١٠ - وقد حد من التفاؤل الذي ولﱠده التقدم المحرز في عملية السﻻم انعدام اﻹحساس باﻷمن العام، والزيادة المستمرة في الجرائم العادية، وعدم الثقة في مؤسسات الدولة المسؤولة عن منع حدوث هذه اﻷفعال والتحقق منها والمعاقبة عليها.
El optimismo por el avance del proceso de paz fue limitado por la falta de seguridad ciudadana, la persistencia de altos niveles de delincuencia común y la desconfianza en las instituciones estatales encargadas de prevenir, investigar y sancionar estos actos.