Les conflits et les stratégies utilisées pour leur règlement présentant des caractéristiques communes, on attend du personnel qu &apos; il possède des connaissances et des compétences générales, qui ne sont ni professionnelles, ni propres à une mission donnée.
Общность характерных особенностей конфликтов и стратегий и процедур, используемых в процессе урегулирования конфликтов гражданским персоналом операций по поддержанию мира, требует наличия у всех сотрудников миссий широкого спектра знаний и навыков, не связанных с той или иной конкретной миссией или выполнением конкретных профессиональных функций.