وهي تضم طائفة من الأنشطة الملموسة التي تشمل الشواغل على صعيد السياسة العامة فضلاً عن الشواغل التنفيذية، وهي تنفذ بالتعاون مع الدول وغيرها من الشركاء بهدف تعزيز احترام حقوق اللاجئين وحل مشاكلهم.
Engloba diversas actividades concretas, que se centran en temas tanto de política como de orden operativo, y se ejerce, en colaboración con los Estados y otros asociados, con el objetivo de fomentar el respeto a los derechos de los refugiados y de resolver sus problemas.