在臉書社團向賣家購買物品 收到卻是壞掉的 賣家請我將商品寄回 並承諾會退款 但退款沒下文 我有對方的本名 電話 地址 我能採取什麼行動保障自己權益將款項追討回來
您好：關於您的問題，建議您可先委請專業律師寄發存證信函或律師函通知對方應於一定期限內返還貨款，若對方仍然置之不理的話，則您可逕對對方提起詐欺罪之刑事告訴。關於詳細情形或是尚有其他任何問題
您好：關於您的問題，建議您可先委請專業律師寄發存證信函或律師函通知對方應於一定期限內出貨，若對方仍然置之不理的話，則您可逕對對方提起詐欺罪之刑事告訴。關於詳細情形或是尚有其他任何問題