ปัญหา: ข้อเสนอแนะ 
1 เสนอให้เปลี่ยนจากคำว่า กำลังดำเนินการ  เป็นการ ระบุวันที่ ที่ชัดเจนเลยว่า จะทำการแก้ไขปัญหาเมื่อไหร่ ใช้เวลาดำเนินการกี่วัน

2 เสนอให้มีการใช้เลขที่ อ้างเดียวในการติดตามเรื่องที่แจ้งเข้ามาต่อให้เป็นการส่งเรื่องเข้าไปในระบบใหม่ก็ตาม เนื่องจากมีการส่งเรื่องเข้าไปในระบบใหม่ และอ้างอิงเลขเดิม ทำให้เวลาหาข้อมูลเกิดความสับสน และมีการคาดเคลื่อน เรื่องเวลาของวันเวลาที่แจ้งเรื่องตามจริง ลดการส่งข้อความSMS ที่ไม่จำเป็น

จุดสังเกต: สำนักงานเขตประเวศ
เขต: ประเวศ
#1555