٤١ - إن التدابير الفعالة من حيث التكلفة لزيادة كفاءة استخدام الطاقة ﻻ ترفض في كثير من اﻷحيان نتيجة نقص المعلومات أو المعارف لدى المستهلك، أو عدم الثقة في المعلومات، أو ارتفاع تكلفة المعامﻻت اللازمة للحصول على معلومات جديرة بالثقة.
A menudo no se adoptan medidas rentables de rendimiento energético debido a la falta de información o de conocimientos por parte del consumidor, o a la falta de confianza en la información, o a los altos costos de transacción para obtener información fidedigna.