وأدى ذلك كله إلى تجاوزات في التكاليف و/أو تأجيل تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مما أفضى إلى استياء المستعملين/كبار المديرين، ناهيك عن الدول الأعضاء.
Все это вело к увеличению издержек и/или задержкам в осуществлении проектов в области ИТ, что вызывало недовольство у пользователей/старшего руководства, не говоря уже о государствах-членах. Расширение функциональных возможностей