وتركزت جهود الوكالة على التخلص من اﻻنعكاسات السلبية التراكمية لﻻنقطاعات الطويلة في العملية التعليمية أثناء اﻻنتفاضة في اﻷرض المحتلة، والنزاعات اﻷهلية وحرب المخيمات في لبنان، والتي ظهرت واضحة في المستويات المتدنية للتحصيل في جميع مواد الدراسة تقريبا.
Los esfuerzos del Organismo se centraron en superar las consecuencias negativas acumuladas de las prolongadas suspensiones de la práctica de la enseñanza durante la intifada en el territorio ocupado y el conflicto civil y las guerras en los campamentos del Líbano que se manifestaron en bajos rendimientos escolares en casi todas las asignaturas.