Consumers may switch from or back to the tariffs laid down in paragraph 1 within one working day of receipt of the request by the provider, free of charge and providers shall ensure that such a switch does not entail conditions or restrictions with regard to elements of the subscriptions other than regulated intra-EU communications.
Користувачі можуть безкоштовно перейти з або на тарифи, встановлені у параграфі 1, протягом одного робочого дня з моменту отримання постачальником відповідного запиту, а постачальники повинні забезпечити, щоб такий перехід не включав зміну умов або обмежень щодо елементів підписки, окрім регульованих комунікацій у межах ЄС.