وأقر مديرو إدارة الدعم الميداني أن الاتفاقات بشأن مستوى الخدمات يمكن أن تحسن من مستوى المساءلة والاحتراف المهني لإدارة الدعم الميداني، كما أبلغوا مكتب خدمات الرقابة الداخلية بأنهم سيصوغون تلك الاتفاقات مع كل بعثة باعتبار ذلك مكونا هاما في استراتيجيتها العامة لتوفير الدعم.
Department of Field Support management has acknowledged that service-level agreements can improve the Department's accountability and professionalism and has informed OIOS that it would develop service-level agreements with each mission as an important component of its overall support strategy.