(د) النسبة المئوية للمشاريع التي أعرب فيها مستخدمو الخدمات والبنى التحتية عن رضاهم عن نوعية الخدمات/البنى التحتية، وأهميتها وإمكانية الوصول إليها وتكاليفها.
d) Porcentaje de proyectos cuyos usuarios de servicios e infraestructura están satisfechos con la pertinencia, la calidad y el costo de los servicios y la infraestructura y con su acceso a ellos.