Được hiểu rằng mọi người thực sự không muốn làm người ngoài cuộc rằng họ muốn tự đưa ra quyết định của riêng mình rằng họ muốn tự giải quyết mọi rắc rối của mình Và bằng cách tham gia với họ, Không chỉ làm chúng tôi tạo ra nhiều phẩm giá cho họ, mà còn có cho chúng tôi nữa 