想請問若因診所疏失導致健保紀錄的增添，是否適用民法195條。我去看了一家頗負盛名的心理醫生。本來想用健保諮詢，但因為醫生建議不要在健保卡留下紀錄，所以改用一萬元自費諮詢。三個月後發現健保卡上面有就醫紀錄，打去詢問，醫生表示是系統的問題，已經請健保局把退掉了。但我在查詢後發現紀錄依然存在，問健保局也還查不出原因。我請醫生賠償退款，醫生卻以私人信件惡語羞辱。請問當初是因為醫生建議不要留下紀錄，才改用自費諮詢(但並無錄音存證)，請問如果紀錄無法消除，是否算是債務不履行縱使紀錄可以在許久之後消除，但這段期間紀錄的存在是否能用民法195條(其他人格權益損害)，請求賠償。謝謝
補充此留言：Dear Maria,在您採取任何動作前，建議還是先發函予該診所！以作日後存證之用。另建議不要再私下與其就該事件來往口角，直接訴諸法律為當。姜百珊律師敬上
Dear 西府海棠，請問您母親在何種情況下被毆打，是否有出言激怒對方等等，此皆為取得勝訴之關鍵所在。希望您母親一切平安，若須詢問報價等事宜及勝訴率歡迎您還是直接與律師面對面聯絡較好！祝 平安姜律師筆