Pr.�John Quelch, qui enseigne à la Harvard Business School, précise que «�le succès professionnel dépend de plus en plus des subtilités du pouvoir doux.�»
Джон Квелч, профессор Гарвардской школы бизнеса, пишет, что «успех делопроизводства всё больше зависит от деликатных нюансов мягкой силы».