5-21 ويتولى مكتب وكيل الأمين العام إدارة العمل اليومي في إدارة عمليات حفظ السلام، ويضطلع بالتخطيط على المديين المتوسط والطويل؛ ويحلل السياسات، ويسجل أفضل الممارسات، ويستند إلى الدروس المستفادة في تطوير السياسات الشاملة والمبادئ التوجيهية والإجراءات التنفيذية المعتادة أو استكمالها؛ ويضطلع بالتخطيط العام للبعثات؛ ويوفر الخدمات للجنة الخاصة المعنية بعمليات حفظ السلام.
5.21 Канцелярия заместителя Генерального секретаря управляет повседневной деятельностью Департамента и отвечает за среднесрочное и долгосрочное планирование; осуществляет анализ нормативной базы, обеспечивает сбор информации о передовой практике и усвоение извлеченных уроков в целях разработки или обновления междисциплинарных норм, руководящих принципов и стандартных оперативных процедур; осуществляет общее планирование миссий; и обслуживает Специальный комитет по операциям по поддержанию мира.