فالمكتب لا يقوم بالدور التحقيقي الذي يقوم به رؤساء الإدارات أو تقوم به المكاتب الأخرى مثل مكتب خدمات الرقابة الداخلية، ومكتب إدارة الموارد البشرية، بل هو يُصدر حكما أوليا عمّا إذا كانت شكوى الموظف تستحق المزيد من التحقيق.
La Oficina no repite la función de investigación de los jefes de departamento o de otras oficinas tales como la Oficina de Servicios de Supervisión Interna (OSSI) o la Oficina de Gestión de Recursos Humanos, sino que únicamente formula un juicio inicial sobre si la queja del funcionario merece mayor investigación.