La Oficina de las Naciones Unidas en Ginebra carece de un mecanismo para la presentación de quejas y de procedimientos para registrar y atender las reclamaciones y necesidades de los clientes.
316. В Отделении Организации Объединенных Наций в Женеве нет механизма подачи жалоб и нет процедуры учета и удовлетворения запросов и потребностей клиентов.