the competent authorities of the Member States concerned had accepted the complaint that was submitted by the affected person but failed to reach an agreement on how to resolve the question in dispute by mutual agreement within the time limit provided for in Article 4(1).
(b) компетентні органи відповідних держав-членів прийняли до розгляду скаргу, подану зачепленою особою, але не змогли досягти згоди щодо способу вирішення спірного питання за процедурою взаємного узгодження протягом строку, передбаченого статтею 4(1) .