Организация, структура и полномочия Управления Омбудсмена определяются положениями общего и сравнительного права, а его роль заключается в возбуждении ходатайств путем подачи предложений и рекомендаций, чтобы обеспечить торжество справедливости и способствовать повышению качества услуг, предоставляемых гражданам чиновниками.
监察员的制度、组织和权限都来源于一般法和比较法的法律原则，它的作用是让人民通过提议和建议提出抱怨，确保没有冤屈存在，帮助改进服务人民的官僚机构的行为。