Si bien los nuevos participantes indudablemente podrían afectar las plataformas de producción actuales –Tesla Motors, dirigida por Elon Musk, es un claro ejemplo de ello– se trata de pocos casos. En estos días, la amenaza más omnipresente de la competencia proviene de empresas en otros sectores que pueden erosionar la propuesta de valor para los clientes después de la venta del automóvil.
一个正在取得进步的传统行业是汽车业，该行业的公司正在追求数字化。尽管新来者毫无疑问将破坏老牌公司的生产平台——艾龙·马斯克（Elon Musk）的特斯拉汽车公司就是明证——但它们是少数。近段时间以来，更普遍的竞争威胁来自其他领域的可能影响汽车售后客户价值主张（value proposition）的公司。