وتبين للمكتب بالبحث أن مهمة مكتب المساعدة الحاسوبية هي من بين عناصر مهمة الدعم الحاسوبي التي يُلجأ في تنفيذها أكثر من أي عنصر آخر إلى مصادر المساعدة الخارجية.
Las averiguaciones de la Oficina revelaron que la función de consulta era uno de los componentes de las funciones de apoyo de informática que con más frecuencia se confiaba a servicios externos.