這篇文章總結:  根據一項分析, 五分之一的急症患者有輕微疾病, 該組織估計每年有超過四百萬次訪問是不必要的, 在最糟糕的情況下, 醫生報告患者因為下<unk>,假指甲痛,頭髮染了顏料而來. 醫院的醫療人員也會提供醫療服務, 許多人前往急症室時都知道當天至少會被醫生檢查, 即使他們必須等待四個小時. 甚至連衛生部長亨特也承認他週末會帶孩子去急症室, 但這些不必要的訪問增加了繁忙部門的壓力, 十三間醫院在兩天內宣佈發生重大內部事件, 醫療顧問公司IMS Health對15個急症室的資料進行了分析, 這些病例包括咳<unk>,感冒,肌肉扭傷,運動員腳,頭<unk>或患有<unk>的嬰兒. 據估計去年210萬7千萬次診所中, 衛生部長亨特 (Jeremy Hunt) 承認他週末帶孩子去急症室, 專家敦促患者將藥櫃充滿藥物, 並更好地使用藥師, 沒有人知道他們在哪裡.
五分之一的A&E患者患有運動腳症等自我治療的疾病. 超過四百萬次的訪問是不必要的, 醫師甚至有病人在A&E出現, 這種情況主要是因為難以預約全民醫師.