各位律師好:最近在FB社團上買了件衣服但寄來後衣服顏色版型完全跟照片不同已經跟賣家反應但賣家堅持不處理不退款並堅稱他只是代購廠商寄來就這樣與他無關請問是否已構成詐欺?謝謝
您好，針對您的問題回覆如下:。1、可以退貨要求退款，或是要求重新給付貨品，倘若拒絕可以向消保官提出申訴。2、倘若商品價值不同，且是故意的話，可以提告詐欺罪
您好，針對您的問題回覆如下:1、什麼樣的商品疑慮?倘若未付款，是否就商品的部分要求退換貨?2、倘若您都沒有進行處理，確實可能遭認定惡意違約。3、建議可以向消保官提出消費調處申請。4、倘若涉嫌誹謗或是洩漏個人資料，可以考慮蒐證提告