On relève des informations dignes de foi selon lesquelles ces réfugiés n &apos; ont pas obtenu ou ne peuvent obtenir que très difficilement et avec beaucoup de retard les documents qui leur sont nécessaires pour pouvoir accéder à des services essentiels de caractère social et humanitaire en Croatie, et selon lesquelles ils doivent retourner en Bosnie-Herzégovine, où dans certains cas ils risquent la mort.
Отмечаются заслуживающие доверия сообщения о том, что многим таким беженцам либо не предоставляются, либо предоставляются с большими затруднениями и задержками необходимые документы, дающие им доступ к основным социальным и гуманитарным услугам в Хорватии, в результате чего они вынуждены возвращаться в Боснию и Герцеговину, обстановка в которой порой создает угрозу для их жизни.