En el 8% de los casos, la Oficina remite la cuestión a otras dependencias, mientras que la mediación directa se utiliza en el 1% de los casos.
Решение о направлении дел в другие инстанции принимались приблизительно в 8 процентах случаев, а прямое посредничество использовалось в 1 проценте рассмотренных дел.