والوسائل الخمس الأولى ليست أطرافا ثالثة مستقلة يمكنها تسوية النزاعات، بل تقدم النصح أو المشورة الأوليين للموظفين فيما يتعلق بمشاكلهم.
The first five are not independent third parties that can reconcile disputes, but rather provide preliminary advice or counsel to staff members about their problems.