وتشمل التدابير ما يلي: رسم خريطة طريق على نطاق الأمانة تمهيداً لإنشاء هيكل جديد لإدارة تكنولوجيا المعلومات من أجل زيادة أوجه التآزر إلى أقصى حد وترشيد خدمات إدارة البيانات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتزايدة التعقيد؛ وإجراء استعراض خارجي شامل للعمليات الإدارية في الأمانة من أجل زيادة كفاءة الدعم الإداري المقدم إلى الأطراف؛ ووضع سياسة تتعلق بتضارب المصالح والسرية من أجل تشجيع الممارسات التي تتلافى تضارب المصالح وتحمي سرية المعلومات؛ واتخاذ مبادرة للتدريب الإداري بهدف تعزيز المهارات الإدارية لدى موظفي الإدارة العليا؛ واتخاذ عدد من التدابير الرامية إلى تعزيز التواصل والتعاون بين الموظفين، بما في ذلك تنظيم معتكف شامل لجميع الموظفين وتحسين برنامج استقبال الموظفين الجدد.
В число принятых мер входят следующие: составление общесекретариатской &quot; дорожной карты &quot; для новой архитектуры управления информационными технологиями в целях получения максимального синергического эффекта и рационализации все усложняющихся услуг в сфере управления данными и информационно-коммуникационных технологий (ИКТ); проведение всеобъемлющего внешнего обзора административных операций в секретариате с целью повышения эффективности административной поддержки, оказываемой Сторонам; разработка политики в области урегулирования конфликтов интересов и обеспечения конфиденциальности в интересах поощрения практики, которая не допускает возникновения конфликтов интересов и защищает конфиденциальность информации; развитие инициативы по профессиональной подготовке в сфере управления, направленной на совершенствование управленческих навыков старших должностных лиц; и ряд мер, направленных на укрепление связей и сотрудничества между сотрудниками, включая выездной практический семинар для всех сотрудников и программу организации более эффективной работы с новыми сотрудниками.