購買商品為 室內拖鞋.衛生紙套2/15(週三) 16:54我詢問賣家,是否有現貨?今天能幫我出貨?大概幾天會到?週五(2/17)收得到?(因為我2/17晚上要離開取貨地點)而賣家回覆:有現貨,並無直接回應我的問題,一直推薦自家商品,說現貨可以一起出當時我當作應該可以今天晚上6-7點前寄出2/15 16:59 我下定一筆訂單2/16 00:38 我發現訂單還沒寄出,詢問賣家:單今天還沒寄阿....能先取消嗎?(傳完後我關閉蝦皮睡覺了)2/16 00:39 賣家回覆:明天一早寄出,抱歉,因為今天手邊事情比較多,已經幫你包好了,明天早上上班的時候就會幫你寄出了但我並沒有看到,起床時候發現2/16 09:35 賣家將商品寄出了但因為貨物沒辦法取,賣家2/20簡訊告知要對我提告:刑法第355條,意圖損害他人,以詐術使本人或第三人為財產上之處分,致生財產上之損害者,處三年以下有期徒刑,拘役或五百元以下罰金我2/20收到簡訊打給消保官.跑警局找警察,他們認為我有事前做取消,說可以跟他討論看看事後因我不想麻煩跑被告流程,我告訴他說我願意支付他損失的運費,然後我也上蝦皮網路討論區問網友此事,網友們說蝦皮有補助退貨運費,2/21我打給蝦皮確認補助退費運費此事也傳簡訊告知賣家請問若賣家依舊要我補償運費是合法的嗎?若他要告我告德成嗎?
您好，針對您的問題回覆如下:是因為對方沒有及時出貨在先，且蝦皮有運費補貼，所以不會構成違法
您好，針對您的問題回覆如下:就您所述的狀況，您應該沒有犯意，屬於民事糾紛。倘若對方是業者，網拍適用消費者保護法，所以我方可以於猶豫期間內主張退貨