وفي عام 2004، وبإرشاد من كلتا اللجنتين الرفيعتي المستوى اللتين تتبعان مجلس الرؤساء التنفيذيين، عمدت شبكة تكنولوجيات المعلومات والاتصالات إلى تهيئة إطار استراتيجي لتكنولوجيات المعلومات والاتصالات لمنظومة الأمم المتحدة، حيث قام هذا الإطار، في سياق شرعة تحدد المبادئ الأساسية التي تمكِّن مؤسسات منظومة الأمم المتحدة من القيام على نحو جماعي بتسخير قدرات تكنولوجيات المعلومات والاتصالات من أجل تحسين الخدمات المقدمة إلى أصحاب المصلحة، بعرض 15 مبادرة محددة ترمي إلى النهوض بالتعاون بشأن تكنولوجيات المعلومات والاتصالات على صعيد المنظومة بكاملها.
En 2004, la Red de TIC, con la orientación de ambos Comités de Alto Nivel de la Junta de los Jefes Ejecutivos, elaboró un marco estratégico en materia de TIC para el sistema de las Naciones Unidas en una carta en que se definían los principios fundamentales que permitían a las organizaciones del sistema de las Naciones Unidas aprovechar adecuadamente las posibilidades que ofrecían las TIC para el mejoramiento de los servicios a las partes interesadas y se presentaban 15 iniciativas específicas para mejorar la colaboración en materia de TIC en todo el sistema.