ويرى المكتب كذلك أن موقع الدائرة في هيكل مستويات المسؤولية الحالي يشكل عقبة تحول دون الدفاع بشكل فعال على أعلى المستويات في إدارة عمليات حفظ السلام عن البرنامج المتعلق بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وهذا أمر لا بد منه لكي تضطلع الإدارة بولايتها الاستراتيجية وتكفل استخدام هذه التكنولوجيا في الإدارة ككل على النحو الأمثل.
Además, la OSSI considera que la actual posición del Servicio en la línea jerárquica constituye un obstáculo para la promoción efectiva de los planes de tecnología de la información y las comunicaciones al más alto nivel dentro del Departamento, lo que es indispensable para que el Servicio cumpla su mandato estratégico y asegure que se hace un uso óptimo de esa tecnología en todo el Departamento.