وفي الحاﻻت القليلة التي لم تكن فيهـا البضائع المستلمة مطابقـة لشروط أمر الشراء أو تعرضت للتلف أثناء العبور، تم استبدالها مجانا إما من طرف المورد أو بموجب تأمين يرتب كل شحنة.
Dans les rares cas où les marchandises livrées n’étaient pas conformes aux dispositions de la commande ou avaient été endommagées lors du transport, elles ont été remplacées gratuitement soit par le fournisseur soit par le jeu d’une assurance contractée pour chaque expédition.