(ب) زيادة في عدد خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المقدمة بمستويات متزايدة من النضج، على النحو المحدد في أطر الممارسات الفضلى (المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس، أو المكتبة المرجعية للهياكل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات، أو أهداف الرقابة المتعلقة بالمعلومات والتكنولوجيات المتصلة بها)
(b) 提供的最佳做法框架(国际标准化组织(标准化组织)、信息技术基础设施库方法或信息及相关技术管制目标)所界定的成熟度较高的信通技术服务数量增加