ในนามโครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลือง ได้ตรวจสอบข้อร้องเรียนดังกล่าวแล้ว พบว่าในส่วนของทางเดินคนข้าม บริเวณซอยลาดพร้าว 80/3 เป็นเพียงทางเดินคนข้ามชั่วคราว ที่ทางโครงการฯ จัดทำขึ้น เพื่อทดแทนการยกเลิกสะพานลยคนข้ามบริเวณซอยลาดพร้าว 71 ซึ่งในปัจจุบัน ทางโครงการฯ ได้เปิดให้ใช้บริการ ในส่วนของสถานีรถไฟฟ้า สถานีลาดพร้าว 71 ผู้ใช้บริการ สามารถใช้ทางขึ้น-ลง ของโสถานีลาดพร้าว 71 ในการข้ามถนน ทดแทนการใช้ทางม้าลาย
ช่วยทาสี  ทางคนข้าม (  ทางม้าลาย) และป้ายให้ชัดเจนเพื่อความปลอดภัย บนถนนลาดพร้าว  โดยเฉพาะ ลาดพร้าว80/1 นักเรียน บดินทร์3 ใช้เยอะ และมีข้อเสนอแนะ ควรมีธงสัญญาณให้คนข้ามถือไปมา ขอบคุณครับ
ทางข้ามยังไม่ชัดเจน อันตรายมาก เวลาเช้า เย็นที่มีนักเรียน.บ.ด 3 ข้าม ครับ เคยเสนอขอธงข้าม