25 - سيقوم قسم الدعم العام بتطبيق نظام موثق لرصد الأداء، سيشمل متابعة الحسومات والعمولات، وحضور موظفي المقاول، ودراسة استقصائية سنوية بشأن الرضاء.
25. 一般支助科将建立记录执行情况监测制度，其中将包括针对优惠退款和佣金、承包商工作人员出勤情况和年度满意度调查采取后续行动。