وأوضح المدير أيضاً أن شعبة الخدمات التشغيلية أضافت وحدةً تتعلق بالتعامل مع المشردين داخلياً في حلقة العمل المتعلقة بالتدريب على إدارة الطوارئ، وأنها بصدد القيام بخطوات إضافية لإدماج قضايا المشردين داخلياً في أدوات التخطيط والبرامج التدريبية.
El Director explicó asimismo que la División de Apoyo Operacional había incluido un componente sobre el tratamiento de los desplazados internos en el Seminario sobre gestión de actividades en casos de emergencia y estaba adoptando otras medidas para incluir a los desplazados internos en los instrumentos de planificación y en los programas de capacitación.