La Oficina de Gestión de Recursos Humanos ha elaborado un programa de capacitación en mediación que se impartirá en todos los lugares de destino, como reconocimiento del amplio interés y del empeño en hacer uso de la resolución oficiosa de conflictos que ha demostrado el personal a todos los niveles.
УЛР разработало программу развития навыков посредничества, которую можно было бы распространить во всех местах службы с учетом того, что персонал на всех уровнях проявляет широкий интерес к вопросам и приверженность принципам неофициального урегулирования конфликтов.