請問板上各位，我是賣家，先前按照買家要求於國外訂購商品(動漫類、書等)，買方匯款訂金後，並透過露天拍賣貨到付款方式成立訂單，而買家告知12/1以後出貨方便簽收。但本人出貨後買家卻不領貨不回直到被超商退回，而買家不回露天訊息，並且連絡電話之手機已停用，LINE也不回應，但是LINE仍正常使用並更換大頭貼等。由於商品由國外買入，已無法退貨。代購應該不符合七天鑑賞期吧，想請問是否能以民事甚至刑事訴訟(355條)提告。謝謝各位。
您好，1、本件僅屬於一般民事糾紛，尚不涉及任何刑事責任。2、您可依據民法規定，以存證信函請求買家履行買賣契約內容，亦即受領商品並給付買賣價金，如仍未果，再向法院提出民事訴訟。
您好，1、本件尚不屬於詐欺行為，僅為一般民事買賣糾紛。2、您既已交付物品，可以存證信函通知對方限期給付價金或解除契約並請求因解除契約所造成之損害。