31 - ومن المهم، بداية، النظر إلى مختلف الحالات التي تسلِّط الضوء على المجالات الأساسية التي يجب معالجتها لدى تعميم انخراط المواطنين ومشاركتهم وتبادل الخبرات وتعزيز التعاون الأفقي ومناقشة الدروس المستفادة بين الحكومات والممارسين ووسائط الإعلام والمؤسسات الأكاديمية والوكالات المانحة والمجتمع المدني ككل، لإرساء أطر أساسية للعمل من أجل إعادة تصميم نظام الخدمة العامة وقدراتها البشرية تعزيزا لمبدأ الانخراط في الحوكمة والمشاركة فيها.
31. Для начала важно рассмотреть различные ситуации, в которых особенно четко видны основные области, где необходимо участие гражданского общества, а также обмениваться опытом, развивать горизонтальное сотрудничество и обсуждать извлеченные уроки с участием представителей правительств, практических работников, представителей средств массовой информации, научных учреждений, учреждений-доноров и гражданского общества в целом, с тем чтобы создать концептуальные рамки для реорганизации государственной службы и ее кадровой основы в целях поощрения основанного на вовлечении и широком участии управления.