а) показатели процесса служат для оценки руководящей деятельности и хода осуществления действий, направленных на достижение цели, например наличие руководителя для каждого направления деятельности, характер протекания процесса экспертного анализа с участием всех заинтересованных кругов, вклад участников в планирование, использование, когда целесообразно, сравнительных критериев;
进程衡量标准：评估有关领导和衡量实现目标的行动方针，如每项活动是否有领导，是否有涉及所有利害关系方的起作用的同行审查程序，计划中是否有参与性投入，和在适当之处使用有关基准；