وكشفت دراسة الملفات عن إهمال عام في معالجتها، فعلى سبيل المثال لم توجد شهادة للضحية في 6 في المائة من الحالات، ولم يكن هناك توثيق في 61 في المائة من الشكاوى المقدمة.
Una revisión de los expedientes puso de relieve que había negligencia en su manejo: por ejemplo, en 6% de los casos no pudo encontrarse el testimonio de la víctima y en 61% faltaba la certificación de la denuncia archivada.