ويشمل البحث بشكل خاص الخدمات الإدارية وخدمات الدعم الميداني المضطلع بها في المقر لتحديد الطرق الممكنة لتنفيذ هذه الخدمات بأقصى قدر من الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة؛ ويجري حالياً توسيع استراتيجية المفوضية في مجال الموارد البشرية، مع التركيز على تحسين معايير الإدارة والمساءلة والحرص في الآن ذاته على أن تفي مهارات الموظفين بمتطلبات المفوضية وأن تعالج المنظمة الشواغل المشروعة المتعلقة برفاه الموظفين.
In particular, administrative and field support services performed at Headquarters are being examined to see where they can be carried out in the most cost-efficient and effective way; and the Office's human resources strategy is being broadened, with emphasis on improving standards of management and accountability while ensuring that staff skills match the needs of the Office and that the organization answers legitimate concerns for staff welfare.