Họ xúc tiến chương trình giám sát truyền thông xã hội để cộng tác với Microsoft, nơi có cở sở hạ tầng tốt để thực hiện điều này, và vài thứ khác, để theo dõi các thông tin từ Twitter, theo dõi các thông tin từ Facebook, để nhìn vào các lịch sử tìm kiếm nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu mà thuốc, được dùng độc lập hay kết hợp, đang gây ra vấn đề cho bệnh nhân. 