這篇文章總結:  這位患有癌症的祖母因為與18週的化療期相矛盾而推遲預訂的假期, 來自西蘇塞克斯州東格林斯泰德的51歲珍貝康與她的丈夫彼得 (Peter) 預訂了前往沙姆埃爾謝克的"最後一<unk>旅行", 她在醫師告訴她需要18週的化療治療之前購買了這一千英<unk>的航班, 來自西蘇塞克斯州東格林斯泰德的51歲珍培根在醫生說她需要化療時試圖推遲"最後的假期", 她現在在EasyJet收到一封電子郵件要求她支付176英<unk>以換航班, 她說, 該航空公司的做法讓她流淚, 因為她被告知其"絕症政策"只考慮全額退款, 她說她收到了航空公司的電子郵件, 該郵件說:"EasyJet無法退還你為改變航班所付的費用. 這可能不是你期待的答案. "我祝你過個愉快的一天". 她告訴"太陽"的安迪克裡克和洛倫普羅伯特:"我只是想和丈夫一起去最後一次旅行. 我很傷心哭泣, 這樣一來, 我也必須找到錢來支付假期的費用. 我認為他們會表達一些同情心. 她說她因航空公司的做法而流淚, 並要求她支付176英<unk>來換機. 該航空公司已對此表示歉意並退還了這些費用. 便宜航空公司已向貝康夫人道歉,
該航空公司的航空公司也曾向該航空公司索賠. 祖母與丈夫預訂了最後一<unk>前往沙姆埃爾謝赫的旅行. 她需要接受18週的化療後, 航空公司已表示歉意,