ويشمل ذلك تدريب جميع مديري برامجنا على تقنيات التقييم والبحث المتعلق بالجمهور، وهو ما بدأنا عمله في كانون الثاني/يناير 2002، وأصبحنا بعده أول إدارة في الأمانة العامة تنفذ ذلك.
Они включают и обучение руководителей всех наших программ методам проведения оценок и исследования аудиторий, чем мы начали заниматься в январе 2002 года, будучи в этом отношении первым департаментом Секретариата.