ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660012229

ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่ประจำสำนักงานเขตสาทร กรุงเทพมหานคร (ฝ่ายเทศกิจ) ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 0 2212 8116 เนื่องจากวันที่ 24 มีนาคม 2566 เวลา 16.10 น. ผู้ร้องได้ติดต่อไปหน่วยงานดังกล่าว เพื่อแจ้งเรื่องการแก้ไขปัญหากลิ่นเหม็นรบกวนและเขม่าควันไฟจากการย่างคอหมูย่าง โดยเจ้าหน้าที่เพศชาย (ไม่แจ้งชื่อ-นามสกุล) อายุประมาณ 30-40 ปี เป็นผู้ให้บริการ และแจ้งให้ผู้ร้องทราบว่าพื้นที่ที่ผู้ร้องแจ้ง "ไม่ใช่เขตพื้นที่รับผิดชอบของหน่วยงาน" และไล่ให้ผู้ร้องไปแจ้งกับทางสำนักเขตบางคอแหลม ขณะนั้นได้แจ้งกลับไปว่าก่อนหน้านี้ได้ติดต่อแจ้งเรื่องไปยังสำนักงานเขตบางคอแหลมแล้ว ได้รับแจ้งว่าไม่ใช่เขตพื้นที่รับผิดชอบของสำนักงานเขตบางคอแหลม ซึ่งการให้บริการของเจ้าหน้าที่มีลักษณะ ไม่เต็มใจให้บริการ พูดไม่สุภาพ ตะคอกเสียงใส่ผู้ร้อง และผู้ร้องได้สอบถามชื่อ-นามสกุล เจ้าหน้าที่ฯ ก็ไม่แจ้งให้ทราบ ประกอบกับหลังจากที่วางสายสนทนาได้ติดต่อไปยังสำนักงานเขตบางคอแหลม ก็ได้รับแจ้งเช่นเดิม แต่เจ้าหน้าที่รับเรื่องเพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายโยธาฯ ลงพื้นที่ตรวจสอบให้ว่าเป็นพื้นที่รับผิดชอบของสำนักงานเขตใด จากกรณีดังกล่าวทำให้ผู้ร้องไม่ได้รับความพึงพอใจในการให้บริการ และประสงค์ขอทราบรายละเอียดชื่อ-นามสกุลของเจ้าหน้าที่คนดังกล่าว

//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูด ที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก
ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ และโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัย หรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียน การเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น  #ศรท  #ศรท1111
#1555 #citydata