2-4 (أ) أظهرت دراسة استقصائية شملت 7 من الهيئات الحكومية الدولية أن نحو 97 في المائة من المجيبين كانوا راضين عن الخدمات المقدمة مقارنة بنسبة 95 في المائة خلال فترة السنتين السابقة، مما يؤكد تحسن جودة الوثائق المحررة والمترجمة، بما في ذلك الجودة اللغوية.
2.4 a) Una encuesta realizada en siete órganos intergubernamentales indicó que una media del 97% de los encuestados estaban satisfechos con los servicios prestados, en comparación con el 95% del bienio anterior, lo cual pone de manifiesto una mejor calidad de los documentos editados y traducidos, incluida la calidad lingüística.