أمناء المظالم، وهم مسؤولون عن النظر في الشكاوى والتحقيق فيها بغية تقصي الحقائق في الحالات التالية: (أ) عدم تصرف موظف حكومي أو مسؤول أو مستخدم في وكالة حكومية أو وكالة تابعة للدولة أو شركة حكومية أو منظمة حكومية محلية وفق القانون أو تصرفه بطريقة تتجاوز السلطات والواجبات المنصوص عليها في القانون؛ (ب) قيام موظف حكومي أو مسؤول أو مستخدم في وكالة حكومية، أو وكالة تابعة للدولة أو شركة حكومية أو منظمة حكومية محلية بأداء واجبات أو الإحجام عن أداء واجبات على نحو ينجم عنه بطريقة غير عادلة ضرر عل المتظلم أو الجمهور؛ واتخاذ تدابير تتعلق بأخلاقيات متقلدي المناصب السياسية ومسؤولي الدولة؛ ورصد الامتثال للدستور وتقييم هذا الامتثال وإعداد توصيات بشأنه؛ والتحقيق في الحالات التي قد تلحق فيها مثل هذه التدابير ضرراً بالجمهور بوجه عام، أو إذا كان ثمة حاجة لحماية المصالح العامة؛
监察员，负责在以下情况下审议和调查申诉，以查明真相：(a) 政府官员，以及政府机构、国家机构、国有企业或地方政府组织官员或雇员未依法履行职责，或在履行职责时超越了法律规定之权力或职责；(b) 政府官员，以及政府机构、国家机构、国有企业或地方政府组织官员或雇员因履行职责或疏于履行职责给申诉人或公众造成了不公平的损害；采取与政治职务任职者和国家官员的道德相关的行动；监督、评价和编制关于遵守《宪法》的各项建议；以及在此类行为会对广大民众造成危害或需要保障公共利益的情况下，开展调查；