على الرغم من أن الموظفين في فئة الخدمات العامة والفئات المتصلة بها يشتركون في معظم اﻷنشطة التدريبية التي ينظمها مكتب إدارة الموارد البشرية كالتدريب على الصياغة وفصول تعليم اللغات، والتوجيه، والتجهيز اﻻلكتروني للبيانات، ونظام تقييم اﻷداء، والدراسات الخارجية، وبرامج اﻹشراف، وغيرها من اﻷنشطة، فإنه من المقترح وضع برامج خاصة موجهة فقط الى الموظفين في هذه الفئات لتمكينهم من اكتساب أو تحسين المهارات التقنية التي تفيدهم في أداء واجباتهم.
Хотя сотрудники категории общего обслуживания и смежных категорий охвачены большинством учебных программ, осуществляемых Управлением людских ресурсов, включая программы развития навыков составления документов, языковой подготовки, введения в специальность, компьютерной грамотности, обучения применению системы служебной аттестации, внешних исследований и развития управленческих навыков, предлагаются и специальные программы, ориентированные конкретно на этих сотрудников, с тем чтобы они могли приобрести или усовершенствовать технические знания, которые пригодились бы им при выполнении служебных обязанностей.