(أ) أن تضمن، في جملة أمور، توعية الأشخاص المحرومين من حريتهم بحقوقهم وبالإمكانية المتاحة لهم لتقديم شكاوى؛
a) Velar, entre otras cosas, por que las personas privadas de libertad conozcan sus derechos y tengan la posibilidad de presentar quejas;