Una serie de recientes encuestas indicó que el principal beneficio para las organizaciones que habían adoptado un sistema de planificación de los recursos institucionales era que esos sistemas les permitían funcionar eficazmente gracias a una mayor integración de los procesos y al intercambio de información entre personas y departamentos que hasta entonces habían estado aislados por lagunas en los procesos y por la fragmentación de los flujos de trabajo.
Проводившиеся в последнее время отраслевые обзоры свидетельствуют о том, что главным преимуществом систем планирования общеорганизационных ресурсов в организациях является обеспечение их способности к эффективному функционированию за счет более тесной интеграции процессов и обмена информацией, что позволяет объединить сотрудников и отделы, которые раньше были разобщены вследствие наличия пробелов в оперативных процессах и фрагментации рабочих потоков.