٤٥ - تلتزم إدارات خدمات اﻻنضباط اﻷخرى بمبادئ توجيهية وإجراءات واضحة لمعالجة الشكاوى.
45. D &apos; autres services gouvernementaux sont dotés de directives et de procédures claires s &apos; agissant du traitement des plaintes.