وبهذا المعنى، يُعﱠرف اﻻبتكار بأنه &quot; العمليات التي تقوم بواسطتها الشركات بإتقان وتنفيذ تصميم وإنتاج سلع وخدمات جديدة عليها، بصرف النظر عما إذا كانت أو لم تكن جديدة على الشركات المنافسة لها، المحلية أو اﻷجنبية &quot; )إرنست وميتيلكا وغانياتسوس، ٧٩٩١(.
En este sentido, la innovación se define como “los procesos mediante los cuales las empresas logran concebir y producir bienes y servicios que son nuevos para ellas, con independencia de que también lo sean para sus competidores nacionales o extranjeros” (Ernst, Mytelka y Ganiatsos, 1997).