صياغـــة واختبار التغييـــرات البرامجية والتغييرات التي تجرى لمرفـق المساعـــــدة المباشرة وإجـــراءات مكتب المساعدة
Développe et teste le code source pour intégrer les modifications demandées, et adapte l &apos; aide en ligne et les procédures d &apos; utilisation en conséquence