ويتعين أن يبادر مديرو البرامج إلى تعريف مفهوم الإنجازات بصورة أوضح وأدق وأن يتم ذلك بالتعاون معهم، لأنهم في نهاية الأمر سيتحملون المسؤولية عن أداء البرامج.
Концепция достижений должна быть более четко и точно определена руководителями программ и вместе с ними, поскольку именно те в конечном счете будут отвечать за результаты программ.