你好.我在網路上販賣一台使用過二手洗車機 購買的那位有來電說使用後水壓小.在使用中時調整開關後發生故障.說要退貨..我主張我洗車機當初寄過去時是好的.我不讓他退 .還寄存證信函上面寫按民法第359規定.要求我退他.但是機器已被他弄壞.我怎麼可能退他.請問我要怎麼辦
您好:關於您的問題，有幾點地方您必須先釐清:1、對方所主張「水壓小」「使用中調整開關後發生故障」是否屬於收受後即可發現之瑕疵，若是可即知，對方有無即時通知您？對方是多久才通知您？因為根據民法第356條規定，對方若未即時通知您，視為承認其所受領之洗車機，如此一來對方也無法退貨。2、您在販賣給對方時，是否曾經在網路上保證洗車機絕無上開故障事由？因為如果您有保證，卻在對方收受洗車機沒多久就發生上開故障情事，依照民法第360條規定，對方除了可以解約退貨，甚至可以請求損害賠償？3、再來，您是否為企業經營者？若是的話，依照消費者保護法第19條規定，對方得於收受商品七日內，無須說明任何理由之狀態下，向您解除契約並請求返還貨款。以上簡略說明，希望對您有幫助，若需要進一步了解
您好，針對您的問題回覆如下:。1、不購買的原因倘若是因為法定代理人拒絕同意的話，並不會構成違法，另外，倘若對方是業者，則我方本來就可以主張消費者保護法的猶豫期間(就是鑑賞期)，可以於7日內無條件退貨。2、?了避免爭議，可以由您的法定代理人與對方溝通，倘若對方恣意提告，可以委請律師協助答辯