Es poco probable que lo que digan los funcionarios genere pánico, pero puede ser que se les acuse de provocarlo sin importar lo que digan. Incluso cuando los funcionarios tratan de tranquilizar en exceso, a menudo los críticos que no toleran la menor señal de preocupación pública los acusan de promover el temor.
4. 不要理睬制造恐慌的指责. 官方的任何说法都不大可能真的造成恐慌，但无论他们说什么都有可能招来制造恐慌的指责。甚至连官方做出过度保证的时候，那些接受不了任何公众担忧迹象的批评者也时常会指责他们制造恐慌。如果那样的批评声避免不了，官方就应该一笑置之。太多的官员因为对公众的风险警告不足而丢掉乌纱帽，却很少有人因为过度警告而承担什么后果。