G: Gặp chuyên viên lễ tân liên quan và cho họ biết R: Tầm quan trọng vê việc họ phải A: Chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu khi khai báo C: Chăm sóc nhiệt tình trong tất cả các trường hợp E: Trang bị kiến thức cần thiết để cho mọi người biết D: vì sao thu thập dữ liệu lại quan trọng đến vậy. 