)أ( الوصول المتاح والسهل للمعلومات المختصرة الموجزة المعدة باللغات العالمية الرئيسية، والتي تحدد العناصر اﻷساسية وتوفر بيانات اﻻتصال بالجهات التي يمكن توجيه اﻻستفسارات إليها بغرض المتابعة؛
a) Acceso fácil para los usuarios, en todos los principales idiomas, a una información concisa y resumida que esboce los elementos y que contenga detalles de contactos para realizar consultas complementarias;