وشرع المفوض السامي الجديد، كجزء من دراسته لعمليات المفوضية، في إجراء استعراض يُعرف باسم الإجراء 1، لتحديد الأنشطة الأساسية للمفوضية، خاصة فيما يتعلق بالحماية، ولبحث قدرة المفوضية على توفير المساعدة وقدرتها على مواجهة حالات الطوارئ، فضلا عن دور موظفيها في تنفيذ رسالتها بالتنسيق مع شركائها.
Como parte de su examen de las operaciones del ACNUR, el nuevo Alto Comisionado inició un examen, conocido como Acción 1, a fin de definir las actividades básicas del ACNUR, en particular en lo que respecta a la protección, y examinar la capacidad de asistencia y de intervención en casos de emergencia del ACNUR, así como la función del personal del ACNUR en el desempeño de su misión, en coordinación con sus organismos de ejecución asociados.