我在2015年5月7日购买这个马桶盖，一周左右，收到货，收到时包装破损，只有产品包装箱，一点保护措施都没有，不是直营商品的包装，说是厂家直送，意思这是第三方咯？箱体都烂掉了，大体检查了下有箱子破损这一侧，没有发现破损，都知道装修工期较长，9月12日才预约安装马桶，把马桶盖带到了工地，发现产品箱子没有损坏的一侧有裂痕！才意识到这一侧马桶盖基本就是直接接触包装箱，只有纸箱子薄薄的一层保护。联系亚马逊客服，并发送损坏图片，回应说是5月份已经确认收货，厂家专业人员确定是运输损坏，不予退换！ 我承认自己检查有点大意，有责任，没有完完全全仔仔细细的检查一遍，但谁能保证每次都检查到位？这么多配件，少了一两个谁能看得出来。卖家难道没有责任吗，直营产品都会有防压的塑料气泡，这个厂家直送的居然一点保护没有，这么贵的产品这么远的路途这么做是不是不太合适？是不是应该承担相应责任？谁能保证拒签之后第二次换掉的包装不会烂掉？难道第三方卖家是用包装差来标榜自己？难道买东西像买彩票一样要碰运气吗，运气好运输过程中没坏，就像中大奖一样庆祝一下？一百次有一次碰到这种情况是不是就要自认倒霉了？ 维权到底！