สำนักงานเขตหนองจอก ขอเรียน - กรณีดังกล่าว ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ สำนักงานเขตหนองจอก ได้ตรวจสอบข้อมูลแล้ว ขอเรียนให้ทราบว่า เจ้าหน้าที่รายดังกล่าวตามที่ผู้ร้องได้แจ้งนั้นมีหน้าที่ความรับผิดชอบงานด้านการเก็บขนมูลฝอยทั้งระบบ และได้สอบถามเกี่ยวกับกรณีร้องเรียนดังกล่าว เจ้าหน้าที่ได้ยอมรับว่าพูดจาไม่เหมาะสมกับประชาชนจริง จึงได้ว่ากล่าวตักเตือนมิประพฤติเช่นนี้อีก 	ในการนี้ ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ สำนักงานเขตหนองจอก ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย - สามารถติดต่อสอบถามการให้บริการของฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ โทร 025431478
ได้โทรแจ้งเรื่อง ขยะ เจ้า หน้าที่ที่รับแจ้ง เรื่อง พูดจา ไปในทางที่ไม่เหมาะสมที่เป็นเจ้าหน้าที่ราชการ โดย ได้พูด ว่า ข้าพเจ้า โทรบ่อยกว่าเมีย อีก  กิริยาแบบนี้ อยากให้ กทม ส่วนกลาง เรียกเข้า ไปอบรมมารยาท เกี่ยวกับหารพูดจากับประชาชน ด้วยคะ
เจ้าพนักงาน คนดังกล่าว ดิฉัน ได้โทร ติดต่อเรื่องการเก็บ ขยะมาเป็น ระยะเวลาพอสมควร และได้มีการแจ้งปัญหา เดิม ๆๆ  ไม่มีการแก้ ไข ปัญหา จนมาถึง เหตุการณ์ เมื่อวาน ทีแจ้ง ไป เนื่องจาก พิจารณา แล้วว่าโทรไป เพื่อต้อง การแก้ปัญหาโดยที่ เจ้าหน้าที่ จะได้รับฟังปัญหาทีืยัง ไม่ได้แก้ไข   แต่กลับ ใช้ วาจาที่ไม่สุภาพ ไม่เหมาะสมเฉกเช่น สุภาพชน พึ่งปฎิบัติกับประชาชนที่ติดต่อด้วยทั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นข้าราชการ และอยู่ในเวลาทำการ