您好，針對您的問題回覆如下:雙方約定是指一開始簽約時的約定嗎?當時合約內容及口頭上都無任何提到違約需手續費這部份,如果對方拒絕又該已甚麼名義起訴要求退還票據呢?
您好，針對您的問題回覆如下:手續費?要看雙方約定，倘若沒有約定則不可以請求，倘若對方任意拒絕，可以起訴請求對方返還票據
您好，針對您的問題回覆如下:1、依法可以要求對方賠償手機損壞的費用，倘若對方拒絕，可以提告並且聲請強制執行。2、倘若雙方另外有約定，則必須依據約定向對方請求，但是必須要有事證證明雙方的約定