29G.3 En la encuesta sobre la satisfacción de los clientes, el subprograma obtuvo una calificación general del 69,6% para los 14 servicios prestados; el 70% de los clientes se declararon satisfechos con la puntualidad de los servicios, el 75% con su adecuación y el 72% con la transparencia.
29G.3 По результатам обследования степени удовлетворенности обслуживаемых подразделений общий показатель подпрограммы по 14 предоставляемым услугам составил 69,6 процента; 70 процентов обслуживаемых подразделений выразили удовлетворение своевременностью, 75 процентов -- точностью и 72 процента -- транспарентностью.