وتوصي خطة العمل، في جملة أمور، بأن التصدي للأسباب الجذرية للتعصب يتطلب اتخاذ مجموعة أوسع بكثير من التدابير السياساتية، مثلا في مجالات الحوار بين الثقافات - تبادل المعارف والتفاعل - أو التثقيف من أجل التعدد والتنوع، فضلا عن تبني سياسات لتمكين الأقليات والشعوب الأصلية من ممارسة حقها في حرية التعبير (الفقرة 25 من خطة العمل).
这项行动计划特别建议，要消除不容忍的根源，需要采取范围更广的政策措施，例如，在文化间对话领域 -- -- 共享知识和互动 -- -- 或教导多元化和多样性，以及使少数民族和土著人民拥有行使他们自由表达的权利(行动计划第25段)。