你好 我想請問一下我是蝦皮賣家 11/19凌晨 有消費者跟我下標商品 使用貨到付款11/19 中午 留訊息告知他要取消 不買了 (( 這時候我並未看到留言))11/20 我已經出貨才看到他要取消的留言 商品已經寄出 我也並未同意取消交易 告知他已出貨然後買家就按了延長收貨時間之後有告知商品已經寄出到門市請取貨 不然會被退件買家回覆說 我有留言說要取消 之後我就回復取消交易需要雙方都同意才算取消不然這筆訂單還是在交易進行中也有傳惡意棄標的法條給買家之後就不回了 目前也還沒取貨有詢問蝦皮客服客服說若是被退件 這樣訂單就會被取消買家知道我已經出貨寄出 還按了延長收貨時間這樣算是惡意棄標嗎 ??
您好，針對您的問題回覆如下:對方應該是有意取消交易，不過由於是消費關係，除非對方是故意要造成您的損害，否則難以構成違法
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若我方不是以故意毀損他人犯意，不會構成犯罪，至多只是違約賠償問題。2、倘若對方經常在網路上拍賣，則有消保法的適用