(ب) يعزى انخفاض عدد القضايا بين فترة تقرير 1995-1996 وفترة تقرير 1996-1997 إلى القرار الذي اتخذ بعدم معالجة القسم قضايا التظلم الشخصي، نظرا لوجود الإطار الذي يعالج هذه المسائل داخل المنظمة.
b La disminución entre el período 1995-1996 y el período 1996-1997 se atribuye a la decisión de que la Sección no atenderá las quejas de funcionarios, porque el marco para atender estas cuestiones ya existía en la Organización.