وقد نص القانون أيضاً على إجراء نموذجي لمعالجة التظلمات الشخصية، ينطبق إذا لم يشتمل العقد على إجراء خاص به، أو إذا كان هذا الإجراء لا يتمشى مع أحكام معينة من القانون، كالأحكام التي تتناول تدابير الانتصاف مثلاً.
La ley contiene un procedimiento uniforme para el trámite de las quejas personales que se aplica si el contrato pertinente no contiene un procedimiento propio, o si ese procedimiento es incompatible con ciertas disposiciones de la ley, por ejemplo, las relativas a los recursos.