24.3 El programa está orientado principalmente a satisfacer plenamente las necesidades de los clientes y a adoptar un enfoque dinámico para la aplicación de las medidas de reforma de gestión, incluidas las aprobadas por la Asamblea General, con el apoyo de una estrategia de la comunicación que garantice que los Estados Miembros, los directores de programas y el personal estén plenamente informados de los esfuerzos por lograr una organización más eficaz y orientada hacia los resultados y participen plenamente en ellos.
24.3 Программа ориентирована в первую очередь на полное удовлетворение потребностей клиентов и применение инициативного подхода к осуществлению мер управленческой реформы, включая меры, утвержденные Генеральной Ассамблеей, параллельно с осуществлением стратегии коммуникации, обеспечивающей, чтобы государства-члены, руководители и сотрудники были полностью информированы об усилиях по повышению эффективности и результативности работы Организации и участвовали в реализации этих усилий.