ويمكن ﻷفراد الجمهور التوجه بالشكوى إلى أمين المظالم مباشرة. كما يجوز ﻷمين المظالم أن يأمر بالتحقيق إذا أراد ذلك، ويجوز له نشر تقارير التحقيقات موضع اﻻهتمام العام.
Le public peut s &apos; adresser directement à l &apos; Ombudsman qui peut de son propre chef procéder à des enquêtes et publier des rapports d &apos; enquête d &apos; intérêt public.