84- من الأمور الجوهرية، لنجاح إنشاء مركز خدمات في الخارج، توفر قيادة دينامية على مستوى القمة وخلق إحساس بالملكية فيما بين المستويات العليا للإدارة.
84. Для того чтобы с успехом создать периферийный центр обслуживания, крайне важно обеспечить динамичное руководство на самом верху и сформировать чувство причастности среди ключевых управленческих звеньев.