a clear and comprehensible explanation as to how any volume limitation, speed and other quality of service parameters may in practice have an impact on internet access services, and in particular on the use of content, applications and services;
(b) чітке та зрозуміле пояснення того, як будь-яке обмеження обсягу, швидкості та інших параметрів якості обслуговування на практиці може вплинути на послуги доступу до мережі Інтернет, зокрема на використання контенту, програм та послуг;