Además, se espera cada vez más de los proveedores de servicios que propongan conjuntos integrados de servicios diferentes o conjuntos que incluyan a la vez bienes y servicios.
Кроме того, от поставщиков услуг все чаще требуется способность предлагать комплексные пакеты различных услуг или пакеты, включающие товары и услуги.