وكان من رأي مكتب خدمات الرقابة الداخلية أن احتياجات دائرة إدارة شؤون الموظفين والدعم من الموارد ينبغي أن تستند إلى إحصاءات موثوقة لعبء العمل، وأن النتائج المحتملة التي قد تترتب على انخفاض مستويات الموارد ينبغي أن تعرض بصورة لا لبس فيها.
En opinión de la OSSI, las necesidades de recursos para el Servicio de Apoyo y Gestión del Personal deberían basarse en estadísticas fiables del volumen de trabajo, y deberían explicarse claramente las posibles consecuencias derivadas de niveles de recursos inferiores.