واتخذت هذه الخدمات شكل توفير خطوط هاتفية ساخنة وعناوين بريد إلكتروني بلغات متعددة، وتوفير معلومات عن أماكن الإيواء والمبيت والمساعدة القانونية والخدمات الصحية والتعويض والانتصاف.
这些服务以多种形式提供，包括多语种热线电话和电子邮件地址，并且提供关于收容所、宿舍、法律援助、医疗服务、补偿和补救措施的信息。