Giao tiếp là điều khiến chúng ta thành con người, cho phép chúng ta kết nối tới mức độ sâu xa nhất đến những người xung quanh chúng ta... kể câu chuyện của riêng ta, bảy tỏ mong muốn, nhu cầu và ước nguyện, hoặc nghe thấy điều đó từ những người khác bằng việc lắng nghe họ. 