Доклад за 2004 год состоит из двух частей: в части первой представлены итоги проведенного Организацией Объединенных Наций глобального обследования готовности к использованию электронных средств коммуникации в государственном управлении, а в части второй конкретно рассматриваются вопросы неравенства в доступе к информационно-коммуникационным технологиям.
2004年报告分两部分：第一部分阐述联合国全球电子就绪调查，第二部分具体针对获取信息和通信技术方面出现的差距。