本人在公家機關上班，並非公家正式人員，是為外聘公司的委外之話務人員。因民眾來電詢問一些問題，可能對方表示意思有誤差或是本人誤解對方所要詢問的問題，且非本人所會之業務也尋問其他正式的承辦人員，但可能間接轉述民眾的問題有所誤差，導致提供錯誤的內容給對方。害對方原本公共危險罪被判決緩起訴的處分，超過繳納時間被撤銷，要重新判決。對方在意原本緩起訴沒有案底，但改判其他有期徒刑可易科罰金，則會有案底存在。1.若民眾要對我提告,我應該要如何處理?2.能否有有其他補救之方法?謝謝。
您好，針對您的問題回覆如下:1、我方給予的諮詢回覆內容，除非是故意給予錯誤資訊，否則僅是建議性質的諮詢，縱使錯誤也不會構成違法。2、倘若對方真的提告，屆時再委請律師協助答辯即可
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若沒有實際的續約，只是系統通知問題，則不會構成犯罪。2、建議可以提出未續約之證明，倘若對方仍然提告，則建議委請律師協助辯護才能保障權益