ولا يعمل البرنامج من خلال تحليل "هيئة" المحادثة فحسب ـ منيكتب لمن، ومن يجيب على من، ومتى ـ بل إنه يتعامل أيضاً معالمحتوى.
The software works by analyzing not just the “shape” of aconversation – who writes to whom, who answers, and when – but alsothe content.