وعﻻوة على ذلك، هنالك تركيز على التجاوب والتوجه نحو خدمة المتعاملين والوعي بمسائل الجنسين في برنامج التدريب على إدارة اﻷفراد، الموجه لكبار المديرين من رتبة مد - ١ ومد - ٢ في جميع وحدات اﻷمانة العامة.
Кроме того, в рамках учебных программ по вопросам управления людскими ресурсами для старших должностных лиц класса Д-1 и Д-2 во всем Секретариате подчеркиваются такие моменты, как чуткое отношение, ориентация на обслуживание клиентов и учет женской проблематики.