وستزيد أيضا برامج تنمية الخدمات العامة لبناء الكفاءات في مجالات من قبيل المهارات الإشرافية، والاتصالات، والعمل الجماعي، وتخطيط العمل وتنظيمه، والتوجه نحو المتعاملين وتنظيم الوقت، كما ستوسع البرامج التدريبية في مجال إقامة العدالة (A/61/255، الفقرة 195).
Se aumentarían los programas de perfeccionamiento para el personal del cuadro de servicios generales, incluidos los encaminados a mejorar los conocimientos y las competencias esenciales en esferas como técnicas de supervisión, comunicación, trabajo en equipo, planificación y organización del trabajo, orientaciones a los clientes, y gestión del tiempo, y se ampliarían los programas de capacitación en la esfera de la administración de justicia (A/61/255, párr. 195).