Суд сослался на выступление ответчика в суде, который утверждал, что в связи с рекламацией, которую он отправил по почте в октябре 2001 года, его посетили два представителя истца и во время их визита он подал рекламацию на несоответствующие размеры пуловеров и на некачественную вязку.
法院提到了被告的辩护：由于他在2001年10月的信件中提出抱怨，两位原告代表访问了被告的场所，并且在他们访问期间，被告就型号差错和编织拙劣提出了抱怨。