وحسبما ذكر السيد شندار، فإن هناك مشكلة تتعلق بالتقارير غير المنظمة وبحقيقة أن بعض الملفات تغلق بسبب نقص الشكاوى المقدمة بصورة صحيحة.
Según el Sr. Shindar, la forma desorganizada en que se presentaban los informes y el hecho de que se hubiesen cerrado algunos expedientes a causa de la presentación inadecuada de las denuncias constituían un problema.