Communications aim to convey the expected benefits of improvements for the organization and for staff members, as well as actions expected of staff members to ensure smooth implementation.
Les actions de communication doivent faire connaître les avantages escomptés des améliorations à la fois pour l &apos; organisation et pour les fonctionnaires, et faire savoir ce qui est attendu des fonctionnaires pour que leur réalisation se déroule sans heurt.