(أ) يوفر هذا الإطار آلية منهجية لمواصلة تحديد مشاكل الجودة وحلها، ويزيد التفاعل بين الموظفين في جميع أجزاء المكتب الوطني إلى حده الأقصى؛
a) они являются систематическим механизмом для постоянного выявления и разрешения проблем с качеством, максимально усиливая взаимодействие между персоналом в рамках всего национального управления;