واستنتج من ذلك الاستعراض أن الحاجة إلى ما يلي: (أ) القيام، على صعيد المكتب، بإدماج قدرات التصدي للكوارث الطبيعية والمهام المتصلة بحالات الطوارئ المعقدة، بما في ذلك عن طريق إيجاد هيكل موحد في نيويورك وجنيف لوظائف المسؤولين عن مناطق معينة، بغية التصدي بمزيد من الفعالية لتزايد حدوث الكوارث الطبيعية المعقدة مثل التي وقعت في موزامبيق والقرن الأفريقي؛ (ب) إنشاء قدرة داخل المكتب مخصصة لتعزيز الدعم الإداري المقدم للميدان؛ (ج) إنشاء قدرة على التدخل السريع لتمكين المكتب من التصدي لحالات الطوارئ بمزيد من السرعة والنجاعة؛ (د) تحسين قدرات الموظفين عن طريق الإدارة التي محورها الأشخاص.
Se llegó a la conclusión de que era necesario lo siguiente: a) integrar en toda la Oficina las capacidades de respuesta a los desastres naturales y las funciones en casos complejos de emergencia, entre ellas una estructura unificada de funcionarios encargados de países, tanto en Nueva York como en Ginebra, para responder más eficazmente a la incidencia creciente de casos complejos de desastres naturales, tales como los ocurridos en Mozambique y el Cuerno de África; b) establecer dentro de la Oficina una capacidad dedicada a fortalecer el apoyo administrativo a las operaciones sobre el terreno; c) dotar a la Oficina de la capacidad para hacer frente a grandes necesidades imprevistas que le permita responder a emergencias más oportuna y eficazmente; y d) mejorar la formación del personal mediante una gestión basada en las personas.