ويضطلع أيضا بمسؤولية عامة عن توفير التدريب والمشورة للمستعملين بشأن تطبيقات برامج الحاسوب وعن استعراض أداء هذه البرامج.
Также несет общую ответственность за обучение пользователей, консультации по программному обеспечению и анализ работы программных средств.