فهناك حاجة إلى تحسين متواصل للخدمات وإلى التعلم من التجربة وتصحيح الأخطاء، نظرا لأن الإدارة الرشيدة هي في مصلحة كل فرد.
There was a need to constantly improve services, learn from experience and correct mistakes, since good management was in everyone's interest.