إن التركيز على إدارة التغيير هو عنصر يتسق مع النجاح في تنفيذ برنامج تخطيط موارد المؤسسة، ويمثل ما بين 18 في المائة و 25 في المائة من التكلفة الإجمالية.
La importancia otorgada a la gestión del cambio es un factor que una y otra vez ha contribuido al éxito de la puesta en marcha de sistemas de planificación de los recursos institucionales. Representa entre el 18% y el 25% del costo total.