72. The Complaints by Citizens and Procedure for Their Consideration Act was adopted on 14 January 1999, obliging State and other bodies, enterprises and organizations, irrespective of their form of ownership, to receive and examine according to prescribed deadlines applications, complaints and other representations from citizens in respect of violations or infringements of their rights or impediments to the realization thereof.
72. La loi relative aux recours formés par les citoyens et aux règles gouvernant leur examen, qui a été adoptée le 14 janvier 1999, oblige les organes de l &apos; État et autres administrations, les entreprises et les organisations de toute condition juridique à recevoir et examiner dans les délais fixés les recours, plaintes et autres formes de pétition des citoyens qui estiment que leurs droits ont été violés ou lésés, ou que l &apos; exercice en a été entravé.