В 2004 году на линию поступило 11 396 обращений: в 6764 случаях сообщалось о психоэмоциональном насилии, в 4031 - о физическом насилии, в 1704 - о финансовых ущемлениях, в 1574 - о сексуальном насилии, в 722 - о притеснении на работе и в 285 - по поводу нарушений прав граждан со стороны чиновников.
2004年，共接听电话11 396次：6 764次为心理情感暴力行为，4 031次为身体暴力行为，1 704次为金融暴力，1 574次为性暴力，722次为劳动暴力，285次为执法暴力行为。