في الوقت الذي ينبغي أن يتجه فيه التركيز في بناء القدرات إلى تعزيز المؤسسات القائمة فإن العامل الرئيسي في وضع برنامج جديد يتمثل في وجود الفرد الملتزم الذي يقبل التحدي بأن يصبح أحد دعاة التغيير اﻻجتماعي. ويهتم هؤﻻء اﻷفراد بإيجاد الحلول للمشاكل اﻻجتماعية في القطاع الخاص ويلتزمون ببناء مؤسسة من القطاع الخاص تقوم على الممارسة التجارية السليمة والقيم اﻻجتماعية على السواء.
Si bien el fomento de la capacidad debe centrarse en el fortalecimiento de las instituciones existentes, el factor clave para crear un nuevo programa es encontrar una persona comprometida que acepte el desafío de transformarse en un empresario con interés social, en una persona interesada en encontrar en el sector privado soluciones para problemas sociales, y empeñada en crear una institución del sector privado en que importen tanto las prácticas comerciales sólidas como los valores sociales.