وتقدم هذه الخدمة مجانا للضحايا، كما أنها خدمة فريدة من حيث انها ﻻ تضع في اﻻعتبار عُمر الحالة، وللشخص المعني الحق دائما في الحصول على هذه المساعدة.
Le service est gratuit pour les victimes et il est exceptionnel en ce sens que peu importe si l’affaire date de longtemps ou pas; la personne concernée a toujours droit à cette assistance.