您好：我購買新屋，今年9/3滿建商合約保固一年。但於十月初發現浴室壁磚多處裂開，要求建商處理，但建商以保固一年期滿告知不予修繕，但我告知建商，經泥作師父勘察，為結構裂而導致表面磁磚裂開問題 1：此部份是否可要求建商負責處理，並承擔費用部份?問題2：民法裡有一條關於瑕疵擔保責任，交屋後五年內可行使權利，是否可以適用在這個部份？
您好：依您所述為結構上之瑕疵如係交屋一年後才發現，並確實屬無法交屋後立即發現之瑕疵就有機會可適用五年之期間規定建議您仍應於發現瑕疵後六個月內發存證信函或律師函向對方通知瑕疵並請求減少價金以上意見，敬供卓參
您好：建議您應先檢視您的契約條款如何約定有關此部分瑕疵之處理方式如有約定就依該契約約定處理如無約定，就應於瑕疵發現後六個月內發函請求限期修補瑕疵並主張減少價金如對方逾期不處理，再考慮對其提出民事訴訟請求以上意見，敬供卓參