En las oficinas y departamentos en que se aplicaron los arreglos flexibles el éxito estuvo estrechamente vinculado con el compromiso que mostraron los supervisores y el personal, reflejado en la flexibilidad en la gestión, la modificación de la distribución del trabajo y la asistencia voluntaria al trabajo en días &quot; libres &quot; , en épocas de máxima actividad.
При этом управления и департаменты, участвующие в этой программе, указывали на то, что успех зачастую был связан с готовностью сотрудников и руководителей добиваться того, чтобы установленные графики действительно работали, т.е. руководители проявляли гибкость в распределении работы, а сотрудники во время пиковой нагрузки добровольно отказывались от запланированного отгула в конкретный день.