Access to information on procedures should also be specifically mentioned, as it is the case in Mali, in a pioneering law of 1998, stating that: &quot; every administration is compelled to communicate to users correct information on the procedures and formalities that are necessary to obtain the services it provides &quot; .
L &apos; accès à ces informations doit être explicitement garanti, comme dans le cas du Mali dont une loi avant-gardiste de 1998xvi stipule que toute administration est tenue de communiquer aux usagers des informations exactes sur les procédures et les formalités à engager pour bénéficier de ses services.