我在7月9日买了两个头，买回来一个就不能用，另一个勉强（偶然有接触不良的现象）能用，一个多月也不能用了，与他们公司售后联系，远程调试不能正常运行，告知可以寄回上海公司处理，9月中旬我将两个头寄出，大概5天后，技术人员电话我检测没有问题，后来我再打过去电话，怎么都打不进，昨天（9月）28日收到他们寄回的头，装上去还是不行，同以前的现象一模一样，我真的崩溃了，其实我以前买过他们4个头，一直很正常，也将现在的两个头做过置换测试，确实不能用，我真的很奇怪了，如果东西能正常使用，寄来寄去对我有什么好处啊，其实我比他们更不希望产品有问题，但他们的售后实在太不责任了，我所叙述的都是事实，可以承担法律责任。