ولاحظ المكتب أن الخبراء الاستشاريين غالبا ما يُستخدمون من أجل القيام بوظائف أساسية في مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، وأنه رغم أن هذه الترتيبات توفر مرونة تشغيلية، فإن هؤلاء الأفراد ليسوا خبراء استشاريين على النحو المحدد في الأوامر الإدارية، وقد أضحت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين تعتمد على الخبراء الاستشاريين من أجل صيانة حاسوبها الرئيسي وحيث أن معارفهم وخبراتهم لم تنقلا إلى الموظفين الدائمين في مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، فإن هذا الترتيب يُعد ترتيبا غير فعال من حيث التكلفة؛ كما أن الخبراء الاستشاريين لا يُنتقون بطريقة تنافسية، ويلزم إعادة النظر في منهجية تحديد أتعابهم.
Observó que a menudo se contrataban consultores para que realizasen funciones básicas del ACNUR y, si bien esos arreglos proporcionaban flexibilidad en las operaciones, dichos individuos no eran consultores según la definición de las instrucciones administrativas; que el ACNUR había pasado a depender de consultores para la conservación de la computadora central, ya que no se habían transferido sus conocimientos y experiencia al personal ordinario del ACNUR, arreglo éste que no era eficaz en función de los costos; y que la selección de los consultores no había sido competitiva y era necesario revisar la metodología para determinar el nivel de sus honorarios.