<s>[INST] الإنسانالإنسان لماذا تنقطع اتصالي بالإنترنت المحمول أثناء المكالمات بشكل متكرر؟ لدي عقد مسبق الدفع مع فودافون. لقد واجهت هذه المشكلة لعدة سنوات الآن مع هواتف مختلفة. صديقتي تواجه هذه المشكلة أيضًا من حين لآخر. هل المشكلة في مزود الخدمة أو في إعدادات نظام الأندرويد الخاص بي؟ [/INST] المساعد: هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى انقطاع الاتصال بالإنترنت المحمول.
بعض الأسباب المحتملة هي:
- الأجهزة التالفة أو التكوينات الخاطئة لدى مزود الخدمة
- العطل أو التكوين الخاطئ للهاتف المحمول
- قد يكون الإشارة الراديوية ضعيفة بسبب الظروف الجغرافية المحلية.
- إذا لم يدعم الهاتف المحمول أو مزود الخدمة الصوت عبر LTE (VoLTE)، فإن الإنترنت المحمول ينقطع أثناء المكالمات.

للأسف، لا يمكن تحديد ما إذا كانت المشكلة في مزود الخدمة أو في إعدادات نظام الأندرويد بناءً على المعلومات المتوفرة. </s><s>[INST] الإنسانالإنسان ما هي المعلومات التي تحتاجها لتعطيني إجابة أكثر دقة؟ [/INST] المساعد: لأعطيك إجابة دقيقة على سؤالك، أحتاج إلى المعلومات التالية:

1. كم مرة ينقطع اتصالك بالإنترنت المحمول أثناء المكالمات؟ هل هو حدث فردي أم يحدث بشكل متكرر؟

2. هل المشكلة تحدث فقط في أماكن معينة أم أنها غير مرتبطة بموقعك؟

3. هل حاولت حل المشكلة من خلال تغيير الإعدادات على نظام الأندرويد الخاص بك؟ إذا كان الجواب نعم، أي الإعدادات قمت بتغييرها وما هو تأثير ذلك على المشكلة؟

4. هل تستخدم نموذجًا قديمًا من هاتفك أم أنك اشتريت نموذجًا جديدًا مؤخرًا؟

5. هل أبلغت مزود الخدمة فودافون بالمشكلة وإذا كان الجواب نعم، فما هي الإجراءات التي اتخذها لحل المشكلة؟ </s>