In accordance with the right to good administration, if a complaint is admissible, complainants shall be informed that the complaint has been registered, that an assessment has been initiated and that a response may be expected as soon as it becomes available.
Згідно із правом на належне управління, якщо скарга є прийнятною, скаржники повинні бути поінформовані про те, що скарга зареєстрована, оцінювання розпочато і відповідь можна очікувати, як тільки вона буде готова.