وفيما يتعلق بمسألة استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لاحظ أنه بالإضافة إلى تحسين كفاءة سلاسل خدمات النقل والخدمات اللوجستية الدولية، فإن من شأن استخدام هذه التكنولوجيا أن يحسن أيضاً ممارسات إدارة المخاطر الجمركية كعنصر أساسي في تحسين أمن سلاسل التوريد، وتيسير إجراءات التخليص الجمركي وتحسين عمليات تحصيل الإيرادات الجمركية.
On the issue of the use of ICT, he noted that in addition to improving the efficiency of international transport services and logistics chains, the use of those technologies could improve risk management practices in customs as a central element to improve supply chain security, facilitate customs passage and enhance customs revenue collection.