Nhưng thật ra, chúng ta thấy khoảng 60% số người có lời giải đáp, và trong số đó, khoảng 60% khác liên tục tham gia, có nghĩa là họ đang có cuộc nói chuyện với những người khó nói chuyện nhất về những gì họ đã trải qua, gieo hạt mầm nghi ngờ, và cho họ các giải pháp thay thế khi nói về những chủ đề này, điều đó thật sự quan trọng. 