大家好是這的，有一筆首次交易的生意原本是要預收訂金才會生產，在製作前客戶端說要匯款後，就已經執行並且交貨(這期間約1個多月)，後來發現客戶並無支付訂金。但客戶認定在報價單上面有寫"預收訂金XXXXX元"，而買方處他已簽名就是已經支付，但是沒有任何證明只是一口咬定。請問我們該怎麼作?謝謝
您好，針對您的問題回覆如下:必須要有證據證明我方實際上沒有收到。倘若有事證或是人證，則可以起訴請求，建議可以先發存證信函或是律師函
您好，針對您的問題回覆如下:確實已經造成名譽侵害，建議可以先核發存證信函或是律師函要求對方道歉賠償。倘若對方拒絕，可以依法提出告訴(不過要有相關證據作為佐證，最好有證人可以到庭)