تتلقى الطلبات من الدول الأعضاء وتستعرضها، وتضطلع بتقييم الاحتياجات، وتوفر التحليل السياسي والتقني، وتتعاون بشكل وثيق مع إدارات ووكالات الأمم المتحدة الأخرى، ولا سيما إدارة عمليات حفظ السلام، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، في تصميم وتنفيذ مشاريع المساعدة الانتخابية والعناصر الانتخابية في بعثات حفظ السلام، وتحتفظ بقائمة تضم خبراء دوليين في المسائل الانتخابية.
Recibe y analiza peticiones de los Estados Miembros, realiza evaluaciones de las necesidades, proporciona análisis políticos y técnicos, colabora estrechamente con otros departamentos y organismos de las Naciones Unidas, en particular el Departamento de Operaciones de Mantenimiento de la Paz y el PNUD, en la elaboración y ejecución de proyectos de asistencia electoral y los componentes electorales de las misiones de mantenimiento de la paz; mantiene una lista de expertos internacionales en elecciones.