(هـ) تحسين الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات للأسر التي تعاني حالات عسر خاصة وذلك عن طريق التقليل من حجم عمل الأخصائيين الاجتماعيين، وتوفير التدريب المنتظم أثناء الخدمة وتحسين ظروف العمل بشكل عام؛
e) Promover la eficiencia y la eficacia de la prestación de servicios a las familias en circunstancias especialmente difíciles mediante la reducción del número de casos de que se ocupan los trabajadores sociales, la capacitación sistemática en el empleo y la mejora de las condiciones de trabajo generales;