有一天，一位跟美国巨富梅考科干了20年的老工人，突然性情大变，在公司里酗酒闹事，与工头大吵了一场。这在梅考科公司所订的规章制度中，是绝不能容忍的事情。只要违反了这一条，不管是谁，都会被毫无例外地坚决开除。当工头把这位老工人闹事的材料上报后，梅考科犹豫了片刻，但仍旧批写了“立即开除”四个字，并通报表扬了工头。梅考科毕竟与这个老工人有患难之交的深厚感情，正在准备下班后到老工人家里去了解情况的时候，这位老工人却拿着“立即开除”的指令找到了梅考科。他一见梅考科的面，就气呼呼地骂开了：“梅考科，你他妈的真不是东西！当年你负债累累，工厂濒临倒闭的时候，3个月没发给我工资，老子照样替你卖命。可现在，你的公司办好了，为了这么点鸡毛蒜皮的小事，竟把老子开除了，你梅考科还有没有良心？！”等这位老工人骂完了，火气消了些，梅考科才平静地说：“我怎么没良心？！我要是没良心，不等你把这些脏话讲完，早就叫人把你揪出去了。”接着，梅考科又开导他说：“作为一个老工人，公司里的规章制度你不是不知道，更应该带头遵守，可你为什么还要违反？我只是按规章制度办事，难道有什么不对吗？”接着，梅考科又仔细地询问了老工人闹事的前因后果。原来这位老工人结婚很晚，老婆刚刚去世，留下两个孩子。一个孩子摔断了腿，住进了医院；另一个孩子没有母乳，成天在家里饿得直哭。他一个人心急如焚，毫无办法，只好喝酒解愁，待醒来时，被工头抓住，不问青红皂白，把他狠狠地训了一顿。他又急又气，便和工头大吵起来……“你真糊涂呀！”当梅考科了解了事情真相后，十分惋惜地责备这位老工人，“既然事情已经弄到了这种地步，你现在就什么都不要再想了，赶紧回家料理夫人的后事和照顾孩子。你放心，我梅考科不会让帮助过我的老朋友走上绝路的。”说着，便抽出一沓钱塞在这位老工人的手里，并嘱咐他以后不许再胡来。老工人十分感激地握着梅考科的手，疑惑地问：“那你收回开除我的命令了？”梅考科坚决地说：“不，不是那回事，我还是决定开除你，因为你违反了制度，在制度面前必须人人平等。但这并不意味着我见难不帮、见死不救。”赏罚分明是有效管理的基本法宝。赏之不公，赏多赏少皆生怨；罚之有度，罚轻罚重总相宜。后来，梅考科把这位老工人安排到了自己家里的一个牧场去当管家。对此，无论是工头和员工，还是这位老工人，都心服口服，十分满意。梅考科的难能可贵之处，不仅做到了赏罚公正、分明，而且灵活、适度，充满了人情味。看来，没有无用的人，只有不会用人的人。”