Une formation sera donc dispensée en ce qui concerne certaines techniques de communication orale comme l &apos; écoute, le retour de l &apos; information, la négociation et le règlement des différends.
Соответствующая подготовка будет организована по таким направлениям развития устных коммуникативных навыков, как умение выслушать собеседника, обратная связь, ведение переговоров и урегулирование конфликтов.