Chúng tôi dùng công nghệ giống với mô hình quản lý chất lượng LSS trong quân đội, chúng tôi đưa họ ra và nói về những gì đã xảy ra đúng hướng, nhưng quan trọng hơn là, những việc xảy ra không đúng hướng và cách chúng tôi sẽ sửa nó. 