七十一向空间挑战。我们的可用空间愈来愈少，于是有人开始谈论公司需要一间新的仓库，甚至另一栋办公大楼。我然不反对这个主意，只要我们确实需要更多空间。但是我就是无法肯定。我决定找出问题的答案，而且从地下室开始着手，因为我知道那里放有自一九五零年代起使用过的办公设备，还有一百多个档案柜。当我过滤档案夹时，我发现里面有一九二零年代的退税单、每一张薪水支票的影本和三十年的发票。于是我要我的执行秘书负责监督一批人员清理地下室。结果在整个工作完成以前，一半的地下室已经空出来了。接着我开始过滤各部门，发现到处都是布满灰尘、靠在墙上的折叠椅，还有我们早已废弃多时的构想模型。我足足花了两天的时间走访各部门，说服他们清理掉部门里没有用的废物。但是因为过去管理阶层一直希望员工尽量将东西保存下来，将它们放在办公室或仓库里，所以我现在必须设法改变这个不复正确的观念。后来协理杰力想出一个妙法来推行我的新理念。如果每个人对东有不同的价值观，我们何不要求员工在他们自己的办公室里贮存一样他们想保留的东西？一旦要动用自己的空间，员工自然会去理清所有他觉得必须要保留下来的东西重要性有多高。任务进行得很成功。第二天结束前，我们已经腾出让每个部门满意的空间了。
空间是一项很宝贵的资源，不容浪费。