ومن بين أوجه الضعف المشتركة التي وجدت في عدد كبير من البلدان أن الاهتمام ينصب على التدريب من أجل تحسين نوعية الخدمات مع عدم رصد النتائج أو تقييمها بصورة كافية.
Una falla común en muchos países era el exceso de atención prestado a la capacitación para mejorar la calidad de los servicios sin supervisar o evaluar adecuadamente los resultados.