這篇文章總結:  該公司的員工誤導了金融監察員. 該銀行被罰款2100萬英<unk>, 因為他們假冒檔案, 要求起訴克萊德斯代爾和約克郡銀行兩年多以來所進行的掩蓋事件. 貪汙的員工誤導金融 ombudsman <unk>故意阻礙其對付款保護保險投訴的調查. 他們抹去紀錄, <unk>改證據, 政客們要求警方調查這起發生於2011年5月至2013年7月間的不當行為. 保守黨前財務委員會成員馬克加尼耶表示:"這一切發生在金融危機後, 很明顯他們沒有. <unk>如果這些犯人沒有被起訴, 必須以示例. 那些假冒檔案的人可能犯有欺詐或偽造罪. 警方或嚴重詐騙局應該檢視證據, 假冒檔案是1981年"假冒法"的刑事罪行. 曼先生說:"這種行為令人譴責, 警方真的需要調查這件事情, 克萊德斯代爾和約克郡銀行是同一集團的一部分, 這兩家銀行在英國均擁有克萊德斯戴爾銀行許可證. 據市政監管局的說法, 最嚴重的掩蓋事件是從2012年5月到2013年6月,
克萊德斯戴爾和約克郡銀行的員工誤導了金融監察員. 他們透過<unk>改證據來阻礙對PPI投訴的調查. 政客們要求調查2011年至2013年之間的不當行為. 他們可能犯有詐騙罪.