وطبقا لما أوضحته التجارب في السلفادور ويوغوسﻻفيا السابقة ورواندا، يمكن لموظفي حقوق اﻹنسان أن يقوموا بدور هام في جمع المعلومات، وتحديد احتياجات الحماية، واﻻتصال بالسلطات المحلية بشأن مشاكل الحماية، وإخطار الحكومات والمجتمع الدولي بالمشاكل التي تتطلب اﻻنتباه، والمساعدة في عملية العودة الفعلية.
Как показал опыт в Сальвадоре, бывшей Югославии и Руанде, сотрудники по вопросам прав человека могут играть важную роль в деле сбора информации, выявления потребностей в защите, налаживания контактов с местными властями по вопросам защиты, привлечения внимания правительств и международного сообщества к проблемам, требующим решения, а также в оказании помощи беженцам в фактическом возвращении в родные места.