وشدد على أن الشرطين اﻷساسيين للنجاح في هذه الجهود في نهاية المطاف يتمثﻻن في توخي المرونة وروح اﻻبتكار في إدارة الموظفين، والقدرة على اجتذاب أفضل الموظفين أداء وحفزهم واﻻحتفاظ بهم، من أجل مواصلة اﻻلتزام بمبادئ ميثاق اﻷمم المتحدة فيما يتعلق بالخدمة المدنية الدولية.
Il soulignait que pour que ces efforts portent leurs fruits, il faudrait d’une part, innover et faire preuve de souplesse dans la gestion du personnel, et, d’autre part, donner au système les moyens d’attirer, de motiver et de retenir les meilleurs professionnels afin de rester fidèle aux principes de la Charte des Nations Unies concernant la fonction publique internationale.