وركزت المناقشات غير الرسمية بصورة رئيسية على ثلاثة مواضيع: تجربة متعهدي الخدمات السياحية الذين يستخدمون شبكة الإنترنت في البلدان النامية؛ ودور مؤسسات التسويق للوجهات السياحية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
Los debates oficiosos se centraron en tres temas: la experiencia de los operadores de turismo que utilizan la Internet en los países en desarrollo; la función de las organizaciones de comercialización de los destinos; y la tecnología de la información y la comunicación.