您好，1、如果商品確實有問題，則應給予對方合理 ...非常感謝律師您的幫忙。目前商品已取回送至第三方檢驗所檢驗，味道並非如顧客所說的異味，屬個人認知不同，目前檢驗所回覆，也是說應屬顧客自已的保存不當，如：沒有封裝好，導致空氣氧化的現象，食品並沒有不新鮮。現今，客人就是要求我司賠他5000元當封口費，我們該如何回覆，可以不讓這樣的消費者無限上綱的勒索？謝謝您
既然有第三方檢驗單位商品正常的結論，若不想息事寧人，可回函委婉拒絕無理的要求，若對方散佈不實訊息影響公司信譽，則可提告求償
您好，1、除非您有錄音、證人作證、或對方自行承認有對您指摘不雅言論，否則本案可能因證據不足而無法提告成功。2、對方之行為是否已達另一般客觀情狀下任何人都會害怕而辭去工作，不無可議，要對方賠償6個月之工資可能於法無據，欠缺關聯性。若對方嗣後有再度來騷擾您或恐嚇您，那才有可能請求無法繼續工作之損失。