Encomió a la OACI por haber introducido una estrategia oficial de recursos humanos en respuesta a las cuestiones planteadas mediante una encuesta de satisfacción de los empleados.
ИКАО была выражена признательность за введение в действие официальной кадровой стратегии в качестве ответа на вопросы, поднятые в ходе обследования удовлетворенности персонала.