24-20 ستشمل الإنجازات في نطاق هذا البرنامج الفرعي تحسين ظروف الأمن والسلامة داخل مباني الأمم المتحدة، وإيجاد بيئة تكنولوجية أرفع مستوى في المنظمة وتبسيط الإجراءات الإدارية وكفالة شفافيتها وزيادة فعاليتها في مجالات الشراء والسفر والنقل وإدارة المعلومات، وتحسين حالة مباني الأمم المتحدة، وتهيئة بيئة عمل أفضل للوفود والموظفين، وتوفير خدمات أكثر فعالية في مجال المحفوظات وغير ذلك من الخدمات العامة المقدمة للمستعملين.
24.20 Los logros relacionados con el subprograma incluirían el mejoramiento de las condiciones de seguridad en los locales de las Naciones Unidas, un ambiente tecnológico de más alto nivel en la Organización, procedimientos administrativos simplificados, transparentes y más eficaces en las esferas de las adquisiciones, viajes y transporte y gestión de la información, mejores condiciones materiales en los locales de las Naciones Unidas y mejor ambiente de trabajo para las delegaciones y los funcionarios y aumento de la eficacia de los archivos y otros servicios comunes prestados a los usuarios.