١١ - عند الشروع في هذه الدراسة، حاول المكتب تحديد ما إذا كانت هناك سياسة ما قد وضعت لتقرير أي طريقة أو وسيلة لﻻضطﻻع بعملية اﻻستعانة بمصادر خارجية في مجال الخدمات.
Al emprender este examen, la Oficina procuró determinar si se había establecido alguna política que prescribiera el método o la forma para la contratación de servicios externos.