กองสร้างเสริมสุขภาพ ได้ประสานศูนย์บริการสาธารณสุข ๔๗ คลองขวาง ซึ่งเป็นพื้นที่รับผิดชอบ เพื่อลงพื้นที่ดําเนินการประเมิน/สังเกตอาการด้านจิตใจ และให้ความรู้ด้านสุขอนามัยแก่ผู้ที่ได้รับการร้องเรียน โดยแพทย์ของศูนย์บริการสาธารณสุข ๔๗ คลองขวาง ได้ลงพื้นที่ประเมินภาวะสุขภาพดําเนินการตรวจสอบ ข้อเท็จจริงและประเมินสุขภาพจิตเบื้องต้นแล้ว พบว่าเป็นหญิงไทย ชื่อ นางสาวเทียนสว่าง พานแก้ว อายุ ๗๑ มีโรคประจําตัวเป็นโรคไขมันในเลือดสูง รักษาอยู่ที่โรงพยาบาลศิริราช การประเมินสุขภาพจิตอยู่ในเกณฑ์ปกติ สําหรับปัญหาเรื่องร้องเรียนการสะสมสิ่งของในบ้าน เนื่องจากหญิงรายนี้มีอาชีพเก็บของเก่ามาขาย ทําให้สะสม สิ่งของในบ้านและบริเวณรอบบ้านเพื่อรอการขายเป็นจํานวนมาก ทางศูนย์บริการสาธารณสุข ๔๗ คลองขวาง และสํานักงานเขตภาษีเจริญ ได้ให้คําแนะนําเกี่ยวกับการดูแลรักษาความสะอาด ไม่ให้สกปรก เกิดกลิ่นเหม็น และเป็นแหล่งพาหะนําโรคต่างๆ
อ้างถึงเรื่องที่แจ้งทาง TraffyGondue เลขที่ 2023-CW26A7 เรื่องรบกวนให้เขตภาษีเจริญช่วยมาดำเนินการกับผู้เก็บของ แล้วมาเรียงไว้เต็มบ้าน จนล้นออกมาที่ถนนในซอยเพชรเกษม 28 ความทราบแล้วนั้น แต่เท่าที่ทราบจากคนในชุมชน พบว่ามีเหตุหลายครั้งแล้ว ไม่ทราบว่า ทางผู้อำนวยการเขตภาษีเจริญ มีอำนาจเทียบเท่านายอำเภอ ตาม มาตรา 26 พระราชบัญญัติสุขภาพจิต พ.ศ. 2551(2) พนักงานฝ่ายปกครอง เช่น กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน นายอำเภอ ปลัดอำเภอ จะพาเขาส่งตรวจรักษาทางจิตเวชได้หรือไม่ หรือนำนักจิตวิทยาหรือแพทย์เฉพาะทางจิตเวชมาตรวจประเมินว่าใช่ไหม และนำไปสู่การรักษาต่อไปได้หรือไม่ เพื่อความสงบสุขของชุมชน
งงเหมือนกัน รามาเผยแพร่ความรู้ ว่า ชอบเก็บสะสมสิ่งของ ถือเป็นโรคทางจิตที่ควรรักษา https://www.rama.mahidol.ac.th/ramachannel/article/%E0%B8%8A%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B9%87%E0%B8%9A%E0%B8%AA%E0%B8%B0%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-%E0%B8%96%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%80/