وهذا ما يتم تطبيقه بالنسبة لقسم الاشتراكات والاستحقاقات وخدمات العملاء في نيويورك، (الذي كان يعرف سابقا بقسم استحقاقات المعاشات التقاعدية)، وهذا القسم هو من أكبر أقسام الصندوق، وقد أسفرت التحسينات التي أدخلت حديثا على العمليات في هذا القسم عن تحقيق مكاسب في الإنتاجية، ويتوقع تحقيق مزيد من المكاسب متى بدأ التشغيل الكامل لحوسبة أنواع العمل التي تتم يدويا والوصلة البينية لنظام المعلومات الإدارية المتكامل، وهي تشكل جميعها جزءا من مشروع إعادة تصميم نظم تكنولوجيا المعلومات.
Примером здесь может служить Секция по вопросам участия, пособий и обслуживания клиентов в Нью-Йорке (бывшая Секция пенсионных пособий), на сегодняшний день самая крупная в Фонде, где рост производительности, обеспеченный за счет совершенствования методов работы, будет продолжаться по мере компьютеризации выполняемой вручную работы и подключения к Комплексной системе управленческой информации (ИМИС) в рамках проекта по перестройке и реорганизации деятельности в области информационных технологий.