36 - وتؤكد البيانات المستمدة من المقابلات والاستقصاءات المبادئ الأساسية لتعلم الدروس في المنظمات حيث وجدت أن الدعم الإداري للدروس المستفادة أمر حيوي كي تعي المنظمات تلك الدروس على نحو فعّال().
36. Собранные в ходе бесед и обследований данные подтверждают основные принципы накопления опыта в организациях в том плане, что важнейшую роль в эффективном накоплении опыта в организации играет поддержка руководством усилий по учету накопленного опыта.