16 - وبما أن أمين المظالم لا يقتصر على المسائل المعرب عنها في مجموعة من المذكرات الرسميـة المحددة بعناية، فإن المكتب يتمتع بمرونة كبيرة في النظر في كل المسائل المحيطة بتظلم ما.
Como el Ombudsman no está limitado por cualesquiera cuestiones que hayan sido indicadas en una lista cuidadosamente elaborada a los efectos de ser utilizada en un recurso oficial, la Oficina dispone de gran flexibilidad para examinar todas las facetas de una denuncia.