5 - ومن أجل تقييم الإصلاح من وجهة نظر المتعاملين، أجرى مكتب الرقابة دراسة استقصائية باستخدام الإنترنت فيما بين رؤساء الإدارات ومديري المكاتب التنفيذية ورؤساء الشؤون الإدارية ورؤساء شؤون الموظفين ومديري الشعب الفنية الذين يتحملون قسطا كبيرا من المسؤولية عن تنفيذ الإصلاح(4).
5. Для оценки хода реформы с точки зрения заказчиков УСВН провело электронный опрос среди начальников департаментов, старших административных сотрудников, руководителей административных и кадровых подразделений и директоров основных отделов, которые в первую очередь отвечают за осуществление реформы4.