Мы не можем сказать, что существует большое число жалоб, в основе которых лежит эта причина, поскольку в большинстве случаев оказание помощи отдельным лицам, которым требуются определенные услуги, имеют в основном информационный, консультационный и превентивный характер.
不过，这类要求并不常见。 倒是需要帮助的人经常得到信息和咨询或预防性服务。