可耐的说时限已过，不能退货。我要得不是退货要求，而是亚马逊给我一个解释！说让上一级部门与我联系，半个月过去了，也没有音信。