وعرض أحد المتحدثين بعض العوامل الهامة التي يُعزى إليها نجاح إدارة المعارف وإدارة الموارد البشرية: تعزيز بيئة النزاهة التي لا يُتسامح فيها أبداً مع السلوك الذي يتنافى مع المناقبية المهنية، وإعمال مبادئ التآزر والعمل الجماعي بروح الفريق، والاعتراف بجميع مساهمات الموظفين.
一位发言者简要介绍了有助于知识管理和人力资源管理取得成功的几个重要因素：创造一个对不专业行为毫不容忍的重视操守的环境，贯彻团队和协同原则，以及承认工作人员所作的所有贡献。