John: 我不明白为什么本月我的销售额下降了。
给定一段情境，完成两人对话
Sandra: 或许是因为你的竞争对手一直在扩大产品范围并提供更低的价格？最近你有否关注他们的业务？

John: 是的，你说得对。我没有关注他们的动向，这导致我失去了生意。我要马上改过自新。

Sandra: 这是个好主意。也许你可以想办法使得你的产品和服务与众不同，这样你就能在市场上脱颖而出。

John: 这是个好建议。我知道该怎么做了。谢谢你的帮助。