وفي الواقع، بسبب نظام تحميل التكاليف الذي تتبعه، أصبحت نيروبي منظمة مرنة تركز على المتعاملين معها.
Y en efecto, gracias a su sistema de cobro a los clientes, Nairobi ha llegado a ser una organización flexible y orientada a los clientes.