)أ( الجوﻻت المصحوبة بمرشدين والمحاضرات والحلقات الدراسية: تنظيم وتسيير جوﻻت محاضرات مصحوبة بمرشدين وزيارات جماعية على مدار السنة إلى مقر اﻷمم المتحدة، وقصر اﻷمم بجنيف، ومركز فيينا الدولي بنحو ٠٢ لغة؛ وتنظيم برامج إعﻻمية لمجموعات خارجية بشأن مختلف المواضيع المتعلقة باﻷمم المتحدة؛ وتنظيم لقاءات يتكلم فيها موظفون من اﻷمانة العامة استجابة لطلبات من المنظمات والمؤسسات اﻷكاديمية في أمريكا الشمالية؛
a) Экскурсии, лекции и семинары: организация и проведение в течение всего года лекционных экскурсий и групповых экскурсий в Центральных учреждениях Организации Объединенных Наций, Дворце наций в Женеве и Венском международном центре приблизительно на 20 языках; организация информационных программ по тематике Организации Объединенных Наций для групп, не связанных с Организацией; и организация выступлений должностных лиц Секретариата по приглашению организаций и академических учреждений в Северной Америке;