وكان استعداد العملاء لتحمل هذه المصروفات يبين بجلاء التزامهم ببناء قدرتهم على الإدارة على أساس النتائج وإدراكهم لاختصاص المكتب كمدرب في هذا الميدان.
La disposición de los clientes a realizar estos gastos mostraba claramente que estaban empeñados en reforzar su capacidad de gestión basada en los resultados y que reconocían que la OSSI era competente en la prestación de capacitación.