وليس ثمة تطبيق موحد في جميع الشعب لخصائص وأطر وأشكال معلوماتية متماثلة، ولا لأفضل الممارسات كإدراج نماذج إبداء الرأي والمنشورات والوثائق على صفحات موقع الإنترنت.
La OSSI observó que en las distintas divisiones no se aplicaban de manera uniforme las funciones y los marcos y formatos similares ni las prácticas recomendadas como la inclusión de formularios para enviar información en las páginas electrónicas, las publicaciones y los documentos.