20 - كانت أنشطة مواصلة تطوير وتعزيز مكتب أمين المظالم محدودة خلال الفترة المشمولة بالتقرير نتيجة لازدياد عبء العمل وضرورة تركيز الموارد المحدودة على المهام الأساسية للمكتب.
20. 在本报告所述期间，由于办案量增加以及必须将有限的资源集中用于监察员办公室的核心职能，进一步发展和加强办公室的活动受到了限制。