再三查看後看到官方網站備註:「具體地說，不得使用下列任一名字： 以其他字碼輸入，造成名稱無法辨識之名稱。」遊戲公司是否能夠以以上此說明作為辯護理由? 但詳細的以何種字碼輸入,亦未有明確交代,更奇怪的是,為何系統能夠讓名稱無法辨識之名稱成功創立,這很明顯是軟體的漏洞,此話是否能成為被凍者有力的爭論理由呢? 感激不盡。
您好，針對您的問題回覆如下:1、除非是遊戲規章有明確規定，不得以無法辨識的符號或文字做為帳號，且必須給予適當之解釋，哪一些屬於無法辨識，並經我方同意，否則無法任意推諉卸責。2、建議可以請消保官協助
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若非消費關係，並沒有消費者保護法的適用(倘若確實於平台上盡告知義務)，但是建議還是應該要參與消費調處，避免遭主管機關給予不利益處遇。2、建議公司可以委請律師擔任法律顧問，專司處理法律事務