(ج) خدمات الإعلام والاستقبال: تزويد أعضاء الوفود والموظفين والزائرين بخدمات الإعلام والاستقبال في استراحة الوفود وردهات المقر؛ والرد على ما يطلبه الجمهور وأفراد وموظفو البعثات الدبلوماسية من استفسارات عبر الهاتف؛
c) информационное обслуживание и оказание представительских услуг: предоставление информации и оказание представительских услуг делегатам, сотрудникам и посетителям в комнате для отдыха делегатов и вестибюлях Центральных учреждений; и информационно-справочное обслуживание по телефону представителей общественности, сотрудников дипломатических представительств и персонала;