這篇文章的總結:  一位聾女聲稱她被郵局工作人員嘲笑, 這位38歲的老人正在向她的八歲兒子展示如何在佛羅里達州沃盧西亞縣的Port Orange郵局訪問時傳送包裹. 但她解釋自己是聾人後, 一位聾女聲稱她被告知在佛羅里達州的Port Orange郵局 (圖) 的工作人員"獲取和翻譯". 她說, 工作人員的女員工"開始嘲笑我, 指著報紙". 她說, 情況升級, 一名男性主管被叫來, 據Wftv援引這位明尼蘇達州居民的話說:"我對他說, 你不能拒絕在郵局為一個聾人服務. 這是一個聯邦政府的建築. 這時他寫了這封信. 她說那個人在一張紙上寫下一條資訊:"打電話給你的國會議員, 這不是法律. 找一個翻譯. 據Wftv報道, 她說:"那時, 他開始對待我們, 她的女上司在一張紙上寫下一條資訊 (如圖): 這不是法律. 找一個翻譯. 美國郵政局發言人告訴新聞雜誌, 發言人補充說:"我們希望所有客戶都能得到尊嚴和尊重, <unk>某些情況會帶來特殊的挑戰,例如語言障礙,聽力和視力障礙以及其他障礙. 我們總是努力滿足客戶在任何情況下的需求...
在佛羅里達州的奧蘭治港郵局, 一名工人拒絕通過筆記與她溝通. 這位38歲的女士說, 一位主管給她寫了一封信, 美國郵政局表示"向客戶致以誠<unk>的道歉".