٢٨ - وتشمل أدوات أخرى أعدتها اﻷمانة العامة للرابطة لتحليل فعالية سياسات الحكومات والخدمات العامة، تقييم اﻻحتياجات، وتحليل مؤشرات جودة الخدمة، وتقييمات المستفيدين، وتقييم التكاليف الخفية، وتقييم الفوائد الناجمة عن الفرص المتكافئة في إنجاز الخدمات.
Entre otros instrumentos elaborados por la Secretaría del Commonwealth para analizar la eficacia de las políticas y los servicios públicos gubernamentales figuran evaluaciones de las necesidades, análisis de los indicadores de la calidad del servicio, evaluaciones de beneficiarios, evaluación de costos invisibles, y evaluación de los beneficios de la igualdad de oportunidades en la prestación de servicios.