ويمكن اللجوء إلى الوساطة في قضايا متنوعة، مثل العلاقات الشخصية والعلاقات التقييمية؛ والمركز التعاقدي، وشروط إنهاء الخدمة التي كثيرا ما تنطوي على مسائل تثير الانفعال والحساسية؛ ومسائل الامتثال والمسائل التأديبية.
调解适用于各种问题，包括人际关系和评价关系、合同状况和离职条件(这往往会带来情绪化及敏感的问题)，以及合规和纪律问题。