(هـ) زيادة مساءلتها أمام المجتمعات المحلية عن طريق شفافية العمليات وعن طريق إيجاد آليات للتغذية المرتدة من عامة الجمهور، حسب الاقتضاء، مثل المراصد الحضرية المحلية، ومكاتب أمناء المظالم، وإجراءات تقديم الدعاوى الجماهيرية، بين أمور أخرى؛
e) Ampliar su rendición de cuentas a las comunidades locales por medio de procesos transparentes y de la creación de mecanismos de interacción con el público cuando corresponda, tales como observatorios urbanos locales, oficinas de mediadores y procedimientos de petición pública;