Se prevé la formulación de una estrategia de comunicación interna y externa con miembros de la Secretaría y otros interesados, así como la capacitación y sensibilización generales del personal de todos los lugares de destino, incluso cursos prácticos, programas para recabar información de los usuarios, folletos, cuestionarios, formación sobre el uso de la web, enlaces a recursos y actividades de difusión dirigidas a los Estados Miembros.
Совместно с сотрудниками Секретариата и заинтересованными сторонами планируется разработать внутреннюю и внешнюю коммуникационную стратегию, а также всеобъемлющую систему профессиональной подготовки и повышения уровня информированности сотрудников во всех местах службы (практикумы, программы обратной связи, брошюры, анкеты, подготовка с использованием интернет-инструментария, ссылки на справочные ресурсы и информационно-пропагандистская деятельность в государствах-членах).