前兩個月,我女朋友到X傳門市辦理手機的業務,然後,業務突然就跟我女友說:我可以送妳一隻手機耶!之後,我女友也搞不清楚狀況,過程中也沒仔細聽業務的說明,只回答:嗯嗯嗯...糊里糊塗就簽下合約了,結果現在要月繳699,綁約3年,請問這種情況下,還能挽救嗎?!
您好，針對您的問題回覆如下:1、僅為常見的銷售話術，簽約的時候只要仔細看清楚應該就可以避免這樣的問題，除非我方未成年，否則無法任意終止或是解約。2、本文建議可向消保官請求消費調處，看看是否能夠以解約降低違約金的方式來達成和解
您好，針對您的問題回覆如下:1、通知解約的方式只要能舉證都可以，倘若您擔心的話，建議還是先核發存證信函。2、可以主張契約內容違反消保法無效，不過還是會發生爭議。副本的部分，沒有法律規定業者必須提供，建議可以由消保官協助。3、訪問買賣的部分，可以無條件解約退款