أما المطالبات الوحيدة التي وردت فلا تتعلق بالخدمات المقدمة، بل إنها تتعلق أساسا بمشاكل الناقلين فيما يتصل بتأخر شحنات محددة أو عدم وصولها إلى وجهاتها النهائية.
Las únicas reclamaciones recibidas tuvieron que ver no con los servicios prestados sino fundamentalmente con problemas con los transportistas relacionados con determinados envíos demorados o extraviados.