Response to the appeals made by individuals and legal entities to government authorities, authorities of the Autonomous Republic of Crimea and local self-government authorities, State- and community-owned enterprises, institutions and organisations shall be given in the State language, unless otherwise provided by law.
Відповіді на звернення фізичних та юридичних осіб до органів державної влади, органів Автономної Республіки Крим, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій державної і комунальної форм власності надаються державною мовою, якщо інше не встановлено законом.