وظلت التنمية الإدارية من بين أهم الأولويات حيث تم توفير التدريب الذي يشارك فيه جميع موظفي 56 مكتبا منذ عام 1997 ومن المزمع أن يتلقى التدريب 33 مكتبا آخر في عام 2001، وجرت عملية تغذية مرتدة قدرها 360 درجة ثم جرى تعميمها خلال عام 2000.
El desarrollo de la gestión sigue teniendo alta prioridad, y desde 1997 se facilita ya una capacitación íntegra en el lugar de trabajo en 56 oficinas; otras 33 recibirán la capacitación en el año 2001, y el programa seguirá funcionando con un enfoque global y se integrará en el curso del año 2000.