Sự hưởng ứng của hàng ngàn người dùng đã dạy tôi một bài học rất quan trọng -- là làm việc với dữ liệu có nghĩa là tìm ra cách để biến sự trừu tượng và không đếm được thành thứ có thể nhìn thấy, cảm nhận và kết nối trực tiếp được đến cuộc sống chúng ta và hành vi của chúng ta, là thứ rất khó để đạt được nếu chúng ta để sự ám ảnh của các con số và công nghệ bao quanh chúng dẫn dắt ta khi xử lý. 