وأخيراً، وفيما يتعلق بالإجراءات التي ورد ذكرها في البند 9 من القائمة، قال المتحدث إن عملية النظر في الشكاوى بطيئة ولكنها متواصلة.
Enfin, au sujet des procédures évoquées au point 9 de la Liste, l &apos; intervenant précise que le processus d &apos; examen des plaintes est lent, mais se poursuit.