42- ينبغي وضع قوانين وأنظمة ومعايير خدماتية ملائمة لبناء ثقة المستهلك وضمان السرية وحماية المستهلكين وحقوق الملكية الفكرية.
42. Es preciso establecer leyes y reglamentos, así como normas de servicio, a fin de obtener la confianza de los consumidores, garantizar su intimidad y proteger sus derechos de propiedad intelectual.