在11/11號時，我女友跟店家購買了一雙鞋當時店家口口聲聲說此為國外進口名鞋，多次聲明為正品但刷完卡帶回家後，才發現裡面並無任何保證書或卡等相關書面資訊甚至連盒子都不是原廠包裝另外鞋子本身上的商標，也跟原裝商標不一，我懷疑有作假嫌疑隔日回店家想退貨，店家卻百般理由推托，說要等公司回應與店家客服聯絡，它們也隻字不提此貨品是否正品另外當日也無立即開立發票給我們，隔日到店也無補開發票給我們這是否也能告店家逃漏稅? 還有欺騙消費者請教如何做呢? 謝謝
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若以原廠商品做為銷售手段，實際上商品不是原廠的，則已經構成詐欺罪。2、至於是否違反商標法、逃漏稅，必須看台灣有沒有代理商及對方的營業額，不能一概而論。3、建議可以先向消保官提出申訴，倘若對方仍拒絕，可以考慮委請律師協助提告
您好，針對您的問題回覆如下:。1、雖然沒有發票，還是有店內監視器、證人等可以作為作證，不一定以發票為必要，還是可以釐清。2、倘若店家拒絕，可以向消保官提出申訴。3、另外，有關於欺瞞有效期限的部份，已經涉及詐欺罪，倘若事證足夠，可以考慮提告詐欺告訴