إن التركيز على تغير الأداء البشري والطريقة التي يمكن من خلالها للمشغلين البشريين (والمنظمات) إدارة هذا التغير ربما يكون أسلوبًا أكثر فائدة.
A focus on the variability of human performance and how human operators (and organizations) can manage that variability may be a more fruitful approach.