我是賣家, 日前在網拍平台遭一名買家給予不實評價, 內容包括1. "一再取消訂單!"2. "還要被你侮辱!公然毀謗!"3."豈非自取其辱??"由於皆有紀錄可查詢, 本人的評價言論從未逾越事實(我說他棄標又重覆下標, 並給報復性評價, 都是事實), 因此認為此人言論刻意損害商譽, 致電奇摩客服有建議走法律途徑由於我只有此人的名子跟電話請問律師我可以寄存證信函給奇摩公司請他們處理嗎?
可以，但是涉及個資，奇摩恐不會提供你資訊。建議你可以提出告訴
回答：這部份可能涉及詐欺。   應該沒有毀損名譽的問題，除非你在網路上有辱罵對方。而且依你所述內容，應該也沒有妨害名譽。建議，若對方提告，你可以馬上提出詐欺告訴