وقليلة هي الحالات من هذا القبيل التي تجري معالجتها عبر العملية غير الرسمية أو يُبلَّغ عنها المكتب، وهو ما يدعو إلى القلق من أن عناصر السياسات والإجراءات القائمة قد تكون السبب في العزوف عن تقديم شكاوى من هذا النوع.
Pocos casos de esta naturaleza se tramitan por el procedimiento oficioso o se comunican a la OIG, lo que suscita la preocupación de que las características de las políticas y procedimientos vigentes puedan frenar esas denuncias.