ويجب في هذا الصدد اطﻻع موظفي الجوﻻت المصحوبة بمرشدين ووحدات استعﻻمات الجمهور التابعة لقسم الخدمات العامة على التطورات ذات القيمة اﻹعﻻمية واﻷخبار الصحفية الجارية التي قد تولد صورا سلبية والرد عليها فورا بمعلومات دقيقة ومناسبة.
Se debe informar al personal de las Dependencias de Visitas con Guía y de Información al Público de la Sección de Servicios al Público acerca de acontecimientos de interés periodístico y noticias de actualidad que tal vez contribuyan a la creación de una imagen negativa y con objeto de que puedan dar inmediatamente respuestas precisas y adecuadas.