وفي حين أن نوعية العلاقة بين المشروع التجاري والمستهلك حيوية، لا يمكن تحقيق هذه النوعية بدون التطوير الكامل لشبكة اتصالات بين المشروع التجاري الواحد وغيره من المشاريع التجارية، ذلك أنه لا يمكن للجهة الفاعلة على الشبكة مباشرة أن توفر منتوجاً كاملاً ومتطوراً وقادراً على المنافسة إلاّ من خلال ذلك.
Aunque la calidad de relación de E a C es fundamental, no se podrá alcanzar sino existe una red bien desarrollada de operaciones de E a E, pues solamente a través de esta red puede la empresa que decide operar en Internet ofrecer un producto completo, complejo y competitivo.