跟賣家在網路上交談賣家表示手機無傷，但面交檢查完之後回程的路上撕開表面的膜（膜是與手機表面相同的色系所以表面看不出有問題）之後發現手機螢幕角角有明顯裂痕，請問該如果處理解決？
您好，針對您的問題回覆如下:1、必須要有證據證明對方是故意以膜遮掩螢幕裂痕才有辦法提告刑事詐欺，否則就是單純的民事瑕疵擔保責任問題。2、建議應該先要求對方負瑕疵擔保責任，進行手機修繕或是賠償，倘若事後發現賣方是故意的，可以委請律師協助提告詐欺罪
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若對方故意給予壞零件，並且拒絕出面處理，則已經涉嫌詐欺罪，否則只是民事糾紛。2、建議您可以要求對方負瑕疵擔保責任，倘若對方多次通知後均拒絕出面，可以報警提告詐欺罪