ويحث كذلك جميع الأطراف على توفير الوصول الآمن للمساعدات الإنسانية في جميع المناطق، تنفيذا لمذكرة التفاهم التي وقعت في آب/أغسطس 2012، وعلى مضاعفة الجهود، بدعم من المجتمع الدولي، من أجل حل جميع المسائل العالقة التي تشعل نار هذه الأزمة، بالوسائل السلمية.
他敦促各方执行2012年8月签署的谅解备忘录在所有地区为人道主义援助提供安全通道，并在国际社会支持下加倍努力，以和平解决所有加剧这场危机的未决问题。