287- واستمعت اللجنة أيضا إلى عرض إيضاحي عن الطبيعة المتطورة التي تتسم بها عملية تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر، وما تتمتع به من إمكانات للإسراع في تسوية المنازعات في سياقات متنوعة، وبخاصة في سياق المجتمعات الخارجة من صراعات، حيث يمكن أن يصعب التواصل المباشر لأغراض تسوية المنازعات.
287. 委员会还听取了就网上解决争议的变化中性质及其在加快解决各类情况（尤其在难以为解决争议而进行面对面沟通的冲突后社会）争议上的可能性所作的专门介绍。