** กรุณาอ่านข้อมูลบรรยายประกอบการปักหมุด**

ปัญหา : ประชาชนผู้แจ้งชื่อคุณรุ่งกาญ เรืองโรจน์ เจ้าหน้าที่รัฐ โรงพยาบาลกลางได้ยื่นเรื่องและเอกสารรวมทั้งให้บัตรเก่าและรูปถ่ายให้กับเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่อง(ได้ยื่นเรื่องและเอกสารเป็นคนแรกของวัน)ยื่นเรื่องทำบัตรกองบำเหน็จบำนาญ เมื่อวันที่ 29 ธันวาคม 2565 ซึ่งผู้รับยื่นเรื่องไม่มีเอกสารหลักฐานยืนยันการรับเรื่องให้ เพียงแต่แจ้งว่าให้เข้าเช๊คตรวจสอบทางwebsiteเท่านั้น ประมาณ1-2เดือน จะทราบผล ถึงเวลาผู้ร้องได้เข้าเช๊คใน website ก็ไม่พบชื่อและโทรติดต่อเข้าไปเบอร์กลาง 4 รอบ ทางหน่วยงานก็ไม่ได้ให้คำแนะนำแจ้งข้อมูลที่ชัดเจนหรือแนะแนวทางใดๆ ให้เลย เพียงแต่แจ้งกลับมาว่าเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่อง(คุณนนทวัช)ไม่อยู่ หาเอกสารไม่เจอ โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิมตอบว่าเจ้าที่ที่รับเรื่องไม่อยู่ จึงอยากร้องขอให้หน่วยงานช่วยติดตามเรื่องและดำเนินการเรื่องการทำบัตรกองบำเหน็จบำนาญให้ด้วย
พิกัดจุดสังเกต : โรงพยาบาลกลางสำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร
บ้านเลขที่ : -
ซอย : -
ถนน : หลวง
แขวง : ป้อมปราบ
เขต : ป้อมปราบศัตรูพ่าย
#1555