(د) ينبغي أن يستحدث مكتب أمين المظالم إجراءات تشغيل موحدة من أجل المتابعة التلقائية لجميع القضايا بعد فترة زمنية معينة.
d) La Oficina del Ombudsman debe establecer procedimientos operativos estándar para un seguimiento automático de todos los casos, después de un plazo determinado;