وأشارت على وجه الخصوص إلى أن إطار الدراسة المعنية بربحية بطاقات المعايدة وبيع المنتجات سوف تشمل تحديد أساس المقارنة بين البلدان، وأن الدراسة المتعلقة باﻹمداد سوف تتناول ضمان الجودة، وأن الدراسة المتعلقة بإدارة موارد المعلومات معنية بدراسة نتائج اﻷداء وكيفية استخدامها في البرامج، وأن الدراسة المتعلقة بنظم اﻹدارة المالية سوف تأخذ في اﻻعتبار النظم المالية للوكاﻻت اﻷخرى.
Concretamente, el mandato para el estudio sobre la rentabilidad de las ventas de tarjetas de felicitación y otros productos abarcaría la determinación de la comparabilidad entre países. El estudio sobre suministros consideraría el control de calidad; el estudio sobre gestión de los recursos de información estaba examinando el resultado de la actuación profesional de los funcionarios y la manera en que dichos resultados se utilizan en los programas; y el estudio sobre sistemas de gestión financiera tendría en cuenta los sistemas financieros de otros organismos.