你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下智能资本，要求表达严谨，内容详实
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#### 智能资本的定义

智能资本的概念最早是在1969年约翰·肯尼思·加尔布雷思（JohnKennethGalbraith）写给经济学人的主编MichaelKaleeki的信件中出现。Galbraith认为，智能资本是指运用脑力的行为，而不单是知识和纯粹的智力。智资本代表着市场价值与实物资本的差异，智能资本是一种价值创造的形式，但是就传统的意义上来说，它也是一种资产。ThomasStewart在1991年对智能资本提出较具体的定义：所谓智能资本是每个人能为公司带来竞争优势的一切知识、能力的总和,因此智能资本是指个人与团队能为公司带来竞争优势的一切知识与能力的总和。凡是能够用来创造财富的知识、信息、技术、智能财产、经验、组织学习能力、团队沟通机制、顾客关系、品牌地位等，都是智能资本的材料组合，这和一般企业所熟知的土地、工厂、机器、现金等有形资产，在根本上是完全不同的(Stewart,T.,1997)。因此智能资本也可称为知识资本、非财务资产、无形资产、隐藏资产或不可见资产。更具体的说，组织所拥有的专利权，人员的专业技术、科技，有关顾客与供货商的信息，过去经验的总和皆是智能资本的内涵。
#### 智能资本的内容

智能资本包括人力资本、顾客资本、创新资本及流程资本。在著作《平衡计分卡》（TheBalancedScorecard）中，卡普兰（Kaplan）和诺顿（Norton）创建了一种有力的框架来度量和监测公司的价值创造成就。作者使用了四方面的全面度量角度——财务业绩、顾客知识、内部商业过程以及员工学习和成长----将个人、组织和跨部门的主动性结合了起来。平衡计分卡是立足于企业的战略规划,通过对创造企业未来良好业绩的驱动因素的分析与衡量,从财务、顾客、内部流程以及学习与成长等四个方面综合衡量和评价企业的经营业绩。平衡计分卡全面评估了企业各种资本的价值，不但包括财务资本与智能资本，而且，平衡计分卡的四个方面分别与各种资本一一对应：财务方面对应财务资本；顾客方面对应顾客资本；内部流程方面对应流程资本；学习及成长能力方面对应人才资本与创新资本。因此我们可运用平衡计分卡方法中设计的指标分别评估智能资本的各方面。#### 知识资本的重要

我们中国愿意花大价钱去买硬件，却不愿意花钱去买一堆文件。其实经常那一堆看起来不怎么样的文件，其实比那些硬件更重要。
在当年美国出兵朝鲜的时候，麦肯锡公司向美国参议员提出了一个问题。“美国出兵朝鲜，中国将会怎样。”其结果只有一句话：“中国将会援助朝鲜。”（附有300页的分析），但当时的美方政府不予理会。造成了巨大的亏损。麦克阿瑟发出了这样一句感叹，大概意思是，我们愿意损失几百亿美金和十万人的生命，而吝啬五百万美金去买一个好的点子。#### 企业价值与智能资本

企业价值是指企业资产作为一个整体的市场价值，是有形资产和无形资产总体的市场评价。市场对企业价值的评价不仅以目前获利为准，更看重企业未来潜在的获利能力，体现在潜在或预期的净现金流量上，因此确定企业价值时要以企业未来各期预期产生的净现金流量的折现值之和为基础。企业价值最大化是指企业的市场价值最大化。市场价值包含智能资本价值及财务资本价值，财务资本包括权益资本和债务资本；智能资本（IntellectualCapital）主要有两项要素构成，分别为人力资本（HumanCapital）及结构资本（StructuralCapital）；结构资本尚可细分为顾客资本及组织资本（OrganizationCapital）；组织资本再细分为创新资本（InnovationCapital）及流程资本（ProcessCapital）。
财务资本价值可通过财务管理得以提高。从财务管理角度而言，不同水平的财务决策(主要是投资决策、融资决策和股利政策)会带来不同的现金流量及其风险，因而会影响到企业价值的大小。其中，资本投资决策与长期融资决策是具有战略意义的财务决策，从根本上决定企业价值的大小。但企业的战略目标能否实现在很大程度上取决于日常管理，尤其是企业的资产管理水平的高低，科学而有效的资产管理可保证规划中预测现金流量的顺利实现，从而使企业价值最大。财务资本的价值是企业运行后的结果，如何落实财务资本价值的实现，如何提高企业价值，在现今经济环境下，我们更应注重智能资本价值的提高。“智能资本是企业现金流的根本驱动因素”，熊彼特创新被认为是价值的源泉，包括新的生产方式、新的组织方式、新的供应来源、开拓新的市场和新的产品。而一个企业中智能资本是决定创新的主要因素。
人力资本是指具有创造力及学习能力的人员，员工是用脑力、知识、技术及经验来工作。因此员工的吸收能力、创造能力、组织学习能力等，对于公司价值的创造具有相当程度的重要。一般而言，年轻的员工，学习及吸收能力较强，思考灵活且较有创意及弹性，在变化快速，需以创意及弹性取胜的知识经济时代，企业所拥有的员工平均年龄年轻化，应对公司价值创造更有助益。此外，企业所雇用之员工的平均学历愈高，代表企业所拥有的员工专业知识愈丰富，愈具备有独立思考及解决问题之能力，能更有效率及效果地执行工作，帮助企业创造更高价值。最后，当公司员工所能产生的销货收入愈高时，通常表示员工对公司价值创造的贡献程度愈大，可以增加企业的价值。顾客资源对于企业之重要性不言可喻，在竞争日益激烈的环境下，维持现有顾客并吸引新顾客有助于企业创造长远价值。企业的技术创新,能增强企业的研发能力,形成技术专利,以及提高组织协调、市场营销、基础管理、资源配套等综合组织能力,它们在企业长期不断创新活动中的积淀,培育和形成了企业核心能力。核心能力是“组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术组合的知识”。可以认为企业所有能力和技术,特别是创造知识的能力和实际创造的知识形态的资产决定了企业核心能力的形成以及核心能力的强弱。核心能力的最大特点是不易模仿,使企业有很强的环境适应能力,能够为企业创造更多的价值。
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