

我在SPA店消費做課程(電療經絡)時,被儀器的眼罩電灼傷,且因操作人員不在身邊無法及時趕救
所以我被持續電了好一陣子,我盡力發出聲響她都聽不到
導致我額頭上分別有1*1CM &1*0.5CM 2個深2度到3度的燙傷傷口








一開始和店家討論到賠償問題,她都推給機器公司,說要等機器回廠檢測機器有無故障,再與機器公司求償,後來我告知她這樣是業務過失傷害,醫藥費部分店家才口頭承諾說會賠償
但醫生說會永久留疤,且破相了,故我想向店家求償精神賠償(此部分還未知會店家),打算最近與她私下和解時去找他談

我想問精神賠償要怎麼量化成金錢比較能夠站得住腳去求償?
私下和解會不會比較沒有保障?和解書會有漏洞讓對方鑽或不履行付款有補救辦法嗎?
和解書須具備什麼資訊比較有保障? (例如 第三證人,公司章,身分證號,保證人?)
調解委員會比較有保障,但若對方有意賠償,我卻直接去調解委員會申請調解是不是不太好?
如私下和解和調解不成,接下來要採取怎樣的法律行對比較有保障?
報警與申請訴訟哪個對我比較有利?

以上問題在麻煩各位律師幫忙解惑,謝謝







您好：建議您就診後，保留相關診斷證明及收據，即可提起業務過失傷害之告訴，並可於訴訟中附帶提起民事損害賠償訴訟
您好：您可以於六個月內提出過失傷害之刑事告訴，並附帶提起民事損害賠償訴訟，請求醫藥費、看護費、慰撫金他費用，建議先蒐集對方為狗之飼主之證據，並保留所有支出費用之收據