وهذا ما أكدته رابطة موظفي منظمة الطيران المدني الدولي التي أشارت - فيما يتصل ب &quot; الدراسة الاستقصائية للروح المعنوية للموظفين &quot; (2009) التي أجريت خلال الفترة الانتقالية في المنظمة - إلى أن &quot; هيئة تمثيل الموظفين تلعب دوراً حاسماً في إيصال آراء الموظفين إلى الإدارة عن طريق إجراء الدراسات الاستقصائية، وتحليل نتائجها، وإحالة التحليل والاستنتاجات والتوصيات الواردة في شكل تقرير.
民航组织工协也确认了这一点，针对组织转型期间进行的 &quot; 工作人员士气调查 &quot; (2009年)，工协表示， &quot; 在开展调查、分析调查结果并以报告形式说明分析、结论和建议从而将工作人员的意见传达给管理层的工作中，工代机构发挥着决定性的作用。