ويتعين مساعدة من تجرى معه المقابلة على تحديد مجالات النجاح والتحديات عموماً في تلك المواضيع، حيث يوفر هذا التوجه أهم نقاط التعلم ويعد نقطة انطلاق جيدة.
应当帮助被约谈者找出相关议题中大致的成功方面和面临困难的方面，因为这往往会提供多数学习点，而且是一个恰当的起点。