小弟姓趙再102/12買了一台中古車、再買車後四個月覺得車貸利率太高想換低一點的利率然後接到'x潤車貸'業務的來電聽到業務所敘述的1.繳交x潤車貸四個月高利率貸款滿四期即可換低利率合約2.合約總利息不超過三萬塊新台幣3.需定期繳款不能持繳因此在這聽到後有在三確定是否為正確也確定利息確定是不到三萬後隨即辦理x潤的車貸就在繳滿四期也沒有遲繳之下、打電話卻給x潤業務要求換合約時業務就回答我說要繳滿六個月、雖然有很不滿意、但是也是繳滿了六期提前繳交第六期後為103/11/13隨即打電話進x潤裡面找業務誰知x潤卻回覆業務已經調職、請我補資料換約三催四請X潤銜接的業務到103/12/25日才回覆我說無法更換合約(已經繳交第七期)想請問律師？在這個情況下我該如何保護我因有的權利可以提告對方公司詐欺嗎？該準備什麼東西、需要到警局報案嗎?本來有X潤業務LINE的對話訊息、因為換手機所以全沒了但是當時我有一位朋友跟我一樣聽了很心動後也找同一個業務辦理貸款所以理論上是只有人證。本人的e-mail是a9044123@gmail.com
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