وأنشأ قانون أمين المظالم المعني بالخدمات العامة (ويلز) لعام 2005 منصب أمين المظالم المعني بالخدمات العامة في ويلز لإجراء تحقيقات مستقلة ونزيهة في ادعاءات سوء الممارسة في عملية إدارة الخدمات العامة في ويلز.
2005年《公共服务监察专员(威尔士)法》规定，威尔士公共服务监察专员对被指控的威尔士公共服务管理中的不当行为进行独立公正的调查。