最近在網路上的拍賣網站上下標商品，但事後經查證發現是假貨，賣家不提供地址也不提供聯絡電話，僅有一通大陸口音的出貨通知電話，倘若貨到拒絕付款簽收，消費者本身是否須負法律責任? 若當面拒絕簽收卻遭到快遞索取運費，又應該如何解決?
您好，運費應該是賣家會先墊付，既察覺貨品是假貨，就拒絕領貨取款即可，收集好商品為假貨之證據，未來如有需要可以此為抗辯。
您好，您可以商品價格這樣交易重要資訊有誤為由退回商品請求重新更正，至於送貨時間非假日一事，只要有人收貨即可，此情並非可退貨事由。