Contractor of the utility service is not responsible for its non-provision, partial provision or inadequate quality, if it proves that at the metering point of such service (in the case of an individual contract - on the verge of intra-house systems of an apartment building and engineering and technical systems of the consumer's premises) its quality met the requirements established by this Law, other acts of legislation and the contract.
Виконавець комунальної послуги не несе відповідальності за її ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості, якщо доведе, що в точці обліку такої послуги (в разі укладення індивідуального договору - на межі внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку та інженерно-технічних систем приміщення споживача) її якість відповідала вимогам, встановленим цим Законом, іншими актами законодавства і договором.