En la última parte de la década, las delegaciones gerenciales occidentales siguieron siendo recibidas con cortesía, pero muchas veces se asignaban guías profesionales para acompañarlas en una recorrida, y no había ningún tipo de diálogo con los gerentes de Toyota, que con anterioridad siempre se habían mostrado dispuestos a enseñar y aprender.
Vers la fin des années 1980, les délégations de cadres occidentaux continuaient à être poliment reçues, mais étaient de plus en plus souvent accueillies par des guides professionnels chargés de faire le tour des sites de production. Il n’y avait plus de dialogue avec les cadres de Toyota, pourtant désireux auparavant d’échanger les savoir-faire.