ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660026100

ขอให้ปรับปรุงระบบการให้บริการทางโทรศัพท์ของสำนักงานเขตบางรัก กรุงเทพมหานคร หมายเลขโทรศัพท์ 0 2236 1395 เนื่องจากวันที่ 27 มิถุนายน 2566 เวลาประมาณ 10.00 -14.35 น. จำนวน 3 ครั้ง ผู้ร้องได้ทำการติดต่อไปยังหน่วยงานดังกล่าว เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการได้รับหนังสือให้ชำระภาษีที่ดิน แต่ไม่ได้มีการแจ้งรายละเอียดยอดที่ต้องชำระ พร้อมทั้งให้ผู้ร้องไปติดต่อธนาคารกรุงไทย ซึ่งเมื่อติดต่อไปแล้วมีลักษณะเป็นสัญญาณสายตอบรับอัตโนมัติ ให้กดหมายเลขภายใน ผู้ร้องจึงกดไปยังหมายเลขภายใน  6217 เพื่อติดต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง เมื่อติดต่อไปแล้วมีลักษณะเป็นสัญญาณสายว่าง แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย และในบางครั้งสายถูกตัดไป ส่งผลให้ผู้ร้องไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อใช้บริการเป็นอย่างมาก จึงประสงค์ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับปรุงระบบการให้บริการทางโทรศัพท์ดังกล่าวด้วย เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการต่อไป ประกอบกับผู้ร้องประสงค์ให้เจ้าหน้าที่สำนักเขตบางรักดำเนินการติดต่อกับผู้ร้อง คุณวิรัช  ไม่แจ้งนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ 08 3223 5000 

//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูด ที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก
ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ และโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัย หรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียน การเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น  #ศรท  #ศรท1111
#1555 #citydata