أما أمين المظالم، الذي أنشئ منصبه في عام 2002، فيتولى تيسير التسوية غير الرسمية للمنازعات بين موظفي الأمم المتحدة والإدارة.
El Ombudsman, cuya oficina se estableció en 2002, facilita la solución oficiosa de las controversias entre el personal y la administración de las Naciones Unidas.