وبموجب لائحة الجرائم لعام 1995 (إدارة الأحكام) (إدارة مركز الإصلاح)، يتعين على الزائر الرسمي توضيح تفاصيل الحالة وتقديم تقرير عن الزيارة الرسمية إلى مفوض الخدمات الإصلاحية، كما يتعين عليه إطلاع مدير المرفق الإصلاحي على الشكوى.
Con arreglo al Reglamento penal de 1995 (ejecución de penas) (funcionamiento de establecimientos penitenciarios), el Visitador oficial debe esclarecer los detalles de un caso y presentar un informe al Comisionado de Servicios Penitenciarios. Además, debe señalar la queja a la atención del director del centro penitenciario.