ويتمثل دوره في التحقيق في الشكاوى التي يقدمها الأفراد بشأن الإجراءات أو القرارات الإدارية التي تتخذها الوكالات التابعة للحكومة.
Su función consiste en investigar reclamaciones formuladas individualmente por personas afectadas por actos administrativos o decisiones de organismos gubernamentales.