Explain how customer segmentation is used in marketing.
客户分割是将客户根据其特征、行为和偏好分成不同组的过程。市场营销人员利用这种分割创建有针对性的广告宣传活动，以满足每个人群的需求、兴趣和关注点，从而提高反应率和转化率。通过客户分割，市场营销人员可以更准确地识别客户需求，更好地针对推广活动，并针对不同目标受众量身定制信息，从而获得更高的反应率、更大的参与度，最终获得更多的转化率。