該公司是私下電話和解，也沒給我任何公文。消保會認為我們自己去談和解了就銷案。消完案後根本沒有他們講這麼好。我接到簡訊說之前談的合約註銷部分又重啟，不是他們說的叫我忍到十月再重新合約……
您好，針對您的問題回覆如下:倘若雙方已經調解成立，則可以要求依據調解內容履行。倘若您當初並不了解調解內容，就簽立調解，除非對方有欺瞞您的行為，否則對方沒有違法之虞。建議可以再向消保官請求協助
您好，針對您的問題回覆如下:沒有約定時間，依法於催告之後，對方就必須依約履行。因為雙方已經簽立和解書，所以本文認為無須過於擔心，倘若對方之後拒絕履行，就持和解書向消保官申訴即可