我是在某大仲介公司服務的西瓜，我最近有幾個毛很多的客人出幾個難題給我，我很怕我會違法，先來詢問各位專業的大大，免得直接問總公司法務的學長姐會被罵菜逼八，一踢退三步，去旁邊吃土點菸吧。我有個客戶是賣方，最近我有幫他找到買方，可是他下禮拜要出差，要我幫他代收訂金，幫他簽名，這樣我會有偽造文書的問題嗎?另一個客戶，他好像在過了委任契約期限後，私下跟我另一個客戶成交(好像是用人頭)，我可以跟他們要服務費嗎?我花很多時間的。還有一個客戶，都已經到備證用印了，他悔買，一期價款已經進履保專戶了，可以直接從裡面扣服務費嗎?
您好：1.建議您應先將對方之授權以書面或錄音之方式保留證據為宜。2.您是否可向對方請求服務費，應視當初之委任契約內約定之相關期間而定。3.關於客戶悔買而一期價款已經進履保專戶是否可以直接從中扣取服務費之問題， 通常仲介就此種情況是可以請求買方支付服務費， 不過是否可由履保專戶中直接扣取則應依委任契約及履保契約之約定內容而定以上意見，敬供卓參
您好：如果您已簽訂買賣契約，則可尋求二種方式處理：1.訴請對方應履行契約，法院會以對待給付判決處理。2.以對方違約為由解除契約，並依買賣契約所約定之方式主張對方之違約責任。如選擇1.之方式，就要注意房屋是否已受他人查封而無法過戶登記。以上意見，敬供卓參