En 2008, la Sociedad Estadounidense de Oncología Clínica encargó un informe que señaló que el tipo parcial de análisis genético ofrecido por 23andMe no había demostrado su eficacia clínica en el tratamiento del cáncer. Dos años más tarde, después de una larga investigación la Oficina de Control y Fiscalización del Gobierno de EE.UU. llegó a la conclusión de que las pruebas genéticas directas al consumidor dan resultados "que se prestan a confusión", situación que se complica aún más por la "publicidad engañosa".
对23andMe公司的PGS的质疑由来已久。2008年，美国临床肿瘤协会（American Society of Clinical Oncology）发布了一份委员会报告，称23andMe公司所提供的局部类型遗传分析在临床上并不是有效的癌症疗法。两年后，美国政府问责办公室（US Government Accountability Office）在经过长期的调查后认定DTC遗传测试提供了“误导性”结果——而“欺骗性营销”让这一局面更加复杂了。