ويتعين أن تُراعى في عملية بناء القدرات في مجال الخدمة العامة القدرة على قيادة الموظفين والمؤسسات والهياكل والنظم والإجراءات والعمليات.
В интересах укрепления потенциала в государственной службе необходимо учитывать вопросы руководства персоналом, учреждений, структур, систем, процедур и процессов.