請教一下專業律師們本人在8591進行代練，將遊戲帳號提供給賣方使用進行練功在買賣契約上標榜純手工且帳號被鎖願意無條件賠償帳號內的物品，代練結束隔一個禮拜卻被遊戲官方封鎖，原因是使用不正當程式進行遊戲，我自知沒有使用不正當程式，向對方提出賠償後，對方不願意負責，且要求我提供遊戲歷程來證明他們真的有使用外掛對我的帳號進行遊戲1.這是屬於消費者糾紛還是刑事的詐騙?2.遊戲歷程必須向遊戲公司申請,但遊戲公司不願提供3.8591公司不願意提供對方的身分地址,我向法院提出民事告訴,申訴無門,該如何找到相關資料(以有對方姓名電話)
您好：您已經提起民事損害賠償訴訟，您可向法院聲請調查證據，由法院發函向相關公司調閱資料，但您應述明調閱資料之內容及理由，以利訴訟進行
關於您提及的問題，本件既已遭檢察官起訴而由法院刑事庭審理中，建議您應先委請律師進行閱卷，釐清全部卷證資料，以便擬定辯護策略，以維護您的權益，如需進一步討論