ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์  ได้ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนดังกล่าว ในวันที่ 9 กันยายน 2565 เวลา 11.00 น. โดยสอบถามจากผู้ประกอบการบริเวณริมแม่น้ำเจ้าพระยา ชื่อ ศูนย์การค้า River city เขตสัมพันธวงศ์กรุงเทพมหานคร แจ้งว่า มีเรือจำนวน 2 ลำ ได้แก่ Grand Pearl และ River Star Princess ได้ทำการเช่าท่าเรือของศูนย์การค้า เพื่อไว้ให้ลูกค้ามาขึ้นเรือเท่านั้น แต่ทางศูนย์การค้าจะขอความร่วมมือผู้ประกอบการเรือทั้ง 2 ลำ ให้ลดเสียงเพลงลงในช่วงเวลายามวิกาล และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสิ่งแวดล้อม โทรศัพท์สอบถามการแจ้งขออนุญาตใช้เสียงกับสถานีตำรวจนครบาลพลับพลาไชย2 แจ้งว่าอยู่นอกเขตรับผิดชอบของสถานีตำรวจ
เรือบริการอาหาร ล่องเจ้าพระยา ใช้เครื่องเสียง เสียงดัง
นอกจากผู้ประกอบการ 2 ราย นี้ยังมีรายอื่นๆด้วย อยากให้ช่วยประชาสัมพันธ์ให้ทั่วถึง