前去健身房辦理退費,負責人答應讓我退費,但說因為公司出帳是20號,所以要三天後給答覆,並且在下月20號前會退款給我,負責人有發一封簡訊,上面註明9/20號前應退款費用給我,但是在三天後沒有給我答覆,並且沒有依照簡訊內容退費給我,請問現在該如何處理?
您好，可以按您們退費約定寄發存證信函，若繼續置之不理，在找消保會即可
您好，關於您的問題，您可撰擬存證信函通知瑕疵，並請求限期處理，若對方置之不理，再撰擬存證信函解除契約