我在購物台網站消費一台入門單眼相機因為家裡有多一台選擇退貨客服人員說若有按快門就不能退貨這個合理嗎？而且我不知道是開機按快門算使用過....還是沒開機按快門還說不能拆封~~拆封算使用~~~第一天到手一定檢查不然怎麼會知道東西是否有漏怎麼會這樣子呀！
您好，針對您的問題回覆如下:可以主張消保法的猶豫期間(鑑賞期)，倘若商家拒絕，可以向消保官提出申訴
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若衣服的新舊，有不實的狀況，可以向消保官提出申訴。2、倘若是網購，對方是業者，依據消保法，另外可以主張猶豫期間(鑑賞期)無條件退貨