وقد بدأت عملية الشراء في تموز/يوليه 1997 حينما طلبت المفوضية من 19 مورداً محتملاً تقديم عطاء لتوفير برمجيات، رد 7 منهم.
El proceso de adquisición empezó en julio de 1997, cuando el ACNUR llamó a licitación a 19 posibles proveedores para el suministro de programas informáticos, de los cuales siete presentaron ofertas.