وأثناء فترة السنتين، أفاد ما متوسطه 76 في المائة من المجيبين على الاستقصاء بأنهم راضون تماما عن هذه الخدمات، وهذه النسبة تجاوزت النسبة المستهدفة البالغة 70 في المائة وتمثل زيادة عن نسبة عام 2003 بما قدره 11 في المائة.
En el bienio, un promedio del 76% de los encuestados manifestó estar plenamente satisfecho; ello supera la meta fijada del 70% y supone un aumento del 11% con respecto a 2003.