وفي عام 2002، اتضح لمكتب خدمات الرقابة الداخلية أن مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين ليست لديها فكرة شاملة عن متطوعي الأمم المتحدة الموظفين فعليا في العمليات القطرية وأوصى بوضع سياسة واضحة في هذا المضمار.
В 2002 году Управление служб внутреннего надзора установило, что УВКБ не проводило обзоров в отношении ДООН, фактически привлеченных к операциям в странах, и рекомендовало Управлению выработать четкую политику в этой области.