واعترفت أيضاً بالحاجة إلى أن تكون نظم الإدارة العامة سليمة وكفؤة ومجهزة جيداً بالقدرات والطاقات؛ ودعت الحكومات إلى تقوية قدراتها في مجال الإدارة العامة والإدارة المالية من خلال الإصلاح الإداري والتنظيمي للقطاع العام، مع التأكيد على تعزيز كفاءة المؤسسات العامة وإنتاجيتها، ومساءلتها واستجابتها؛ وشجعت تطبيق اللامركزية على المؤسسات والخدمات العامة حيثما كان ذلك ممكناً.
También reconoció que es necesario que los sistemas de administración pública sean racionales y eficaces y cuenten con la capacidad y el potencial apropiados; invitó a los gobiernos a fortalecer su capacidad de administración pública y gestión financiera mediante la reforma administrativa y de gestión del sector público, haciendo hincapié en el aumento de la eficiencia y la productividad, la responsabilidad y la flexibilidad de las instituciones públicas; y los exhortó a descentralizar cuando procediera las instituciones y los servicios públicos.