وستقيم حكومات الولايات آليات للتظلم &quot; يمكن أن تشمل جميع مراكز الاتصال وخطوط الإسعاف الهاتفية، وتعيين مسؤولين وسطاء، أو أي آلية أخرى منصوص عليها &quot; (الفرع 14).
各邦政府应建立申诉矫正机制， &quot; 可以包括呼叫中心、援助热线、任命联络官，或是规定的任何其他机制 &quot; (第14条)。