وينبغي أن يتبع المكتب وسطاء محترفون وينبغي له أن يضطلع بدور أقوى في الرصد فيما يتعلق بالإدارة المؤسسية.
La Oficina debería contar con mediadores profesionales y asumir una función de vigilancia más estricta de la gestión institucional.