واستعرض المؤتمر، الذي حضره المفوض السامي، دور أمين المظالم في ظل ظروف قصوى واستثنائية وناقش الكيفية التي يمكن بها لأمين المظالم توفير حماية أكثر فعالية للاجئين، ودور أمين المظالم إزاء المجتمع الدولي والمؤسسات الدولية لحقوق الإنسان، والقانون الإنساني الدولي.
The Conference, which OHCHR attended, reviewed the role of the Ombudsmen under extreme and extraordinary circumstances and discussed how ombudsmen could provide more effective protection for refugees and the role of the ombudsman vis-à-vis the international community, international human rights institutions and humanitarian law.