♦ تعزيز اﻻستجابة لﻻحتياجات اﻹنسانية بإنشاء مكتب جديد لتنسيق اﻹغاثة في حاﻻت الطوارئ، يحل محل إدارة الشؤون اﻹنسانية ويركز قدراته على التصدي بمزيد من الفعالية لحاﻻت الطوارئ المعقدة.
♦ Mejoramiento de los mecanismos de respuesta a las necesidades humanitarias mediante la creación de una nueva Oficina de Coordinación del Socorro de Emergencia, en sustitución del Departamento de Asuntos Humanitarios y concentración de la capacidad de la Oficina en hacer frente con mayor eficacia a las emergencias de carácter complejo.