وساهم نقصان التساؤلات والشكاوى المعطلة للعمل، بدوره، في توفير الوقت للموظفين للقيام بواجباتهم الرئيسية مما حسَّن الكفاءة وقلل الوقت الضائع في الذهاب والإياب.
La consiguiente reducción de las interrupciones causadas por las quejas y consultas ha permitido al personal dedicarse a sus funciones básicas, aumentando así la eficacia y reduciendo el tiempo de respuesta.