19 - واعترافا بأهمية استجابة الإدارة العامة وسهولة الوصول إليها ومساءلتها، تحتل الأمم المتحدة موقع الصدارة لتقديم المشورة التقنية بشأن تحديث مؤسسات الدولة.
19. Признавая важное значение откликающейся на нужды граждан, доступной и подотчетной государственной администрации, Организация Объединенных Наций играет ведущую роль в оказании технических консультативных услуг по вопросам реформирования государственных учреждений.