原因：说明书部分内容与实际不符，且说明介绍不够完整。详情：对于电器产品，我的习惯是入手之后先看说明书。根据说明书建议进行第一次使用的操作，发现：开关分为两档。有咖啡杯图案的是煮咖啡，有水蒸气团的是＂蒸汽＂档位，说明书上并未对此说明。我是第一次使用咖啡机，完全不知道图标所对应的功能，再根据说明书的 注意事项 中第14条：如咖啡制作完成后，如无须保温功能XXXXXX……（本产品根本没有保温功能，而说明书上却有该功能介绍），我以为＂蒸汽＂档位是保温用的。结果开机第一次使用测试，调到＂蒸汽＂档位，水蒸气直接从奶喷喷了我一桌子水。