En lugar de ello, los directivos cuya gestión ha sido exitosa reconocen que toda compañía es una entidad tanto económica como social, por lo que no se puede dejar de lado a ninguno de los partícipes. Como escribí hace más de cuatro décadas, “al igual que un organismo… depende de varias arterias”, a todas las que debe nutrir si espera que sobreviva y crezca.
与此相反，成功的管理者认识到企业既是经济实体又是社会实体，因此没有任何一个利益相关者可以被忽视。正如我四十多年前所写，一个公司“就像一个器官……依赖于几条动脉”，如果希望实现自身的生存和成长，就必须维持所有这些血管的健康。