寄錯商品，客不願意退換貨，不願補差額
您好，針對您的問題回覆如下:因為我方是交錯商品，倘若雙方沒有另行協議，我方有補給正確商品的義務，對方則不應該保留該商品。本文建議應該將正確商品寄送給對方，然後發存證信函或是律師函給對方，之後可以考慮委請律師協助提告侵占罪
您好，針對您的問題回覆如下:。1、可以核發存證信函給對方，並且要求對方把商品退還，不過相關貨運費用應由我方負擔(因為是我方重複出貨)2、倘若對方仍拒絕，可以提告侵占罪，但是必須先釐清司機是否有如實告知收貨情形