29 زاي-3 وحصل البرنامج الفرعي في استقصاء مستوى رضا العملاء على تقييم عام قدره 69.6 في المائة فيما يتعلق بطائفة الخدمات الأربع عشرة المقدمة؛ وشعر 70 في المائة من العملاء بالارتياح بشأن مدى حُسن التوقيت، و 75 في المائة بالارتياح بشأن الدقة، و 72 في المائة بشأن الشفافية.
29G.3 En la encuesta sobre la satisfacción de los clientes, el subprograma obtuvo una calificación general del 69,6% para los 14 servicios prestados; el 70% de los clientes se declararon satisfechos con la puntualidad de los servicios, el 75% con su adecuación y el 72% con la transparencia.