29 واو-1 تشمل المنجزات بشأن الأداء الإداري وتقديم الخدمات إدخال تدابير لتحسين العمليات وآليات تدفق العمل باستعمال الأتمتة.
29F.1 Los logros conseguidos en cuanto al rendimiento de la gestión y la prestación de servicios incluyen la introducción de medidas para mejorar los procesos y mecanismos para automatizar el trabajo.