ومن مهام الوحدة السعي إلى إيجاد تسوية بشأن الطلبات بحيث لا يرفع الموظف بعد ذلك دعواه أمام محكمة الأمم المتحدة للمنازعات، وتقديم توصيات، أينما أمكن، بشأن مساءلة المديرين عن المسائل موضوع الطلبات.
该股负责解决各项请求，以免工作人员日后向联合国争议法庭提出申诉，并就管理者在有关事项中应负的责任提出任何建议。