وكما ورد في تقرير المكتب السنوي السابق، A/55/436)، الفقرة 163) رفضت العميلة الامتثال لطلب البنك المتمثل في إعادة المبالغ إلى الحساب الصحيح، وزعمت أن المبلغ يخصها.
Como se dijo en el anterior informe anual de la OSSI (A/55/436, párr. 163), la clienta del banco se había negado a aceptar la petición del banco de que devolviera los fondos a efectos de que fueran acreditados a la cuenta pertinente, aduciendo que esos dineros le pertenecían.