وفي سياق إعداد برنامج منشورات 2002-2003، طلب إلى جميع إدارات وكيانات الأمانة العامة أن تقدم تقريرا إلى المجلس عن الآليات التي تستخدم لمراقبة الجودة والحصول على ردود المستعملين.
En el contexto de la preparación del programa de publicaciones para el bienio 2002-2003, se pidió a todos los departamentos y entidades de la Secretaría que informaran a la Junta sobre los mecanismos que utilizaban en relación con el control de la calidad y el suministro de información por parte de los usuarios.