Giờ, tôi là một người học khá chậm, nhưng cuối cùng thì nó xảy đến với tôi rằng có lẽ thiết kế không quan trọng đến thế -- làm những thứ này cuốn hút hơn, làm chúng dễ dùng hơn, làm chúng thị trường hoá hơn. 