這篇文章總結:  這位女學生因搭乘兩件手提行李而被拒入機場, 在倫敦斯坦斯德機場, 這位青少年願意為第二件物品付錢, 但被告知只接受信用卡 - - 雖然她年紀太小, 她甚至提供在機場留下行李, 因為她乞求搭上上午七點飛往比爾巴奧的航班. 但這位在倫敦東區上學, 沒有人知道她在哪裡. 我只是想回家, 我是絕望的, 接著他們又打電話給我, 只有感謝這對可愛的夫妻, 德瓦·約瑟夫 (Deva Joseph) 在倫敦斯坦斯德機場 (圖) 流淚, 她開始遇到一些問題, 她必須重新安排第二天的航班. 德瓦的父親斯蒂芬約瑟夫 (Stefan Joseph) 在西班牙北部的桑坦德爾 (Santander) 描述易捷航空公司是"一場恥辱". 該航空公司已道歉, 補充說:"雖然我們的政策是不接現金,
德瓦約瑟夫在行李箱內沒有包裝時遇到了問題. 這位14歲的女孩在飛往西班牙的航班中流淚, 但他們說她需要信用卡. 便宜航空公司表示該對現金政策作出例外.