وبوجه أعم، أفيد أيضا بأن غالبية عريضة من المستخدمين النهائيين في الإدارات العامة يستخدمون حواسيبهم الشخصية بصفة رئيسية من أجل تجهيز النصوص والبريد الإلكتروني والوصول إلى الإنترنت، وجميعها مهام تؤديها جيدا الحزم المكتبية المفتوحة المصدر المتاحة في السوق.
More generally, it has also been argued that a large majority of end-users in public administrations use their PCs mainly for text-processing, for e-mail and access to the Internet, all of which can be properly served by OSS office suites currently available on the market.