设计一个自动化聊天机器人来帮助顾客解决与产品相关的问题
聊天机器人将会被设计出来，以理解顾客的问题并根据他们的询问提供答案。它将使用自然语言处理（NLP）和机器学习（ML）算法来处理输入，理解上下文线索并生成有意义的回应。它将受过广泛的客户服务问题的培训，并按照基于决策树的逻辑来回答最常见的问题。它还将能够提供与产品有关的信息并将顾客引导至网站的相关部分。此外，它将拥有客户数据，如购买历史和偏好，使其能够提供个性化的回应。聊天机器人将能够用多种语言进行对话，并在需要时升级至人工客户支持代理。