أما فيما يتعلق بشكليات الشكوى، أوضحت أن مرافق الرصد والتربية خارج اﻹصﻻحيات، القائمة على مستوى جميع الوﻻيات، قد تم تعزيزها إثر إنشاء إدارات جديدة للعمل اﻻجتماعي. واستطردت قائلة إن هذه الخﻻيا الهامة القريبة من المجتمع ﻻ تكتفي بالتكفل في إطار اختصاصها باﻷطفال الذين يعهد بهم قاضي اﻷحداث إلى أوساط أخرى غير اﻹصﻻحيات، بل تضطلع كذلك بتقديم المساعدة إلى اﻷطفال المحرومين الذين يعيشون في ظروف صعبة.
Enfin, concernant les modalités de plainte, elle signale que les SOEMO implantés au niveau de toutes les wilaya ont été renforcés lors de l &apos; installation des nouvelles Directions de l &apos; action sociale et que ces importantes cellules de proximité ont pour attribution non seulement de prendre en charge les enfants placés en milieu ouvert par le juge des mineurs, mais aussi de prêter assistance aux enfants démunis en situation difficile.