Se planificaron actividades relacionadas con las prácticas recomendadas durante la primera etapa del proyecto de métodos de gestión de los conocimientos, en la que se establecieron algunas estructuras básicas en la Sección, y al mismo tiempo se emprendieron otras actividades como la coordinación de la formulación de políticas en las diferentes esferas de actividad y actividades de gestión de los conocimientos y gestión del cambio en el Departamento de Operaciones de Mantenimiento de la Paz.
Хотя планирование деятельности по обобщению передовой практики осуществлялось в ходе первого этапа проекта подготовки набора инструментов, облегчающего учет знаний и обмен ими, в рамках которого были созданы основные структуры секции, другая деятельность, такая, как координация разработки политики в различных приоритетных областях и работа Департамента по управлению знаниями и преобразованиями, осуществлялась одновременно.