وتمكن المبعوث الخاص من أن يتناول على أعلى المستويات قضايا من قبيل اتفاقات وقف إطلاق النار لإفساح المجال لتقديم المساعدات الإنسانية وانتهاكات هذه الاتفاقات، والهجمات المسلحة على المدنيين وموظفي الشؤون الإنسانية، وقضايا إيصال المساعدات الإنسانية، وتنفيذ الالتزامات الناشئة عن اجتماعات اللجنة التقنية للشؤون الإنسانية.
The Special Envoy was able to address at the highest levels such issues as humanitarian ceasefires and the violations thereof, armed attacks on civilians and on humanitarian personnel, issues of humanitarian access and the implementation of commitments arising from the meetings of TCHA.