وفي أيلول/سبتمبر 2000 نُشرت الوثيقة المعنونة Citizens First، وهي تقرير عام 2000 عن تحديث الحكومة (http://www.cabinet-office.gov.uk/moderngov/anreport).
En septiembre de 2000 se publicó Citizens First, el informe correspondiente al año 2000 sobre la modernización del Gobierno (http://www.cabinet-office.gov.uk/moderngov/anreport).