- الاستماع لأصوات ضحايا الاضطهاد والإرهاب واستخدام جميع الوسائل لتحقيق تسوية عادلة للصراعات القائمة ومن ثم معالجة المظالم التي تغذي العنف؛
- Prestar atención a las voces de las víctimas de opresión y terrorismo y emplear todos los medios para procurar una solución justa de los conflictos existentes, resolviendo con ello los agravios que alimentan la violencia;