您好前幾天在網路上買了一支二手手機，保固到2017年5月，使用面交付款，隔天將手機拿去送修，工程師說該手機的螢幕已是副廠，所以已經是喪失保固了。當初賣家的說法並沒有提到螢幕為副廠，手機都正常使用。得知訊息的當下馬上告知賣家，結果賣家當晚傳LINE說我這支手機也是跟別人買的，我現在也沒辦法找到原本賣我手機的人，買的時候我也不知道這支手機的螢幕是副廠的，又說我只要證明這支手機是不法所得她才願意退費，之後再跟她聯繫，完全失聯請問這種情況我想要退費，是否可行?面交當下根本沒辦法用肉眼辨識螢幕是否為原廠，必須要拆解才能得知 這樣可以算是詐欺了吧? 法律相關的我也不是很懂，麻煩請各位給我個方向，讓我能順利解決這件事，不然心天天懸在那，睡也睡不好謝謝。
您好，針對您的問題回覆如下:1、雙方是否有約定必須原廠？或是一定要保固？倘若沒有，則必須回歸螢幕是否有瑕疵。2、倘若有瑕疵，可以要求對方賠償，倘若無，則無法求償
您好，針對您的問題回覆如下:1、要釐清漏水的原因，倘若是對方沒有修繕卻欺瞞，可以要求對方修繕或賠償。2、反之，屬於不同原因，則要看雙方約定約定，如保固期間是否屆滿等