2-11 (أ) أظهرت الدراسات الاستقصائية أن نسبة الرضا عن نوعية الترجمة الشفوية المقدمة للجلسات المقررة بلغت 100 في المائة مقارنة بالهدف المحدد بنسبة 90 في المائة.
2.11 a) Las encuestas han demostrado un 100% de satisfacción con la calidad de los servicios de interpretación prestados a las reuniones programadas, en comparación con el objetivo, fijado en el 90%.