أصبحت البرمجيات كخدمة نموذجاً شائعاً للعديد من تطبيقات الأعمال، بما فيها برمجيات المحاسبة والبرمجيات التعاونية ، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، الفواتير ، إدارة الموارد البشرية (HRM)، إدارة المحتوى (CM) وإدارة قرص الخدمةظهر اختصار مصطلح البرمجيات كخدمة، SaaS، لأول مرة في مقال نشره قسم الأعمال الرقمية في اتحاد صناعة البرمجيات والمعلومات في فبراير ۲۰۰۱ بعنوان "Strategic Backgrounder: Software as a Service".
SaaS has become a common delivery model for many business applications, including office and messaging software, payroll processing software, DBMS software, management software, CAD software, development software, gamification, virtualization, accounting, collaboration, customer relationship management (CRM), management information systems (MIS), enterprise resource planning (ERP), invoicing, human resource management (HRM), content management (CM) and service desk management.