ومع انتقال الأولوية من خدمة المستعملين الداخليين في المقام الأول إلى النشر العام للإحصاءات، يلزم تكييف أساليب رصد مدى الرضا*.
Con el cambio de prioridad que supone pasar de prestar un servicio fundamentalmente destinado a usuarios internos a la difusión pública de las estadísticas, es necesario adaptar los métodos para valorar la satisfacción de los usuarios*.