وإجمالا، بينت الدراسات أن الجهود النشيطة الرامية إلى الاتصال بوسائط الإعلام من جانب الإدارة أدت إلى تراجع التغطية الإعلامية السلبية.
En general, los estudios demostraron que las actividades de difusión proactivas dirigidas a los medios realizadas por el personal del Departamento dieron por resultado una disminución en las noticias negativas.