وينبغي الاضطلاع ببناء القدرات على تطوير المعارف القانونية والمهارات ذات الصلة، وينبغي أن يكون سجل المظالم متاحا للأطراف المعنية، لضمان مبدأ انطلاق أساسي لصالح الشفافية، ولكن مع إيلاء المراعاة الواجبة لحماية الضحايا في الحالات التي يُرجح فيها ممارسة أعمال انتقامية أو ضغوط.
应开展能力建设，发展相关的法律知识和技能；应向所有当事方开放申诉记录，确保有利于透明度的基本起始原则，但在很可能出现报复或施压的情况下应充分考虑到对受害者的保护。