واستُخدمت بانتظام صحائف الوقائع والمطبوعات في إطار استراتيجية الاتصال التي وضعها المكتب. وتعزيزا للكفاءة في مجال تسوية المنازعات، عُمّمت سلسلة من المقالات التثقيفية بشأن مواضيع شتى من بينها المشاركة في المناقشات الصعبة، وإبداء التعليقات وتلقيها بشكل بنّاء، وقيمة الاعتذارات.
作为监察员办公室外联战略的组成部分，会经常采用发放实况报道和传单的方法，包括就如何展开困难的对话、建设性地传达和接收反馈意见及道歉的价值等主题的传单，以促进提高冲突驾驭能力。