ومن أجل البت في هذه الملفات المفتوحة بصورة أكثر فعالية وتخفيف حدة المخاطر التي تشكلها بالنسبة للمنظمة، تُقيَّم كل حالة تعرض على الشعبة بعناية باستخدام منهجية تقييم المخاطر لفحص ما يوجه من ادعاءات في مواجهة المعلومات المعروفة، فضلا عن تقييم عدد من المعايير مثل المصداقية، وأثر المعلومات على البرنامج، وأثرها على صورة الأمم المتحدة لدى الجمهور، والأهم من ذلك، الأثر المحتمل في حالة عدم التحقيق في الحالة.
В целях наиболее эффективного решения этих открытых дел и смягчения рисков для Организации, любой вопрос, доводимый до сведения Отдела, тщательно анализируется с использованием методологии оценки рисков для сопоставления поступивших сообщений с имеющейся информацией, а также учета таких критериев, как достоверность, влияние информации на выполняемую программу, ее влияние на мнение общественности о деятельности Организации Объединенных Наций и, самое важное, потенциальные последствия непроведения расследования по данному вопросу.