وبُحثت العوامل المساعدة على الخوف من التعرض للانتقام وكذلك دور أمين المظالم في تبديد هذا الخوف، وبُحثت معها السياسات المحددة التي أعدتها كل منظمة في هذه المسألة.
Se examinaron los factores que contribuyen a que exista temor a las represalias, así como el papel que tiene la Oficina del Ombudsman de lucha contra ese temor, y se examinaron las políticas concretas establecidas por cada organización a ese respecto.