١٤ - وقد أكد المكتب أن غالبية اﻹدارات التي تعرضت لها الدراسة لم تقم بتحليـــﻻت لفوائد التكلفة وﻻ أجرت بحوثا سوقية قبل إرساء العقود المتصلة بخدماتها، وبالتالي، فلم تكن لديها أي طريقة موضوعية لتحديد ما إذا كان استعمال عقود الخدمات يشكل أنجع الوسائل لبلوغ النتائج المرجوة وأكثر هذه الوسائل فعالية من حيث التكلفة.
La Oficina determinó que la mayor parte de los departamentos incluidos en el examen no realizaban análisis de costos-beneficios ni investigaciones de mercado antes de adjudicar los contratos de servicios, por lo que carecían de un método objetivo para determinar si el uso de contratos de servicios constituía el método más eficiente y económico para obtener los resultados deseados.