律師您好,我前陣子購買了醫美療程，治療一次之後想要結束這個療程，希望業者將剩餘的錢退給我，可是業者說他們不能退費，目前我已經像當地區公所申請調解，請問調解時我需要有律師在場嗎?
您好，針對您的問題回覆如下:1、依法您可以隨時要求終止契約，並要求退費，至多只是扣除手續費、商品費用及已經使用的服務費用而已。2、調解程序沒有強制力，是否請律師您可以評估一下費用、您對於相關法規的了解及談判能力
您好，針對您的問題回覆如下:1、依法可以隨時終止契約，不過必須扣除必要的手續費、已經使用過的產品、課程等。2、倘若雙方無法協商，可以向消保官請求協助