到寵物獸醫院消費的時候有糾紛,〔所有物〕在店裡消費四個小時，包括洗澡，吃飯，做針灸，回家的時候〔所有物〕身體有出現不適的狀況，當下我的情緒很激動，過了兩天觀察期打電話詢問獸醫〔所有物〕的健康狀況，以及事情被爆料打開後共兩次的詢問，獸醫只有提及不是針灸的問題，以及寵物腸胃敏感的問題，但是我已經打電話到１９９５詢問過了，當中還包括1999及動物保護專線，我很怕狗死掉，又怕回診會被騙錢討和解金，變成我現在不敢帶寵物就醫，怕怕的我的罪是比較重嗎？
如果不是因為醫院的行為導致的，例如你的動物是因為在其他地方感染病菌造成的，因為不可歸責於醫院，你是沒有辦法請求損害賠償的。如果是因為針灸造成，且如果你能夠證明，你可以起訴請求醫院賠償你所受的損失
你的案件應該是因為該位女住戶的過失侵權行為造成的損害，你可以請求車輛的修理費用、車輛無法使用期間因為有必要使用其他交通工具所產生的額外支出，如果你有受傷，還可以請求精神上的損害賠償。損害賠償部分，如果你與該女住戶沒有達成合意，那你必須提起訴訟，請求法院判決