82 - وقد اعتمدت الإدارة مجموعة من الوسائل لتحسين النوعية مثل، توظيف ذوي أفضل المؤهلات دون غيرهم ووضع مبادئ توجيهية وإجراءات تشغيلية وإتاحة ما يكفي من الوسائل وخدمات الدعم لموظفي اللغات، وتوفير التدريب أثناء الخدمة وفرص الدراسة في الخارج.
El Departamento ha adoptado una serie de métodos para mejorar la calidad, como contratar sólo al personal mejor cualificado, establecer directrices y procedimientos operacionales, proporcionar instrumentos y servicios de apoyo adecuados al personal de los servicios de idiomas y ofrecer capacitación en el empleo, así como oportunidades de realizar cursos en el exterior.