ولذلك لم تتوفر للحكومات إمكانية الوصول الفعلي إلى مبادئ توجيهية رسمية عند معالجتها للمطالبات، أو عند ردها على تساؤﻻت مقدمي مطالبات التعويض.
Autrement dit, les gouvernements ne disposaient pas de directives officielles pouvant être consultées rapidement pour traiter les réclamations ou répondre aux questions des requérants.