وجاء تطوير الهيكل الموحّد لنظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كإنجاز من بين الإنجازات الرئيسية في مجال الخدمات المشتركة، كما أدى التفاوض المشترك بشأن الخدمات إلى تقليص الزيادات المسجلة في التكاليف.
Одним из главных достижений в области общих услуг является разработка общей инфраструктуры информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), а также менее значительный рост расходов благодаря совместным переговорам об оказании услуг.