什麼是情緒指數 (EQ) /情緒智力,
情緒指數 (EQ) 也稱為情緒智力, 定義為指個人具有的自我意識,自我管理,社會意識和人際關係管理水平. 這些四個情緒素質的高水平是有效管理者的重要特質. 基本上, 具有高情緒智商的人非常清楚他人如何看待他們, 他們知道許多人有完全不同的動力. 經理們必須確保他們正經常表達員工喜悅, 因為他們會受到鼓勵. 在過去, 很多人專注於智商, 雖然這可能是一個好經理的特質,