وشدّد على أهمية إنشاء وحدات متخصصة في المصارف لمنع الاحتيال وكشفه وعلى أهمية التدريب والتثقيف ووجود نقاط اتصال واحدة لحماية الزبائن.
Он отметил важность создания в банках специальных подразделений для предупреждения и выявления случаев мошенничества, а также важность подготовки кадров, просветительской работы и назначения единых координаторов для защиты потребителей.