وستستخدم أدوات، مثل رسم معالم سير الأعمال، للنظر بصورة انتقادية إلى المؤسسات وتحديد الممارسات غير الفعالة، وتشجيع التعلم وتقديم الدعم الاستشاري التقني الذي يمكنه مواءمة القدرات التنظيمية مع التدخلات أو الإصلاحات المقترحة؛
业务流程建模等工具将用于批判性地考察各个机构，并确定缺乏成效的做法、促进学习和提供技术咨询支持，从而使组织能力符合拟议的干预措施或改革的需要；