وفي نصف الدعاوى تقريبا (48 في المائة) تنطوي المساعدة التي يقدمها المكتب على مساعدة الموظفين في استكشاف الخيارات والحلول لمشاكل متصلة بالعمل.
En casi la mitad de los casos (el 48%) la asistencia proporcionada por la Oficina entraña ayudar al funcionario a explorar opciones y soluciones a los problemas relacionados con el trabajo.