我已經在樓上住了一年，完全無改裝房屋內部，最近樓下住戶剛買房，大約住了兩個月後跟我說我的陽台漏水到他們陽台，要我負責處理。(雖然剛買房房仲有漏水保固，但房仲說陽台不再保固範圍內因此不處理。)已經讓樓下住戶會同管理員到我的陽台看過，並沒有漏水的現象，就請他們證明是我們陽台的問題，再進行討論(因為我覺得是他們自己的管路繞道我們陽台下方，所以看起來像是從樓上滴下去)，但今天我就收到存證信函叫我限時改善，請問我該怎麼辦?? 謝謝
你好：可以協商請專業人員前往查看漏水之原因，原則上若是管線自然老舊耗損，公用部分管線，應由管理委員會或全體區分所有權人負責修繕及分擔修繕費用，若屬於共用壁或樓地板內管線，則依公寓大廈管理條例第12條規定，平均分擔修繕費用。若係可歸責於一方之因素造成漏水，則由該人負責修繕。建議請管委會出面協調或聲請調解，自行解決紛爭
你好：要先確定水管堵塞之原因，依公寓大廈管理條例第10條第1項、第2項規定，若係公用部分由管理委員會或全體區分所有權人負責修繕及負擔費用。若係專有部分，由該區分所有權人負責修繕。若係共用壁、樓板則依公寓大廈管理條例第12條規定由共用壁、樓板之區分所有權人各自分擔二分之一。若可歸責他人之原因導致堵塞，則由該人負責修繕。若墊付費用修繕，可以請求償還