(ج) ضمان أن تعكس آليات التظلم على المستوى التنفيذي المعايير الواردة في المبدأ التوجيهي 31، وأن تقوم على التواصل والحوار بما يراعي البعد الجنساني، عن طريق استشارة الشعوب الأصلية والتركيز على الحوار كوسيلة لمعالجة الشكاوى وتسويتها؛
(c) 确保申诉机制在业务层面上反映指导原则31的标准、基于对性别问题有敏感认识的接触和对话，且通过与土著人民的协商、将对话作为处理和解决申诉的重点手段加以实现；