ปัญหา : ประชาชนผู้ร้องเป็นผู้ป่วยเส้นเลือดตีบและเดินไม่สะดวกแจ้งว่า ไปขอทำบัตรประชาชนที่ฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตบางขุนเทียน เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ไปถึงก่อนเที่ยง15นาทีและนั่งรอคิวอยู่แค่3คน แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าขอพักเที่ยง ตกบ่ายคิวก็ไม่ว่างให้ทำบัตรประชาชนผู้แจ้งก็กลับ และในวันศุกร์ที่ 19 พฤษภาคม 2566 ได้ไปขอทำบัตรประชาชนใหม่อีกครั้ง ได้คิวทำเสร็จเรียบร้อย เสียค่าธรรมเนียม 100 บาท แต่เงินไม่พอจ่าย จึงขอค้างไว้ แต่เจ้าหน้าที่ให้มารับในวันถัดไป ซึ่งก็ติดเสาร์ อาทิตย์ และในวันจันทร์ที่่ 22 พฤษภาคม 2566 ได้ไปขอรับบัตรที่ทำไว้ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ได้ยกเลิกไปแล้ว และขอให้ทำใหม่ จะทำให้รวดเร็ว ให้เข้าคิวได้เลย โดยบอกให้ประชาชนผู้แจ้งนี้แซงคิวคนอื่น ซึ่งตนไม่กล้าทำ มันผิดต่อจิตสำนึก เจ้าหน้าที่ไม่พอใจและบอกว่า ให้มาในวันถัดไปอีก แต่ต้องต่อคิวใหม่นะ ประชาชนผู้แจ้งจึงอยากถามว่า เรื่องราวทั้งหมดนี้ ถ้าเป็นความผิดของตนหรือไม่ ถ้าใช่ตนเองยินดีขอโทษเจ้าหน้าที่ แต่หากเป็นความผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ยินดีจะขอโทษตนหรือไม่ ที่ทำให้ตนต้องยุ่งยากมากแบบนี้
จุดเกิดเหตุ : สำนักงานเขตบางขุนเทียน
ถนน : พระราม2
แขวง : แสมดำ
เขต : บางขุนเทียน
#1555