وعلى عكس الحاسبات ذات الأغراض العامة، فإن الأدوات عادة ما تكون مصممة لتتيح للعميل فرصة تغيير البرنامج (بما في ذلك نظام التشغيل الأساسي) أو تتيح له إعادة تعريف الجهاز.
Unlike general purpose computers, appliances are generally not designed to allow the customers to change the software (including the underlying operating system), or to flexibly reconfigure the hardware.