5-4-3 زيادة مستوى الرضا عن خدمات التدريب بين المستفيدين (2011/2012: 98.8 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا)
5.4.3 客户对培训服务的满意比率增加(2011/12年度：98.8%的客户满意或极为满意；2012/13年度：99%的客户满意或极为满意；2013/14年度：99%的客户满意或极为满意)