23 - ويسلط هذا التقرير الضوء على بعض العوامل الداخلية والخارجية الرئيسية التي شكلت تطور المنظمة واحتياجات تسيير أعمالها، وهو تطور أفضى في آخر المطاف إلى الدافع الحالي للقيام بتحديث عاجل لنظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في جميع أقسام الأمانة العامة، بما يوفر مزيدا من القدرة التقنية والفنية.
En el presente informe se destacan algunos factores internos y externos fundamentales que han configurado la evolución de la Organización y sus necesidades institucionales, una evolución que culmina en la situación actual, en que urge modernizar los sistemas de TIC en toda la Secretaría de modo que ofrezcan una mayor capacidad técnica y funcional. 2. Estrategia de tecnología de la información y las comunicaciones