(و) إجراءات قياس الجودة: تتضمن تحديداً مجموعة من مؤشرات الجودة وأدائها، إلى جانب الإجراءات لجمع البيانات المطلوبة من أجل احتساب مؤشرات الجودة المتأصلة في عمليات الإنتاج، وذلك قدر الإمكان؛
f) процедуры измерения характеристик качества: включая конкретно набор показателей качества и эффективности, с процедурами для сбора данных, требующимися для расчета показателей качества, закладываемых, насколько это возможно, в процессы производства;