Se abordaron cuestiones relacionadas con el fomento de la capacidad y se identificaron las esferas en las que la asistencia técnica y la formación son necesarias para que las empresas turísticas puedan establecer SGD eficaces.
На нем рассматривались вопросы укрепления потенциала и определялись те области, где для содействия туристическим предприятиям в создании эффективных СМТН требуется техническая помощь и подготовка кадров.