ولا بد من وقف أعمال العنف. ويلزم أن نعالج الأسباب التي تكمن في صميم الأزمة، وأن نتفادى الاستخدام غير المتناسب للقوة، وأن ندرك أن الحلول التي يتم التوصل إليها عن طريق التفاوض هي وحدها التي ستستمر في الأجل الطويل.
Es necesario poner allí fin a la violencia, abordar las causas que dieron origen a la crisis, evitar el uso desproporcionado de la fuerza y comprender que sólo las soluciones políticas negociadas serán sostenibles a largo plazo.