12 - ويحدد القرار 54/211 نهجا شاملا لتنمية الموارد البشرية (الفقرة 4) في 11 عاملا يمكن تصنيفها في ثلاث فئات كما يلي:
En la resolución 54/211 se define un enfoque global del desarrollo de los recursos humanos (párrafo 4) conjugando 11 factores, que pueden agruparse en tres categorías como sigue: