(ج) &apos; 1` زيادة النسبة المئوية للعملاء المشمولين بالاستقصاء التي تصف الخدمات بأنها &quot; جيدة &quot; أو &quot; جيدة جدا &quot; على الأقل
c) i) Aumento en el porcentaje de clientes encuestados que consideran que los servicios recibidos son por lo menos &quot; buenos &quot; o &quot; muy buenos &quot;