您好，昨天晚上六點多在某知名電腦補習班簽下了遠銀信用貸款18期分期申請書及報名表，其中業務人員也向我拿了身分證影本，立即傳真給某銀，五分鐘過後，業務人員以及我個別接到某銀的電話，某銀向我確認資料後，隨後我收到審核通過的簡訊。但某銀官方營業時間是到晚上6點而已，怎麼還會有專人服務？之後補習班業務人員僅給我信貸的第二聯(藍色)，說從下個月就會收到某銀寄來的單子定期繳費就好。回去過後，我認為課程不符合我要的，所以決定退掉，但又怕不給退，所以今早我又前往補習班說明我要改變付款方式，並取消信貸。業務人員非昨天那位，但他先立刻說好，並找出信貸申請書正本，說可以作廢但要先付清學費，並向我拿回藍色那張。我就跟他說，我現在沒帶錢，要等8/3星期一才有錢，他就說那要等那天才能處理這件事，並由當初跟我接洽的那名專員處理才可以。後來我也有透露出我不想購買課程的意願想要多加考慮，但她堅持讓我到星期一，那名業務上班時處理看是要改變付款方式還是怎樣的。我現在完全沒有任何資料~目前我打算星期一早上9點就先打給某銀暫緩貸款，再請補習班向某銀取消這次貸款，有必要會寫存證信函，但就怕他們不知道怎麼對付我，我只是剛畢業的新鮮大學生，感到害怕！所以請求律師們的協助讓我星期一可以順利解決~
您好，針對您的問題回覆如下:必須先向銀行請求終止支付貸款，否則銀行支付了，就沒辦法全額退費了。建議可以先處理貸款的事情再與補習班終止契約，屆時可以向消保官提出申訴
您好，針對您的問題回覆如下:倘若雙方已經約定好給付款項，補習班卻沒有辦理後續，造成您的信用受損，可以據此向補習班求償，倘若消保官協助無效，可以提起民事訴訟