La aplicación más amplia posible de técnicas de administración electrónica y procesos de trabajo automatizados permitirá a los funcionarios iniciar y tramitar las solicitudes de servicios, como la gestión de las licencias y vacaciones, la facturación de los servicios telefónicos, la aprobación de viajes y el mantenimiento de las fichas de datos del personal, entre otras, tareas que en la actualidad se realizan manualmente.
Максимально широкое применение методов электронного администрирования и автоматизации рабочих процессов позволит сотрудникам инициировать и обрабатывать заявки о предоставлении услуг, которые в настоящее время оформляются вручную -- такие, как документация, связанная с отпусками, обработка телефонных счетов, утверждение поездок и ведение личных дел сотрудников.