وخلال عام 2001، تلقت المرافق دون الإقليمية وشبكات المعارف ما يزيد عن 400 1 طلب استفساري وكانت مدة الاستجابة المتوسطة لهذه الطلبات تقل عن ثلاثة أيام.
In 2001, there were over 1 400 referrals fielded by the SURFs and networks, with an average response time of under three days.