وقد سلموا بالديمغرافيات المتغيرة والتغييرات المجتمعية التي أثرت على مكان العمل، وأشاروا إلى أمور منها: تستأثر المرأة بنسبة أكبر في أماكن العمل؛ هناك زيادة مستمرة في عدد الأمهات العاملات؛ يزاول الزوجان بصورة متزايدة حياة وظيفية مزدوجة؛ هناك عدد متزايد من الموظفين الذين يعالجون مشكلات تتعلق بوالديهم المسنين؛ أصبحت الأوضاع والهياكل الأسرية أكثر تفاوتاً من ذي قبل.
Reconocieron los cambios demográficos y sociales que han afectado al lugar de trabajo y citaron como ejemplo el aumento de la proporción de mujeres en el lugar de trabajo, el número cada vez mayor de madres trabajadoras; el número cada vez mayor de parejas en que ambos tienen una carrera profesional; el número creciente de empleados que tienen que hacer frente a problemas relacionados con padres ancianos y la aparición de situaciones y estructuras familiares muy diversas.