:: عضو في لجنة لاستعراض عمليات التظلم أنشأتها في حزيران/يونيه 1998 الإدارة العليا للبنك، وقد قامت هذه اللجنة بإجراء استعراض شامل لعمليات تسوية المنازعات في البنك وعرضت في كانون الأول/ديسمبر 1998 على إدارة البنك النتائج والتوصيات التي توصلت إليها في تقرير مفصل عنوانه &quot; إصلاح نظام تسوية المنازعات الداخلي لمجموعة البنك الدولي &quot;
:: Participar en calidad de miembro en el Comité de Examen del procedimiento de reclamación, establecido en junio de 1998 por la dirección superior del Banco, que examinó exhaustivamente los procesos de solución de diferencias del Banco y en diciembre de 1998 presentó a la dirección de éste sus conclusiones y recomendaciones en un informe detallado sobre la reforma del sistema interno de solución de conflictos del Grupo del Banco Mundial