بيد أنه لكي يُقبل طلب مقدم إلى وسيط جمهورية بوركينا فاسو، فينبغي أن يكون مسبوقاً بإجراءات من شأنها أن تتيح للإدارة المعنية الرد على مطالب صاحب الطلب، ويعني ذلك تقديم دليل على الإجراءات التي اتُّبعت.
然而，任何提交至布基纳法索调解员的投诉，如需予以受理，必须遵循一定的步骤，以便有关管理部门能够回应申诉者的要求。