A written appeal shall be sent by mail or referred by a citizen to a relevant authority, institution personally or through a person authorised by him/her, whose powers have been executed under the law.
Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства.