According to the United Nations eGovernment Survey 2010, countries in Asia and the Pacific lag behind countries in Europe and the Americas in terms of the e-government development index, which combines the availability and quality of online government services (online service index), telecommunications infrastructure, and the capacity of the people to utilize ICT.
Selon l &apos; enquête sur l &apos; administration en ligne réalisée l &apos; ONU en 2010, les pays de l &apos; Asie et du Pacifique sont loin derrière ceux de l &apos; Europe et des Amériques en ce qui concerne l &apos; indice de développement de l &apos; administration électronique, lequel vise à mesurer à la fois la disponibilité et la qualité des services administratifs en ligne (indice des services en ligne), les infrastructures de télécommunications, et la capacité de la population à utiliser les technologies de l &apos; information et de la communication.