المبررات: باستطاعة المديرين أن يحققوا النتائج على نحو أكفأ وأن يبقوا التكاليف قيد السيطرة، وأن يحسنوا الخدمات، وأن يخضعوا لمزيد من المساءلة عن النتائج.
RAZÓN: Los administradores pueden lograr los resultados de una manera más eficiente, limitar los gastos, mejorar el servicio y asumir una mayor responsabilidad por los resultados.