فالتوجيه يقدم المساعدة عند أكثر المستويات حرجًا - فالوصول إلى مستوى المهارة أبعد مما يمكن أن يحققه المتعلم/المتدرب بمفرده.
Coaching provides assistance at the most critical level – the skill level just beyond what the learner/apprentice could accomplish by herself.