وتجري حاليا تهيئة نظام iNeed بما يتيح للمركز التعرف من البداية إلى النهاية على جميع العمليات التي لا ولن يلزم تغطيتها بحزمة برامجيات الدعم الميداني قبل أن يبدأ تنفيذ نظام أوموجا.
目前正在配置iNeed系统，以便向区域服务中心端到端地展示在团结项目推出之前尚未而且无须纳入全球外勤支助战略的所有流程。