Numerous reminders were sent to staff and eventually to supervisors; every training and briefing included discussion of the reasons for the programme and the tight security for the data; and guidelines and responses to queries were sent in English, French and Spanish.
De nombreux rappels ont été envoyés aux fonctionnaires, puis à leurs supérieurs; chaque formation et séance d &apos; information a insisté sur les raisons de ce programme et sur la stricte confidentialité des données; et des directives ont été diffusées en anglais, en français et en espagnol, langues qui ont également été utilisées pour répondre aux demandes de renseignements.