(ج) القدرة على شحذ روح الابتكار - يجب على الأمانة العامة أن تواكب التطورات في مجال استخدام أفضل الممارسات وأحدث تكنولوجيات المعلومات، وهو أمر يتطلب السعي وراءه تخفيف حدة النفور من المخاطر، والتحلي بعقلية تقدمية أفضل، وتبني ثقافة ذات توجه قائم على النتائج؛
(c) The ability to foster innovation. The Secretariat must keep pace with developments in the use of best practices and current information technology, the pursuit of which requires a less risk-averse and more forward-thinking and results-oriented culture;