倚仗经验的盲目自信，往往会让人付出沉重的代价。很快，詹姆斯发现飞机舱外的窗口玻璃有些微微的松动，经检查是用于固定玻璃的螺丝老化松动造成的。按照常规的飞机更换零件的程序，詹姆斯应该到电脑上检索换下来螺丝的型号和直径长短度，但詹姆斯很有经验，他通过简单的目测，便知道了换下来螺丝的型号为7。5：00，詹姆斯开始给飞机安装新螺丝，并最终将9颗新螺丝全部换上。6：10，这架被修好的飞机从伯明翰飞往法国戴高乐机场。一开始，飞行非常顺利，可当飞机飞行到3。5万英尺的高度时，由于舱内和舱外的压力差非常巨大，用于隔离气压差的玻璃竟在此时突然崩碎了！刹那间，飞机舱外的气流冲入舱内，瞬间便将坐在飞机窗口旁的一名乘客从座椅上掀了起来，然后冲到对面的舱壁上，又重重摔下，这名乘客立即毙命！坐在窗口附近的其他乘客也都受到气流的强大冲击，纷纷东倒西歪！机长一边指挥乘客迅速撤离风口，一边命令驾驶员立即返航。最终飞机成功返航。除了坐在窗口的那个乘客死亡，个别乘客受轻伤外，其他乘客和机组人员都安然无恙。由于詹姆斯的盲目倚仗经验，乘客失去了宝贵的生命；而他自己，也被终身禁止从事此行业。