สำนักงานเขตหนองจอก โดยฝ่ายพัฒนาชุมชนและสวัสดิการสังคม   ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบการร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue กรณีร้องเรียนเรื่องน้ำท่วมขังนาน 3 สัปดาห์ ดังนี้ 1. เขตหนองจอกได้รับผลกระทบจากกรณีน้ำไหลหลาก จากฝนตกหนักเมื่อวันที่ 21 กันยายน 2566 2. ได้ลงพื้นที่ตรวจติดตามสถานการณ์น้ำท่วมขังและการแก้ไขดูแลช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบ บริเวณซอยผดุงพันธ์  15 ถนนผดุงพันธ์ แขวงหนองจอก เขตหนองจอก พร้อมได้มอบถุงยังชีพ และยารักษาโรค ยาแก้โรคน้ำกัดเท้า มอบให้แก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมขัง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้กับพี่น้องประชาชนในบริเวณดังกล่าว
น้ำท่วมมานาน 3 สัปดาห์แล้ว สำนักงานเขตหนองจอกก็ไม่มาดูแล ข้าวสารอาหารก็ไม่มามามอบเยียวยา น้ำก็เริ่มเน่า กรมชลประทานก็ไม่มาดูแล น้ำท่วมแช่น้ำจนเท้าเปื่อย ฐานะก็ยากจน  ความสูงระดับหัวเข่า น้ำท่วมมาแล้วมากกว่า 1 สัปดาห์
เขตหนองจอกต้องประสาน กรมชลประทาน/หน่วยงานที่รับผิดชอบตรง เร่งระบายน้ำ  ไม่ใช่ให้ประชาชนใช้ชีวิตให้สอดคล้อง ชินชากับน้ำท่วม