ويعتبر نظام إدارة القضايا أساسيا لتخزين وإدارة ورصد جميع المعلومات المتعلقة بالقضايا، بما في ذلك التفاصيل وحالة سير العمل فيها.
El sistema de gestión de casos es fundamental para almacenar, gestionar y supervisar toda la información relacionada con los casos que se están investigando, en particular los detalles y el estado de la investigación.