Deberían desarrollar las capacidades a través de programas educativos y de capacitación en las esferas correspondientes, en particular las TIC, la administración de páginas web, la comercialización, las habilidades lingüísticas y la comprensión cultural.
Они должны наращивать деятельность по укреплению потенциала с помощью программ образования и профессиональной подготовки в соответствующих областях, включая ИКТ, вебуправление, маркетинг, языковые навыки и изучение культурных аспектов.