وفي هذا السياق، فإن لمكتب تنسيق الشؤون الإنسانية ثلاثة أدوار: توفير الدعم لعمليات ميدانية معينة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية؛ وتيسير إمكانية إقامة اتصال بين الشبكات الميدانية لجميع الشركاء في عملية التصدي للكوارث؛ وكفالة استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من غير عراقيل.
En este contexto, la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios desempeña tres funciones, a saber, prestar apoyo a las telecomunicaciones en ciertas operaciones sobre el terreno; facilitar la interoperabilidad de las redes sobre el terreno de todos los colaboradores al responder a un desastre; y lograr un uso ilimitado de la tecnología de las telecomunicaciones y la información.