Хотя была признана необходимость в поддающихся измерению и сопоставимых показателях для оценки прогресса и эффективности деятельности по созданию информационного общества, попрежнему имеются разногласия в отношении того, какая информация и оценки деятельности требуются на международном уровне и какие организации должны отвечать за разработку тех или иных показателей, таких, как показатели доступа, качества, доступности, эффективности и устойчивости.
虽然人们已认识到需要制定可衡量、可比较的指标来追踪建立信息社会方面的进展情况和基准业绩，但对于应收集哪些数据和应建立哪些国际基准，以及各项指标，例如利用情况、质量、可负担性、效率和可持续性等指标应由哪些组织负责等问题尚未达成协议。