ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660004912
ขอให้ปรับปรุงพฤติกรรมและการให้บริการของเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ ประจำสำนักงานเขตบางแค กรุงเทพมหานคร เนื่องจากในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา (ไม่ระบุวันที่แน่ชัด) ผู้ร้องเดินทางไปติดต่อในเรื่องการชำระภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง พบเจ้าหน้าที่ (ทราบชื่อและนามสกุล) จึงได้สอบถามข้อมูลที่ผู้ร้องไม่เข้าใจ แต่เจ้าหน้าที่บุคคลดังกล่าวไม่ให้ข้อมูล ไม่อธิบาย และแจ้งกับผู้ร้องโดยใช้พฤติกรรมไม่เหมาะสม ใช้น้ำเสียงตะคอกตลอด แจ้งว่า"คุณเป็นประชาชนคุณมีหน้าที่ต้องรู้ กฎหมายออกมาตั้งนานแล้ว" พร้อมทั้งข่มขู่ หากไม่ชำระเงินจะมีการส่งเรื่องไปสำนักงานที่ดินเพื่อชำระค่าปรับ และเมื่อผู้ร้องจะยื่นคำร้อง จะเขียนรายละเอียด และดำเนินการ (ไม่ระบุข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการเรื่องใด) เจ้าหน้าที่ไม่ให้เขียน และแจ้งให้ไปชำระเงินก่อนเท่านั้น โดยไม่ชี้แจง อธิบายรายละเอียดให้ผู้ร้องทราบ ส่งผลให้ผู้ร้องไม่ได้รับความสะดวกและไม่พึงพอใจในการติดต่อใช้บริการเป็นอย่างมาก 
//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูดที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก 
//ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ และโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัย หรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียนการเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น #ศรท #ศรท1111
#1555 #citydata