وبغية تحسين خدمات المستعملين، جمعت المكتبة معلومات مرتدة من عملائها عن طريق الدراسات الاستقصائية بشأن مستوى وسرعة الوصول إلى المعلومات.
Con el objetivo de mejorar los servicios a los usuarios, la Biblioteca ha realizado encuestas para recoger las impresiones de sus clientes acerca del nivel y la velocidad de acceso a la información.