El médiateur contribuye a la conciliación entre los ciudadanos y las autoridades, así como al arreglo de conflictos administrativos, y examina las demandas de quienes se consideran víctimas de decisiones administrativas ilegales o injustas.
Он содействует примирению между гражданами и администрациями, а также урегулированию административных споров и одновременно рассматривает жалобы тех, кто считает себя жертвами незаконных или несправедливых административных решений.