La Secretaría sigue estudiando las soluciones técnicas (traducción asistida por computadora, reconocimiento de voz, traducción a distancia, por ejemplo) que podrían ayudar al personal de idiomas en su trabajo, compensar la escasez de personal calificado y seguir mejorando la calidad y la productividad de los servicios de conferencias.
20. Секретариат продолжает изучать технические решения -- например, письменный перевод с помощью компьютерных средств, системы распознавания речи, дистанционный письменный перевод, -- которые могли бы помочь работе сотрудников языковых служб и позволить смягчить последствия нехватки квалифицированного персонала и еще больше повысить качество и производительность труда в подразделениях конференционного обслуживания.