ii) Aumento del porcentaje de clientes encuestados que califican de al menos &quot; buena &quot; o &quot; muy buena &quot; la calidad de los servicios
ii) Увеличение процентной доли опрошенных клиентов, которые оценивают качество предоставленных им услуг по меньшей мере как &lt; &lt; хорошее &gt; &gt; или &lt; &lt; очень хорошее &gt; &gt;