Entre las herramientas utilizadas para llegar al público cabe mencionar el sitio web de la CESPAP*, en el que se mantienen información actualizada y archivos, conferencias de prensa, reuniones de información, entrevistas, paneles, foros y visitas guiadas y reuniones de información para periodistas, editores, estudiantes, funcionarios, estudiosos y representantes de ONG.
Важными инструментами укрепления общественных связей были веб-сайт ЭСКАТО*, на котором аккумулируется новая и хранится архивная информация, пресс-конференции, брифинги, интервью, обсуждения в дискуссионных группах и форумы, а также экскурсии по штаб-квартире и брифинги для журналистов, издателей, студентов, государственных служащих, представителей академических кругов и сотрудников неправительственных организаций.