وتبين استطلاعات آراء العملاء التي نفِّذت في السنة الماضية درجة عالية من الاستحسان لمنتجات الإذاعة والفيديو والتصوير والطباعة والمنتجات الموجودة على شبكة الإنترنت التي تقدمها الإدارة، بينما تشير في الوقت نفسه إلى السبل التي يمكن عن طريقها زيادة تعزيز هذه الخدمات، التي اتخذت الإدارة خطوات لمعالجة الكثير منها.
Las encuestas a clientes realizadas el pasado año muestran un alto grado de satisfacción con los productos de radio, vídeo, fotografía, impresos y basados en la Web del Departamento, pero al mismo tiempo indican maneras en que se podrían mejorar esos servicios, y el Departamento ha adoptado medidas para conseguirlo.