您好，雙方之line對話紀錄即為 陳律師妳好~感謝妳的回應，對方反悔換說只要還一萬，變來變去的該怎麼應對，不過我只知道他的電話，fb.line.匯款帳號，不知道名字住址，這樣還能後續請交保官協調嗎?請問你的賴是?搜尋你電話沒有，謝謝！
您好，雙方之line對話紀錄即為契約之內容，對方既已承諾全額退費，就須依照訊息承諾為之。您可先發存證信函予對方，並向消保官檢舉並由消保官居中調解，若其仍置之不理，則依據契約關係請求返還款項即可。
您好，1、口頭約定、訊息往來都會成立契約，是以對方如有承諾分攤維修費用，則雙方契約便已成立。2、您可以存證信函通知對方，另向調解委員會聲請調解，如皆仍未果，再至法院提起民事訴訟請求費用。