وتوجد فرصة لبلورة فهمٍ على جميع المستويات بشأن دور الموظفين والإدارة في تسوية المنازعات في وقت مبكر وبالوسائل غير الرسمية، ولتحويل محور الخطاب من الإجراءات العقابية إلى تعزيز مناخ للعمل موجه نحو الحوار.
现在有机会让各个层级逐步了解工作人员和管理层在早期和非正式解决方法方面的作用，并将讨论惩罚性行动的氛围转化为促进以对话为导向的工作氛围。