ويشمل ذلك عمليات الشراء، والتطبيقات الرامية إلى مساعدة الوكالات على تقاسم المعلومات على نحو أكثر كفاءة، وبالتالي تخفيض التكاليف الإدارية والتنظيمية، وإنشاء مواقع على شبكة الويب تريح المواطنين (مثل تمكينهم من تجديد الرخص على الإنترنت) وخفض تكاليف العمليات التجارية للوكالة ذات الصلة.
Сюда входят закупки, прикладные программы, которые помогают ведомствам более эффективно обмениваться информацией (что приводит к снижению административных и управленческих расходов), и вебсайты, которые обеспечивают определенные удобства для граждан (например, дают им возможность возобновлять свои лицензии в режиме &quot; онлайн &quot; ) и снижают трансакционные расходы данного ведомства.