وأُنشئ داخل المفوضية فريق توجيهي بقيادة المفوض السامي المساعد (لشؤون العمليات) بغية إعادة توجيه السياسة العامة والممارسة وضمان أن تكون آليات استجابة المفوضية في حالات الطوارئ قادرة على تنفيذ الالتزامات المتعهد بها بموجب برنامج التحوّل.
难民署建立了在副高级专员(负责业务)领导下的一个指导小组，调整各项政策和做法，确保难民署的应急对应机制能够将改革议程所作出的承诺付诸实现。