(1) استنادا إلى تعليقات الزبائن، وإحصاءات برامج اليونيدو، ووثائق التقييم القطري المشترك/إطار عمل الأمم المتحدة للمساعدة الإنمائية، والرصد المستمر للنوعية.
1 На основе отзывов клиентов, статистических данных по программам ЮНИДО, документов ОСО/ЮНДАФ и результатов постоянного контроля качества.