;المستوى 1 - "الاستهلال (فوضى)":فمن خصائص العمليات على هذا المستوى أن تكون (عادة) غير موثقة أو في حالة من التغير الديناميكي، تميل إلى أن تكون مدفوعة في "Ad hoc"، بطريقة غير متحكم فيها وطريقة رد الفعل من قبل المستخدمين أو الأحداث.
; Level 1 - "Initial (Chaotic)": It is characteristic of processes at this level that they are (typically) undocumented and in a state of dynamic change, tending to be driven in an "ad hoc", uncontrolled and reactive manner by users or events.