Se reúne información mediante investigaciones, el seguimiento de las noticias, el enlace con las misiones de las Naciones Unidas sobre el terreno, el intercambio de información y consultas con Estados Miembros, las organizaciones regionales, la sociedad civil, el sector académico, el sistema de las Naciones Unidas; visitas sobre el terreno y misiones de investigación.
Для сбора информации используются такие источники, как результаты научных исследований, отслеживание новостей, контакты с подразделениями Организации Объединенных Наций на местах, обмен информацией и консультации с государствами-членами, региональными организациями, гражданским обществом, научными учреждениями и органами системы Организации Объединенных Наций; поездки на места и миссии по установлению фактов.