Las innovaciones tecnológicas aportan un aumento de la eficacia y la productividad en las cadenas de valor, como demuestra la introducción de procesos multicanal, el uso de instrumentos más sofisticados para la gestión de los consumidores, el seguimiento del comportamiento del consumidor, la gestión de la oferta &quot; justo a tiempo &quot; (por ejemplo, Zara redujo el tiempo de puesta de los productos en el mercado de las habituales 36 semanas a 4) y los inventarios, y el crecimiento de los servicios de venta en línea.
Технологические новшества позволяют получить выгоду за счет повышения эффективности и производительности во всех звеньях производственно-сбытовых цепей, примерами чему служит внедрение многоканальных процессов, более совершенные механизмы управления связями с потребителями, отслеживание потребительского поведения, поставки точно в срок (например, компания &quot; Сара &quot; сократила время доставки товаров на рынок с обычных 36 недель до 4 недель), а также рациональное управление товарно-материальными запасами и расширение розничной торговли с использованием онлайновых технологий.