ويشمل البرنامج قيام مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية والاتحاد الدولي للاتصالات السلكية واللاسلكية بوضع وتنفيذ دورات تدريبية، وإيفاد بعثات استشارية قطرية، وعقد حلقات عمل إقليمية ووطنية ينظمها مختلف الأعضاء، وإعداد كتيبات إرشادية عملية مثل الدليل التوجيهي المتعلق بمجتمع المعلومات الذي وضعته منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي، والدليل المتعلق بإنتاج إحصاءات اقتصاد المعلومات الذي وضعه مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية، ودليل إحصاءات استخدام الأُسر المعيشية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات الذي وضعه الاتحاد الدولي للاتصالات السلكية واللاسلكية (يصدر في بداية عام 2009).
Программа включает разработку и преподавание учебных курсов ЮНКТАД и Международным союзом электросвязи (МСЭ), организацию консультативных миссий на уровне стран, проведение региональных и национальных практикумов, организуемых различными членами, и подготовку практических руководств, например руководства ОЭСР по вопросам информационного общества, Manual for the Production of Statistics on the Information Economy ( &lt; &lt; Руководство по подготовке статистики информационной экономики &gt; &gt; ) и пособия МСЭ по статистике пользования ИКТ домашними хозяйствами (готовится к выпуску в начале 2009 года).