85- وخلصت الدراسة الاستقصائية التي أجرتها شبكة المنافسة الدولية عن الإدارة الفعالة للمعارف إلى أن معظم الوكالات المستجيبة (80 في المائة) ليس لديها وسائل لتنظيم العمل بما ييسر تبادل المعارف، مثل أفرقة المشاريع التي تجمع بين الموظفين المبتدئين وكبار الموظفين، أو الموظفين المعينين حديثاً وذوي الخبرة؛ و75 في المائة لديها دورة تدريبية تمهيدية تتضمن تدريباً على كيفية استخدام نظام إدارة المعارف لدى الوكالة؛ و56 في المائة لديها مواد بشأن كيفية استخدام المعارف المخزنة في أنظمة إدارة المعارف لديها والتي يمكن للموظفين استعمالها بسهولة؛ و77 في المائة تجري تدريباً غير رسمي أثناء العمل أو أنشطة للإرشاد.
85. 国际竞争网络的有效的知识管理调查发现，多数答复机构(80%)并不具备安排开展便利知识分享的工作的方法，例如建立由地位较低人员和资深人员或新招聘人员和经验丰富人员组成的项目小组等；75%的答复机构设有上岗培训课程，该课程包括机构知识管理系统使用培训；56%的机构编制了知识管理系统储存的工作人员可随意查阅的机构知识使用学习材料；77%的机构提供岗位非正式培训或指导。