ومن البرامج الهامة الإضافية لموظفي فئة الخدمات العامة &quot; مهارات الاتصال الفعال والتفاوض التعاوني &quot; .
Algunos otros programas pertinentes para el personal de los servicios generales son el de comunicación eficaz y el de destrezas para negociar en colaboración.