[بحاجة لمصدر] أنظمة إدارة علاقات العملاء المتاحة للأسواق محددة (القانوني، والتمويل) التركيز كثيرا على إدارة الحدث والعلاقة تتبع معارضة لالعائد المالي على الاستثمار (ROI).
CRM systems available for specific markets (legal, finance) frequently focus on event management and relationship tracking as opposed to financial return on investment (ROI).