The endeavour aims to ensure that citizens have confidence in the way their cases are handled and that there is a distinction between the right to submit petitions to the European Parliament and the submission of complaints to the European Commission and other bodies.
Ettevõtmise eesmärk on tagada kodanike usaldus viisi vastu, kuidas nende juhtumeid käsitletakse, ning et on erinevus Euroopa Parlamendile petitsioonide esitamise õiguse ja kaebuste esitamise vahel Euroopa Komisjonile ning teistele organitele.