٢٩ - ستستفيد اﻻدارة كامل اﻻستفادة من برامج التدريب المتاحة كما ستستحدث برامج جديدة، لضمان أن يكون موظفوها مجهزين تماما لمواجهة التحدي الذي يشكله إيصال رسالة اﻷمم المتحدة. ولن ينطوي هذا على الخبرات التقنية فحسب مثل مهارات استخدام الحاسوب أو شبكة اﻻنترنت، بل أيضا على الخبرات في مجال العرض الشفوي والمكتوب، لضمان قدرات جميع الموظفين على التخاطب بوضوح وفعالية مع الجماهير التي تهمها أنشطة اﻹدارة.
Le Département devra tirer le meilleur parti possible des programmes de formation existants et en organiser de nouveaux pour faire en sorte que son personnel ait toutes les compétences requises pour faire face aux problèmes que pose la diffusion du message de l’Organisation, non seulement les compétences techniques qu’exigent l’utilisation de l’informatique ou d’Internet, mais également l’aptitude à faire des communications orales ou écrites, de sorte que tous les fonctionnaires puissent communiquer clairement et efficacement avec les groupes visés par le Département.