وقد دعمت هذه الاتجاهات الافتراض بأن تعزيز الخدمة العامة لا يتطلب التفاعل على المستوى الداخلي فحسب (داخل الإدارة والحكومة) إنما أيضاً على المستوى الخارجي (مع المجتمع والجهات الفاعلة الأخرى في الحكم).
Эти тенденции служат аргументами в пользу предположения, что для укрепления государственной службы необходимо не только взаимодействие на внутреннем уровне (в рамках администрации и правительства), но и на внешнем уровне (взаимодействие с обществом и другими субъектами системы управления).