Ils développeront les aptitudes voulues dans les domaines de la négociation, de la médiation, de la conciliation et devront être en mesure de maîtriser leur irritabilité et de déjouer les &quot; manoeuvres déloyales &quot; (tentatives visant à entraver la désescalade des conflits et/ou à en faciliter l &apos; escalade).
Они приобретут навыки в таких областях, как ведение переговоров, осуществление посреднической деятельности, примирение, устранение озлобленности и борьба с нечистоплотными приемами (попытками воспрепятствовать деэскалации и/или усилить эскалацию конфликта).