Notamment, les plates-formes de crowdfunding doivent fournir des canaux de communication « par lesquels les investisseurs peuvent communiquer entre eux et avec les représentants de l'émetteur à propos des offres disponibles. »
In particolare, le piattaforme per il crowdfunding devono fornire canali di comunicazione “attraverso i quali gli investitori possano comunicare tra loro e con rappresentanti dell’emittente in merito alle offerte disponibili”.