وكان من توصيات استعراض منتصف المدة الذي اضطلع به مقيمون مستقلون في كانون الأول/ ديسمبر 2005، بناء على طلب من أمين المظالم، توسيع الخيارات المتاحة للموظف المتظلم بتنفيذ التيسير والمصالحة والوساطة والتشجيع على استعمالها.
Una de las recomendaciones que se hicieron en el examen de mitad de período llevado a cabo por evaluadores independientes en diciembre de 2005 a solicitud de la Ombudsman era que se aumentaran las opciones de que disponen los funcionarios que se consideran agraviados, mediante la promoción y la utilización efectiva de la facilitación, la conciliación y la mediación.