這篇文章的總結:  62歲的菲利普·伊溫頓說, 皇家郵政六個月來把他的郵件發到錯誤的地址後, 他"試圖看到有趣的一面". 一位<unk>喪的顧客說, 皇家郵政公司將他的郵件傳送到錯誤的地址六個月後, 62歲的菲利普·伊溫頓說, 郵件和包裹明確標記為他的貝德福德公寓已被送到另一家在同一街上的至少半年. 退休的分析師說, 這種問題通常發生在星期三, 他第一次向皇家郵政投訴, 他們發了一封道歉信 - - 這封信到達了第10號街區的G號公寓, 而不是他住的第8號公寓. 他說: '在事物的規模上看來這似乎很小, 但當你被送往錯誤的地方一次又一次時, 這非常令人<unk>喪. 我試圖看到它有趣的一面. 我一直在問鄰居什麼時候搬出去, 也許我會得到我的郵件. 沒有人知道為什麼會發生這種情況, 歐文頓先生說他正在編寫遺囑, 並且正在等待他的律師提交重要的檔案. 他補充說:"這是可笑的. 他們甚至不能把道歉信發到正確的地址. 如果我們發出錯誤郵票的生日卡, 他們總是說他們會把事情升級到經理那裡, 皇家郵報說:"我們真誠地向客戶道歉, "已經制定了程式,包括交付辦公室經理每天進行檢查,並向工作人員介紹正確交付和維護的重要性...
62歲的菲利普·伊溫頓說他的郵件經常被髮送到錯誤的家. 他說包裹和信件被送到同一個路上的另一個公寓. 問題持續了六個月,他向皇家郵政投訴. 但皇家郵政又把他們的道歉信發給了錯誤的地址.