Nhưng mội trường ngày nay đòi hỏi việc ra quyết định phức tạp hơn nhiều, và các quyết định này bị thiên vị bời nhiều yếu tố vô thức hơn ta nghĩ, ảnh hưởng mọi thứ từ sức khoẻ đến giáo dục đến tài chính và tư pháp hình sự. 