2-14 (أ) أظهر استقصاء أن نسبة 92 في المائة من أعضاء الوفود راضية عن نوعية الترجمة الشفوية. وأعرب 91 في المائة منهم عن ارتياحهم لنوعية الوثائق وتوقيت توزيعها.
2.14 a) Una encuesta indicó que el 92% de los delegados estaban satisfechos con la calidad de la interpretación y el 91% estaban satisfechos con la calidad y la distribución puntual de los documentos.