3-4 تقديم مستعملي خدمات السفر والنقل ردودا إيجابية على استطلاع آرائهم بشأن هذه الخدمات: اعتبر 75 في المائة من المستعملين الذين شملهم الاستطلاع أن الخدمات جيدة، مقارنة بنسبة 70 في المائة في 2005/2006
3.4 Ofrecer una opinión favorable en encuestas de usuarios de los servicios de viajes y transporte: el 75% de los usuarios encuestados consideran buenos los servicios; en 2005/2006, el porcentaje fue del 70%