13 - ومن العناصر الجديدة في عملنا التقييم المنهجي لمنتجاتنا وأنشطتنا استنادا إلى مؤشرات إنجاز محددة جيدا وقابلة للقياس.
A new element in our work is the systematic evaluation of our products and activities based on well-defined and measurable indicators of achievement.