Como en la vecina Kenia, el factor de cambio fue la difusión del dinero móvil. En palabras de Benno Ndulu, presidente del banco: “Tal vez suene osado, pero tenemos que dejar a la innovación ir por delante de la regulación”.
Comme dans le cas du Kenya voisin, le tournant a été l'adoption généralisée de l'argent mobile. « Cela peut sembler original », déclare Benno Ndulu, gouverneur de la banque, « mais nous devons permettre à l'innovation d’anticiper la réglementation ».