وتستعرض الدراسة تجارب البلدان الأفريقية وغير الأفريقية التي تمت فيها إصلاحات وممارسات ناجحة في مجال الخدمة المدنية.
В исследовании разбирается опыт африканских и неафриканских стран, полученный в результате успешного проведения реформ гражданской службы, и их практика.