chúng ta có cảm giác như đang ở trên ghế lái xe, cảm giác như chúng ta làm chủ tình hình, và chúng ta đang đưa ra quyết định, rất khó để chấp nhận ý kiến mà chúng ta thực sự có một ảo tưởng của quyết định, hơn là một quyết định thực sự. 