وقد كان للمديرين التنفيذيين للبرامج رأيا أقل تأييدا للسياسات والعمليات عن مستعملي النظام الآخرين، من قبيل أعضاء هيئات الاستعراض المركزية وموظفو الموارد البشرية.
Los directores de programas encuestados tenían una opinión menos favorable de las políticas y los procesos que otros usuarios del sistema, como los miembros de los órganos centrales de examen y los funcionarios de recursos humanos.