وقد تجد أيضاً أنه من المتعذر أو من غير المناسب تقديم شكوى رسمية، خصوصاً إذا أدركت أن اتخاذ إجراء ما قد يسفر عن وضع من شأنه أن يعرضها للإخفاق في مساعيها لاشتراء سلع وخدمات محددة.
而且，他们可能发现作出正式投诉并不可行或方便，特别是当他们认为采取行动会造成一种局面，使他们面临无法采购特定商品或服务的风险时。