La confianza es crucial para el efecto de la red; de este factor surge la necesidad de que los sistemas de evaluación de dos vías fomenten a que compradores y vendedores se conviertan en usuarios repetitivos de la plataforma correspondiente.
La confiance est essentielle à l'effet de réseau. D'où la nécessité de systèmes d'évaluation bidirectionnels qui encouragent les acheteurs et les vendeurs à être des utilisateurs récurrents de la plate-forme qui leur correspond.