Россияне все чаще жалуются на нарушения прав на АЗС. В этом году в сравнении с 2018-м претензии в адрес заправок выдвинули на 36% больше потребителей. С начала 2019-го ведомство получило от населения около 200 жалоб на недолив и около 350 на плохое качество горючего. При этом за девять месяцев 2018 года таких жалоб было 404. И как оказалось, рост числа недовольных небезоснователен. На 19% проверенных Росстандартом с начала 2019 года АЗС был обнаружен недолив топлива. То есть, фактически на каждой пятой. Недолив топлива проверяется агентством с предварительным уведомлением организаций, а также внепланово — в присутствии представителя АЗС. «Организация, зная о проверке и имея необходимое программное обеспечение и технические средства, может «подготовиться» к такой инспекции», — уточнили в Росстандарте. Почти на каждой 10-й АЗС обнаружены некачественный бензин и дизель. Проверка на соответствие качества топлива показала, что в первом полугодии 9% заправок (33 случая из 366) не соответствовали нормам. Как пояснили в Росстандарте, тесты проводились как в крупных сетях, принадлежащих нефтяным компаниям, так и на независимых АЗС. Всего было проинспектировано более 200 автозаправочных станций, и в 39 случаях специалисты зафиксировали нарушения, сообщили «Известиям» в федеральном агентстве. Участники рынка, впрочем, считают, что данные проверки не отражают реальной картины. Недолив может возникнуть, например, из-за технического сбоя в колонке. И действующий норматив по недоливу — слишком жесткий. Превышение 25 мл на 10 л топлива считается нарушением. Кроме того, в Независимом топливном союзе (НТС) заявляют, что итоги проверки — не репрезентативны. Количество проверенных АЗС относительно небольшое. Непонятно, говорят в НТС, по какой выборке проводились эти проверки. Рост жалоб на нарушения при продаже топлива в организации связывают с более активным освещением проблемы в СМИ: «Дело не в ухудшении ситуации, а в том, что информированность населения стала лучше». Проверкой топлива на АЗС, кроме Росстандарта, занимается и Роскачество. В этом ведомстве сообщили, что последняя совместная инспекция двух организаций прошла в Свердловской области. Всего была проверена 71 АЗС, исследования касались дизтоплива. Результаты будут представлены в ноябре. В правительстве обсуждают ужесточение мер за нарушения на АЗС. Соответствующий законопроект проходит стадию согласования. Штрафы за недолив горючего могут вырасти в пять раз, минимум до 500 тыс. рублей. В случае повторного нарушения штраф вырастет с 1% до 3%, но не менее 2 млн рублей. Сейчас при обнаружении случаев недолива топлива возбуждаются дела об административных правонарушениях в соответствии с ч. 1 ст. 19.19 КоАП, сообщили в Росстандарте. Сумма штрафа для должностных лиц по данной статье составляет 20-50 тыс. рублей, для юридических — 50-100 тыс. рублей. С января прошлого года в России действуют оборотные штрафы за несоответствие качества топлива на АЗС. Сумма штрафов, наложенная на АЗС в 2018 году, составила порядка 50 млн рублей, за первое полугодие 2019 года — 22,4 млн. Штрафы постоянно растут, но низкое качество топлива и недолив неистребимы. Минпромторг предлагает разрешить проверки в режиме «тайного покупателя», без предварительного уведомления АЗС. А также разработать для АЗС новый ГОСТ, который исправит недостатки существующего стандарта. Ранее в августе эксперты сравнили цены на бензин в различных российских регионах и зарплаты в них и составили рейтинг субъектов, где можно приобрести его на лучших условиях. Выяснилось, что самый выгодный для автомобилистов регион — Ямало-Ненецкий автономный округ, на среднюю зарплату здесь можно залить в бензобак 2 080 литров, в Москве — 1 798 л. Еще в десяти регионах жители могут купить более тысячи литров АИ-92: Чукотка, Магаданская и Сахалинская области, Ханты-Мансийский автономный округ, Камчатка, Санкт-Петербург, Мурманская область, Якутия, Московская область и Коми. Согласно исследованию, россиянам невыгодно покупать бензин на Северном Кавказе. Это объясняется не только ценами на бензин, которые здесь выше среднероссийских, но и мизерными официальными зарплатами. На среднюю в Дагестане зарплату в месяц можно купить 514 литров топлива АИ-92, в Карачаево-Черкесии — 520 литров, в Кабардино-Балкарии — 525 литров. Среди аутсайдеров также Адыгея (547 литров), Ивановская область (547 литров), Тамбовская область (558 литров) и Чечня (558 литров).
Каждая пятая АЗС в России недоливает топливо, обнаружил Росстандарт после проверки 200 заправок. А почти на каждой десятой обнаружены некачественный бензин и дизтопливо. В условиях падения доходов жульничество на заправках все больше раздражает россиян. Правительство десятилетиями решает и не может решить эту проблему. Как ожидается, недобросовестных участников рынка обложат повышенными штрафами.
Пустой бак: как обманывают на заправках