A Anna le lleva la mayor parte de la película descubrir que Hans es un malvado que planea deshacerse de ella y de su hermana mayor para tomar el control del reino. Pero afortunadamente, en el transcurso de sus aventuras conoce a un plebeyo estupendo llamado Kristoff que, a diferencia de Hans, es sincero y confiable, y los dos terminan juntos.
之后安娜在影片中花了很长时间才弄清楚汉斯是邪恶的代名词——他的目的是杀掉她和她的姐姐，并接管她们的王国。幸运的是她在冒险过程中认识了善良的平民克里斯托夫。与汉斯截然不同的克里斯托夫既真诚又可靠；他们最后喜结连理。