The Parties shall contribute to the creation of conditions, including legal conditions, for the activity of independent public associations of consumers, their participation in policy-making in the area of protecting consumer rights, the development of regulatory and legislative documents that deal with legal rights and interests of consumers and the procedures for examining complaints of consumers, as well as in the creation of systems for exchanging consumer information among the Parties.
Сторони сприяють створенню умов, у тому числі правових, для діяльності незалежних суспільних об'єднань споживачів, їхній участі у формуванні політики в області захисту прав споживачів, розробці нормативних правових актів, що торкаються законні права й інтереси споживачів, і процедур розгляду скарг споживачів, а також у створенні систем обміну споживчою інформацією між Сторонами.