Como en todo proceso de cambio a gran escala, especialmente en una organización mundial compleja, la reforma de la gestión de los recursos humanos debe considerarse un proceso.
18. Как и в любом широкомасштабном процессе осуществления перемен, особенно в такой разветвленной глобальной организации, к реформе управления людскими ресурсами также необходимо подходить как к процессу.