فيمكن استخدامها لاستبدال الوسائل التقليدية للاتصالات، وإدارة الوثائق والمعلومات التجارية (قواعد البيانات)، وأداء العمليات التجارية المعتادة (مراقبة المخزون) والدخول في صفقات تجارية أو تجارة إلكترونية (بين شركة وأخرى أو بين شركة ومستهلك).
Они могут использоваться вместо традиционных средств связи, а также для управления коммерческой документацией и информацией (базами данных), для выполнения обычных коммерческих операций (например, для управления товарно-материальными запасами) и для осуществления коммерческих сделок или электронной торговли (между предприятиями или между предприятиями и потребителями).