21 - وتمشيا مع الهدف الرابع للخطة المتوسطة الأجل، اتخذت الأونروا في عام 2005 عددا من الخطوات لتبسيط مهمة إدارة العمليات بما في ذلك فصل منصب مدير عمليات الأونروا في غزة عن منصب مدير العمليات، حيث كان المنصبان منصبا موحدا في السابق؛ ووضع إدارة لدعم العمليات في المقر بعمان؛ وتعزيز لجنة الإدارة ولجنة البرامج والميزانية؛ وإنشاء فرقة عمل للموارد البشرية.
En consonancia con el cuarto objetivo del plan de mediano plazo, en 2005 el OOPS adoptó una serie de medidas para racionalizar la función de gestión de las operaciones, como por ejemplo separar los cargos de Director de Operaciones del OOPS en Gaza y Director de Operaciones, que antes recaían en la misma persona; establecer un Departamento de Apoyo a las Operaciones en la Sede de Amman; reforzar el Comité de Gestión y el Comité de Programa y de Presupuesto; y crear un Grupo de Tareas de recursos humanos.