您好:   想請問一下上週日2月28日前往安養中心預定床位預付了3000元訂金，但因家人不願意入住，目前和安養中心取消床位是否訂金就不退還呢?當時安養中心人員並沒有告知取消床位就不退還訂金事項，因今日打電話前去取消時，他們說最近有人來看要訂床，但我們有先預訂了，現在取消造成他們損失固不能退訂金，請問這樣是否合規定呢?
您好，因您預定之後，確實會使店家喪失與其他人締結契約之機會，是如訂金並未過高，則店家之要求尚屬合理。
您好，須檢視您與地球村所簽定之契約內容來判斷，因距離您簽約時間已相當久遠，要請求全額退費之機會不大。