23 - ولذا، كان السببان الجذريان الرئيسيان الواردان في تقارير المراجعة الداخلية للحسابات لعام 2011 هما عدم كفاية التوجيه أو الإشراف (54 في المائة)، والحاجة إلى وجود إجراءات مكتوبة يسترشد بها الموظفون في أدائهم لمهامهم (30 في المائة)، على النحو المبين في الشكل 1.
因此，指导或监督不够（占54%）和需要书面程序引导工作人员履行职能（占30%），是2011年内部审计报告中提出的审计问题的两个主要起因（见图1）。