(ب) خطوط الإبلاغ وإمكانية الاتصال بالأمين العام - بوسع أمين المظالم، فيما يتعلق بأداء وظائفه، أن يتصل مباشرة بالأمين العام، إذا اقتضت الحاجة، كما يقدم إليه تقارير منتظمة إليه عن أنشطته، وله الحق في إبداء تعليقات على السياسات والإجراءات والممارسات التي يوجه انتباهه إليها.
b) Vía jerárquica y acceso al Secretario General. En el desempeño de sus funciones, el Ombudsman dispone, cuando es necesario, de acceso directo al Secretario General, le informa con regularidad de sus actividades y tiene derecho a hacer observaciones sobre las políticas, procedimientos y prácticas que se hayan señalado a su atención.