In diesem Vortrag aus dem Jahr 2003 richtet der Design-Kritiker Don Norman seinen scharfen Blick auf die Themen Schönheit, Freude, Genuss und Emotion, in dem er Design betrachtet, welches Menschen glücklich stimmt. Er nennt drei emotionale Auslöser, die ein gut gestaltetes Produkt treffen muss, um erfolgreich zu sein.
この2003年の講演で、デザイン批評家であるドナルド・ノーマンは、人に幸福感を与えるデザインに見られる美、楽しさ、満足、感情に対して鋭い眼を向け、良いデザインの製品が成功を収めるために必要な3つの感情に訴える特徴を示します。