(أ) &apos; 1` زيادة النسبة المئوية للموظفين ممن يتلقون خدمات في مكتب الأمم المتحدة في فيينا الذين يعربــون عن رضاهــم عن الخدمـــات الإدارية التي تقدم لهم
a) i) Aumento del porcentaje de funcionarios de la Oficina de las Naciones Unidas en Viena que expresan satisfacción con los servicios administrativos recibidos