52 - رغم ما تحمله الآليات الوطنية والمحلية للدول من وعود بمساعدتها على حل التوترات التي تنشأ بين المجموعات دون اللجوء إلى العنف، فإن إقامة تلك الآليات للنظر في الشكاوى وتخفيف حدة التوترات عن طريق الوساطة والتيسير والحوار لم تحظ سوى باهتمام ضئيل إلى درجة تبعث على الاندهاش.
52. Созданию национальных и местных механизмов разрешения споров и ослабления напряженности с помощью посредничества, добрых услуг и диалога уделялось поразительно мало внимания, если учесть, насколько велики возможности таких механизмов по ослаблению существующей в государствах напряженности в отношениях между различными группами без применения насилия.