50 - ومن بين الـ 27 شكوى المتبقية، تحدد أن تسعا منها تقع خارج نطاق الولاية؛ وقدمت المشورة والتوجيه لـ 13 من أصحاب الشكاوى بشأن الآلية الأكثر ملائمة لمعالجة شواغلهم.
Of the remaining 27 complaints, nine were determined to fall outside the scope of the mandate and 13 complainants were provided with advice and guidance on recourse to the more appropriate mechanism to address their concern.