وهي تشمل أيضا نسبة مئوية كبيرة من الموظفين الخاضعين لتحقيقات رسمية أو لإجراءات تأديبية، يلتمسون إرشادا بشأن كيفية التعاطي مع وضع غالبا ما لا يفهمونه، أو موظفين يتعين عليهم التعاطي مع بيئة العمل ومواجهة الإبعاد أحيانا خلال الفترات الطويلة التي تستغرقها العملية الرسمية.
Esa categoría también incluye un porcentaje importante de funcionarios sometidos a investigaciones o procedimientos disciplinarios oficiales que solicitan orientación sobre cómo enfrentarse a una situación que a menudo no comprenden, y de funcionarios que tienen que enfrentarse a un entorno de trabajo hostil y a menudo al ostracismo durante los prolongados períodos necesarios para que se lleve a término el procedimiento oficial.