بيد أن المراجعة لاحظت أن حالات المشقة، لاسيما الحالات المقدمة إلى المقر تستحق تجهيزها بسرعة أكبر لكي لا يتضرر مقدمو المطالبات من الموظفين، وأحيانا من ذوي الموظف المتوفي، من تأخير لا موجب له.
Sin embargo, se señaló que las situaciones especialmente difíciles, particularmente las sometidas a la consideración de la Sede debían ser examinadas más rápidamente, a fin de que las reclamaciones de los funcionarios -- y en algunos casos de los familiares supervivientes -- no experimentaran retrasos indebidos.