١٦ - وإذا كانت المنظمة ﻻ تستطيع تقديم الخدمات بسبب نقص الموظفين، ينبغي أن يقال بوضوح إن هذه هي المشكلة.
Si la capacidad de la Organización para prestar un servicio se ve reducida por falta de personal, debe indicarse claramente que ese es el problema.