ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660005387 

ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่ประจำสำนักการโยธา-กรุงเทพมหานคร ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 0 2203 2400 ต่อ 2047 เนื่องจากวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2566 เวลา 11.00 น. ผู้ร้องติดต่อไปหน่วยงานดังกล่าว เพื่อสอบถามข้อมูลการตรวจสอบสีผังเมือง โดยเจ้าหน้าที่เพศหญิง (ไม่ทราบชื่อ-นามสกุล) เป็นผู้ให้บริการ แต่ไม่สามารถให้ข้อมูลได้  จึงแนะนำให้ติดต่อไปยังสำนักงานเขตบางขุนเทียน ขณะนั้นได้แจ้งไปแล้วว่า ก่อนหน้าที่จะติดต่อมาสำนักการโยธา-กรุงเทพมหานคร ก็ได้ติดต่อไปยังสำนักงานเขตบางขุนเทียนแล้ว เจ้าหน้าที่ก็มีการแนะนำให้ติดต่อไปอีก และแนะนำเพิ่มเติมให้ติดต่อไปยังกรมโยธาธิการผังเมือง ขณะนั้นก็ได้แจ้งไปว่า ได้ติดต่อไปหน่วยงานดังกล่าวแล้วเช่นกัน  ต่อมาเจ้าหน้าที่จึงได้อธิบายข้อกฎหมายต่างๆ ผู้ร้องจึงได้แจ้งกลับไปว่า ทราบข้อมูลแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ทนๆฟัง จากกรณีดังกล่าวทำให้ผู้ร้องไม่ได้รับความพึงพอใจในการให้บริการ และยังส่งผลให้ไม่ได้รับทราบข้อมูลที่ชัดเจน

//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูด ที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก
ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ และโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัย หรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียน การเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น  #ศรท  #ศรท1111
#1555 #citydata