如果是這樣的話~~怎麼現在都變成「無條件回收」、買家完全不用負擔任何費用呢?(網購)現很多買家都是隨便買、隨便退了。(因為完全不會有任何損失)甚至一次訂好幾家的商品(同性質)同時比較，只留下要的，其他全部退總之，消費素質愈來愈差.......也愈來愈沒良知了....唉....這算是教育的失敗嗎? 還是法律失敗?
您好：1. 依據消費者保護法規定，網購買賣類型的消費者，對於收到的商品，不願買的時候，可以在收到商品後七天內，退回商品給企業經營者，不須要說明任何理由，也不用負擔任何費用，因此退回的運費本來就是賣家必須吸收的費用，您無須支付。2. 七天鑑賞期基準計算係由消費者收到貨的次日起起算，該7天係包含假日。若對方因為運費過高不願意退貨，您可向消基會申訴
您好:1.因為您是在網路上購物，依照消保法第十九條，您對於購買的商品，本來就可以在取得商品後7天內，直接退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，不須要說明任何理由及負擔任何費用或價款，因此您可在鑑賞期內直接退貨，而且運費也必須由賣家負責。2.對於賣家之前遲遲未出貨的行為，恐觸犯消保法第18條，即使您已經過7天鑑賞期，也可以依據消保法第18條為理由，拒絕收取貨品