No aprendieron nada de la derecha, cuyos candidatos sabían lo potentes que pueden ser los colores, las ropas, las imágenes y hasta las luces cuando se utilizan correctamente, y lo fuerte que resuenan en los votantes las narrativas personales: Ronald Reagan en botas de vaquero, o George W. Bush en uniforme de aviador.
当我在进行阿尔·戈尔（Al Gore）2000年总统竞选的信息传达工作时，经常和富裕的年长白人男性顾问发生争论，这些人非常关注在精英媒体上说些什么，但是却忽略了大多数美国人关注的大众场所。他们从右派那里什么也没有学到，右派候选人知道正确的肤色、服装、形象，甚至灯光的力量能够多么强大，以及个性表现——例如穿着长统靴的罗纳德·里根，或者穿着飞行服的乔治·布什——能够使选民产生多么大的共鸣。