٩١ - وفيما يتعلق بالبلدان العربية، حددت خمسة مجاﻻت أولوية للفترة ١٩٩١-١٩٩٥: )ألف( إعادة التنظيم اﻹداري؛ )ب( ومعرفة السوق واﻻستراتيجيات التجارية؛ )ج( ونوعية الخدمات واﻻستراتيجيات التشغيلية؛ )د( والموارد البشرية والتدريب؛ )ﻫ( واكتساب التكنولوجيا المتعلقة بالمباني والمنشآت البريدية.
91. Что касается арабских стран, то на 1991-1995 годы были определены пять следующих приоритетных направлений: a) реорганизация систем управления; b) знание рынков и коммерческих стратегий; c) повышение качества услуг и стратегий оперативной деятельности; d) развитие людских ресурсов и подготовка кадров; e) приобретение технологий, связанных с почтовыми зданиями и оборудованием.