ويتمثل الهدف الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بالإضافة إلى ما يستثمر فيها، في استهداف تحقيق نتائج ملموسة في ثلاثة مجالات، تعتبر ممثلة للأنشطة الرئيسية للمنظمة، وهي: (أ) العمليات المتعلقة بالإدارة والتنظيم؛ (ب) تبادل المعارف المؤسسية للمنظمة ونشرها من خلال قواعد المعلومات الإلكترونية؛ (ج) تقديم الخدمات للأجهزة الحكومية الدولية وهيئات الخبراء التابعة للأمم المتحدة، وغيرهم من العملاء.
La orientación estratégica y las inversiones en tecnología de la información y de las comunicaciones tendrán por objeto alcanzar resultados tangibles en tres esferas, que se consideran representativas de las actividades básicas de la Organización: a) los procesos administrativos y de gestión; b) el intercambio y la difusión de los conocimientos institucionales de la Organización mediante depósitos electrónicos de información, y c) la prestación de servicios a los órganos intergubernamentales y órganos de expertos de las Naciones Unidas y otros clientes.