Las personas con trastornos psicóticos pueden negar que están enfermas y las que padecen depresión pueden estar demasiado consumidas por el autodesprecio para sentirse dignas de ayuda. Incluso en el mundo desarrollado, se calcula que sólo la mitad de todas las personas que padecen depresión son diagnosticadas y tratadas.
解决这一问题需要采用创新方法。仅仅提供治疗还远远不够。精神病患者可能会否认自己有病，而抑郁症患者可能太过执着于自我厌憎，而感觉自己不配寻求帮助。即使在发达国家，据估计仅有约半数抑郁症患者得到了诊断和治疗。据世界卫生组织统计，发展中国家76-85％ 的严重精神障碍患者并未得到治疗。我们需要敏锐的方法来寻找高危人群，并为受影响最深的人提供帮助。