Las ciudades deben mejorar su gestión de los asuntos públicos, brindar un papel mayor a las comunidades más pobres y marginadas y permitir una coordinación transurbana mucho más eficaz cuando una zona metropolitana abarca muchas ciudades particulares. Así, pues, la gestión de los asuntos públicos metropolitanos es decisiva, pues las ciudades inteligentes necesitan redes que funcionen a escala metropolitana.
但技术只是整个故事的一部分。城市需要升级其治理体系，让较贫穷、被边缘化的社区起更大作用，并在由许多个体城市组成的大都市圈中促进更有效的协调。因此，大都市治理至关重要，因为智能城市需要能在大都市规模运转的网络。