وقدم الكلمة الثانية، &quot; الحكم `الإلكتروني &apos; ، والشفافية وإدارة الأداء في القطاع العام &quot; ، البروفيسور دينيس سميث من جامعة نيويورك.
La siguiente exposición, titulada El gobierno electrónico, la transparencia y la gestión de la actuación profesional en el sector público, estuvo a cargo del Profesor Dennis Smith de la Universidad de Nueva York.