幾天前在社區地下室停車場當場發現隔壁車位的車擦撞到我的車，在他要開離現場前請他下車查看。當時有發現保險桿有擦傷，也說他有誠意負責，表明他住在某樓Ａ戶，可以在找他看要怎樣處理，他說他當下有急事然後就離開現場了。於是我先直接到進口車原廠估價，進口車原廠估價保桿烤漆加上卡榫維修費月為13000元。於是我在警衛室留個紙條給他，告知我的聯絡方式以及預估原廠維修費（一萬三）。隔天下午他的租賃公司打電話來，告知他本人業務繁忙，所以請租賃公司業務跟我協談修理事宜。他們認為原廠報價不合理，想說服我去他們所認識的私人車廠處理，但我不接受我不信任的車廠處理我的車子。所以請業務轉告他本人我無法接受。接下來，我便向社區管理員是詢問此住戶資料以及監視器畫面，但發現他並非住戶，是住戶的哥哥。他開的車也是租賃公司的車，監視器畫面角度問題，僅有拍到他的車子緊急煞車搖晃以及我請他下車理論的畫面，沒有直接擦撞角度的畫面。接下來他也沒再主動聯絡我和解的事宜。請問我該採取些什麼動作以保護我自己的權益？
您好，針對您的問題回覆如下:1、可以檢附包含監護器畫面、雙方往來留言資料、估價單等要求對方賠償，倘若對方拒絕，可以提起訴訟。2、不過倘若修繕費用中有零件的話，恐有折舊問題
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若是自然耗損，我方無須負責。2、修繕費用可以請對方提出相關單據判斷是否是我方弄壞的。倘若對方拒絕，建議可以先向消保官提出申訴，或是向法院提告