ويجب على المؤسسات أن تضمن باﻹضافة إلى ذلك أنها ستحيل إلى الجهة المعنية طلبات الحصول على المعلومات أو طلبات المشورة الموجهة إلى غير الجهة المختصة )مبدأ &quot; تعدد صﻻحية الطلبات &quot; (.
Les institutions doivent en outre assurer le relais des demandes d &apos; information ou de conseil mal adressées (principe de &quot; polyvalence des demandes &quot; ).