El Servicio se centrará en la ejecución del programa de reforma del Secretario General en materia de gestión de recursos humanos, en particular, en la selección y gestión del personal; las actividades de perfeccionamiento y aprendizaje del personal en relación con la promoción de las perspectivas de carrera, y el apoyo en esta esfera, así como el desarrollo de competencias y habilidades; la prestación de servicios médicos adecuados, con inclusión de programas de salud y bienestar integral, para que los directores de los programas y el personal conozcan mejor las normas y políticas médicas de la Organización, con objeto de promover la salud del personal y ajustar los servicios que se prestan a las prioridades actuales de la Organización y de los clientes que ésta atiende.
Служба будет уделять повышенное внимание осуществлению разработанной Генеральным секретарем программы реформы управления людскими ресурсами. Особое значение при этом будет придаваться вопросам отбора персонала и административного управления; повышения квалификации персонала и обучения сотрудников по теме карьерного роста и поддержки, повышения компетентности и совершенствования профессиональных навыков и обеспечению надлежащего медицинского обслуживания, включая программы охраны здоровья и профилактической медицинской помощи, в целях обеспечения лучшего понимания руководителями программ и сотрудниками медицинских норм и политики Организации в этой области, укрепления здоровья сотрудников и приведения предоставляемого в настоящее время обслуживания в соответствие с нынешними приоритетами Организации и обслуживаемых ею клиентов.