ومن جهة أخرى، لئن كانت المؤشرات المتعلقة بالبنية الأساسية وبفرص الوصول متاحة على نطاق واسع، فإن المؤشرات المتعلقة باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (وذلك مثلا من جانب الأسر المعيشية، والأفراد، والشركات) تتوافر بوتيرة أقل، وخاصة في البلدان النامية.
С другой стороны, если показатели инфраструктуры и доступа достаточно широко представлены, показатели использования ИКТ (например, домашними хозяйствами, физическими и юридическими лицами) имеются не в столь большом объеме, особенно в развивающихся странах.