本人在七月中根底左右收到兩張 同號碼卻不同名子的帳單我已經繳完了 但她電信現在卻停用我門下的今日去詢問說 帳單已寄出但我只收到別號的請問我能對他做出什麼法律上事情嗎
您好，1、您可持繳費收據向電信門市反映此事，請求重新開通您的門號。2、如電信業者拒絕，可向NCC申訴之。
您好，針對您的問題回覆如下:1、此類電信消費糾紛，倘若您是希望可以改善通訊，則只能建議您攜碼換電信業者。2、至於其它的賠償等，倘若電信業者拒絕，則可以請求消保官協助