في هذا الإطار لا تعتبر التجارة الإلكترونية، سوى مظهر واحد من هذه العمليات ولها جميعاً أثر مشترك في أداء الشركات التجارية (الرسم البياني 3).
In that setting, e-commerce becomes but one important manifestation of such processes, all of which jointly affect business performance (figure 3).