亲爱的公司，

上周我在试图退货时对您的客户代表表现出失礼行为，我感到非常抱歉。
写一封由顾客给公司的道歉信。
亲爱的公司，

我想借此机会向您道歉，为我在上周试图退货时对您的客户代表表现出的失礼行为。我的行为是不可原谅的，我为此感到遗憾。我明白您的客户代表是来帮助顾客的，应该得到尊重和礼貌，我向您保证，今后不会再出现此类事件。

希望您接受我的道歉，并理解我真心懊悔。谢谢您的时间，我期待与贵公司建立长期成功的合作关系。

诚挚地，
［顾客姓名］