لكن مستخدمين في الميدان شاركوا في مجموعات المناقشة التوعية التي استعانت بها وحدة التفتيش المشتركة أوردوا أن المشاكل الشائعة التي حُدّدت والتي أبلغ بها موظفو الدعم المقرَّ لم تعالج.
然而，参与联检组专题小组的外地办事处的用户称，支助工作人员查明并报告给总部的共同问题未能得到处理。