ويركز التقرير على ستة مجالات هي: الهيكل التنظيمي؛ والتخطيط والبرمجة والميزنة والرصد والتقييم؛ وإدارة المعلومات؛ وإدارة الموارد البشرية؛ وأنشطة الرقابة؛ والعمليات الميدانية، مع اختيار عمليات المفوضية في تنزانيا كدراسة إفرادية.
The report focuses on six areas: organizational structure; planning, programming, budgeting, monitoring and evaluation; information management; human resources management; oversight activities; and field operations, selecting UNHCR operations in Tanzania as a case study.