這篇文章的總結:  一名商人錯誤地被沃達豐發放了15,000英<unk>的電話賬單, 愛德華·馬丁收到鉅額賬單, 他被迫在跨國公司總部外露營, 他們迫不及待地想讓他離開, 愛德華·馬丁在沃達豐總部抗議, 取消了15000英<unk>的電話賬單. 德文州蒂弗頓的一家服裝公司的馬丁先生說,他的麻煩開始於他被包裝在新包裝上, 沒有解釋為什麼他突然不得不支付更多. 他表示:"我已經是沃達豐的客戶21年了, 他們會重新計算我的賬單. 但他們從來沒有打電話給我, 他們只想我付出代價, 但我不願意, 因為他們犯了錯, 而不是我. 我沒有使用任何更多的文字或資料比我做之前我去了埃克塞特商店得到一個新的交易. 我真的不明白為什麼有所改變. 馬丁先生無法通過打電話給客戶服務來解決問題. 他多次試圖打電話給公司討論錯誤, 但無法糾正情況. "我花了八個小時在電話裡與他們交談,他們被轉移到印度,然後到約翰內斯堡,然後到埃及,然後回到南非",馬丁先生說. 我等了27分鐘才和某人說話, 他會打電話給我, 這只是對客戶的基本不尊重. 這位商人終於決定採取嚴厲的行動,
商人愛德華·馬丁被沃達豐傳送了鉅額賬單, 他花了八個小時在電話上,但無法取消它. 所以他開車去紐伯裡公司總部, 呆了3個小時. 他們終於放棄了後他拒絕離開場地.