وخلال الفترة المشمولة بالتقرير، يسَّر البرنامج الاستجابة ل053 10 طلباً للاطلاع على مراجع عامة ويسَّر الاستجابة ل948 2 طلباً خارجياً للاطلاع على وثائق رسمية.
В отчетный период программа содействовала удовлетворению 10 053 общих справочных запросов и 2 948 внешних запросов о получении официальных документов.