(ج) إنشاء هيئة لمراقبة تنفيذ المعايير، تُمنح سلطة تلقي الشكاوى من الانتهاكات ومعالجتها؛
c) Cree un mecanismo para vigilar la aplicación de las normas y esté facultado para recibir y atender las denuncias de infracción;