وعلاوة على ذلك، أخفقت عمليات إدارة التغيير داخل الإدارة التي سبق القيام بها لأنها كانت تفتقر إلى القيادات المناسبة والموارد الكافية لدعم مبادرات التغيير المقترحة.
Por otra parte, los procesos de gestión del cambio en el Departamento que se habían intentado en el pasado habían fracasado por falta de liderazgo y de recursos suficientes para apoyar las iniciativas de cambio propuestas.