وفي بعض البلدان، لا سيما معظم البلدان الأفريقية، يُهمَل مديرو الموارد البشرية ومركزهم المهني الذي ينقصه التطوير عند تطبيق الإصلاحات في مجال الخدمة العامة، فيكُلفون بوظائف ثانوية وغير استراتيجية بينما الأجدر أن يُدرجوا ضمن أوائل المستشارين والقادة المعنيين بإصلاح قطاع الخدمة العامة ووضع البرامج لتنمية القدرات القيادية.
В некоторых странах, в частности в большинстве африканских стран, при проведении реформы государственной службы руководители кадровых служб и их неопределенный профессиональный статус игнорировались и их роль сводилась к выполнению второстепенных и нестратегических функций, в то время как они должны бы играть роль ведущих консультантов и лидеров реформы государственной службы и программ создания лидерского потенциала.