وشملت البرامج ما يلي: برنامج مشورة (خط هاتفي مباشر، أيام مفتوحة)؛ برنامج منشورات (كراسات ونشرات ونشرات إعلانية)؛ وبرامج تثقيفية (دورات تدريبية، حلقات عمل، حلقات دراسية).
The programs included: advice program (Hotline, Open Days); publication program (pamphlets, bulletins, flyers); educational programs (trainings, workshops, seminars).