12 - ويرى المكتب أن بداية تطبيق خطط عمل الموارد البشرية في عام 1999 يمثل خطوة هامة إلى الأمام ترمي إلى توفير أداء للتخطيط والرصد وغرس الإحساس بالمساءلة فيما يتعلق بإدارة الموارد البشرية على صعيد الإدارات.
12. Внедрение планов действий в области людских ресурсов в 1999 году явилось, по мнению УСВН, важным шагом вперед в создании инструмента для планирования, контроля и воспитания чувства ответственности за управление людскими ресурсами на уровне департаментов.