Afin de pouvoir soutenir ces efforts de manière constructive, les participants doivent être à même de comprendre la nature, la fonction et les différents types et sources de conflit.
Для того чтобы иметь возможность конструктивно поддерживать эти усилия, участники будут изучать характер, протекание и различные источники и типы конфликтов.