12 - وتبين إرشادات الجودة الصادرة عن الوكالة (2003) بالتفصيل سياساتها ومعاييرها وأفضل ممارساتها التي تُغطي المفاهيم والتعاريف وتصميم الاستبيانات وأُطر المسح واستخدام سجل الأعمال التجارية، وأخذ العينات وتحديد التقديرات، وتأمين الردود والتعامل مع عدم الإجابة، والتعديلات الموسمية، والنشر، والتقييم.
12. Руководство по качеству агентства (2003 год) подробно излагает его политику, стандарты и передовые методы, охватывая концепции и определения, план опросной анкеты, инструментарий обследования и использование реестра предприятий, выборку и оценивание, получение ответов и действия в случае неучастия, поправки на сезонные колебания, распространение и оценку.