16 - ويتناول تقرير القطاع العام العالمي لعام 2003()، الصادر عن إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية، عدة جوانب من الحكومة الإلكترونية ويشرح بوجه خاص مصطلح الحكومة الإلكترونية موضحاً بأنه يشمل &quot; التعامل بين الإدارات الحكومية &quot; الذي ينطوي على تقاسم البيانات والقيام بمبادلات إلكترونية بين الجهات الحكومية، و &quot; التعامل بين الحكومة ومؤسسات الأعمال &quot; الذي ينطوي على إجراء معاملات تجارية تحديداً وتقديم خدمات إلكترونية تركز على قطاع الأعمال التجارية، و &quot; التعامل بين الحكومة والمستهلكين/المواطنين &quot; الذي ينطوي على اتخاذ مبادرات يراد بها تيسير تفاعل الناس مع الحكومة باعتبارهم مستهلكين للخدمات العامة ومواطنين.
16. En el World Public Sector Report 2003, publicado por el DAES, se abordan varios aspectos del gobierno electrónico y se explican, en particular, términos especializados como &quot; G2G &quot; (sigla del inglés Government-to-Government), que consiste en el intercambio electrónico de datos entre distintas entidades gubernamentales, &quot; G2B &quot; (inglés GovernmenttoBusiness), es decir, las transacciones específicas con empresas y a la prestación por Internet de servicios destinados a éstas, y &quot; G2C &quot; (inglés Government-to-Consumer/Citizen), que comprende las actividades destinadas a facilitar la interrelación entre la administración y los particulares como consumidores de servicios públicos y como ciudadanos.