Так, для всех случаев, когда сообщение не доставляется на указанный электронный адрес, получение, согласно Конвенции, имеет место лишь в тот момент, когда а) создается возможность извлечения сообщения адресатом (при его поступлении на электронный адрес адресата) и b) адресату фактически становится известно о том, что сообщение было отправлено по этому конкретному адресу.
因此，对于电文未送达指定电子地址的所有情形，根据公约只在下述情况下方为收到：(a)电子通信（通过抵达收件人的某一电子地址而）能够为收件人所检索和(b)收件人实际知悉通信已发送至某一特定地址。