والمهمة الرئيسية للمديرية التي أنشئت بغرض إصلاح نظام الشرطة الوطني هي إعادة بناء ثقة المواطنين والإشراف على أعمال أفراد الشرطة الوطنية والتحقيق فيها (أثناء أداء الخدمة وخارجها).
Creada con miras a reformar la Policía Nacional, la principal misión de la Dirección es restablecer la confianza de los ciudadanos y supervisar e investigar los actos de los miembros de la Policía Nacional (en servicio o fuera de él).