公司向某廠商進貨一批材料,驗收後發現不良退出部份,有開公司內部的退貨單 ,單上有對方廠商員工的簽收(英文名);廠商一開始承諾會補貨,後來說沒辦法補,會改以退款方式處理;口頭承諾了N次,前後已經過一年的時間,找廠商,廠商請我們與業務接洽,業務後來連電話都不接;請問我們所持的單據能夠採取法律途徑處理嗎?該怎麼處理?謝謝!
證明雙方有達成退款協議，向法院起訴主張該筆款項，有其他問題的話
這是舉證責任分配的問題，對方拒絕給付款項，只要起訴證明有參與合會並得標，即可請求對方給付款項，對方要抗辯已經給付，舉證責任在對方身上，有其他問題的話