Fitbit no es la única; es una de muchas empresas nuevas que recurren a sus propios clientes en busca de ayuda para aprender a escuchar mejor. (Sí, la conversación fue lo suficientemente motivadora como para que me decidiera a comprar un aparato).
如果你对这个产品有不明白的地方，尽管访问这个网站并提出你的问题；其他用户会对回答绝大部分问题，有时网站工作人员（他们的名字下面有个红色标识，偶尔会是他们的 CEO ）会发布一些“官方”信息说明一下。 Fitbit 并不是独一无二的，它只是许多运用自身客户来协助拓展倾听范围的新公司之一。（没错，这种交谈的确很有说服力，连我也忍不住订了一个 Fitbit 。）