٢٠ - وﻻحظ بارتياح أن المكتب صقل إجراءاته للتشاور مع الدوائر التي تستهدفها أنشطته ووضع نظاما لمراقبة الجودة، ولكنه أعرب عن رغبته في الحصول على مزيد من المعلومات عن &quot; الوسائل اﻷخرى &quot; التي أشير إليها في تمهيد التقرير، بالنسبة إلى مراقبة الجودة المذكورة.
20. Tout en notant avec satisfaction que le BSCI a affiné ses procédures de consultation avec les services sur lesquels portent ses activités et mis en place un système de contrôle de qualité, on aimerait en savoir plus sur les «autres méthodes» auxquelles il est fait allusion, dans la préface du rapport, au sujet dudit contrôle de qualité.