وتتيح طريقة جمع الآراء هذه للإدارة وضع تصور أكثر دقة لجماهيرها، وتحقيق تفهم أفضل لاحتياجات تلك الجماهير، والحصول على مؤشر يدل نوعا ما (خاصة فيما يتعلق &quot; بالجماهير المحصورة &quot; ) على مدى تغير فهم تلك الفئات للأمم المتحدة وعملها.
Este método de recoger comentarios permite que el Departamento pueda elaborar un perfil más preciso de su audiencia, comprender mejor sus necesidades y, en cierta medida (particularmente en el caso de los &quot; públicos cautivos &quot; ), tener un indicio de la medida en que se ha modificado el conocimiento del público sobre las Naciones Unidas y su labor.