Civil servants and officials must have a grasp of the official language and speak it to the visitors, and in areas where a regional language is spread, to know and speak the regional language.
Посадові та службові особи зобов'язані володіти державною мовою, спілкуватися нею із відвідувачами, а в межах території, на якій поширена регіональна мова, з відвідувачами, що вживають регіональну мову, - цією регіональною мовою.