17 - وقد شرعت الإدارة في إعادة توجيه عملها منذ أكثر من أربع سنوات، وأحرزنا تقدما حقيقيا نحو إقامة ثقافة اتصالات داخل المنظمة.
El Departamento comenzó a reorientar su labor hace cuatro años y hemos hecho avances tangibles en la creación de una cultura de las comunicaciones dentro de la Organización.