Toda estrategia amplia de gestión del conocimiento debe tener en consideración el carácter interfuncional de la cuestión, ya que en ella intervienen distintos ámbitos de las operaciones, desde los servicios de recursos humanos hasta los de tecnología de la información y las comunicaciones.
Всеобъемлющая стратегия управления знаниями должна учитывать многофункциональный характер этого вопроса, охватывающего различные области работы -- от людских ресурсов до услуг информационно-коммуникационных технологий.