وقالت السيدة سنتينا إن قائمة التوجيهات تعني صاحب البلاغ وحده وإنه ينبغي أن يحصل على رسالة من إدارة الصحة المهنية بمعهد الضمان الاجتماعي موجَّهة إلى المصرف.
Centena manifestó que dicho escrito iba dirigido únicamente al autor, así que éste debería obtener una carta del Departamento de Salud Ocupacional del ISS dirigida al Banco de Bogotá.