ويسري هذا أيضا على المنازعات بين مقدمي الخدمات العامة ومستخدميها ، مع أن المستهلكين )أو جمعيات المستهلكين( ، قد يرفعون في كثير من اﻷحيان ، اضافة الى ذلك ، شكاوى لدى الهيئة الرقابية .
Il en va de même des différends survenant entre des prestataires de services publics et des usagers, bien que les consommateurs (ou associations de consommateurs) puissent souvent, en outre, porter plainte auprès de l’organisme réglementaire.