وكانت مهارته في تعبئة مجموعات كبيرة من الناس نحو هدف مشترك المحددة التي كانت مسؤولية إلى حد كبير عن مبادرات لتحسين الجودة في اليابان.
It was his skill at mobilizing large groups of people towards a specific common goal that was largely responsible for Japan's quality-improvement initiatives.