وكان ثمة حضور واسع النطاق للبرامج الرامية إلى تعريف المديرين التنفيذيين والموظفين على حد سواء بتقنيات إجراء المقابلات المركزة على الكفاءة؛ وقد وُضع برنامج مكثف مدته يوم واحد خصيصا لكبار المديرين التنفيذيين.
Ha habido una asistencia satisfactoria a los programas de familiarización del personal directivo y los funcionarios con las entrevistas basadas en las competencias; se ha concebido específicamente para el personal directivo superior un programa condensado de un día de duración.