(أ) دخل المركز، باعتباره مقدما للخدمات، كطرف في اتفاقات مستوى خدمات مع البعثات المستفيدة من خدماته، وحُدّد في هذه الاتفاقات نوع الخدمة المقدّمة من المركز، والموارد المقدّمة من البعثات، وكيفية قياس جودة الخدمات باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.
(a) 作为服务提供者，区域服务中心与其客户特派团签订《服务级别协议》，其中界定了提供服务的种类、各特派团提供的资源以及如何使用主要业绩指标衡量服务质量。