27- ولئن كان قيام الفرد بربط نظام الحجز بالكمبيوتر الخاص به والذي يملكه/يرثه، بشبكة الإنترنت هو أمرا قد يكون أكثر فعالية من الناحية التقنية بالمقارنة مع بناء خدمة للحجز تضاف إلى الخدمات التي يقدمها مشغلو نظام التوزيع العالمي والوسطاء المعلوماتيون الجدد، فإنه يتحدى الغرض من الانتقال إلى مواقع على الشبكة تتضمن البيانات الخاصة بالزبائن، وتقدّم معلومات ذات طابع شخصي وحيوي وإدارة العلاقة بين الزبون/المشروع التجاري.
27. Aunque abrir a Internet su SRI clásico exclusivo resulte técnicamente más eficiente en comparación con montar un servicio de reservas paralelo a los que ofrecen los operadores de SDM y los nuevos infomediarios, va en contra del objetivo de crear en la Web sitios que incorporen perfiles de los clientes, un servicio personalizado y dinámico de suministro de información y una gestión de la relación entre el cliente y empresa.