Los extranets también requieren cambios en los procesos y las estructuras comerciales, ya que se necesitan recursos para mantener y seguir esta vía complementaria de interacción con los clientes, los proveedores y el público en general.
Использование экстранетов влечет также изменения в бизнес-процессах и структурах, поскольку для поддержания и обслуживания этого дополнительного канала взаимодействия с клиентами, поставщиками и широкой общественностью требуются ресурсы.