(أ) تقديم الخدمات للهيئات الحكومية الدولية وهيئات الخبراء: أفرقة الخبراء المخصصة: ثلاثة أفرقة للخبراء بشأن: خطط تحضير المشاريع في تكنولوجيات المعلومات والاتصال؛ والأطر القانونية والتنظيمية للأنشطة التجارية المنجزة عن طريق الإنترنت في البلدان الأعضاء في اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (إسكوا)؛ والمؤتمر التحضيري الإقليمي لمؤتمر القمة العالمي الثاني المعني بمجتمع المعلومات؛
a) обслуживание межправительственных и экспертных органов: специальные группы экспертов: три совещания групп экспертов по следующим темам: программы подготовки предприятий к внедрению информационно-коммуникационных технологий; нормативно-правовая база для организации электронного бизнеса в странах -- членах ЭСКЗА; региональная конференция по подготовке ко второй Встрече на высшем уровне по вопросам информационного общества;