我在KKTOWN跟一位賣家買ipad 1 32GB他當時我跟他詢問要買這樣商品,後來也有一位想要買他也詢問了後來我已經下單給他了,他又留言說他家人要賣ipad3我問他多少錢他說6600,哪我說沒關係你賣給他好了,賣家跟另一個人說我要讓給他我並沒有要讓給他喔,他就把我的訂單取消了,然後我問他為什麼取消我的訂單呢,賣家跟我說你不是不要嗎,我並沒有說我不要,我只是跟他說ipad3沒關係你賣給他好了,我根本沒有說ipad1要叫他賣給他呀,然後另一個要買的人說我來鬧的嗎,然後賣家就問另外一個人說你要買嗎,如果你要我就賣給你,哪個要買的人跟賣家說開一個賣場給他吧,當時我已經下單了,他又把我的訂單取消,我並沒有取消訂單喔,他又開一個賣場給他叫他下單,而且那位賣家同時賣給二位喔,我在留言板上問他都沒有回我喔,以上都是在留言板上詢問,所以每個人都可以看的到喔請問告訴我這要怎麼處理呢謝謝
您好，針對您的問題回覆如下:就您所述的狀況，疑似是因為對話傳達不清楚所造成的，倘若還沒有給錢或是對方有退款的話，則恐難以追究相關責任。反之，倘若對方拒絕退款等，可以追究對方相關民刑事責任
您好，針對您的問題回覆如下:1、可以清償相關費用之後，要求對方清償，倘若對方拒絕，可以提起民事訴訟救濟。2、倘若交易過程，對方有惡意欺騙的情形，可能涉嫌詐欺罪