فالفجوة الرقمية هى نتاج سياق اقتصادي غير متوازن يُنظر فيه إلى تكنولوجيات المعلومات والاتصالات بطريقتين مختلفتين: هما أنها مصدر للإقصاء لأنها لم تعد بالمزايا نفسها أو لم تكن لها الآثار الاقتصادية والاجتماعية نفسها على كل فرد وأنها ساعدت في زيادة الفوارق الإقليمية والاجتماعية، هذا من ناحية وبوصفها أداة إنمائية استراتيجية لأنها تحمل إمكانات هائلة ينبغي استخدامها بطريقة صحيحة وتكييفها حسب السياقات المحلية المحددة، من ناحية أخرى.
La brecha digital es resultado de un contexto económico carente de equilibrio, en el que las TIC se ven de dos formas distintas: por un lado, como fuente de exclusión debido a que no han dado lugar a los mismos beneficios o no han tenido los mismos efectos económicos y sociales para todos, contribuyendo a aumentar las desigualdades regionales y sociales y, por el otro, como un instrumento de desarrollo estratégico porque ofrecen grandes posibilidades que deben aprovecharse adecuadamente y adaptarse a los contextos locales específicos.