Несмотря на то, что в целом услуги третьих сторон оцениваются позитивно как в плане охвата, так и в отношении качества и удовлетворения потребностей пользователей, в системе ККСС не имеется механизмов, предлагающих выбор между этими услугами и традиционными услугами, предоставляемыми непосредственно по линии ККСС, что является ключевым фактором, особенно с точки зрения затратоэффективности оперативной деятельности.
总的来说，尽管对外部提供者的评估反映出高质量的覆盖率和用户满意度都比较高，但在社会保障机构内部不存在一个将这些模式同社会保障机构直接管理的传统模式进行比较的机制，这一点是非常重要的，特别是在介入工作的成本-效果关系问题上。