我在一款叫新瑪奇英雄傳的遊戲  因為買幣問題 帳號被鎖了在8591買的他說安全0鎖率手工打的幣 可是我還是被鎖了我覺得因為那點錢被永久停權 只賠我跟他買的錢 根本不合理我想要跟8591的賣家要求賠償我整個帳號的損失 不知道可不可以
您好，針對您的問題回覆如下:。1、對方既然保證不會造成遊戲遭到凍結，但是卻發生帳號遭到凍結的狀況，對方當然應該賠償我方損失帳號的損失。2、不過有困難的應該是如何證明帳號損失價值的問題，目前除了具有現金儲存購買的物品之外，都很難認定價值
您好，針對您的問題回覆如下:1、您必須有證據證明對方開外掛導致帳號被封鎖，並且證明我方受有什麼樣的損失才能向對方求償。2、程序上倘若對方拒絕，可以依法向法院提起民事損害賠償訴訟