وسيتم التركيز على ما يلي: (أ) الحفاظ على كفاءة وفعالية تكلفة خدمات السفر والتأشيرات والنقل، ولا سيما عن طريق التعاون الوثيق مع مؤسسات منظومة الأمم المتحدة الأخرى الموجودة في مركز فيينا الدولي؛ (ب) تحسين معايير حفظ السجلات في مكتب الأمم المتحدة في فيينا ومكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة بهدف الوصول إلى بيئة عمل خالية من الورق، مع التركيز بصفة خاصة على توزيع وحفظ الوثائق إلكترونيا؛ (ج) السعي إلى اتخاذ تدابير في مركز فيينا الدولي بهدف الاقتصاد في استهلاك الطاقة وحماية البيئة؛ (د) تحسين كفاءة الخدمات العامة من خلال تطبيق تدابير لتقليص تكاليف خدمات الاستنساخ والطباعة، وخدمات البريد، وخدمات تغيير المرافق في مكتب الأمم المتحدة في فيينا؛ (هـ) الاستمرار في تحسين النوعية وخفض الوقت اللازم للتجهيز في مجال المشتريات عن طريق زيادة استخدام نظم التشغيل الآلي وزيادة ترشيد عملية الشراء حيثما أمكن ذلك؛ (و) توسيع نطاق التدريب على عمليات المشتريات ليشمل المكاتب الميدانية التابعة لمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة؛ (ز) تحسين خدمات التوعية التي تقدمها المكتبة إلى مكتب الأمم المتحدة في فيينا ومكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، ولا سيما بشأن استخدام الموارد الإلكترونية.
工作重点是：(a) 维持效率和成本效益高的旅行、签证和运输服务，特别是通过与设在维也纳国际中心的联合国系统其他组织密切合作；(b) 改进联合国维也纳办事处和联合国毒品和犯罪问题办公室记录保存标准，目的是实现无纸办公室，尤其注重文件的电子分发和存档；(c) 努力在维也纳国际中心实施节能和不损害环境的措施；(d) 在联合国维也纳办事处的复印和打印、邮务及设施改造等事务中引入控制费用措施，以提高一般事务的效率；(e) 尽可能提高采购流程自动化程度并进一步使其合理化，从而继续提高采购服务的质量，缩短采购服务处理时间；(f) 向联合国毒品和犯罪问题办公室外地办事处提供采购程序培训；(g) 改善图书馆向联合国维也纳办事处和联合国毒品和犯罪问题办公室提供的外联服务，特别是在电子资源利用方面。