73 - وتوضيح الأدوار أمر لازم في حالات معينة حينما ينبغي أن يكون توزيع العمل محددا بدقة، إلا أن الواقع عكس ذلك.
Se necesita aclaración en situaciones concretas en que la distribución de funciones debería definirse con precisión, pero la realidad dice otra cosa.