فالمنظمات غير الحكومية يمكنها أن تساعد العمليات غير الرسمية التي قد تصب في جهود الوساطة الرسمية، حيث يتم تجميع أولئك الذين لهم تأثير على المتفاوضين الرسميين في حلقات عمل لتسوية المشاكل لزيادة تفهم مصالح بعضهم بعضا، واستكشاف أفكار مبتكرة لحل الخلافات وبناء قنوات التواصل.
Неправительственные организации могут содействовать неформальным процессам, которые могут привести к началу официальных посреднических усилий, когда всем лицам, способным повлиять на участников официальных переговоров, предлагается принять участие в семинарах, направленных на решение проблем, с тем чтобы они могли лучше понять интересы друг друга, изучить новаторские идеи относительно способов преодоления разногласий и наладить каналы общения.