وخلال الفترة التي يغطيها هذا التقرير انخفض متوسط الوقت اللازم لاستعراض الشكوى الواحـدة من 36 شهرا إلى 32 شهرا.
En el período examinado el tiempo promedio que llevó estudiar una denuncia se redujo de 36 a 32 meses.