ونظرا لاتساع مدى ونطاق مسؤوليات المكتب وإقبال عدد كبير من الموظفين بالمقر على طلب خدمات أمين المظالم منذ بدء العمل في المكتب في عام 2002، ونظرا لتوقع إقبال موظفين في جميع مراكز العمل الأخرى على طلب خدماته، يلزم إنشاء سبع وظائف إضافية لتمكين المكتب من الاستجابة للطلبات المقدمة إليه وهذه الوظائف هي: مدير مكتب برتبة مد - 2؛ وأمين مظالم أقدم برتبة ف - 5، ومساعد خاص لأمين المظالم برتبة ف - 4، وموظف للإعلام والدعوة والاتصال برتبة ف - 3، وثلاثة موظفين للدعم من فئة الخدمات العامة (الرتب الأخرى).
С учетом широкого круга обязанностей Канцелярии и значительного числа сотрудников в Центральных учреждениях, которые уже обратились к Омбудсмену за помощью со времени учреждения Канцелярии в 2002 году, а также предположения, что сотрудники во всех других местах службы будут обращаться в Канцелярию за помощью, необходимо учредить следующие семь дополнительных должностей, с тем чтобы привести возможности Канцелярии в соответствие с предъявляемыми к ней требованиями: должность директора Канцелярии класса Д2, должность старшего Омбудсмена класса С5, должность специального помощника Омбудсмена класса С4, должность сотрудника по информационно-пропагандистской деятельности класса С3 и три должности вспомогательных сотрудников категории общего обслуживания (прочие разряды).