Al mismo tiempo, los resultados de investigaciones referidos al paciente promedio no deberían valer más que lo que diga cada paciente respecto de su cuerpo y su enfermedad. Para asegurar el tratamiento adecuado para cada uno, sería muy útil contar con nuevas formas de recabar y procesar las experiencias personales de los pacientes, que suelen ser idiosincráticas, subjetivas e imposibles de estandarizar.
Dans le même temps, les faits issus de la recherche à propos du patient moyen ne doivent pas supplanter les observations du patient même concernant son propre corps et sa maladie. De nouveaux procédés pour saisir et répondre aux expériences personnelles d’un patient – qui sont par définition lui sont propres, subjectives et impossibles à uniformiser – seraient un grand pas en avant pour s’assurer que chaque patient reçoive un traitement adéquat.