8- وقد خططت ثلاثة مراحل: فتألفت المرحلة الأولى، التي أُكملت في عام 2003، من استبانة المواضيع الرئيسية الممكنة لتطوير خدمات محددة.
8. Están previstas tres fases. La primera, que se terminó en 2003, consistió en concretar posibles temas para el desarrollo de servicios específicos.