(ب) زيادة في عدد خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المقدمة بمستويات أعلى من النضج، على النحو المحدد في أطر أفضل الممارسات (المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس، أو منهجية المكتبة المرجعية لتكنولوجيا المعلومات، أو أهداف الرقابة المتعلقة بالمعلومات والتكنولوجيات المتصلة بها)
(b) 提供最佳做法框架(国际标准化组织、信息技术基础设施库方法或信息及相关技术管制目标)所界定的成熟度较高的信息和通信技术服务的数量增加