867 - نظراً للوضع الحالي للتشتت في برامج وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأمانة العامة، وفقاً لما ورد في استراتيجية الأمين العام لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (A/62/793، الفقرة 15)، أطلق مكتب كبير موظفي تكنولوجيا المعلومات مبادرتين لتحقيق التماسك والقضاء على ما يوجد حاليا من الازدواج والتشتت في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: (أ) إنشاء مكتب إدارة للمشاريع في دائرة الإدارة الاستراتيجية، و (ب) تعزيز وتوسيع وظيفة خدمة الزبائن.
Given the current state of fragmentation among ICT programmes and services in the Secretariat, as stated in the Secretary-General's ICT strategy (A/62/793, para. 15), the Office of the Chief Information Technology Officer has launched two initiatives to achieve coherence and eliminate duplication and fragmentation of ICT: (a) establishment of a Project Management Office within the Strategic Management Service; and (b) strengthening and expansion of the client service function.