ويُبرز البنك الدولي الطريقة التي يساعد بها رأس المال الاجتماعي، والذي يشكّل العمل التطوعي أحد عناصره الهامة، على بناء مجتمعات متماسكة تتوفر فيها الآليات اللازمة للتوسط في الصراعات أو إدارتها قبل أن تأخذ منحى عنيفا.
El Banco Mundial destaca cómo el capital social, del cual el voluntariado es un importante componente, puede contribuir a la cohesión de las sociedades al aportar los mecanismos necesarios de mediación o gestión de conflictos antes de que se desate la violencia.