ويقوم القسم الأول بمساعدة الإدارة على إكمال مجموعة من مشاريع إدارة التغيير، في حين يقوم قسم التقييم بمساعدة الإدارة في الاستعراض الذي يُجرى مرة كل ثلاث سنوات لنواتج الإدارة وأنشطتها التي تطلبها الجمعية العامة.
Службы помогают Департаменту завершить серию проектов по реорганизации управления, а Секция оценки оказывает помощь Департаменту в проведении трехлетнего обзора материалов и деятельности Департамента общественной информации, с просьбой о проведении которого обратилась Генеральная Ассамблея.