وتقوم إدارة ديوان الرئيس التي تتلقى رسائل من الجمهور وتستقبل أفراداً منه بمعالجة نحو ٠٠٠ ٠٠٤ تظلم توجه إلى الرئيس سنوياً، بما في ذلك تظلمات تتعلق بانتهاكات حقوق اﻹنسان.
Cada año el servicio de correspondencia y atención a ciudadanos de la Presidencia examina unas 400.000 comunicaciones dirigidas al Presidente en que se denuncian presuntas violaciones de los derechos humanos.