21 - أشادت وفود كثيرة بالمديرة التنفيذية، وأثنت على جهودها ودورها في حل المشاكل التي صادفت لجنة الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (الموئل) وقيادة عملية التغيير التي انتهت بالترقية إلى برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية.
21. Многие делегации также высоко оценили усилия Директора-исполнителя и ее роль в решении проблем, преследовавших Центр Организации Объединенных Наций по населенным пунктам (Хабитат), а также ее руководящую деятельность в процессе трансформации Центра в Программу Организации Объединенных Наций по населенным пунктам.