16 - يتطلب تنظيم الأعمال أدوات لإدارة الموارد البشرية تصمم لتحديد طبيعة وظروف كل نوع من الأعمال (مواصفات العمل) والمعايير التي ينبغي أن تتوافر في الأفراد الذين يعينون للقيام بتلك الأعمال (مواصفات المهارات).
16. Для обеспечения надлежащей организации работы необходимо выработать методы управления людскими ресурсами, которые позволили бы определить характер каждого вида деятельности и условия для осуществления (описание должностных обязанностей), а также критерии соответствия тех, кто должен выполнять эту работу (квалификационные требования).