前陣子我幫我爸爸去7-11繳費，結果過了一個月接到銀行通知說我們的費用未繳我們就到當初繳費的超商，去調監視器監視器的確有拍到我去繳費，超商也說要退款給我們經過了快一個月了!都不退款請問這要怎麼處理呢？可邀求他們賠償多少呢？
您好：如同曹律師所述，本案如係超商確實收款後未繳納，而非單純系統出錯，確可提告刑事詐欺及侵占，以逼迫超商給予壓力。若僅係單純請求損害賠償，即係可針對原繳納金額、利息或因此而需負擔之滯納金，向超商提起民事訴訟之賠償
您好：1、依您陳述之事實，當然可以於告訴刑事過失傷害後，於檢察官起訴後，立即提起附帶民事之賠償，如此可省下裁判費，亦可避免糾紛處理曠日費時而仍拿不到該有的賠償。2、民事上依民法第184條和188條之規定，您可主張駕駛與公司應負連帶賠償責任，範圍包含醫藥費、就醫車資、工作損失、旅費損害、精神慰撫金等，皆可向駕駛與公司求償，惟確切賠償金額仍由法院審酌之。3、另依目前實務見解，雇傭關係係實質認定，而不以是否有簽勞動契約或勞健保而認定之，故只要本件有實質雇傭關係，公司即難以脫免民事責任