وللموظفين العامين تأثير قوي على الأسلوب الذي يمنح به الناس ثقتهم للحكومة، لأنهم يوفرون الخدمات، ويتواصلون باستمرار مع المواطنين والمنتفعين من الخدمات ويتعاملون معهم.
Государственные служащие оказывают сильное влияние на доверие населения к правительству, поскольку они оказывают услуги, постоянно поддерживают взаимодействие и контакты с гражданами/потребителями услуг.