(ب) تطوير نظام لإدارة المعارف يساعد في جمع أفضل الممارسات وتحديدها واختيارها، بغية رفع مستواها.
b) разработка системы управления знаниями, которая будет полезной при сборе примеров, определении и выборе передовой практики с целью расширения масштабов ее применения.