Una de las recomendaciones que se hicieron en el examen de mitad de período llevado a cabo por evaluadores independientes en diciembre de 2005 a solicitud de la Ombudsman era que se aumentaran las opciones de que disponen los funcionarios que se consideran agraviados, mediante la promoción y la utilización efectiva de la facilitación, la conciliación y la mediación.
Одна из рекомендаций среднесрочного обзора, проведенного группой независимых экспертов в декабре 2005 года по поручению Омбудсмена, заключалась в расширении набора средств, имеющихся в распоряжении персонала, считающего себя ущемленным, путем применения и поощрения использования примирительной, согласительной и посреднической процедур.