4) setting burdensome or disproportionately non-contractual obstacles for a consumer to exercise his/her rights under an agreement, including the provisions on the consumer's right to terminate the agreement or replacement the products or enter into an agreement with another business entity;
4) встановлення обтяжливих або непропорційних позадоговірних перешкод для здійснення споживачем своїх прав за договором, включаючи положення про право споживача розірвати договір або замінити продукцію чи укласти договір з іншим суб'єктом господарювання;