28 - وعلاوة على ذلك، ينبغي لمؤسسات الأعمال أن تقر في التزامها السياساتي بأن حقوق ملكية الأراضي وحيازتها، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بامتلاك الأراضي واستخدامها استنادا إلى القوانين العرفية، والتقاليد والممارسات، يمكن أن تكون الأسباب الجذرية للمنازعات بين الشركات والشعوب الأصلية، وأن تحدد السبل الكفيلة بمنع هذه المنازعات، وأن تشارك في الجهود المتعقلة التي تبذل للحيولة دون نشوبها، وتسويتها، في حالة وقوعها عن طريق الوساطة الملائمة ثقافيا من خلال الاستعانة بأطراف ثالثة تحظى بثقة الشعوب الأصلية.
28. 此外，工商企业应在政策承诺中承认：土地所有权和使用权，包括基于习惯法、传统和习俗的土地使用权和所有权，可能是致使公司和土著人民之间产生纠纷的根源。 企业应找到防止此类纠纷的方法，开展合理的努力预防纠纷发生。 一旦发生纠纷，企业应求助于土著人民信任的第三方调解人，通过文化上合宜的调解方式解决争端。