ในนามโครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลืองได้ตรวจสอบข้อร้องเรียนดังกล่าวแล้ว พบว่าพื้นที่บริเวณทางรถไฟ อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของทางโครงการ เบื้องต้นทางโครงการได้มีการติดตั้งป้ายประชาสัมพันธ์เพื่อให้ผู้ที่สัญจรไป-มา ตรงไปกลับรถบริเวณมอเตอร์เวย์ทดแทน
รถติด เพราะมีรถมากลับรถตรงทางรถไฟ
ยังมีรถกลับรถตรงทางรถไฟอยู่ตลอดค่ะ ปัญหาไม่ได้แก้เลย