Se mantuvo a las familias permanentemente informadas del proceso de búsqueda a través de contactos individuales indirectos, de la colaboración con las ONG pertinentes y de declaraciones públicas.
Семьи постоянно информировали о ходе розыска, используя с этой целью прямые индивидуальные контакты, контакты с соответствующими неправительственными организациями и публичные заявления.