美国著名的绩效管理顾问艾伦曾经担任过美国陆军部的训练军官。在那段日子里，她曾经遇到一个老和她作对的上校。那个上校非常不同意她的“激励训练法”，认为这不过是无聊人耍的小把戏而已，只会让人笑话。不管艾伦怎么解释，对方就是不以为然，弄得艾伦大为生气。可是有一天，这位上校忽然就莫名其妙地改变了对她的态度，非但不再反对她，还在听课期间对她频频称是。艾伦一下子糊涂了，这是怎么回事呢？一直到一个月后遇到鲍尔将军，艾伦才明白了其中的缘由。原来，一个月前，鲍尔将军曾指派这位上校负责一份重要的简报，由于他做得非常出色，将军决定对他予以嘉奖。奖励什么呢？将军拍拍脑门，忽然想起一个好主意：赞美他一下。于是，鲍尔将军找来一张黄色的空白卡片，在正面写上“你真棒！”反面则列举上自己所认为的那份简报中最出色的几点。刚写完，上校便应召进来了。将军先是当面称赞了他一番，然后又把小卡片交给了他。不想上校把卡片拿在手里左瞧右看，脸色越来越僵硬了。好大一会儿，他才头也不抬地走出了办公室。“怎么了？”鲍尔将军很是纳闷，难道我做错什么了吗？想到这里，他立刻跟了出去。哈，他竟然看到上校美滋滋地拿着他那张小卡片四处转悠，直到各个办公室都炫耀完毕为止。听到这里，艾伦哈哈大笑了起来。看来，只有让对方亲身体验到被赞美的滋味，才最令他心服口服啊。故事并没有到此结束，后来，那位因赞美改变的上校变成了一个喜欢赞美他人的人，他甚至模仿着将军那张小卡片的样子设计了许多张“荣誉卡”，每逢需要赞美谁就塞给对方一张。事实证明，这招儿真的很管用，至少，它让上校的工作越来越顺利了。大道理学会赞美他人，不仅能为对方送去快乐与动力，还能为自己的生活与工作搭桥铺路，但需注意的是：要分清赞美与谄媚。