وبينت دراسة استقصائية أجراها فريق تنسيق تنفيذ الاستراتيجية في حزيران/يونيه 2012 أن &quot; ثلثي الموظفين يعتقدون أنهم ليسوا على علم جيد بأهداف الاستراتيجية &quot; ؛ وأن &quot; معظم الموظفين يرون أن أكبر التحديات التي تواجه الاستراتيجية هي: الاتصالات وإعادة هندسة العمليات &quot; .
全球外勤支助战略执行协调小组在2012年6月进行的调查显示， &quot; 三分之二的工作人员认为，没有向他们详细告知全球外勤支助战略目标 &quot; ；并且 &quot; 大多数工作人员认为全球外勤支助战略面临的两个最大的挑战与沟通和流程再造有关 &quot; 。