ويرى المجلس أن من حق المكتبين عقد اتفاقات بشأن مستوى الخدمات مع المستفيدين من خدماتهما، وكذلك مع الوكالة الدولية للطاقة الذرية ومنظمة اﻷمم المتحدة للتنمية الصناعية في حالة مكتب فيينا، يتم بموجبها تحديد مستوى الخدمات المطلوبة واﻻتفاق عليها، وتحديد أدوار ومسؤوليات مقدمي ومتلقي الخدمات بشكل واضح.
Le Comité a estimé que l’ONUG et l’ONUV devaient passer des contrats de services avec les usagers de leurs services, et, dans le cas de l’ONUV, avec l’AIEA et l’ONUDI; ces contrats préciseraient le volume des service requis, ainsi que le rôle et les responsabilités des prestataires et des usagers.