Một yếu tố chính quyết định tương lai thành công của cả tù nhân và con họ là liệu họ có thể duy trì mối quan hệ trong quá trình giam giữ hay không. Thế nhưng, cuộc gọi về nhà của tù nhân có thể mắc gấp 20 tới 30 lần cuộc điện thoại thông thường, nên nhiều gia đình chọn lựa liên lạc qua thư. 