60 - قال رئيس خدمات المؤتمرات في فيينا إن الجودة هي من الخصائص الأساسية للمنتجات والخدمات التي توفر للعملاء، التي تشمل عوامل من قبيل الدقة، وسهولة القراءة، والاتساق، والمناسبة للغرض النهائي، والتجانس عبر اللغات المختلفة.
El Jefe de los Servicios de Conferencias de Viena dijo que la calidad era una característica esencial de los productos y los servicios que se ofrecían a los clientes y que abarcaba factores como la precisión, la legibilidad, la coherencia y la adecuación.