9 - أبرزت التجربة عددا من القضايا التي يجب معالجتها للنهوض بممارسة الوساطة وبنتائجها: ما هو أفضل وقت لتقديم وساطة من طرف ثالث؟ من هو الأقدر على الأرجح، في حالة معينة، على مساعدة الأطراف على حل النزاع/الخلاف بينها؟ من الذي ينبغي أن يساهم كشريك في دعم العملية وما هي حصته من المسؤولية؟ كيف يتسنى تصميم العملية على نحو يكفل لها أقصى درجة من النجاح؟ كيف يمكن تجنب العراقيل أو معالجتها على أنجع صورة ممكنة؟ كيف يمكن التوصل إلى اتفاقات سلام تسهّل التنفيذ؟ كيف يمكن استخدام الوساطة طيلة عملية التنفيذ لكفالة أن يصبح السلام مستداما؟
9. По мере накопления опыта стал ясен ряд вопросов, которые необходимо решить для того, чтобы мы могли улучшить практические методы и повысить результативность посреднической деятельности. Когда лучше всего третьей стороне выступать в качестве посредника? Кто в данной ситуации может лучше всего оказать помощь сторонам в разрешении их спора или конфликта? Кто должен поддерживать этот процесс в качестве партнеров и каким должно быть разделение труда?