1-133 تتمثل مهمة إدارة الخدمات التشغيلية والتقنية في دعم الخدمات المقدمة إلى الحرفاء من خلال إيجاد تكافل بين وظائف الوكالة في مجالات نظم المعلومات، والشراء، والإمداد، والتشييد والهندسة، وفي توجيه هذه الخدمات إلى تحقيق أفضل عائدات للأموال المنفقة، مساهمة بذلك في النهوض بولاية الأونروا في مجال تقديم المساعدة الإنسانية إلى اللاجئين الفلسطينيين.
VI. Оперативное и техническое обслуживание 1.133 Миссия Департамента оперативно-технических услуг (ДОТУ) заключается в обеспечении бесперебойного обслуживания клиентов за счет согласования функций информационных систем Агентства, его закупочной деятельности, материально-технического обеспечения и строительных и инженерно-технических услуг, а также направлении этих услуг на достижение наибольшей отдачи от затрат и содействии тем самым выполнению мандата БАПОР по оказанию гуманитарной помощи палестинским беженцам.