وشُهِدَت زيادة بوجه خاص في الاستخدام الداخلي للأدوات التعاونية، وزيادة في عدد المستخدمين الفعليين والمتوقعين من عموم الجمهور الذين يزورون المواقع الشبكية التي تستضيفها وتتعهدها إدارة عمليات حفظ السلام/إدارة الدعم الميداني لأغراض الحصول على المعلومات.
特别是内部使用协作工具的情况增多，以及公共领域访问和预计访问维和部/外勤部主持和维护的网站查阅信息的用户人数增加。