De modo que la economía post-industrial abrió una nueva grieta en el mercado laboral, entre los ocupantes de empleos estables, bien pagos y satisfactorios y los ocupantes de empleos fugaces, mal pagos e insatisfactorios. Dos factores determinaron la proporción de cada tipo de trabajo, y con ella la magnitud de la desigualdad producida por la transición post-industrial: el nivel educativo y de habilidades de la fuerza laboral y el grado de institucionalización de los mercados laborales en el sector servicios (además del manufacturero).
因此，后工业经济开启了劳动力市场的新差异，一端是稳定、高薪、有满足感的服务业岗位，一端是动荡、低薪、的满意度的岗位。两大因素决定了每一种类型岗位的比重——也决定了后工业转型所带来的不平等程度：劳动力的教育和技能水平，以及（制造业以外的）服务业劳动力市场的制度化水平。