(أ) وظيفة برتبة ف-4 لموظف لإدارة المعلومات يتولى تحليل عملية مزاولة الأنشطة من أجل تحديد احتياجات عمليات إدارة الطلبات والطعون، وتدبير شؤون تنفيذ نظام إدارة الطلبات.
a) Un puesto de categoría P-4 de oficial de gestión de información, encargado de ejecutar análisis de procesos operacionales a fin de elaborar normas para los procesos de gestión de solicitudes y apelación y gestionar la aplicación del sistema de gestión de solicitudes.