d) Con objeto de aumentar la productividad, el Departamento puso en marcha una agresiva campaña de gestión proactiva de la documentación y las reuniones, que comprendía la planificación de la capacidad de las dependencias dedicadas a la tramitación de documentos, comenzando con la traducción; la gestión de las excepciones; la fijación de plazos estrictos para la presentación; y el establecimiento de una correspondencia de las solicitudes con el derecho a utilizar los servicios y con el uso anterior.
d) Департамент начал принимать решительные меры для использования упредительного подхода к управлению документооборотом и обслуживанием заседаний в целях повышения производительности, которые включали планирование рабочих возможностей занимающихся обработкой документов подразделений, начиная с переводческих служб, регулирование санкционирования исключений, установление жестких предельных сроков представления документации и сопоставление потребностей в обслуживании заседаний с имеющимися ресурсами и прошлой практикой.