布莱尔．辛格在《管好小声音》一书中把人分成两类：一类是无意识者，这一类人总觉得自己最可怜，经常认为上天不公平，好事永远不会落在自己身上；另一类人则是有意识者，他们经常做自我分析与总结，努力找出自身不好的习性并加以改正，因为他们深信自己“有能力创造”。而拥有这种能力的人，基本上也具有管理脑海中“小声音”的技巧，同时乐于面对并战胜自己的恐惧。其实每个人或多或少都曾经尝试改变自己的坏习惯，但成功的总是少数。原因在于失败者从来没有仔细探究过坏习惯的成因是什么，也未曾想过探究背后隐藏的真相。如同过去我没想过，父亲爱喝酒的习惯以及每逢喝醉就会丧失理智、暴力相向的习性，原来早已潜移默化地植入了我的脑海。意识到这个问题之后，我告诉自己：“从今以后，绝对不能再把理智交给酒精！”刚开始改正这一缺点的时候，天使与魔鬼的声音总是轮流出现，一边说着：“你承诺过不再把理智交给酒精！”另一边则说：“不喝，岂不是对不起朋友、厂商！”面对这二者的拉锯战，我心里的焦虑非常严重，只好不断告诉自己：只要战胜过恶魔一次，就有能力战胜下一次乃至于未来的任何一次！小心，别因为想象而自我设限！“小声音”会经常性地出现，并对我产生干扰，特别是需要做某些重要决策时，“小声音”出现得更加频繁。比如先前有人找我投资新事业，但因为以前有过重大失败的错误经验，我对于投资这件事便趋于保守，考虑的范围与因素也更广，有时脑中还会浮现出财商管理课程老师提示的重点，甚至连读过的书中的内容也会相继涌现。这些想法也就成了自我设限的枷锁，将我紧紧困住，不让自己迈向成功。我也发现，某些同样看过《管好小声音》的朋友确实从书中得到了某些知识，却也可能因此锁住自己。例如，布莱尔？辛格说：“借着跳出自己来处理这些‘小声音’的问题，你就能自由自在地处理更大的局面，赚取更多的金钱，拥有更好的人际关系。并获得更大的满足。”这些朋友确实试图朝布莱尔？辛格指出的方向前进，但真相却是：他们只把概念挂在嘴边，从未具体落实，因此空有满腔的热血与自信，成功仍然距离他们百万公里之远。还有一种人刚好相反，他们总是忙于应付那些“小声音”，却不知道如何找出并管理对自己真正有用的信息，以至于无法找出自己的价值，充分发挥潜力。这也是为何我会认定“不学反而好”，因为如果没学过这些知识，“成功”是通过你自己去定义的，也就不会有“成功的规则”潜藏在你的脑海中，无时无刻不在提醒你这样做“违反定律”，那样做“肯定失败”。当你忙于照顾这些想法时，不管你所学到的想法与概念有多好，都已经产生了阻碍作用。尤其是人们对未知的事情总是怀有恐惧，在害怕自己做出错误决定时，脑子自然就会去寻找过去曾经发生过的经验，或是参考曾经学习过的概念。成功者自有办法理出头绪，并且产生胜利的信心；失败者刚好相反，他们的情绪总是倾向于悲观。因此，想要跳出失败的窠臼，必须先给自己建立乐观的“体质”，培养源源不绝的自信。经过这些年的观察，我发现大部分成功者是乐观主义者。尤其看过许多成功者的自传之后，我归纳出他们的人生和一般人没什么不同──一样充满挑战与危机，遭受过许多打击与挫折。但最大的不同在于，前者勇于犯错，也从错误中学习，怀抱着一定会成功的信念，一次又一次地修正与调整脚步，直到达成目标为止。更重要的是，他们从不在乎别人的眼光，也不在乎别人对他们的评价。但一般人最害怕的刚好就是这两件事情。一般人经常忙于“想象”，想象要是自己做了这些事情，别人是否会不开心，或是想象别人是否一定不同意自己这样做。以我自己为例，因为迷上骑自行车，我只要一放假就想一个人上路，不过心里总觉得放假不在家陪老婆、小孩，肯定会让他们很失望，就这样一直压抑着骑车的念头。直到有一天我终于忍不住问老婆：“这个周末我可以自己骑车回老家吗？”结果老婆一口答应。那时我才发现，“小声音”威力真大，可以让我把老婆想象成一个心胸狭窄的女人。但是当我选择面对时，“小声音”也就不具有任何力量了。