29G.1 Para lograr un mejoramiento de la gestión y la prestación de servicios, se mantuvo a los clientes al tanto de la marcha de la tramitación de sus solicitudes, incluidas solicitudes de reembolso y subsidios.
29G.1 Для улучшения организации служебной деятельности и обслуживания обслуживаемым подразделениям предоставлялась информация о ходе обработки их запросов, включая требования и субсидии.