謝謝陳律師！可是我想請問一下要如何存檔給司法機關？是要去警局備案嗎？謝謝您！ ... (恕刪)手機現在都有截取螢幕的功能，先留下雙方對話的資料，若對方提出訴訟才會用到。目前並未實際發生任何事情，是無法報案的哦！若是用電腦觀看，只需將對話畫面保留即可～～按下鍵盤右上方的"Print Screen"，可把畫面copy下來，開?小畫家把畫面貼上，存檔成JPEG格式即可保留。
網路購物，如果你不想買了，可以在物交付後七日內以意思表示告知賣方表示你不想買了，已解除契約。即便是不能解除契約的狀況，你頂多也只有民事的責任。建議你不要與對方爭吵(以免衍生公然侮辱或加重誹謗的問題)，然後告知對方你根據消保法第19條規定要求解除契約，並將解除契約的內容及他於收到通知後回覆的文字影印存檔。你可以告訴對方已經將相關的資料存檔，並已經請教過律師確認不會有構成犯罪亦無民事損害賠償問題，如果對方提告你也會根據商標法、刑法及其他相關法律進行防禦。如果對方提告(理論上僅能提民事的債務不履行損害賠償，不過我認為對方會提刑事的詐欺得利罪告訴)，你可以先將這些文字存檔交給司法機關，應該不至於有刑事處罰的問題。以上，如有其他問題歡迎到本所法律諮詢版留言，本所網址：asfreeagain.blogspot.tw
採取民事的瑕疵擔保或解除契約，你必須自己找到對造的年籍資料、住所資料等，然後向法院提起訴訟，先繳交裁判費，然後請求幾千元的損害賠償。如果你沒有對方的年籍資料，法院會要你補正，如果無法補正，很抱歉，法院會駁回你的訴訟。如上所述，你的案件，什麼資料也沒有，對方可能是繞過香港來出貨給你的，採取民事訴訟的手段，你根本就拿不到任何賠償。唯一有點幫助的方式是採取刑事訴訟的手段，如果鞋子是仿冒的，你可以向警察機關或地檢署提起詐欺取財告訴及侵害商標罪的告發，警察機關在取得相對人的資料方面是比較容易的，在訴訟程序中，如果可以找到犯罪人，你可以跟對方和解，取回你所支付的金錢。以上，如有需要其他協助的，歡迎到本所法律諮詢版留言，本所網址：asfreeagain.blogspot.tw