向賣家購買了硬體設備 可是需要軟體啟動硬體機器 等於是一道軟體鎖賣家聲稱付款後 等二至三個月不等 就會提供軟體解鎖可是付款後又一直找理由說供應商有問題 或是其他人也在等又不是只有你一個後來改口說二至三個月只是預期 等五個月也不是什麼大事 這沒有時間表的要以實際供應商實際提供的時間為主 本來遊戲規則就是如此 你付了錢就表示同意了我的機器只有他提供的檔案可以幫我啟動 我即使要求退款等於硬體還是不能用我可以要求他多久時間之內必須提供嗎 法律上有沒有一個公訂的最長交貨期限？
您好：這要看您們雙方契約有無約定軟體交貨期限，如有約定期限，賣家超過期限未給付即應負遲延責任，若未約定交貨期限，您可先催告賣家於一定期間內給付，賣家若超過期限仍未給付亦應負遲延責任，您可就賣家遲延給付部分請求相關損害賠償。希望以上回答對您有所幫助，若您尚需其他相關協助
您好，關於您的問題回覆如下：既然對方表明5月初即可交件，卻至7月仍未交件，您可發存證信函催告對方應如期交件，若對方仍未交件，對方應負遲延責任，您可請求對方賠償因遲延而生之損害。希望以上回答對您有所幫助，若您尚需任何其他相關協助