공정에 투입되는 자율주행 로봇은 24시간 안정적으로 운영돼야 효과를 낸다. 창업 초기에 검증되지 않은 기술이라는 이유로 고충을 겪었다. 지방에 있는 고객사 근처로 매일 출근해 연구하고 개선된 결과물을 보여주며 끊임없이 설득했다. 첫 회사의 검증을 통과한 것이 발판이 됐다. 이후에는 기술력을 인정받아 대량 발주로 이어지는 성과를 거뒀다.
● 2025년에는 로봇 제작으로 사업 확대
나비프라는 창업 3년째인 2025년에는 물류 로봇을 설계 제조하는 하드웨어 사업을 본격화할 예정이다. 기술과 인력 확보를 마친 상태로 물류 로봇의 하드웨어와 소프트웨어를 일괄 수주하는 작업을 진행 중이다. 박 대표는 “글로벌 시장에서 하드웨어까지 함께 공급하며 2025년에는 100억 원 이상의 매출을 목표로 하고 있다”고 했다.
나비프라가 자율주행 로봇을 성공적으로 운영하기 위해 어떤 전략을 사용했는가?
1. 초기에는 검증되지 않은 기술로 인해 고객사와의 신뢰를 구축하는 데 어려움이 있었으므로, 나비프라는 고객 근처로 매일 출근하여 직접 연구하고 개선된 결과물을 지속적으로 보여주는 전략을 선택했다.
2. 이러한 지속적인 노력은 고객사와의 관계를 강화하고, 제품에 대한 신뢰를 쌓는 데 큰 도움이 되었다.
3. 첫 회사의 검증을 통과함으로써 나비프라는 기술력을 인정받게 되었고, 이는 대량 발주로 이어지는 성과를 가져왔다.
4. 결과적으로, 고객과의 긴밀한 소통과 피드백을 통해 제품을 개선하고 신뢰를 쌓는 전략이 성공적인 운영의 기반이 되었다.
나비프라는 고객과의 신뢰 구축을 위해 직접 출근하여 연구 및 개선된 결과를 보여주는 전략을 사용하여 성공적인 운영을 이끌어냈다.