كما يقيس المركز نوعية خدماته ببرامج وأدوات جاهزة متخصصة، لكنه يرى أن نوعية الخدمات تعتمد أيضاً على مواقف الموظفين، من قبيل توفر الدوافع والالتزام والقدرة على العمل ضمن أفرقة.
El CICE también mide la calidad de sus servicios con programas de informática especializados, pero considera que la calidad de los servicios también depende de las actitudes del personal, como la motivación, la dedicación y la capacidad para trabajar en equipo.