٢٠ - ويرى الفريق أن عدم وجود محفل للحوار البناء، عن طريق أدوات جماعية تنشأ لهذا الغرض، أوجد فجوة واسعة بين مستويات اﻹدارة العليا والوسطى والدنيا.
En opinión del equipo, la falta de un foro para un diálogo constructivo, con instrumentos colectivos establecidos a tal efecto, ha creado una gran brecha entre los funcionarios de nivel superior, medio e inferior.