不好意思，我想請問一下，因為信用問題所以無法向銀行貸款，因此而找到一間玉x的代辦公司，當時那位人員很急著要我簽名蓋章，之後才解釋合約內容給我聽，但也只是講個大概不清不楚的，我已經簽名並且蓋手印，但今天覺得不需要貸款了，有詢問過那間公司說不貸款會怎樣?他卻說要付違約金10%，但要貸款的話過件她們要收貸款金額20%的手續費、3000的代辦費、3000開辦費，還有3000-10000的動保費，我想請問一下因為金管局有公告銀行不能與代辦公司有關連，那這樣的合約還算數嗎?如果我今天真的不想貸款了，我需要付違約金嗎? 最一開始的3000開辦費我根本還沒給，接洽我的那位小姐說什麼會保留名額，再送銀行，打電話過去時另一個小姐又說已經跑程序了，但依我的條件我知道我已經跟銀行協商根本不可能有機會可以跟銀行有關聯了，而且那份合約他們並沒有給我，只說只有他們公司會有而如果我要了解就得到他們公司去看合約，這樣的合約算數嗎?我要付違約金嗎?麻煩依各位的專業幫小的評估一下該怎麼辦...真的不知道該怎麼辦了
您好，針對您的問題回覆如下:1、代辦公司的業務是合法的，且倘若我方違約，必須依據契約負賠償責任，至多只是違約金是否有過高的問題。2、建議您可以與對方協商，倘若對方拒絕，可以向消保官提出消費調處
您好，針對您的問題回覆如下:1、倘若是消費者任意終止契約，依法最高可以請求20%的違約金沒有錯。2、不過就您所述，教練常常有問題，倘若以此為由要求終止契約，不但無須給付違約金，我方倘若受有損失，還可以向店家求償。3、建議可以直接向消保官提出申訴