(أ) وضع سلم للأولويات في مجال التئام العلاقات الفردية والجماعية، يتضمن الاهتمام بمسألة الضغط النفسي المؤذي، وعلاج مشاعر الكراهية والحقد، والمساعدة على الإعراب عن الشعور بالندم، والتشجيع على الصفح؛
(a) Prioritizing the healing of individual and group relationships, which will include attending to traumatic stress, addressing hatred and vengeful feelings, facilitating expressions of remorse and fostering forgiveness;