"إنشاء شباك إلكتروني وحيد وتشغيله: دراسة حالة غواتيمالا"،UNCTAD/SDTE/TLB/MISC/2004/5، الأونكتاد، جنيف، 2004.
“The establishment and operation of an electronic single window: Case study of Guatemala”, UNCTAD/SDTE/TLB/MISC/2004/5, UNCTAD, Geneva, 2004.