De conformidad con su mandato como ombudsman institucional, la Ombudsman de las Naciones Unidas facilita la solución justa y equitativa de los conflictos y hace recomendaciones para cambiar las políticas o las prácticas cuando una determinada controversia, o una serie de cuestiones, denotan un problema sistémico de mayores proporciones que aviva los conflictos o el descontento en el lugar de trabajo.
3. В соответствии со своим мандатом, полученным от Организации, Омбудсмен способствует урегулированию конфликтов на основе принципов справедливости и объективности и выносит рекомендации в отношении необходимости изменения политики или практики, если тот или иной конкретный спор или комплекс проблем отражает более глубокую проблему системного характера, порождающую конфликты или вызывающую неудовлетворенность на рабочем месте.