En esencia, una marca de prestigio es una promesa y las marcas sólidas de esa clase cumplen sus promesas coherentemente, ya se basen en la calidad, el precio o la experiencia. En algunos casos, se sabe que los consumidores han actuado confiando exclusivamente en la solidez de la marca e incluso comprando un producto con un conocimiento relativamente limitado de él.
正如任何一个公司高管会告诉你的一样，品牌可以成为行为背后的重要驱动力。本质上，一个品牌就是一个承诺；强大的品牌总会兑现它们的承诺——这体现在产品的质量、价格和体验上。有时候，我们知道消费者会在品牌本身力量的影响下行动，即使他们只是购买一个不大了解的产品。