Desde su establecimiento, la Oficina ha hecho uso de expertos y de puntos de referencia externos como parte de su empeño en proporcionar un servicio eficaz a la Organización y velar por que una cultura de evaluación sea uno de los fundamentos de toda la labor que lleva a cabo.
78. С самых первых шагов своей деятельности Канцелярия Омбудсмена стремилась привлечь внешнюю экспертизу и ориентироваться на внешние эталоны для оценки эффективности услуг, которые она оказывает Организации, и обеспечения условий, способствующих распространению культуры оценки по всему диапазону своей деятельности.