ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาลได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง เมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม 2566 พบว่า ทางผู้ประกอบการได้ดำเนินการตรวจสอบ กวดขันและประชาสัมพันธ์ มิให้สูบบุหรี่ในบริเวณดังกล่าวแล้ว ทั้งนี้จะดำเนินการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อใิให้เกิดเหตุดังกล่าวต่อไป
พบบุคคลแต่งกายคล้ายพนักงงาน Big C กระทำความผิดโดยการสูบและพ่นควันบุหรี่หน้าป้ายห้ามสูบบุหรี่ใกล้ถังแก๊สในรัศมี 5 เมตร เสี่ยงต่อการระเบิด ให้เจ้าหน้าที่เข้ามาติดตามและดำเนินการโดยด่วน
ป้ายประชาสัมพันธ์ดังกล่าวมีอยู่ก่อนการเกิดเหตุ มิได้ติดใหม่เพื่อป้องกันการเกิดเหตุดังกล่าวแต่อย่างใด