En esencia, una marca de prestigio es una promesa y las marcas sólidas de esa clase cumplen sus promesas coherentemente, ya se basen en la calidad, el precio o la experiencia.
Une marque est pour l'essentiel une promesse. Et les marques puissantes tiennent systématiquement leurs promesses : que ce soit sur la qualité, le prix ou l'expérience.