您好:我是專門販售梳子的廠商因有顧客到門市購買梳子，懷疑我司產品設計不良，造成他頭髮打結，解不開，須剪掉，因此向我司求償。因我司希望息事寧人賠錢了事所以須填寫合解書可以請教一下，我該如何寫這份合解書呢?謝謝。
若是想賠錢了事，請明確記載和解金額、給付方式、日期以及雙方不得再就本此消費糾紛提出任何民、刑事上的主張等，供參
和解金額沒有一定，建議您還是擬妥和解協議書，再與對方討論要用多少金額消災，並請對方蓋章確認放棄一切訴訟上請求，才能保障您的權益