ووفقاً لتلك النشرة، تمر الحكومة الإلكترونية بثلاث مراحل، هي: مرحلة النشر، أي استعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتوسيع الوصول إلى المعلومات الحكومية؛ ومرحلة التفاعل، أي توسيع مشاركة المواطنين في الحكم؛ ومرحلة التعامل، أي إتاحة الخدمات الحكومية على الإنترنت.
Según esa publicación, existen tres fases de gobierno electrónico: la fase de publicación, es decir, el empleo de las TIC para ampliar el acceso a la información sobre la administración, la fase de interrelación, en la que se aumenta la participación ciudadana en la administración, y la fase de transacción, en la que se posibilita la prestación de los servicios de la administración por Internet.