這篇文章總結:  因為電話公司將她預留的手機斷線, 這位78歲的希拉·塞克 (Sheila Secker) 的兒子送給了她一支支付式電話, 這位祖母在12月在家中<unk>倒, 因為Sheila Secker沒有使用她的付費電話, 塞克夫人的兒子史蒂夫告訴報紙, 他的母親擁有這部手機14年, 她的手機是最常使用的. 塞克先生告訴"星期日時報"的"財經"部分, 塞克夫人於新年當天在醫院死亡. 當Secker先生與沃達豐聯絡時, 他被告知母親的電話號碼已退休, 請注意: 大部分的手機運營商會在三至六個月內停止使用手機號碼, "我無法理解的是, 如果沃達福已將某個號碼退役, 這只是為了加重傷害而進行的騙局. 大多數大型電話運營商會在電話號碼暫時不使用後, 如果在90天內沒有收費的通話或短訊, 接下來會在 270 天後重新使用並交給另一位客戶, 歐洲電信公司在180天後退休付費號碼,
七十八歲的Sheila Secker因摔倒而無法打電話給自己的兒子而死亡. 她沒有使用付費手機, 但"故障"仍允許充電.