لم تكن للأونروا سياسات أو توجيهات أو مبادئ توجيهية لتنفيذ، وتعزيز، الإدارة على أساس النتائج.
El OOPS no contaba con políticas, directivas o directrices para poner en práctica y mantener una gestión basada en los resultados.