وذُكر أنه في حاﻻت كثيرة يعجز ضحايا التعذيب وسوء المعاملة عجزاً فعلياً عن تسجيل الشكاوى لدى الشرطة، وذلك إما لرفض الموظفين تسجيل تقارير البﻻغ اﻷولى، أو لتشويههم للشكوى الواردة في التقرير أو لتأخيرهم ﻹجراءات التحقيق.
En muchos casos, las víctimas de torturas o malos tratos no podían consignar efectivamente sus denuncias ante la policía, puesto que los agentes se negaban a incluir las denuncias en el registro de información inicial, falseaban la información contenida en esos registros o prolongaban las investigaciones.