وتلبى احتياجات فرادى المستعملين والأفرقة الصغيرة من خلال عملية اكتشاف فجوات المعرفة وتوفير التدريب للأفرقة والتدريب الفردي على أدوات وأساليب المساعدة لسد هذه الفجوات.
Las necesidades de usuarios individuales y equipos reducidos se atienden mediante un proceso de detección de las carencias de conocimientos y una formación individual y colectiva en los instrumentos y técnicas que permiten colmar esas lagunas.