ومن خلال حماية حقوق المستهلكين، يمكن أن تلقى الدول مساعدة على اعتماد أدوات فعّالة مقبولة تتيح تنمية التجارة الالكترونية، لأن وجود اشراف فعّال لا يحد من التنمية بل انه، على العكس، يوفر يقينا لدى أولئك الذين يستخدمون الوسائل الالكترونية في علاقاتهم التجارية.
A través de la protección de los derechos del consumidor se puede orientar a los Estados a incorporar herramientas eficaces y respetuosas que permitan el desarrollo del comercio electrónico porque la existencia de un control eficaz no limita el desarrollo; por el contrario, genera certidumbre para quienes acceden al uso de medios electrónicos para establecer relaciones comerciales.