باستخدام واجهة المستخدم على شبكة الإنترنت متعدد اللغات، OTRS قابل للاستخدام بشكل مستقل عن كل أنظمة التشغيل منذ تشغيله من متصفح الإنترنت.
By using a multilingual web user interface, OTRS is usable independently from the respective operating systems since it is operated from a web browser.