بوصلة المستهلكين والظروف (البيئة) كالتالي:ويمكن تفسير العوامل المرتبطة بالمستهلكين عن طريق الحرف الأول الاتجاهات الأربعة الخاصة بنموذج البوصلة:**N = الاحتياجات**W = الرغبات**S = الأمن**E = التعليم:(تعليم المستهلك)إضافة إلى المستهلك، هناك عوامل بيئية مختلفة خارجية لا يمكن السيطرة عليها تحيط بالشركات.
The compass of consumers and Circumstances (environment) are:* (C6)Consumer – (Needle of compass to Consumer)The factors related to consumers can be explained by the first character of four directions marked on the compass model:**N = Needs**W = Wants**S = Security**E = Education:(consumer education)* (C7)Circumstances – (Needle of compass to Circumstances )In addition to the consumer, there are various uncontrollable external environmental factors encircling the companies.