หัวหน้า รปภ  มีการใช้คำพูดเเละการแสดงออกที่ไม่เป็นกับผู้ใช้บริการ โดยปกติสามารถแจ้งเตือนข้อบังคับต่างๆได้อย่างมีมารยาท สุภาพเเละเป็นมิตรเหมือน รปภ ท่านอื่นๆที่เราสามารถสอบถามข้อมูล เเต่เหตุการณ์ในครั้งนี้ เจ้าหน้าที่ตะโกนด้วยท่าททีคุกคามกร่างใส่ในระยะกว่า 50 เมตร แทนที่จะเดินมาพูดจากันดีๆถึงข้อบังคับต่างๆ รบกวนเเก่ไขด้วยนะครับ เจ้าหน้าที่รูปร่างผอมผิวเข้ม