Aunque la mayoría de los clientes se centrarán únicamente en el sitio web que funciona como portal de comercio electrónico al por menor o portal de comercialización de destinos, también son necesarias e igualmente importantes otras infraestructuras de TIC.
Хотя большинство клиентов используют лишь те вебсайты, которые представляют собой розничные порталы электронной торговли или порталы маркетинга туристических направлений, нужна и не менее важна и другая инфраструктура ИКТ.