Article 1 of the Law provides definitions of terms used in it. For example, an administrative service is the result of exercise of the power of authority by a provider of administrative services, at the request of a natural person or a legal entity, aimed at creation, change or termination of rights and/or obligations of such person or entity according to the law.
Так, наприклад, адміністративна послуга - це результат здійснення владних повноважень суб'єктом надання адміністративних послуг за заявою фізичної або юридичної особи, спрямований на набуття, зміну чи припинення прав та/або обов'язків такої особи відповідно до закону.