ومن شروط الحفاظ على الجودة والكفاءة تدريب الموظفين وإعادة تدريبهم، والابتكارات التكنولوجية، واستعراض عملية دوائر الخدمات أو مراجعة حساباتها بشكل دوري، ووضع مقاييس الأداء.
Entre otros requisitos de mantenimiento de la calidad y la eficiencia figuran la capacitación y el readiestramiento del personal, las innovaciones tecnológicas, exámenes periódicos del servicio o auditorías y establecimiento de patrones de referencia.