وتحدد هذه التوجيهات تفاصيل معايير اشتراك وسيط عام في النـزاعات في أماكن العمل، وشروط تسجيله من قبل السلطات المختصة، وكذلك المعايير المتعلقة بمراقبة الشروط المرعية في أماكن العمل والتي اتفق عليها بموجب اتفاقات أو صكوك جماعية.
En esas normas se detallan los criterios de participación del mediador público en los conflictos laborales y su registro por las autoridades competentes, al tiempo que se determinan los criterios de supervisión de las condiciones laborales establecidas en el correspondiente convenio colectivo.