وتقدم هذه البرامج للموظفين في جميع أرجاء الأمانة العامة في المجالات التالية: التوجيه؛ تنمية مهارات القيادة، والإدارة، والإشراف، والمهارات التنظيمية؛ دعم وتطوير الحياة الوظيفية؛ الاعتبارات الجنسانية والتنوع؛ علاج النـزاعات والوساطة؛ إدارة الموارد البشرية والمالية؛ الاختيار وإجراء المقابلات على أساس الكفاءة؛ رفاه الموظفين؛ تكنولوجيا المعلومات؛ واللغات والاتصالات.
Existen programas de este tipo para el personal de toda la Secretaría en los campos siguientes: orientación; dirección, gestión, perfeccionamiento en tareas de supervisión y organización; apoyo y promoción de las perspectivas de carrera; género y diversidad; gestión de conflictos y mediación; gestión de recursos humanos y financieros; selección y realización de entrevistas basadas en las competencias; bienestar del personal; tecnología de la información; e idiomas y comunicaciones.