وأتاح ذلك النظام إمكانية معالجة شكاوى البائعين، لا من خلال وحدة الأعمال التابعة للمكتب أو الموظفين الآخرين المشتركين في عملية الشراء، بل عن طريق وحدة مستقلة غير مرتبطة بالعملية.
该系统不允许项目厅业务单位或参与采购进程的其他人员处理厂商投诉，而是由一个与采购进程无关的独立单位负责这项工作。