5. рекомендует Колледжу персонала продолжать обеспечивать стратегическое руководство, с тем чтобы собственным примером повышать оперативную эффективность, поощрять межучрежденческое сотрудничество и укреплять культуру управления, включая разработку новых систем организации служебной деятельности, гибких структур коллективной работы и экономичных с точки зрения затрат средств обслуживания клиентов и бенефициаров;
5. 鼓励职员学院继续提供战略领导，以便用本身的实例，包括研拟新的业绩管理制度、灵活和相互协作的工作结构以及以成本效益高的方式为客户和受益者提供服务的方法，来提高业务效用、促进机构间协作和加强管理文化；