La mayor parte del nuevo empleo se expresa en "servicios personales y sociales", que es donde se encuentran los empleos menos productivos de la economía. Esta migración de puestos de trabajo hacia abajo en la escala ha hecho bajar 0,3 puntos porcentuales al crecimiento de la productividad de EE.UU. cada año desde 1990, más o menos una sexta parte del aumento real durante este período. La creciente proporción de mano de obra de baja productividad también ha contribuido al aumento de la desigualdad en la sociedad estadounidense.
Le gros de la création de nouveaux emplois s'est déroulé dans les « services personnels et sociaux » là où l'on retrouve justement les emplois les moins productifs. Une telle migration des emplois vers le bas de l'échelle de productivité a retranché 0,3 point de pourcentage de la croissance de la productivité américaine, et ce, à chaque année depuis 1990 – représentant grosso modo un sixième des gains de productivité réalisés au cours de cette période.