ويمكن للدائرة أن تقوم بنفسها بإجراء دراسات استقصائية دورية بالوسائل الإلكترونية وأن تشرك الموظفين في تقديم أفكار من أجل تحسين الخدمات.
El propio SMC podría realizar estudios periódicos por medios electrónicos y pedir al personal la aportación de ideas para mejorar el servicio.