وشعر ستة في المائة من العملاء بالاستياء. وتتركز التحسينات على تعزيز الوعي بحاجات العملاء وتحسين الاتصال.
El 6% de los encuestados no estaban satisfechos, y se está tratando de mejorar la comunicación con los clientes y el conocimiento de sus necesidades.