ولذلك، لا بد من الأخذ بالضمانات اللازمة بما يضمن إيجاد طرق يتقدم من خلالها السجناء بطلباتهم وشكاواهم على نحو آمن، وبسرّية، ومن دون التعرض لخطر الانتقام أو الترويع أو غير ذلك من العواقب السلبية (CAT-13, BR-25/1, PPPDI-33/4, EPR-70/4*) (اتفاقية مناهضة التعذيب وغيره من ضروب المعاملة أو العقوبة القاسية أو اللاإنسانية أو المهينة (1984)-13، قواعد الأمم المتحدة لمعاملة السجينات والتدابير غير الاحتجازية للمجرمات (2010)-25/1، مجموعة المبادئ المتعلقة بحماية جميع الأشخاص الذين يتعرضون لأيِّ شكل من أشكال الاحتجاز أو السجن (1988)-33/4، مجلس أوروبا، توصية لجنة الوزراء رقم Rec (2006) 2 إلى الدول الأعضاء بشأن القواعد الأوروبية للسجون (2006)-70/4).
必须采取适当的保障措施，确保囚犯能够以安全、保密的方式提出请求或申诉，同时不会面临报复、恐吓或其他负面结果（CAT-13、BR-25/1、PPPDI-33/4、EPR-70/4*）。