ويجب أن تتوفر إمكانية حصول الأشخاص الذين ينتمون على مجموعات ضعيفة على الخدمات وينبغي رصد ما يحرز من تقدم في تسليم تلك الخدمات بعناية.
People belonging to vulnerable groups must have equal and non-discriminatory access to services, and progress in delivering those services should be carefully monitored.