您好，我在今年一月20日購買一年份健身房使用權，當時有立定契約，如今因家中有金錢需要，想終止契約並請求退費，但契約中寫：甲方（消費者），乙方（業者）若有下列情形者，本契約當然終止，乙方需應就約契存續期間比例，退還其餘額。１。契約其間屆滿，雙方未經續約者。２。甲方死亡或喪失行為能力。３。乙方因不可抗力因素而停辦。今天有去詢問業者，非上列情形是不能終止契約，但我也請教說，就算付違約金也不能退費嗎？業者仍表示拒絕，請問真的無法請求業者終止契約且退費了嗎？感謝解惑！
您好：1. 依據「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」第7點第1項規定，消費者於加入健身中心成為會員後，可隨時終止契約，向業者終止合約時，消費者契約終止時，企業經營者應就消費者已繳費用，收取違約金後後退還。因此即使雙方契約沒有註記，您依然可以向健身房提出終止契約需求。2. 違約金費用計算有2種方式，一種是扣除依單月使用費乘以實際經過月數之費用，若無法認定單月使用費者，按契約存續期間比例退還消費者已繳之費用，作為退費金額，業者可再另外請求依退費金額一定比例（不得逾退費金額百分之二十）計算之違約金，以賠償所受損失
您好，針對您的問題回覆如下:1、必須看您所簽立的契約所約定的退費條款選擇哪一款。（一）扣除依簽約時單月使用費新臺幣 元乘以實際經過月數（其有未滿十五日者， 以半個月計，逾十五日者，以一個月計）之費用。（二）無法認定簽約時單月使用費者，按契約存續期間比例退還消費者已繳之費用，作為 退費金額。業者並得另外請求依退費金額百分之 （不得逾退費金額之百分之 二十）計算之違約金，以賠償所受損失。(三）個人教練課程：因不可歸責於消費者事由（例如：業者解聘或教練辭職）而終止 契約者，依簽約時單堂課程費用新臺幣 元乘以實際使用堂數。無法認定簽約 時單堂課程費用者，以總費用除以總堂數計算（小數點無條件去除）。消費者並得 另外請求以全部費用百分之 計算之違約金。2、倘若業者無故拒絕，可以向消保官提出申訴