(أ) بناء الكفاءات المؤسسية: ينبغي لكيانات الأمم المتحدة التي تشرك الدوائر التجارية في أعمالها، أن تطور الكفاءات اللازمة لحسن توجيه وتقييم العلاقة القائمة.
a) Creación de competencia institucional. Las entidades de las Naciones Unidas que hagan participar a empresas en su labor deberían desarrollar la competencia necesaria para evaluar y dirigir la relación de manera adecuada.