ويشمل البحث بشكل خاص الخدمات الإدارية وخدمات الدعم الميداني المضطلع بها في المقر لتحديد الطرق الممكنة لتنفيذ هذه الخدمات بأقصى قدر من الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة؛ ويجري حالياً توسيع استراتيجية المفوضية في مجال الموارد البشرية، مع التركيز على تحسين معايير الإدارة والمساءلة والحرص في الآن ذاته على أن تفي مهارات الموظفين بمتطلبات المفوضية وأن تعالج المنظمة الشواغل المشروعة المتعلقة برفاه الموظفين.
En particular, se están examinando los servicios administrativos y de apoyo sobre el terreno prestados desde la sede, a fin de determinar dónde puedan llevarse a cabo de la manera más eficiente, económica y efectiva, y se está ampliando la estrategia de recursos humanos de la Oficina, procurando mejorar las normas de gestión y rendición de cuenta y velar al mismo tiempo por que las competencias del personal correspondan a las necesidades de la Oficina y por que la organización dé respuesta a las preocupaciones legítimas relacionadas con el bienestar del personal.