解释为什么人工智能（AI）是预测客户行为的强有力工具。
人工智能是预测客户行为的强有力工具，因为它能够快速准确地分析大量数据。通过处理客户互动、交易和其他数据，AI可以了解客户的偏好和习惯。这种了解可以用于提供定向和个性化的体验，使客户更容易找到他们想要的东西，从而增加客户的忠诚度和参与度。AI也能够快速准确地检测出模式和趋势，从而能够主动而不是被动地对客户行为作出反应。这可以导致更好的预测客户行为，最终改善客户体验。