12月5日订购的商品，然后就开始漫长的等等等，直接打过几次客服电话，客服态度很好，就是说海关清关未果，不是他们能力范围内的事，然后继续等等等，转过年来到了2月初，客服主动给我打电话了，说是因为一直清关没有消息，所以联系香港海外购方面，可以安排节后给我申请退货，否则一直等下去，不知道什么时候能清关完成，没有一个确切的时间表，商品购买了2个多月，都没有收到货，最后还是以退货为收尾，再次看此商品也已经没有货了。。所以给个1星评价，是针对香港海外购以及海关的。。。