(ب) درجة الارتياح التي أعربت عنها البعثات الدائمة للدول الأعضاء والمستعملون في الأمانة العامة إزاء خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
b) Grado de satisfacción con los servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones expresada por las misiones permanentes de los Estados Miembros y los usuarios de la Secretaría.