事情是這樣的，在前幾天在大賣場有購買美容美體的護膚體驗卷。到場後，我女朋友在體驗過程中有被推銷課程，事後有簽名合約，並付了訂金。整套課程是15萬左右，年繳5萬，這邊有第一時間當下打電話要求解約，對方說可以解除合約，但是已開封產品卻高達6萬四千要負擔。已經有跟會館索取解約書面資料以及商品價目表和合約書，請問我這種情況下去消基會是否能有效得到處理呢??畢竟只上一次體驗課程，金額卻高達6萬4，實在非常不合理。目前狀態是只付了500訂金加拿到收據，有拍照身分證，加上簽了合約。已經有電話要求解除合約，請問我這種情況下去消基會是否能有效得到處理呢??如降低退費金額(64000)等情形。此事情為加急，希望有哪位律師大大可以快速解答回應一下，感激不敬!
1.幾個時間要注意，簽約的日期，您要求取消合約的日期。2.到所在地消費者服務中心請求協助，基本上，若是消費性貸款，違約金是一成（當然是在最短時間內提出解約）。
Dear Dorrie,如果是在急迫、輕率無經驗的情況下做的法律行為，又簽的金額很大時，建議聲請撤銷此一法律行為，但必須在一年內為之且須向法院為之。但若對方有誠意和解，可以先發律師函撤銷先前的意思表示，不過強烈建議先搞清楚「債權人」是誰。由於這種美容按摩的契約通常會與不肖的銀行審查分期貸款的行員配合，所以要撤銷意思表示或解約的對象不見得是該公司，而有可能是銀行。以上回覆希望您滿意