在法庭上，律师拿出一封信问洛克菲勒：“先生，你收到我寄给你的信了吗？你回信了吗？”“收到了！”洛克菲勒回答他，“没有回信！”律师又拿出二十几封信，一一地询问洛克菲勒，而洛克菲勒都以相同的表情，一一给予相同的回答。律师控制不住自己的情绪，暴跳如雷不断咒骂。最后，庭上宣布洛克菲勒胜诉！因为律师因情绪的失控让自己乱了章法。
评价人的标准，只看一个人的涵养和行事的风格，就知是否可以成为可塑之才，是否有大将之风，因此你要成为人上人，除了常识与能力之外，全视其能否将情绪操控得当。