想請問健康食品的退費問題
您好:1.7天鑑賞期的規定適用於網路或郵購商品，因為您是到實體店面消費，並沒有7天鑑賞期的保障，且您雖然係以暫存在廠商那裏，但買賣行為已經完成，必須依照買賣契約的相關規定退貨。2.若對方向您宣稱該保健產品具有治療之醫學效果，依食品衛生管理法規定，食品不能宣稱療效或廣告誇張，因此恐有違法之虞
您好:1.因為消保法的7天鑑賞期規定，只適用於企業經營者，如果您是屬於個人賣家，就不適用於消保法，買家無法無條件要求退貨。2.若您在拍賣前有透過文字或廣告，讓消費者誤以為是日版的，就有詐欺的問題，然若您並未有任何誤導作為，也坦承向買家告知商品資訊，對方是無法再買完商品後，才要求您要退款