16- أظهرت نتائج الدراسة الاستقصائية أن السياسات المتصلة بالتوعية والتدريب والتثقيف هي بوجه عام أهم عناصر الاستراتيجيات الوطنية للتجارة الإلكترونية: فقد أدرجت هذه العناصر مجتمعة في الاستراتيجيات الوطنية في 50 بلداً.
16. В результате проведенного обзора было выявлено, что важнейшими элементами в национальных стратегиях электронной торговли в значительной мере являются программные меры, связанные с повышением информированности, подготовкой и образованием: взятые вместе, они включены в национальные стратегии 50 стран.