واستجابة لأزمة كوسوفو في عام 1999، عملت مجموعة من المتطوعين تابعة لماكروسوفت مع المفوضية وزملاء من شركات كومباك، وهاولات - باكارد، وكانن، وكينغستون تكنولوجي، وشركة سيكوريت وورلد المحدودة المسؤولية، وسكرين تشاك ب. ف. بدعم من مؤسسة بيل وميليندا غيتس، لتصميم ونشر نظام لتسجيل اللاجئين.
A fin de responder a la crisis de Kosovo ocurrida en 1999, un grupo de voluntarios de Microsoft colaboró con el ACNUR y empleados de Compaq, Hewlett-Packard, Canon, Kingston Technology, Security World Ltd. y ScreenCheck B.V., con el apoyo de la Fundación de Bill y Melinda Gates, con miras a preparar y poner en funcionamiento un sistema de registro de los refugiados.