能不给星吗？我2014年12月22号下单购买的，一次下单12瓶，26号收到的货，当时快递小哥不给验货说有问题找商家，有问题了回家打开一瓶一瓶看，看到第八瓶内盖坏了，奶粉都漏出来了，散了，我当时就照片联系了客服，客服叫我等，好就等着，到今天2015年1月4号，客服来电话了说奶粉不给退换货，什么给30块的购物劵，你可以做别的使用，一瓶奶粉30块钱给谁喝啊，你敢喝吗，食品你可以不退换货，但是货你得保证质量吧，吃出问题了，你能负责吗？