ووجدت الدراسة أن رسائل القواعد الوصفية أسفرت عن نتائج غير موثوق بها؛ فقد حققت بعض الأسر المعيشية الوفورات المرغوبة في الطاقة بينما تَمثَّل الناتج لدى أسرٍ أخرى في تأثيرٍ عكسيٍ غير مرغوب فيه.
研究显示，说明性规范的宣传获得的结果靠不住；一些家庭节约了能源，但另一些家庭却出现了反向效应。