وينبغي لمكتب الأمم المتحدة في فيينا أن يضع نظاماً موثقاً لرصد الأداء في إطار عقد خدمات السفر، بما يشمل فرض الضوابط المناسبة على تحصيل خصومات &quot; العمولات الكبرى &quot; وخصومات الدفع المبكر، والتحقق الدوري من حضور موظفي المتعهد ومتابعة الاستقصاءات السنوية التي سيجريها المتعهد بشأن مستوى الرضا.
联合国维也纳办事处应建立旅行服务合同记录执行情况监测制度，包括适当控制 &quot; 超级佣金 &quot; 和早付款优惠退款的收取，定期核查承包商工作人员的出勤情况，以及对承包商即将进行的年度满意度调查采取后续行动。