كما يمكن أن تكون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أداةًَ لتنفيذ برامج التدريب على اكتساب المهارات وبناء القدرات التي تستهدف بوجه خاص الموظفين المدنيين وصانعي القرار باستخدام التكنولوجيات المناسبة.
На основе ИКТ можно осуществлять программы развития навыков и укрепления потенциала, предназначенные именно для гражданских служащих и лиц, ответственных за принятие решений.