Demands of shippers, consignees, passengers to the carriers in relation to violation of rights and legal interests are considered according to the claim and lawsuit procedure.
Вимоги вантажовідправників, вантажоодержувачів, пасажирів до перевізників щодо порушених прав і законних інтересів розглядаються в претензійно-позовному порядку.