ได้เข้าไปรับการรักษา เมื่อวันที่ 11 ก.ค. 66 เวลาช่วงเช้า  ที่แผนกอายุรกรรม ตรงซักประวัติ พยาบาลที่ให้บริการ ชื่อณิราภรณ์ ตระการสกุลวงศ์ พยาบาลวิชาชีพ พูดจากับคนไข้ไม่สุภาพ ใช้น้ำเสียงตะคอก ไม่แนะนำวิธีใดๆ ให้กับคนไข้ ทั้งๆ ที่คนไข้แจ้งว่าเพิ่งมาครั้งแรกและคนไข้ก็มีใบนำทางมาแบบถูกต้อง แต่ให้คนไข้ไปทำใบเล็กมาใหม่ แล้วก็ว่าคนไข้ว่าไม่รู้จักจด ไม่รู้จักถ่ายรูป ไม่รู้จักจำมา แล้วไล่ให้ไปทำใบนำทางมาใหม่ ทั้งๆ ที่มีใบนำทางแล้ว แต่เป็นขนาด a5 แล้วอีกทั้งมีคนไข้ที่เป็นผู้สูงอายุมารับบริการ พยาบาลคนนี้ก็พูดกับคนไข้ว่าพูดแทรกไปแทรกมาแล้วจะฟังจะรู้เรื่องหรอ ภาพที่คนไข้มองพยาบาลคือมองเป็นนางฟ้าแต่ไม่ใช่นางมารนะคะ ไม่มีจิตบริการเลยค่ะ อยากให้ผู้บริหารได้ตักเตือนเพราะว่าทำให้เสียชื่อโรงพยาบาลมากค่ะ ทั้งๆ ที่เป็นโรงพยาบาลที่มีชื่อเสียงนะคะ