In the event of violation by the provider of conditions of the agreement the consumer shall be entitled to call its representative for the drafting and signature of consumer's claim, which shall contain terms, types, indices of violations, etc.
У разі порушення виконавцем умов договору споживач має право викликати його представника для складення та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються строки, види, показники порушень тощо.