ومع أنه ينبغي معالجة جميع الطلبات والشكاوى على وجه السرعة، فإنَّ ذلك يُطبّق بصفة خاصة على شكاوى السجناء فيما يتعلق بالتعذيب أو غيره من ضروب المعاملة أو العقوبة القاسية أو اللاإنسانية أو المهينة.
所有请求和申诉均应得到迅速处理，这一点尤其适用于囚犯关于酷刑或其他残忍、不人道或有辱人格的待遇或处罚的申诉。