If disputes arise between the owner and the customer of the security object infrastructure at the stages of concluding, executing, modifying and terminating the access agreement and it is impossible to resolve them through bilateral consultations and negotiations, the parties shall conduct a pre-trial settlement of the dispute following the procedure established by legislation.
У разі виникнення спорів між власником інфраструктури об'єкта доступу та замовником на етапах укладання, виконання, зміни та розірвання договору з доступу і неможливості вирішення їх шляхом проведення двосторонніх консультацій та переговорів сторони можуть провести досудове врегулювання спору в порядку, встановленому законодавством.