حرص كبار المديرين على وجود اتصال منتظم بشأن الوضع الرسمي لمشروع نظام التخطيط، وفوائده، وتحدياته، ومشاكله، وبشأن ما يتيح النظام إنجازه وما لا يتيح إنجازه، من أجل التفاعل مع توقعات المستخدمين؛
高级管理人员定期介绍企业资源规划系统项目的现状、好处、挑战和风险，同时说明企业资源规划系统可以做到和不可以做到的事情，对用户的期待加以调整；