1-4-3 زيادة مستوى رضا المستفيدين من التدريب (2011/2012: إعراب 98.8 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ؛ 2012/2013: إعراب 99 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ؛ 2013/2014: إعراب 99 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ)
1.4.3 培训参与者的客户满意度提高(2011/12年度：98.8%的客户满意或非常满意；2012/13年度：99%的客户满意或非常满意；2013/14年度：99%的客户满意或非常满意)