ويبدو أن التعلـُّـم المستمر في المؤسسات العامة ضروري جدا في المجالات التالية: (أ) الخبرة الفنية في شتى مستويات السياسة العامة: يجب الاستعاضة عن المعرفة التكنوقراطية بنهج للسياسات جامع بين عدد أكبر من التخصصات، ولا سيما على مستوى كبار الموظفين؛ (ب) الكفاءات الإدارية: إن زيادة المهارات القيادية، والوعي بالنوعية، وأدوات حل المشاكل، ومهارات العمليات الجماعية، من مِـثْـل رئاسة الاجتماعات والعمل الجماعي وتقديم العروض والبيانات العملية، أمــور ذات أهمية كبيرة في منظمة تعلُّـمية، وتنمية المهارات في مجالـي التفاوض والوساطة أمـر بالغ الأهمية في عالم يزداد ترابطا؛ (ج) تكنولوجيا المعلومات: مواجهة التحديات التي تفرضها طفرة تكنولوجيات المعلومات والاتصالات على العاملين في القطاع العام، وذلك بتحديث مهاراتهم والارتقاء بها وزيادة كفاءاتهم.
Continuous learning in public organizations seems to be particularly necessary in the following areas: (a) expertise at all policy levels: technocratic knowledge should be replaced with a more interdisciplinary approach to policy-making, especially at the senior level; (b) managerial competencies: increased leadership skills, quality awareness, problem-solving tools and group process skills, such as leading meetings, teamwork and making presentations, are especially important in a learning organization, as well as development of the negotiation and mediation skills crucial in an increasingly interdependent world; and (c) information technology: keeping up with the explosion in information and communication technologies challenges those in the public sector to constantly renew and upgrade their skills as well as to expand their competencies.