您好，針對您的問題回覆如下:您可以要求解約，不過必須付必要的手續費、已經開拆 ... (恕刪)我問了店家店家說我是顧客(不是路邊抓來的)所以不能退有這理由嗎？？？意思是似同店家不願意退嗎？請問我該怎麼申訴？
您好，針對您的問題回覆如下:您可以要求解約，不過必須付必要的手續費、已經開拆商品、服務的相關費用。倘若店家拒絕，可以向消保官提出申訴
您好，針對您的問題回覆如下:1、依法您可以隨時要求解約，至多只是手續費、已經服務、開拆產品的費用問題。2、倘若業者拒絕，可以向消保官提出申訴