Vers la fin des années 1980, les délégations de cadres occidentaux continuaient à être poliment reçues, mais étaient de plus en plus souvent accueillies par des guides professionnels chargés de faire le tour des sites de production. Il n’y avait plus de dialogue avec les cadres de Toyota, pourtant désireux auparavant d’échanger les savoir-faire.
В конце десятилетия делегации западных руководителей по-прежнему вежливо принимали, но всё чаще для их сопровождения назначались профессиональные экскурсоводы, причём никаких диалогов с управляющими корпорации Toyota, которые ранее стремились обучать и обучаться самим, теперь не велось.