En este sentido amplio, organización y administración se refieren a la capacidad de los líderes para garantizar un flujo correcto de información hacia dentro y hacia fuera para tomar y aplicar decisiones. La efectividad es más importante que la eficiencia.
Au sens large, l’organisation et la gestion se réf_3érent à la capacité d’un dirigeant à garantir des flux pertinents d’informations qui permettent de prendre et de mettre en œuvre des décisions. Obtenir des résultats est plus important qu’obtenir des résultats justes.