ويتكيف كل برنامج عﻻجي مع الحالة المحلية ومع احتياجات الضحايا وأسرهم؛ وهو يوضع وفقا لنهج شامل يتعلق بجميع المشاكل الناتجة عن التعذيب )المشاكل الطبية والنفسية واﻻجتماعية واﻻقتصادية( ويراعي الوسط العائلي واﻻجتماعي والمهني لﻷشخاص المعنيين. فتخضع الضحية أوﻻ لفحص دقيق يسمح بتحديد احتياجاتها بدقة ثم توجه، بقدر اﻹمكان، الى الخدمات القائمة.
Каждая программа лечения адаптируется с учетом местных условий и потребностей жертв и их семей; они разрабатываются на основе глобального подхода, охватывающего всю совокупность проблем, являющихся следствием пыток (медицинские, психологические, социальные и экономические проблемы), с учетом семейной, социальной и профессиональной среды, в которой находятся соответствующие лица: прежде всего жертвы проходят тщательное обследование, которое позволяет точно определить их потребности, а затем их, по мере возможности, ориентируют на использование существующих услуг.