我去年在網路上購買個遊戲帳號，沒有切結書但是有購買紀錄，但是在使用一年後，官方封鎖我所購買的帳號，理由是「涉及共用帳號導致糾紛」，我查了遊戲公司的合約規範，遊戲公司有明訂帳戶不得出借或轉讓，否則則永久停權，那麼我可以向賣家提出什麼求償嗎?
您好，針對您的問題回覆如下:除非賣家有欺騙您，否則遊戲規則應該是雙方都應該可以知悉的規定，無法單純以帳號遭鎖就向賣家求償
您好，針對您的問題回覆如下:1、有關於遊戲公司無故鎖號的部份，可以向消保官提出申訴，申訴不成，可以提起訴訟要求返還帳號。2、有關於找人帶練，造成遊戲遭到鎖號，要看您與對方的約定，倘偌有約定不得使用外掛，則可以向對方求償