سيتعلم المشتركون كيفية اﻹبقاء على اﻻتصال في الحاﻻت الصعبة وكيفية استخدام اﻻتصال في تحقيق انفراج في الصراعات )بناء الثقة، مثﻻ(.
Участники будут учиться тому, как поддерживать контакты с людьми в сложных ситуациях и как использовать такие контакты в рамках урегулирования конфликтов (например, укрепление доверия).