ورغم أن المكتب يعترف بأن فرقة عمل مكتب إدارة الموارد البشرية، المنشأة لدراسة كيفية تحسين ممارسات التعيين بالمحكمة الجنائية الدولية لرواندا، قد أحرزت تقدما مرموقا للنظر في مساعدة المحكمة على خفض معدل شواغرها من 36 في المائة إلى 5 في المائة في سنة 1999، فقد اكتشف أن الضوابط الداخلية تحتاج إلى تحسين إجمالا.
Aunque reconoció que el grupo de tareas establecido en la Oficina de Gestión de Recursos Humanos para estudiar la forma de mejorar las prácticas de contratación del Tribunal, había hecho un progreso notable, pues había ayudado al Tribunal a reducir su tasa de vacantes de 36% a 5% en 1999, la OSSI consideró en general que era necesario mejorar los controles internos.