Una investigación de Quy Huy y Andrew Shipilov, profesores en la Escuela de Negocios INSEAD, comprobó que el uso de las redes sociales permite a los líderes empresariales crear en sus empleados lo que se ha denominado “capital emocional”.
Dans leur étude, Quy Huy et Andrew Shipilov de l'INSEAD ont montré que les chefs d'entreprise qui utilisent les médias sociaux construisent ce qu'ils appellent du «&#160;capital émotionnel&#160;» chez leurs employés.