كذلك تبرز خطة العمل أهمية تخصيص أخصائيين في إدارة المعلومات بإدارات الأمانة العامة كمراكز اتصال فيما يتعلق بإدارة المعارف من أجل التصدي للمسألة الرئيسية وهي إدارة المعارف بالمنظمة.
В плане работы также подчеркивается важность назначения специалистов по информационному управлению в департаментах Секретариата в качестве координаторов по вопросам управления знаниями, что поможет решить главную задачу, заключающуюся в управлении знаниями Организации.