5 - يشجع المكتب على دمج المعلومات الإضافية المتعلقة بالدراسات الاستقصائية لمدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وتحليل تلك الدراسات في التقارير المقبلة.
5. рекомендует ЮНОПС в дальнейшем включать в доклады дополнительную информацию о качестве обслуживания клиентов и его анализ.