(أ) قسم المجني عليه والشهود: توفير النقل الآمن للشهود من أماكن إقامتهم إلى لاهاي؛ والاتصال بالدول للحصول على تصاريح الخروج والدخول ووثائق السفر واتفاقات المرور الآمن والتأشيرات من أجل توفير الحماية قبل المحاكمة وبعدها؛ وتوفير خدمات الدعم لنقل الشهود بشكل مؤقت أو دائم؛ والاتصال بالحكومات المضيفة من أجل توفير الحماية وأماكن الإقامة ووسائل النقل الآمنة للشهود أثناء المحاكمة؛ وتنفيذ سياسات المحكمة فيما يتعلق بالتعويض عن الخسائر في الإيرادات؛
a) Cекция помощи потерпевшим и свидетелям: обеспечение безопасной перевозки свидетелей из мест их проживания в Гаагу; контакты с государствами по вопросам, касающимся выдачи разрешений на выезд и въезд, оформление проездных документов, заключение соглашений о гарантиях личной безопасности и выдаче виз для обеспечения до- и послесудебной защиты; оказание вспомогательных услуг в решении вопросов временного и постоянного переселения свидетелей; контакты с правительствами принимающих стран по вопросам обеспечения защиты, безопасного проживания и перевозки свидетелей в период проведения судебных разбирательств; и осуществление процедур Трибунала в отношении возмещения утраченного заработка;