10) protected consumers means household consumers connected to a gas distribution system, enterprises and organisations which provide important public services and are connected to a gas transmission or distribution system as well as producers of heat to meet the needs of such consumers or enterprises and organisations provided that heat generation for the needs of such consumers, enterprises and organisation takes place using facilities not equipped for the change of fuel and connected to a gas transmission or distribution system;
10) захищені споживачі - побутові споживачі, приєднані до газорозподільної системи, підприємства, установи, організації, що здійснюють надання важливих суспільних послуг та приєднані до газотранспортної або газорозподільної системи, а також виробники теплової енергії для потреб таких споживачів або підприємств, установ, організацій за умови, що виробництво теплової енергії для потреб таких споживачів або підприємств, установ, організацій здійснюється за допомогою об'єктів, не пристосованих до зміни палива та приєднаних до газотранспортної або газорозподільної системи;