Incluso los servicios financieros que tradicionalmente se caracterizan por relaciones cara-a-cara con los clientes, como ser los servicios de asesoría en banca de inversión se han visto afectados. Cuando Google realizó su oferta pública inicial en el año 2004, optó por pasar por alto la industria de la banca de inversión, que es la que tradicionalmente suscribe el proceso por el que una empresa comienza a cotizar en bolsa.
甚至传统上以面对面与客户交易的金融服务——如投资银行咨询服务——也在受到影响。2004年谷歌完成其首次股票公开发行时，它选择绕传统上负责公司上市股票承销过程的开投资银行。相反，谷歌选择了人人都能参与的电子拍卖。其他公司——如金融研究企业晨星公司（Morningstar）——也效仿了谷歌的做法。这些股票资本市场的“革命”尝试尚未形成燎原之势，但它们的存在已经证明该行业存在颠覆的机会。