ในนามโครงการรถไฟฟ้าสายเหลือง ได้ตรวจสอบข้อร้องเรียนดังกล่าวแล้ว พบว่าฝาท่อ พื้นที่ทางเท้าดังกล่าว มิได้ชำรุดจากการดำเนินงานของโครงการฯ ปัจจุบันบริเวณดังกล่าวได้ดำเนินแก้ไขด้วยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว
ฝาท่อไม่เสมอถนน สามารถเกิดอุบัติเหตุกับผู้ใช้ทางเท้าได้ อาจเกิดจากการเก็บงานที่ไม่เรียบร้อยของผรม.
ดำเนินการช้ามากๆ แจ้งเรื่องไปตั้งแต่เดือนม.ค. งานที่ถ่ายรูปมาก็ไม่เรียบร้อย อุตส่าห์จะทำแล้ว ทำให้มันดีๆเลยไม่ได้หรือคะ