وتُشكل تكاليف دعم المستعملين النهائيين ما متوسطه 15 في المائة من تكاليف التنفيذ الخاصة بكل تطبيق من التطبيقات.
Текущая поддержка конечных пользователей составляет в среднем 15% от расходов на внедрение каждой прикладной системы.