La OSSI considera que la CESPAO necesita elaborar un estrategia de la gestión de los conocimientos que abarque la identificación, reunión, adaptación, organización, aplicación e intercambio de información y buenas prácticas a nivel interno, así como la difusión de los conocimientos a los usuarios externos y la incorporación de la información proporcionada por ellos mediante diferentes herramientas de gestión de los conocimientos.
37. УСВН полагает, что ЭСКЗА необходимо разработать стратегию управления знаниями, включающую выявление внутри Комиссии, сбор, адаптацию, организацию, применение и обмен информацией и передовым опытом, а также распространение знаний среди внешних пользователей и учет их отзывов на основе внедрения различных методов управления знаниями.