這篇文章總結:  她的家人表示, 在她被護士忽視了一個多小時後, 她的家人表示, 曾祖母在醫院中風而去世, 在她25歲的孫子威恩·威爾金斯 (Wayne Wilkins) 來訪時, 他們說羅斯夫人只是"累"了, 威爾金斯先生打電話給他的母親, 醫師才發現她中風, 並安排將她送往倫敦皇家醫院的中風病房. 兩週後她就去世. 在威爾金斯先生發出警報後90分鐘, 他們的腦部可能會受損. 已開始對羅斯夫人的治療進行調查. 儘管NHS六年前發起了自己的運動, 警方表示, 如果被懷疑的受害者臉部倒在一邊,無法舉起手臂或言論不清, 羅斯小姐說:雖然她<unk>開眼睛, 但她無法溝通, 看到她這樣的狀況真是可怕. 但他們並沒有做任何事, 直到我撞到...
羅斯在孫子來訪時被發現臉部變形. 他曾在倫敦東北部的Whipps Cross醫院向護士發出警訊. 但他們說她只是"疲倦", 接著發現她中風,