&quot; التميز في الإدارة &quot; ، وتحليلات لأهم أنشطة البرنامج، والنتائج المحققة، (أ) تقرير عن أداء البرنامج لفترة السنتين 2010-2011 والدروس المستفادة، وأفضل الممارسات (1)[1]
1. Доклад об исполнении программы на двухгодичный период 2010 - 2011 годов, в соответствии с ключевой областью &quot; Совершенствование управления &quot; , с анализом основных вех программы, достигнутых результатов, вынесенных уроков и наилучших видов практики.