1 - تشكيل فريق مشاريع يمثل فيه جميع أصحاب المصلحة الغرض منه وضع تحليل مفصل للاحتياجات:
1. создать проектную группу в составе всех заинтересованных сторон для целей проведения подробного анализа потребностей в отношении следующих функций: