我是11号下的订单，12号的物流信息没有，13号14号的信息有。春节放假都该按照国有规定走。本身下订单时问过客服，说年前能到，但是昨天才收到的书。我打电话问客服，要求亚马逊给个说法，到现在也没给个说法。这么大的电商都是这么敷衍客户吗？买了你家那么多的书，就换来这种服务吗？你如果年前送不了，我就不在你亚马逊买，我可以在京东买。再有那么大的电商，客服投诉电话都要藏在三级页面里面吗？干了啥见不得人的事，让客户都找不到投诉电话。我希望亚马逊能给个说法！！！！