فبالإضافة إلى الاستثمار الأولي، يجب أن يكون تدريب مستعملي تلك الأدوات والاستعداد لرصد أموال لتحسين مستوى البرامج جزءاً من استراتيجية شاملة، ويجب في ذلك الصدد أن يكون المستعملون هم قاطرة هذه العملية وألا تفرض من أعلى.
Помимо первоначального помещения средств, общей стратегией должно быть предусмотрено обучение пользователей и готовность к выделению средств на закупку обновленных версий, и в связи с этим инициатива должна исходить от самих пользователей, а не навязываться сверху.