(ب) خدمات المكتبة: توفير خدمات المكتبة والمعلومات للموظفين، والدول الأعضاء، والمكتبات والمكتبات الوديعة التابعة للأمم المتحدة، وغير ذلك من الجهات المتعاملة؛ وحيازة المنشورات وقواعد البيانات؛ ووضع فهرس لوثائق الإسكوا على نظام الوثائق الرسمية لإتاحتها لمستعملي الإنترنت؛ ووضع صفحات للمكتبة على شبكتي الإنترنت/الإنترانت.
b) библиотечное обслуживание: библиотечное и информационное обслуживание персонала, государств-членов, библиотек и депозитарных библиотек Организации Объединенных Наций и других клиентов, приобретение публикаций, баз данных; индексирование хранящихся в Системе официальной документации документов ЭСКЗА в целях обеспечения доступа к ним для пользователей в сети Интернет; и создание вебсайтов Библиотеки в Интернете и Интранете.