وستركز الدائرة على تنفيــذ برنامــج الأمين العام لإصلاح إدارة الموارد البشرية، لا سيما في المجالات التالية: (أ) تطوير مهارات الموظفين من خلال رفع مستويات مهارات الموظفين الفنية والتقنية، والربط الوثيقي لمبادرات التعلم والتدريب بنظام تقييم الأداء، والتخطيط لتعاقب الموظفين، وإدارة الأداء، وآليــات التطوير الوظيفــي، وتحسين ظــروف الخدمة وتعميم المنظور الجنساني؛ (ب) تعزيز آلية للمساءلة والمسؤولية للموظفين والإدارة على جميع المستويات.
El Servicio se centrará en la ejecución del programa de reforma del Secretario General en materia de gestión de recursos humanos, especialmente en las siguientes esferas: a) perfeccionamiento del personal, para lo cual se potenciarán sus competencias sustantivas y técnicas y se vincularán estrechamente las iniciativas de aprendizaje y formación con el sistema de evaluación de la actuación profesional, los planes de sucesión, la gestión de la actuación profesional, los mecanismos de promoción de las perspectivas de carrera, el mejoramiento de las condiciones de servicio y la incorporación de la perspectiva de género; y b) consolidación de un mecanismo de rendición de cuentas y responsabilidad a todos los niveles para el personal y los administradores.