您好,大約在民國88年左右(詳細時間記不清楚),那時幫男友辦了中華電信門號,門號也讓他媽媽使用,因故分手後,對方媽媽持續使用門號,那時我已經忘了有代辦,直到某次約8年前因家中市話要停用至中華電話辦理時被告知約91年時欠費1萬多元不能辦理除非繳清欠費,列出門號才想到好像有代辦過,但這之間都沒有接到中華的欠費通知...想請問現在我該怎麼和中華電信協調欠費因積欠許久已找不到當事人,而且欠費當時也都沒通知...請問現在應該怎麼做呢?
您好，1、電信費用之請求時效僅有兩年，是中華電信已無權利向您追討該筆款項。然而，這個債務仍是存在的，中華電信有權利要求在您結清欠款前不提供服務。2、可嘗試與電信客服聯繫協商和解方案。
您好，1、您可請求中華電信返還溢繳之費用。2、就遲延給付的部分，您須舉證具體受有甚麼損害，才可能請求中華電信賠償，本件看來，具體之損害僅有您繳納之違約金以及溢繳之電信費。