فخدمات القطاع العام ينبغي أن تصل إلى السكان الذين خُصصت لهم ابتداء سواء كانوا عموم السكان كما في حالة الخدمات ذات الهدف الشامل أو كانوا جزءا من السكان عندما تستهدف الخدمات فئة محددة.
Public social services have to reach the population for whom they are intended, whether it is the entire population, as is the case of services with a universal intent, or a portion of the population, when the services or benefits are targeted towards a specific group.