ปัญหา: บริการสาธารณะของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร เนื่องจาก ผู้แจ้งพบเห็นอุบัติเหตุที่ แยกอักษะ ใกล้กับวังทวีวัฒนา ช่วงเวลาประมาณ 10.30 น. รถสีขาวจะเลี้ยวเข้าร้านใกล้ๆร้านบุฟเฟ่ต์ ทำให้ชนกับรถมอเตอร์ไซค์ เมื่อพบเห็นเหตุการดังกล่าว จึงรีบโทรแจ้งสายด่วน 1669 ทันที แต่ในช่วงนั้น สัญญานไฟจราจรเปลี่ยนเป็นสีเขียว จึงจำเป็นต้องออกรถไป แต่กลับโดยเจ้าหน้าปฏิเสธกลับมา บอกว่าประชาชนไม่ได้อยู่ในที่เกิดเหตุ แล้วตัดสายของประชาชนทิ้งไป ผู้แจ้งจึงโทรมาร้องเรียน และสะดวกให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ถนน: อักษะ
จุดสังเกต: บริเวณที่พบอุบัติเหตุดังกล่าว อยู่แยกอักษะ ใกล้วังทวีวัฒนา 
เขต: ทวีวัฒนา
#1555