(أ) صياغة إطار نموذجي بسياسة عامة لتنمية الموارد البشرية يمكن للبلدان أن تكيفه بحسب ظروفها المحلية وكذلك مساعدة أقل البلدان نمواً على وضع إطار لتنمية الموارد البشرية يضع في الاعتبار الاحتياجات السوقية لأقل البلدان نمواً وقدراتها على التعلم فضلا عن قدرات التعلم للأفراد المعنيين بخدمات الدعم التجاري؛
a) Elaborar un marco modelo de políticas para el desarrollo de los recursos humanos que los países pueden adaptar a las circunstancias locales, y continuar ayudando a los países menos adelantados a elaborar un marco para el desarrollo de los recursos humanos que tenga en cuenta las necesidades de mercado de dichos países y su capacidad de aprendizaje, así como las necesidades de aprendizaje de las personas que trabajan en los servicios de apoyo al comercio;