各位律師您好:我在兩年前買了一間預售屋, 預計在今年底12月交屋然後在9月時房屋大致完工, 所以可以去提前看屋房屋位置在2樓看了之後發現一個大問題, 是當初廣告的2樓格局平面圖沒有提到的就是因為大樓外觀的設計感, 在大樓的2樓3樓外觀做了一個延伸的設計而這個延伸, 具體來說可以說是在前陽台的外面再做一段延伸, 往前跟往兩側也就是變成一的大平台一樣, 如果翻過陽台, 我是可以走到隔壁鄰居的陽台翻進去他家的這個問題, 在房屋的格局平面圖(有特別註明是2樓)完全沒有畫到這個延伸另外, 當初去買這個預售屋的時候, 接待中心仍在賣前一個產品 (樣品屋跟房屋模型都是前一個產品)也就是潛銷 (還沒正式開賣, 就先偷偷賣)所以不論是樣品屋或是模型, 在買的時候都沒看到買之後的幾個月後樣品屋才蓋好, 但去看了也沒有看到會延伸陽台的這個問題, 畢竟這個問題只存在2樓跟3樓也就是我們買這個房屋的當下, 所有的資訊就是平面格局圖以及代銷小姐的資訊, 我最近也用LINE詢問當初的小姐做確認, 確實是潛銷跟她買的(不知道可否當證據)因為房屋外觀已經完工, 建商不太可能因為一兩戶的反應去改變外觀而另外做個檔牆要不就是外觀難看, 要不就有違建問題所以我們傾向解除契約(首選)畢竟這種情況要自住或是賣掉都是讓人不能接受的問題想請問律師們的建議, 這種糾紛具體該怎麼走流程有成功的例子嗎? 畢竟對手是建商, 肯定有律師團在standby了非常感謝您們
方安遠律師 答覆:你好，關於你的問題可分兩個面向探討：一、是否構成消費者保護法之廣告不實及廣告不實之效果：廣告的定義為何？依消保法施行細則第23條規定，是指利用電視、廣播、影片、幻燈片、報紙、雜誌、傳單、海報、招牌、牌坊、電話傳真、電子視訊、電子語音、電腦或其他方法，可使不特定多數人知悉其宣傳內容之傳播。另外，也可參考公平交易委員會對於不動產廣告案件之處理原則第五點，建築物之外觀、設計、格局配置與廣告海報不符，或建築物之外觀、設計、格局配置雖與廣告海報相符，惟與施工平面圖或竣工圖不符，且經建築管理單位認定係屬違建者。你可依上述規定判斷本案是否有廣告不實的問題。廣告不實之效果：依消費者保護法第22條及第23條規定，企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容，企業經營者對於消費者因信賴該廣告所受之損害應負損害賠償責任。另外，公平交易法第21條也規定，事業不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。二、民法關於物之瑕疵擔保之效力：買方對於標的物之瑕疵，視情節可主張之權利有：請求另行交付無瑕疵之物（限於種類之債）、請求減少價金、請求債務不履行之損害賠償（限於賣方有保證品質之約定時）及解除契約等四種。目前關於房屋買賣，法院實務主流見解認為，瑕疵須嚴重至以一般人標準判斷已達不能居住之程度，常見之情形如：海砂屋、輻射屋、凶宅，才能主張解除契約。依你的敘述，主張解除契約獲法院勝訴的可能性應該甚低，請求減少價金應該是較可行的方案。三、建議作法：最好能聯合有類似問題的其他買方，團結力量大。步驟上可考慮先與建商協調，如未獲善意回應，可依消保法規定向消保官申訴，申訴未能獲得妥適處理時，得向消費爭議調解委員會申請調解。如調解不成立，再考慮提起消費訴訟。直接提起訴訟當然亦無不可，但畢竟曠日費時，且訴訟成本頗高，宜慎重為之。如有其他問題
您好，關於您的問題，回答如下：一、營業秘密法第二條規定：「本法所稱營業秘密，係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，而符合左列要件者：一、非一般涉及該類資訊之人所知者。二、因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。三、所有人已採取合理之保密措施者。」其他醫師在外兼差這件事，依本條規定，應該不屬於營業秘密法所定之營業秘密。二、向醫院網頁檢舉之內容與您的姓名曝光，醫院有無違反個資法，應視您有無同意公開而定。例如，若檢舉網頁有同意公開之條款，且讓您事先閱覽並勾選同意，則應未違反個資法。三、至於有無違反委任義務的問題，需視詳細契約內容加以判斷。以上敬供參考，如尚有其他問題