إثارة الاهتمام بزيادة تطوير الخدمات العامة في منظومة الأمم المتحدة من خلال مراجعة السياق العام للخدمات العامة والخدمات المشتركة الموفّرة للمنظمات التي تقع مقارها في فيينا، وإلقاء الضوء على أفضل الممارسات، وتبيُّن أوجه التحسُّن التي يمكن إدخالها على إدارة وأداء الخدمات بوضعها القائم، ودراسة إمكانية التوسُّع في هذه الخدمات.
Стимулировать дальнейшее развитие общих служб в системе Организации Объединенных Наций путем обзора рамочного механизма предоставления общих и совместных услуг организациям, базирующимся в Вене, выявления передового опыта, определения областей усовершенствования в деле управления существующими службами и предоставления ими услуг, а также анализа возможностей расширения этих служб.