وفي نفس الوقت كان المبعوث الخاص لﻷمين العام يعمل بشكل مكثف، بالتعاون مع منسق الشؤون اﻹنسانية لمنطقة البحيرات الكبرى، للمساعدة في تهيئة الظروف لتوصيل المساعدة اﻹنسانية بسرعة إلى الﻻجئين والمشردين.
Al mismo tiempo, el Enviado Especial del Secretario General, en estrecha cooperación con el Coordinador Humanitario para la región de los Grandes Lagos, ha trabajado intensamente para contribuir a crear las condiciones para la pronta entrega de socorro humanitario a los refugiados y las personas desplazadas.