您好我在FACEBOOK上的粉絲團的一則貼文中，透過該文給的GOOGLE表單下訂了保健食品(罐裝藥丸)，於12/12號下訂，但事後想取消訂單，賣家卻沒有留下聯絡的方式。12/29收到了商品已寄出的簡訊，大約過了兩個小時收到商品已到指定的全家便利商店的簡訊。由於當初沒有注意到是哪個粉絲專業的貼文，好不容易找到該粉絲專業，私訊後賣家卻說商品下訂後無法退貨，如果不取貨將會受到刑法第355條的提告。我有問過消基會，但怕先領貨在退貨就找不到賣家，況且也沒有賣家的資料，風險甚高。也查過一些個案都是惡意的行為。所以想詢問如果我最後沒有取貨會受到法律責任嗎?謝謝!
依消保法，通訊交易或訪問交易，消費者得於收到商品7內，以退回商品或或書面通知對方解除契約，而不必附任何理由，亦不須負擔任何費用或對價，如企業經營者未附如何解約之相關資訊者，消費者之7日解除權自業者提供相關資訊之日起算，可於4月個月內解除(消17)。業主違反本條規定所為之約定均屬無效。line或0911-368-561。全省、全島、公理律師事務所
訪間交易如企業者訂定契約時，應以楚易懂之方式記載於書面，包括解除權之行使及方式，如企業主於消費者接受商品或服務時，未提供解除契約相關資訊者，消費者如覺受騙上當，得於4月內解除契約，消費者於7日內交付商品，或發出書面者，契約視為解除，企業主有相反之約定者，所為之約定為無效(消保19條3項 4項5項)。本件可於4個月內解除契約，契約解除後，雙方互負回復原狀之責任(民258)。消費者之給付扣除合理消費價格部分，如有多付情形者，應可請求返還之。可line或0911-368-561。全省、全島。公理律師事務所