生成顾客服务代表和投诉顾客之间的对话。
顾客服务代表：您好，有什么需要帮助的吗？

顾客：我昨天买了一个产品，它现在不起作用了！

顾客服务代表：很抱歉听到这个消息。它是什么类型的产品？

顾客：是一台笔记本电脑。

顾客服务代表：您能告诉我这台笔记本电脑的制造商和型号吗？

顾客：是戴尔XPS 13。

顾客服务代表：好的，对此我们感到很抱歉。我们将调查您的投诉，并在48小时内通知您。还有什么我可以帮助您的吗？

顾客：没有了，谢谢。

顾客服务代表：不客气，祝您有美好的一天！