وتم تحديد الاختناقات والتحديات الرئيسية، ولا سيما في مجالي العمليات والإدارة، ووضع خطة عمل ستسفر، حين تنفيذها، عن منظمة تتسم بقدر أكبر من الكفاءة والفعالية والشفافية والمساءلة وتوفر خدمات قيـِّمة للجهات المعنية.
查明了关键的瓶颈问题和挑战，特别是在业务和管理领域，并编制了一项行动计划，一旦实施，将最终使组织更加切实有效、更加透明和负责任，为利益攸关方提供价值。