In order to empower end-users in such situations, providers of internet access services should therefore inform end-users in the contract of the speed which they are able realistically to deliver.
Для того, щоб розширити можливості кінцевих користувачів у таких ситуаціях, надавачі послуг доступу до мережі Інтернет повинні інформувати кінцевих користувачів, вказуючи в договорі швидкість, яку вони реально можуть надати.