1) to ensure the timely provision, continuity and appropriate quality of utility services in accordance with the procedure and terms determined by the contract for their provision, including by means of creation of a quality management system in accordance with national or international standards;
1) забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договорів про їх надання, у тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів;