(ب) أن يواصل الفريق العامل تضمين مداولاته مسألة ما يترتب على تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر من آثار في حماية المستهلك في البلدان النامية والمتقدمة والبلدان التي تشهد أوضاعاً لاحقة لصراعات، بما في ذلك الحالات التي يكون فيها المستهلك هو الطرف المدَّعَى عليه في عملية تسوية المنازعة بالاتصال الحاسوبي المباشر؛
(b) 工作组应当继续将网上解决争议在发展中国家和发达国家以及冲突后局势下国家对消费者保护的影响问题列入其审议工作，包括消费者在网上解决争议程序中是被申请人的情形；