28. Что касается расширения охвата (итоговый результат 2.1), то общее число клиентов возросло на 16 процентов, причем в рамках этого увеличения доли мужчин и женщин были одинаковыми.
28. 在拓展（结果2.1）方面，客户数目总体增长16％，男性和女性的增长百分比相等。