A complaint against actions or decisions of a government authority, local government, enterprise, institution, organisation, citizens' association, mass media, official shall be filed in the order of subordination to a higher authority or official, which shall not deprive a citizen of the right to appeal to court under the current legislation, and in the absence of such an authority or citizen's disagreement with the decision made on the complaint - directly to court.
Скарга на дії чи рішення органу державної влади, органу місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації, об'єднання громадян, засобів масової інформації, посадової особи подається у порядку підлеглості вищому органу або посадовій особі, що не позбавляє громадянина права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а в разі відсутності такого органу або незгоди громадянина з прийнятим за скаргою рішенням - безпосередньо до суду.