La Oficina tardó ocho años y ocho meses en resolver un caso debido al número y a la complejidad de las reclamaciones, el oneroso proceso de recopilación y evaluación de la información, los cambios en el trato con los demandantes y las numerosas consultas con el Departamento de Operaciones de Mantenimiento de la Paz.
Для урегулирования одного дела Управлению потребовалось восемь лет и восемь месяцев в связи с количеством и сложностью претензий, потребовавшими больших затрат времени процессами получения и оценки информации, изменениями в руководстве истца и многочисленными консультациями с Департаментом операций по поддержанию мира.