Исследования показали, что организации, проводящие прямую количественную оценку своих интеллектуальных ресурсов, способны лучше увязать работу по обмену знаниями со стратегией в области хозяйственной деятельности, улучшить связь между заинтересованными сторонами и более эффективно управлять информационными ресурсами.
研究表明，直接衡量知识资本的组织能够更好地按照业务战略调整知识共享活动，加强利益相关者的沟通，并更有效地管理知识资源。