وقد شكلت الزيادة المفاجئة في عدد الطلبات الواردة عبئا إضافيا على كاهل المديرين التنفيذيين للبرامج والمسؤولين الإداريين ونظام تكنولوجيا المعلومات؛ &apos; 3` لا يتضمن نظام لتكنولوجيا المعلومات عناصر لمعالجة العدد الكبير من الطلبات على نحو فعال، كما أنه لا يتكامل بدرجة كافية مع النظم الأخرى لإدارة الموارد البشرية، ويصعب استخدامه؛ &apos; 4` قلة إلمام المديرين التنفيذيين للبرامج بالسياسات والإجراءات وبنظام تكنولوجيا المعلومات، مما يشير إلى ضرورة إجراء مزيد من التدريب، فضلا عن وضع سياسات أوضح وأقل تعقيدا.
El marcado aumento en el número de solicitudes recibidas ha significado una carga adicional para los directores administradores de programas y el sistema de tecnología de la información; iii) un sistema de tecnología de la información que no incluye elementos que permitan manejar con eficacia el gran volumen de solicitudes, no está suficientemente integrado con otros sistemas de recursos humanos y no es fácil de utilizar; y iv) la falta de familiaridad de los administradores de programa con las políticas, los procedimientos y el sistema de tecnología de la información, lo que indica la necesidad de proseguir con la capacitación y de introducir políticas claras y más simples.