前些日子我在某app要出售二手包，但一位小姐主動私訊告訴我可不可以換物（用等值的物品跟我交換），雙方達成協議，我也告知這位小姐因為時間不一定可能沒辦法這麼快寄出，但寄出的時候會通知，這位小姐動作很快速的當天就寄出了！過了幾天，我手機壞掉無法聯絡到這位小姐，於是原封不動的將這位小姐寄來的包裹退回給他，但沒多久這位小姐就對我提出告訴，說包裹裡少了很多東西！我不知道怎麼證明我沒有！請問誰可以幫幫我告訴我可以怎麼自保...
您好，針對您的問題回覆如下:為何您沒有履約，請詳述，以利分析。倘若對方提告，建議您應該委請律師協助辯護以保障權益
您好，針對您的問題回覆如下:倘若對方還是有履約，請問您認為對方沒信用的原因為何?請詳述以利分析。建議可以與對方和解並簽立和解書，否則建議委請律師協助答辯以保障權益