Телефонная служба была существенно улучшена; началось персонализированное обслуживание клиентов, организаций (предприятий и учреждений), в частности работа с исправительными учреждениями, а также с портами с большим скоплением туристов.
此外，还大大改善了服务，开始对顾客和组织（企业或机构）提供个性化服务，特别是针对监狱和游客流量大的港口。