Donc, si deux plateformes qui semblent proposer des services similaires sont complémentaires – par exemple, parce qu’une plateforme relie des consommateurs à un ensemble d'utilisateurs qui les aide à augmenter la valeur d’un autre ensemble d'utilisateurs – l’entrée de compétiteurs sur le marché peut être mauvais pour les consommateurs.
Portanto, se duas plataformas que parecem realizar serviços similares forem complementares – por exemplo, porque uma plataforma liga os consumidores a um conjunto de utilizadores que as ajuda a valorizar ainda mais um outro conjunto de utilizadores – a entrada no mercado pode ser prejudicial para os consumidores.