38 - استخدم الاستقصاء الإلكتروني الشامل الذي أعيد تصميمه في عام 2012 لتجميع التعليقات الواردة في الدول الأعضاء عبر مراكز العمل الأربعة مؤشرات مشتركة لقياس رضا المجيبين.
38. 在2012年为从四个工作地点搜集会员国反馈而重新设计的全球电子调查采用了被调查者满意度通用指标。