這篇文章總結:  一位Uber客戶因她在紐約七英里長的<unk>夢之旅而被撞到一張巨額16,000美元的帳單. 她的司機在她從東威廉斯堡公寓到中城東區的35分鐘"地獄之旅"中一直在使用手機, 據"哥德瑪人"報導, 她在收到計程車 app 的訊息時感到震驚, 這則令人憤怒的報導首次在Reddit上發表. 這裡有影片. 她說她再也不會相信這家計程車服務. 這次旅程始於3月28日, 但她一上車, 警鐘就響起, 他很快就開始忽略GPS, 走更長更複雜的路線, 司機在車上也接著電話, 檢視語音留言, 她甚至在公車車道上被驅逐, 直到她要求提前退出. 因為我不想再坐在車上. 她對"哥特曼人"表示: 這位女士很震驚, 她的帳單總額為12251.49美元. 該公司表示這項驚人數目是書面上的錯誤, 但這場<unk>夢之旅並未結束. 乘客立即傳送Uber服務人員的電子郵件,
該司機在公車車道上開車. 這位恐懼的乘客因為感到"不安全", 發現她因這35分鐘的7英里行程而被收取了數千美元的費用. 烏伯表示這項法案是書面上的錯誤, 並聲稱赫塞爾從來沒有被收取這筆驚人的金額.