بناء على معظم الابحاث الحديثة, فإن فشل وانهيار أي ثقة من الممكن ان يتم مسامحته بسهولة إذا كان الفشل ناتجا عن ضعف في القدرة وليس قلة في الامانة أو الصدق.
Based on the most recent research , a failure in trust may be forgiven more easily if it is interpreted as a failure of competence rather than a lack of benevolence or honesty.