18 - تستخدم البعثات مجموعة كبيرة من التدابير لإنفاذ الامتثال لمعايير الأمم المتحدة للسلوك وهي تشمل إنشاء آليات لتيسير الإبلاغ عن الشكاوى؛ والإحالة العاجلة للمزاعم إلى التحقيق؛ وتتبع مزاعم وحالات سوء السلوك والإبلاغ عنها؛ وبحث سبل تعزيز مساءلة الموظفين المدنيين عن الجرائم المرتكبة أثناء خدمتهم في عمليات الأمم المتحدة لحفظ السلام.
Las misiones emplean una gran variedad de medidas para hacer que se cumplan las normas de conducta de las Naciones Unidas. Entre ellas figura el establecimiento de mecanismos para facilitar la presentación de denuncias; la pronta remisión de las denuncias para su investigación; el rastreo de denuncias y casos de faltas de conducta y la elaboración de informes al respecto; y el examen de la manera de fortalecer la rendición de cuentas del personal civil por delitos cometidos mientras prestaba servicio en operaciones de mantenimiento de la paz de las Naciones Unidas.