En la evaluación de la ejecución de los programas, aumentó significativamente la concentración en la satisfacción de los clientes evaluada mediante el uso dinámico de encuestas para obtener respuestas sobre los productos ejecutados y análisis del uso de los sitios web por parte de los beneficiarios.
При оценке исполнения программ было отмечено явно выраженное усиление направленности на удовлетворение потребностей клиентов, оцениваемое путем активного использования обследований для изучения отзывов в отношении осуществленных мероприятий и анализа использования вебсайтов бенефициарами.