وعلى العضو أن ينظر بعين العطف على نحو واف إلى مثل هذا الطلب وأن يتعاون من خﻻل تقديم المعلومات العامة غير السرية المتاحة والتي لها صلة باﻷمر المطروح، وكذلك أي معلومات أخرى متاحة )رهنا بقوانينه الداخلية والتوصل إلى اتفاق مرض فيما يتعلق بضمان سرية المعلومات(.
El miembro al que se dirija la petición la examinará cabalmente y con comprensión y facilitará la información no confidencial que esté al alcance del público así como otras informaciones (con sujeción a su legislación nacional y a reserva de la conclusión de un acuerdo satisfactorio sobre la salvaguarda del carácter confidencial de esas informaciones).