По причине неудовлетворенности качеством лечения она обратилась в Департамент здравоохранения г.Астаны с просьбой перевести ее в другое лечебное заведение, в результате чего она была направлена в поликлинику № 6.
由于对治疗效果不满，她向阿斯塔纳市卫生部请求转到另一家医疗机构，后来被安置到了第6诊所。