- إدخال أشكال مختلفة لمشاركة المواطنين لضمان حقوقهم الجماعية فيما يتعلق بالخدمة الوطنية للصحة واستخدام المؤشرات المتعلقة بنوعية الخدمة لتقييم إنسانية المساعدة، ولحماية حقوقهم أيضا في الحصول على المعلومات واﻻستفادة من خدمات المستشفيات؛
- introduction de certaines formes de participation citoyenne pour défendre les droits de la collectivité face au Service national de Santé et recours aux indicateurs de qualité des services pour déterminer le degré de convivialité des soins, le droit à l’information et aux prestations hospitalières;