17 - تتمثل ولاية قسم الشؤون المدنية في التشجيع على زيادة الحوار والتعاون من خلال دعم أنشطة تشارك فيها الطائفتان واتخاذ تدابير أُخرى لبناء الثقة، مثل فتح نقاط العبور، وذلك بهدف تطبيع الأوضاع المعيشية في المنطقة العازلة والعمل في الوقت نفسه على منع الاستخدام غير المأذون به لتلك المنطقة.
17. 民政科的任务规定是通过支持两族活动和开放更多过境点等其他建立信任措施促进加强对话与合作，使缓冲区内的生活条件正常化，同时防止出现未经核准使用缓冲区的情况。