Depuis 1972, les standardistes ont vu leurs rangs péricliter de 82 %, les dactylos de 80 %, les secrétaires de 60 % et les commis-comptables de 50 %.
Dal 1972, il numero degli operatori telefonici è sceso di 82%, dei dattilografi di 80%, delle segretarie di 60% e dei contabili del 50%.