وفي هذا الصدد، ستحتاج إدارة شؤون السلامة والأمن إلى القيام بما يلي: (أ) تحسين قدرات وموارد مركز الاتصالات القائم التابع للإدارة على مدار الساعة ولـ 7 أيام في الأسبوع، وذلك لتيسير إدارة الأزمات واستمرار العمليات؛ (ب) تطوير وتنفيذ قدرات عالمية للاتصالات مع الميدان لإدراج اتصالات آمنة (مثل غروف (Groove) وغيره من الأجهزة المشفرة)، عند الاقتضاء، فضلا عن بروتوكول للإبلاغ عن المعلومات؛ و (ج) وضع وتنفيذ خطط الإدارة لاستمرارية العمليات، بما في ذلك مواصلة استعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأساسية عند وقوع طارئ أو أزمة.
A este respecto, el Departamento de Seguridad deberá: a) aumentar las capacidades y recursos de su centro de comunicaciones de horario continuo, a fin de facilitar la gestión de las crisis y la continuidad de las operaciones; b) desarrollar y aplicar las capacidades de comunicación global con los funcionarios sobre el terreno, incluyendo comunicaciones seguras (por ejemplo, el software de colaboración Groove y otros dispositivos cifrados), cuando resulten necesarias, así como un protocolo de comunicación de información; y c) elaborar y poner en marcha planes departamentales para la continuidad de las operaciones, incluido el mantenimiento de las tecnologías clave de la información y las comunicaciones durante una emergencia o crisis.