ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660027174
ขอให้ปรับปรุงระบบการให้บริการทางโทรศัพท์ ของสำนักงานเขตดินแดง กรุงเทพมหานคร หมายเลขโทรศัพท์ 0 2246 8547 เนื่องจากวันที่ 5 กรกฎาคม 2566 (ไม่ระบุเวลาแน่ชัด) ผู้ร้องได้โทรติดต่อเข้าไปยังสำนักงานเขตดินแดง หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว เพื่อสอบถามการจัดเตรียมเอกสาร ก่อนที่จะเดินทางเข้าไปติดต่อทำธุรกรรมที่หน่วยงานราชการ จำนวน 6 ครั้ง ซึ่งมีระบบตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่า "ให้ติดต่อเบอร์นี้ เบอร์ส่วนปกครอง เบอร์ส่วนทะเบียน" ปรากฏว่า มีลักษณะเสียง ตื๊ดๆๆอยู่ตลอดเวลา ทำให้ไม่สามารถติดต่อหน่วยงานได้แต่อย่างใด ซึ่งหากประชาชนไม่ทราบข้อมูลทั้งหมด จะเสียเวลาในการเดินทางเข้าไปติดต่อราชการ แล้วจะดำเนินการไม่แล้วเสร็จในวันเดียว ซึ่งทำให้ผู้ร้องไม่ได้รับความสะดวกในการโทรติดต่อใช้บริการ และทำให้ไม่ได้รับความพึงพอใจเป็นอย่างมาก จึงประสงค์ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับปรุงระบบการให้บริการฯ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนที่ดียิ่งขึ้นต่อไป (ผู้ร้องประสงค์ให้ปกปิดชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์)
//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูดที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก
//ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการและโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัยหรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียนการเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น #ศรท #ศรท1111
#1555 #citydata