وألقت المفوضة العامة لوكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في الشرق الأدنى (الأونروا)، السيدة كارين أبو زيد، التي كانت موجودة في غزة أثناء الأيام الثمانية الأولى للنـزاع، الكلمة الرئيسية في حلقة الأمم المتحدة الدراسية بشأن تقديم المساعدة للشعب الفلسطيني التي عقدت في آذار/مارس 2009، أشارت فيها إلى أن &quot; جميع السكان المدنيين في غزة أصيبوا بالقلق البالغ والهلع الشديد، هذا إن لم يتعرضوا للإصابة أو يفجعوا بمقتل شخص عزيز &quot; ().
Генеральный комиссар Ближневосточного агентства Организации Объединенных Наций для помощи палестинским беженцам и организации работ (БАПОР) гжа Карен Абузейд, которая находилась в Газе в течение первых восьми дней конфликта, выступила с тематическим заявлением на семинаре Организации Объединенных Наций по вопросу об оказании помощи палестинскому народу, состоявшемся в марте 2009 года, в ходе которого она указала, что &lt; &lt; каждый мирный житель Газы, даже если он не был ранен и не пострадал физически, испытал глубокое эмоциональное потрясение и пережил ужас &gt; &gt; .