29 - ولم يكن لدى الدائرة نظام قائم لرصد الامتثال لشروط التعاقد لضمان نوعية الخدمات وتقديمها في مواعيدها.
29. В Службе отсутствует система контроля за соблюдением условий контракта и обеспечением своевременности предоставления качественных услуг.