فينبغي أن يتمتع كل من الضحية والمجرم بحق الحصول على خدمات منها الترجمة الشفوية المجانية، والرعاية الصحية، والتمثيل القانوني عند اﻻقتضاء.
Aussi bien la victime que le délinquant devraient avoir notamment accès gratuitement à des services d’interprète, des soins médicaux et, le cas échéant, une représentation juridique.