Tôi nhớ, mỗi lần tôi tới giường bệnh nhân đang lâm chung, dù ở bệnh viện hay ở nhà, tôi nhớ cảm giác thất bại của mình -- cảm giác tôi không biết tôi phải nói gì; tôi không biết tôi có thể nói được gì; Tôi không biết đáng lẽ tôi phải làm gì. 