買賣問題
您好，針對您的問題回覆如下:。1、倘若是網購的話，可以直接退貨。2、倘若不是網購的話，鏡色不同仍然可以要求更換，倘若不能更換，可以要求解約。3、對方仍拒絕回應，可以向消保官提出申訴
您好，針對您的問題回覆如下:1、有關於保固的部份，除非瑕疵重大，否則無法要求退貨。2、依法僅能要求維修及換貨，對方延遲維修或者是換貨的話，您可以要求延長保固。3、本文建議您可以在向客服反應，倘若仍無友善回應，可以向消保官提出申訴