وقد أبلغت اللجنة بأنه منذ إنشائها، أدخلت الوحدة نظام برمجيات جديدا في تجهيز الكلمات (وندوز 2000 ثم وورد 2000) واستهلت مشروعا للترجمة التحريرية بمساعدة الحاسوب، ووضعت تطبيقا للمصطلحات المتعددة اللغات، واستبدلت نظام التسجيل والمعلومات وتتبع للوثائق (دريتس) الذي لم يكن متوافقا مع سنة 2000 بنظام الكتروني (إدريتس) وأدخلت نظاما جديدا لتيسير تحديد مواعيد عمل المترجمين الشفويين، وطورت وأدخلت نظاما جديدا لتسجيل المحاضر الحرفية عن بُعد كما طورت وأدخلت نظاما جديدا لمراقبة المخزون للمنشورات، وأنشأت مكتب مساعدة في الإدارة وأدخلت أحدث معدات لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات على مستوى الإدارة بأسرها.
Se informó a la Comisión de que, desde su establecimiento, la Dependencia había obtenido nuevos programas de procesamiento de textos (Windows 2000 y Word 2000), había iniciado la ejecución del programa de traducción con ayuda de computadoras; había elaborado una aplicación terminológica plurilingüe; había reemplazado el registro computadorizado del proceso de prevención de documentos (DRITS) que se había visto afectado por el problema informático del año 2000, una versión electrónica por eDRITS; había establecido un nuevo sistema para facilitar la programación de las tareas de interpretación; había elaborado y establecido un nuevo sistema para la redacción de actas literales fuera del lugar de celebración de las sesiones; había elaborado y establecido un nuevo sistema de control de existencias para las publicaciones; había establecido un nuevo servicio departamental de ayuda al usuario y había introducido equipo avanzado de tecnología de la información y las comunicaciones en todo el Departamento.