وبالرغم من الوجود الفعلي لبرمجيات التسجيل المختلس وأشكال التجسس الأخرى، فإن المفوضية لم تنظر بعد في إيجاد بدائل من هويات مستعملي النظم كما لم تقم بإنفاذ قواعد صيانة كلمة السر بسبب مقاومة المستعملين باستثناء مشروع تجديد نُظم الإدارة.
Pese a la facilidad con que se pueden obtener sistemas de identificación de los usuarios mediante el teclado y otros programas espías, el ACNUR aún no ha considerado otros métodos para verificar la identidad de quienes utilizan sus sistemas y no exige el cumplimiento de las normas sobre contraseñas debido a la resistencia de los usuarios; una excepción es el Proyecto de renovación de los sistemas de gestión.